Hotmail.com

1. Programa para la Mejora del Logro Educativo: Asesoría a través de la relación tutora. Cuando no hay humildad no podemos continuar aprendiendo.
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Departamento de Educación Indígena, SEPEN, Nayarit, México. Teléfono. 01 311 211 91 32. Tutorial elaborado por: Valentín Flores Hernández. Correo
electrónico: [email protected]

Servicios de Educación Pública del Estado de Nayarit
Departamento de Educación Indígena

Uso correcto del correo electrónico (Servicio de correo en Hotmail.com)

Competencia: Los docentes utilizan el correo electrónico correctamente para establecer redes de comunicación con base a reglas
sociales de comunicación virtual.

Contenido:

a) ¿Cómo crear una cuenta de correo electrónico gratuito?
b) ¿Cómo abrir la cuenta de correo electrónico?
c) ¿Cómo enviar un mensaje de texto en el correo electrónico?
d) ¿Cómo enviar archivos adjuntos en el correo electrónico?
e) ¿Cómo configurar la firma o frase en el cuerpo del mensaje del correo electrónico?
f) ¿Cómo crear carpetas para ordenar los mensajes recibidos o enviados?
g) ¿Cómo bloquear un correo o mensaje no deseado?
h) Reglas básicas para el buen comportamiento en la red de internet.
i) Reglas básicas para el uso correcto del correo electrónico.
j) Riesgos al enviar correos en cadena FW.
k) Riesgos al registrarse en redes sociales de internet.
l) ¿Quién debe proteger a los adolescentes en internet?

En la actualidad, saber usar un correo electrónico es muy indispensable, porque facilita la comunicación instantánea, también sirve
para crear ambientes de formación virtual o a distancia entre un profesor y sus estudiantes. La mayoría de los servicios de correo
electrónico tienen integrado la opción de chatear (Hablar – platicar) sin tener que entrar a un programa de chat. Esto ayuda a entrar
en contacto con personas que hemos dado de alta desde el momento mismo en que se carga o abrimos nuestro correo electrónico.

El correo electrónico es un medio de comunicación muy útil para enviar mensajes y archivos adjuntos hasta por 10 MB en correos
electrónicos gratuitos.

Existen dos tipos de correo electrónico, uno gratuito y otro de paga.

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electrónico: [email protected]

Los sitios en los cuales podemos crear un correo electrónico gratuito son por ejemplo:

http://www.gmail.com,
http://www.yahoo.com.mx,
http://www.hotmail.com,
http://www.latinmail.com, etc.

Ejemplo de servicios de correo de paga, son:

http://www.telmex.com/mx/
http://www.prodigy.com.mx/infinitum_adsl/

a) ¿Cómo crear una cuenta de correo electrónico gratuito?

1.- Primero debemos decidir en qué servicio de internet vamos a crear nuestra cuenta de correo.

En cada servicio de correo electrónico se accede a través de un sitio que funciona como buscador, por ejemplo:
http://www.google.com.mx, http://mx.yahoo.com/, http://prodigy.msn.com/?ocid=hmlogout. Es un buscador porque cuenta con un
motor de búsqueda que es un sistema informático que busca archivos almacenados en servidores web.

2.- Entrar o abrir el buscador en el cual desea crear su correo electrónico, para ello escriba o copie la dirección de internet que ha
elegido.

Si usted cuenta con este documento en versión digital, puede hacer lo siguiente:

Oprima la tecla control CTRL, mientras la oprime, pase el puntero del ratón sobre el enlace seleccionado, cuando aparezca una
manita de clic sobre el enlace. Se abrirá la página si su computadora tiene acceso a internet. Para ello su computadora debes estar
conectada a internet ya sea con un cable para acceso a internet o a través de una red inalámbrica.

