ALBERTODANIELCARRILL
1,985 views
12 slides
Nov 28, 2022
Slide 1 of 12
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
About This Presentation
Resumen acerca de como la calidad se fue desarrollando en México hasta llegar a lo que es hoy en día
Size: 1.89 MB
Language: es
Added: Nov 28, 2022
Slides: 12 pages
Slide Content
Historia de la Calidad en México …
Antedecentes La historia de la humanidad está directamente ligada con la calidad desde tiempos mas remotos, el hombre al construir sus armas, elaborar sus alimentos y fabricar su vestido, observa las características del producto y enseguid a procura mejorarlo. El primer antecedente cultural en el territorio mexicano es tan antiguo como la propia cultura, con el nacimiento, desarrollo y extinción de grandes cultura, de las cuales tenemos poca pero muy valiosa información como la Maya, Olmeca, Zapoteca y Tolteca por mencionar algunas.
Concentración en la eficacia del trabajo Proceso Separado de la Producción Sheward Edwards Deming Procedimientos de todos los trabajos Inspección del trabajo Final Introducción al mundo de empresas japonesas y norteamericanas Edad Media-Revolución Industrial Siglos XIX y XX 30 años de guerras mundiales Calidad en México Experimentos serios sobre productividad, control estadístico y calidad.
Años 40 Calidad a lo largo de la historia Años 60 Años 70 Décadas de los 90 Calidad del Producto Inspección Final de productos acabados Calidad del Proceso Control de la calidad Control de todas las fases del proceso Inspección de la muestra Dpt. de calidad Calidad del Integral Aseguramiento de la calidad Basada en la Prevención Responsabilidad de todos los departamentos Calidad total Mejora continua De todas las actividades, procesos y personas En función del cliente
Calidad en México Debido a su profunda inestabilidad social y política durante el siglo XIX el estado mexicano y los avances de las potencias imperialistas. Las empresas mexicanas crecieron acostumbradas a obtener ganancias fáciles y rápidas al poder operar protegidas de la competencia internacional, lo cual aun dando el control de precios ejercido en los años setenta, reforzó su desinterés y apatía por invertir en nuevas tecnologías e infraestructura.
Obstáculos Política Económica Debilidad de pequeña y mediana empresa Carácter perfeccionista de productos nacionales Falta de competitividad en calidad de productos Monopolios
En los ochenta, la economía mexicana experimentó una transformación significativa apoyada por algunas reformas a la política comercial del estado mexicano, así mismo la firma del TLC con E.U. y Canadá obligó a las empresas y la economía nacional a estimular las inversiones y mejorar la competitividad de los productos, bienes o servicios. Esto llevó a la introducción de programas de calidad total y sistemas de gestión de calidad lo cual ha incrementó su productividad efectiva, la competitividad y calidad de sus productos.
El gobierno mexicano dejó el carácter perfeccionista hacia los productos nacionales y gracias a ese parteaguas a partir e los años 90 incrementó la eficiencia, efectividad y calidad para competir en los mercados internacionales.
En 1989 se instituyó el Premio Nacional de Calidad en reconocimiento a las empresas que hayan logrado resultados sobresalientes en calidad, atención al cliente y calidad de vida en el trabajo. Se han adoptado diversos modelos de calidad los más reconocidos son los ISO 9000 y las tomas NMX las cuales son adaptativas y elevan los estándares de calidad para su aplicación tanto en la industria como en los precios. Progreso
Algunas de las empresas ganadoras de este premio son: General Motors planta Toluca, Xerox México y American Express México. La calidad es necesaria para las organizaciones en México ya que de ello depende la supervivencia de las mismas y que inclusive varias Pymes se dedicas a la importación y exportación. Pero aún así somos bastante carentes de la cultura de la calidad gracias ala reforma establecida en 2019. Tenemos ante todo, la gran oportunidad, con el desarrollo de la información a dar pasos importantes. Siempre y cuando sea cambiada la forma de actuar. Ubicar a las personas donde puedan presentar avances desde su trinchera, sus conocimientos y sus experiencias. Para ello, será necesario incorporar a la fuerza laboral, sobre todo en los puestos importantes, a las personas por competencias y habilidades, con herramientas de trabajo actualizadas, en todos los sectores; no tanto por el compromiso personal que pudiera existir entre las personas.
Opinión personal del equipo Honestamente creemos que la calidad es México ha llevado un proceso de evolución bastante complicado; demasiados factores externos que influyen en ella ha causado que esta venga cada vez más a la alza y sea cada vez más compleja. Recordemos que el concepto de calidad es algo abstracto y tiene un significado diferente para cada persona y va específicamente en cuestión a las expectativas o necesidades del usuario o comprador. México se ha caracterizado por ser un buen agente de calidad en los productos que exporta especialmente en los organicos y esto se debe al buen sistema de calidad y gestión de la misma para poder supercar los obsatuclos o todos los factores externos que afectan la calidad