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A continuación analizaremos los pasos más importantes para crear una cuenta de correo electrónico en el servicio
que proporciona Hotmail.com

1.- Entre a la página siguiente: http://prodigy.msn.com/?ocid=hmlogout, se abrirá una ventana que contiene una vista como se
observa en la siguiente imagen




2.- De clic en correo el cual se encuentra en la parte superior derecha con el nombre de Hotmail acompañada de la imagen de una
carta en color naranja. Al hacer clic en Hotmail, se abrirá una nueva ventana como se muestra en la imagen siguiente:

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3.- Datos personales para crear un correo electrónico


Nota: Antes de dar clic en crear una cuenta nueva, en necesario que analicemos los datos personales que hay que incluir en los
espacios (Combobox) de los formularios o formatos.

El formato solicita los siguientes datos:

Nombre: anote su nombre completo. Puesto que este nombre va aparecer en los correos que envíe. No anote un seudónimo o
nombres con números.

Reflexión: Algunas veces he recibido correos electrónicos de “compañeros” que no tienen bien definido sus nombres o tienen un
seudónimo sin contener el nombre completo en su correo. De manera que si me interesa el mensaje y quiero saber quién escribe,
debo responder con un mensaje preguntando ¿Quién escribe? Para disminuir malos entendidos es importante que desde el
momento de crear el correo electrónico se coloque el nombre completo.

Apellido: anote los apellidos. Estos van a aparecer en los correos que envíe.

Nombre del correo: el nombre del correo electrónico es el nombre de la cuenta de correo que aparecerá en la lista de contactos o
cuentas de correo de las personas a las que hemos dado, entregado o facilitado nuestro correo electrónico. En el espacio que
corresponde a Dirección de Hotmail, debemos anotar un nombre que no sea difícil de recordar. Puede tener parte del nombre y/o
apellidos. No anote su nombre completo con todo y apellidos, deber un nombre más corto. Trate de no anotar seudónimos o números
que incluyan fechas de nacimiento o fechas importantes. Una vez que decidido su nombre y ha sido aceptada, anótelo en un papel o
en formato digital (Documento de Word), guárdelo en un lugar seguro.

Elija una contraseña: la contraseña es muy importante, ya que, sin ella no podemos tener acceso a nuestro correo. Evite escribir
contraseñas con nombres de sus hijos o familiares, así como fechas de nacimiento u otras fechas importantes. Utilice una lengua
distinta al español para escribir una contraseña. Una vez que ha introducido su contraseña y ha sido aceptada, anótelo en un papel o
en formato digital y guárdelo en un lugar seguro. No comparta ni proporcione su contraseña a ninguna persona.

Pregunta y Respuesta de Seguridad: ésta es una opción para entrar a su correo electrónico si extravía, pierde o no se acuerda de
la contraseña de su correo. Anote o seleccione las preguntas y escriba sus respuestas de manera que nadie pueda adivinar. Trate de
no escribir fechas de nacimiento, bodas o datos que fácilmente pueden ser adivinados por sus conocidos o familiares. Anote en un
papel o en formato digital los datos registrados y guárdelo en un lugar seguro.

Correo electrónico de recuperación: La mayoría de los correos solicitan un correo alternativo. Si no cuenta con ningún correo
todavía deje el espacio en blanco.

3.- La ventana anterior también se puede abrir en los siguientes enlaces.

http://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=1

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electrónico: [email protected]

https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.


4.- De clic en registro frente a la pregunta ¿No tienes una cuenta de Hotmail? Al hacer clic se abre una página como se muestra en la
imagen siguiente, en la cual debemos introducir datos personales.



De clic en el enlace donde dice
Crear una cuenta…
sigue las instrucciones

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b) ¿Cómo abrir la cuenta de correo electrónico?


Una vez creado nuestro correo, debemos saber cómo tener acceso a él, es decir, saber cómo entrar para revisar quién nos ha escrito
o para enviar mensajes de texto y datos adjuntos que pueden ser documentos en formatos de Word .doc, .docx, power point .ppt,
.pps, .xls, xlsx, .pub, documentos .pdf, .xps, archivos de imagen o fotografías como .jpg, .png, .bmp, .gif, .tif, .ico. Así como archivos
de video y audio en diferentes formatos.

Para tener acceso a la página desde cual podremos abrir el correo electrónico que recientemente hemos creado, debemos ir al
buscador que lo creo o tener un enlace que abre directamente.

Si la computadora es nuestra, podemos agregar en favoritos las páginas en las cuales podemos acceder a nuestro correo, en el
explorador de internet Mozilla Firefox tiene la opción “marcadores” en la barra de menú, de clic sobre en la palabra marcadores, se
abrirá una persiana, en la que elegiremos la opción “Añadir ésta página a marcadores”

Si utiliza computadoras públicas en Cibers café, es recomendable tener siempre presente el buscador en el que tenemos creado
nuestro correo y saber cómo entrar a él. Por ejemplo es fácil aprender google.com, yahoo.com, Hotmail.com, estos nombres los
anotamos en la barra de dirección de un explorador de internet y automáticamente nos lleva a la página oficial del buscador, en la
cual encentraremos el enlace para entrar a nuestro correo.

Abrir correo electrónico en Hotmail.com

1.- Entre a la página siguiente: http://prodigy.msn.com/?ocid=hmlogout se abrirá una ventana con el buscador como se muestra
en la siguiente imagen.

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2.- De clic en correo el cual se encuentra en la parte superior derecha con el nombre de Hotmail acompañada de la imagen de una
carta en color naranja. Al hacer clic en Hotmail, se abrirá una nueva ventana como se muestra en la imagen siguiente:

3.- También puede abrir la ventana anterior copiando en la barra de dirección del explorador el siguiente enlace. De clic en la tecla
Enter para abrir la página.

https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1

4.- Una vez que tenemos abierta la página en la cual podemos entrar
a nuestro correo. Debemos anotar en Nombre de nuestra cuenta de
correo, en el recuadro de Windows Live ID. Acto seguido,
en contraseña anotaremos la contraseña.


Nota: en Hotmail.com es necesario anotar el correo completo,
por ejemplo [email protected]. Si se encuentra en una
computadora pública, NO seleccione los recuadros de
“Recordarme o recordar mi contraseña”

5.- El signo de Arroba ( @ ) se escribe oprimiendo la tecla Alt Gr + la tecla 2,
en algunos teclados se oprime la tecla Alt Gr + la tecla Q

6.- Una vez que tiene anotado su nombre y contraseña,
de clic en iniciar sesión. Se abrirá una ventana como se
muestra en la imagen siguiente.

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7.- Para entrar a la bandeja de entrada de nuestro correo, posicione el puntero del ratón en Hotmail, como se muestra en la imagen
anterior y de clic. Inmediatamente se abrirá una página como se muestra a continuación, en la cual ya puede revisar los correos que
ha recibido.

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c) ¿Cómo enviar un mensaje de texto en el correo electrónico?


Para enviar un correo electrónico debemos tener siempre presente quien es el remitente o emisor y quien es el destinatario o
receptor.

Emisor: es la persona que envía el mensaje de correo electrónico. Es aquel que codifica el mensaje y lo transmite por medio de un
canal o medio hasta un receptor.

Destinatario o receptor: es la persona o institución a quien dirigimos el correo electrónico.

Para iniciar el envío de un correo electrónico debemos colocar una cuenta de correo electrónico en el casillero A: (a quien va dirigido
el correo, para:) en caso de que a enviar una copia del correo para otra persona, debemos colocar otra cuenta de correo en Cc: (con
copia para:)

Debemos especificar al final del mensaje a quién va dirigida una copia del mensaje con Cc. (Con copia para:) Si es se trata de un
mensaje oficial o institucional se debe enviar un archivo adjunto del documento escaneado como imagen debidamente firmado y
sellado. Además la imagen debe convertirse y guardarse en formato.pdf.

Enviar un correo con copia oculta: si deseamos enviar un correo a varias personas, de manera que no se enteren quienes más
están recibiendo el correo por ejemplo en un documento o enlace de una página que se requiere compartir, debemos colocar las
direcciones de correo electrónico en el casillero CCO: (Con copia oculta para:) así nuestros compañeros, amigos y familias no
correrán riesgos por ejemplo: recibir correos no deseados en forma masiva, recibir amenazas por correo, etc.

El cuerpo del mensaje de correo electrónico: es importante, tener en cuenta que el cuerpo e intención del mensaje debe ser claro
y fácil de comprender. Tener el cuidado necesario para no enviar todo el historial del correo electrónico de la persona a la que se le
responde o escribe el mensaje. Se debe borrar el contenido de mensajes anteriores y escribir sólo lo que se pretende comunicar.
Además, fijar una firma o escribir el nombre al final de cada mensaje de texto.

Opción 1: para iniciar la escritura de un mensaje de correo electrónico, en gmail.com debemos dar clic en la pestaña redactar que se
encuentra en la parte izquierda como se muestra en la imagen siguiente:

Para: En para debemos anotar el correo electrónico del destinatario.

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Asunto: Debemos anotar un nombre corto que haga referencia al contenido del mensaje.

Adjuntar un archivo: para adjuntar uno o varios archivos, debemos hacer clic en la pestaña adjuntar archivo, se abrirá una ventana
en la cual debemos localizar el archivo que deseamos adjuntar. Seleccione el archivo que desea adjuntar, dando clic sobre él,
también puede hacer dos clic sobre el archivo o dar clic en Aceptar o Abrir. Inmediatamente iniciará el proceso para adjuntar los
archivos cargados. Espere mientras se adjuntan los archivos. La operación puede tardar varios minutos, todo va depender de la
capacidad en kilobytes o Megabytes de los archivos que se están cargando.

Reflexión: en ocasiones a los alumnos se les solicitan documentos o tareas por correo electrónico. Suele pasar que, al no adjuntar
un archivo apropiadamente el maestro no recibe la tarea. El correo electrónico puede ser un pretexto para no hacer la tarea y afirmar
que sí se envío la tarea, pero que por alguna extraña razón no lo ha recibido el destinatario. Recordemos que el correo electrónico es
un medio para facilitar y agilizar la comunicación, este servicio no debe limitar la entrega de trabajos impresos, principalmente cuando
los cursos son presenciales o semipresenciales.

La capacidad de los archivos adjuntos: el uso del correo electrónico gratuito tiene sus limitaciones para el envío de archivos
adjuntos con capacidad mayor a 10 Megabytes. Algunas personas que ignoran ésta limitante, solicitan se les envíe archivos de
mayor capacidad a su correo. Uno de los principales problemas al enviar correos de mayor capacidad es que, tardan demasiado
tiempo de cargarse al correo. Al no soportar la capacidad del archivo, el correo o servicio de internet se bloquea.

Para evitar éstas molestias y poder enviar archivos de mayor capacidad, es recomendable subirlo a servidores gratuitos en los cuales
se requiere registrarse como usuario, y así poder decidir cuándo eliminar los archivos alojados. Al terminar de cargar un documento o
carpeta comprimida con varios documentos de diferente formato en los sitios que permiten alojar archivos de forma gratuita, nos
regresa una dirección que es el enlace que podemos compartir, ya sea en un blog o por correo electrónico para que el destinatario
pueda descargarlos con mayor facilidad.

Al enviar archivos adjuntos o alojar archivos en servidores gratuitos, debemos respetar el ancho banda de conexión a Internet del
destinatario. “El ancho banda, es la cantidad de información o datos que se pueden enviar a través de una conexión de red en un
período de tiempo dado. El ancho de banda se indica generalmente en bits por segundo (bps)”.

Debemos tener el cuidado de no subir archivos muy pesados. Ya que si, el destinatario tiene un servicio de conexión a internet muy
lento o de baja capacidad de conexión a internet en bits, el tiempo de descarga para ese archivo será demasiado, el destinatario se
desesperará y abortará la descarga.

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Recomiendo los siguientes sitios en los cuales podemos alojar archivos de forma gratuita: http://www.4shared.com,
http://www.megaupload.com, http://depositfiles.com, Requieren un registro previo, para poder eliminar los archivos cuando se
considere oportuno.


Enviar: al finalizar la redacción del mensaje y/o una vez subidos adjuntados los documentos debemos dar clic en enviar.


1.- en la siguiente imagen busque la entrada o enlace con el nombre “Nuevo”.




2.- De clic en nuevo para abrir una ventana en la cual vamos redactar un mensaje de correo electrónico.

3.- En la siguiente imagen identifique las partes que contiene la ventana de redacción de un mensaje de correo electrónico.

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4.- de clic en Mostrar CC y CCO (se encuentra en parte superior derecha) para enviar un mensaje de texto y un archivo adjunto a una
dirección de correo con una copia y una copia oculta. Al dar clic en Mostrar CC y CCO, se abre un espacio para anotar las
direcciones de correo. Revise la imagen que se muestra a continuación.

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5.- Consiga tres cuentas de correo electrónico de compañeros o amigos para realizar la actividad. Vamos a enviar el mensaje de
texto con un archivo adjunto a un destinatario principal, a otro con copia, y a una tercera persona con copia oculta

6.- Llene todos los espacios correspondientes a los destinatarios: Para: CC: y CCO: para enviar el mensaje de correo electrónico a
un destinatario principal, a otro con copia y a una tercera persona con copia oculta.

7.- En Asunto anote un nombre corto que haga referencia al mensaje y escriba el texto de su mensaje en el espacio en blanco más
grande de la ventana.

d) ¿Cómo adjuntar archivos en el correo electrónico?

1.- en la siguiente imagen identifique el enlace que dice “Datos adjuntos”.



2.- De clic sobre el enlace “Datos adjuntos”, se abrirá una ventana en la cual debe buscar el archivo que desea adjuntar. Si el archivo
está guardado en escritorio, en Mis documentos o en una memoria USB o unidad de disco extraíble, busque el archivo donde está

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alojado o guardado. De clic sobre el archivo para seleccionarlo, luego de clic en Abrir. También puede dar dos clics seguidos sobre el
archivo y el archivo inicia a adjuntarse. Trate de cargar al correo un archivo pequeño en capacidad para este ejercicio.





Nota: Cuando el archivo se ha adjuntado al correo electrónico, aparecerá en la ventana de su correo el nombre del archivo, el tipo de
archivo y su capacidad.

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3.- busque la pestaña que dice enviar, de clic en enviar para terminar este ejercicio. Felicidades: su mensaje de texto ha llegado a
los destinatarios que usted eligió.

4.- Cuando haya terminado de enviar o revisar su correo electrónico, debe cerrar su correo electrónico, para hacerlo, localice la
palabra “Cerrar sesión” en la parte superior derecha, de clic sobre la palabra “Cerrar sesión”.

e) ¿Cómo configurar la firma o frase en el cuerpo del mensaje del correo electrónico?


1.- En la ventana principal de su correo, busque la palabra enlace que dice opciones.




2.- De clic en opciones. Se abrirá una ventana como se muestra en la imagen siguiente:

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3.- Busque y haga clic en el espacio donde dice firma personal de correo electrónico. Se abrirá una nueva ventana como se muestra
en la imagen siguiente.

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4.- Realice los pasos 1, 2 y 3 marcados en la siguiente imagen.

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f) ¿Cómo crear carpetas para ordenar los mensajes recibidos o enviados?

1.- En la barra izquierda de la ventana de entradas de correo, localice la etiqueta Nueva carpeta. (Se encuentra en la parte inferior
izquierda)


2.- De clic en “Nueva carpeta” Se abrirá una ventanita en la cual escribiremos el nombre de la carpeta. Posteriormente de clic en
Guardar´.

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g) ¿Cómo bloquear un correo o mensaje no deseado?

Si usted ha recibido correos no deseados “No se alarme”, mantenga la calma y realice lo siguiente:

Para bloquear un correo o mensaje no deseado, primero seleccione o marque con una palomita el cuadrito que se encuentra en la
parte izquierda del mensaje o correo no deseado, después haga clic en Correo no deseado. El correo recibido desaparecerá del
buzón de entrada. En lo sucesivo, los mensajes provenientes de la misma cuenta de correo llegarán a la carpeta de Correo no
deseado. Observe la siguiente imagen para marcar los mensajes basura como correo no deseado.



Los mensajes enviados a la carpeta “Correo no deseado” se eliminan automáticamente en pocos días. Para eliminar manualmente
los correos no deseados haga clic en la carpeta “Correo no deseado”. Se abrirá una ventana en cual va a seleccionar los correos que
va a eliminar o bloquear. A continuación haga clic en “eliminar” o en “Limpiar”. Al dar clic en limpiar, se abren dos opciones, de clic
en bloquear desde. Se abrirá un cuadro de mensaje con el título ¿Bloquear todos? Advirtiendo que: “Vas a bloquear los remitentes
siguientes” con una nota al final que dice: “Esto significa que no recibirás ningún mensaje futuro desde estas direcciones de correo
electrónico, ni siquiera en la carpeta Correo no deseado” para finalizar haga clic en “Bloquear todo”

Nota: Se llama spam al correo o mensaje basura, mensaje no deseado o de remitente desconocido. Spam proviene de la palabra
spamming que significa acción de enviar con abuso y exageración mensajes de correo electrónico, participaciones en foros, blogs,
buscadores, etc. Muchos mensajes spam son del tipo publicitario que se envían en forma masiva, algunos correos spam son usados
para obtener información del destinatario con fines ilícitos, otros para enviar archivos infectados con virus informático o enlaces de
páginas con contenido pornográfico o páginas infectadas con virus. Virus que se instalan en nuestra computadora si no está
protegida con antivirus. Muchos de éstos virus al instalarse en nuestra computadora roban información, contraseñas, nip (Número de
identificación personal) de cuentas bancarias, etc.

Si usted recibe correos con mensajes de texto o documentos adjuntos informándole que ha ganado un premio, y para reclamar “su
premio” le solicitan entregue datos personales, no crea lo que se dice en estos mensajes, resultan ser falsos, cuando obtengan sus
datos personales y dirección, cometerán fraude.

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Ejemplo de un correo no deseado.


Cuenta de correo del emisor: [email protected]

Nombre del emisor: "NOKIA UKPROMO2010"

Asunto del correo electrónico: ¡Felicidades, su e-mail ha ganado £500,000.

Sede: NOKIA UK INC, Conectar a las personas. 1 ª Planta, Po Box 1190, 8 de Pall Mall, Londres, SW1Y 5NA Reino Unido.
Fecha: 25/12/2010, Referencia: 475061725, Lote: 7056490902/188, Ganador: Gb8701/lprc

Felicitaciones Estimado usuario de Internet. Estamos encantados de informarle de su liberación el 1 ° premio Octubre de 2010 de
la en curso Promoción Internacional de Nokia que está plenamente basada en una selección electrónica de los ganadores mediante
sus direcciones de correo electrónico.

Su nombre se adjuntó al número de billete, el número de serie 47061725 07056490902 7741137002. Señala a la línea se llevó a
cabo por una selección aleatoria de correo electrónico, las direcciones de una lista exclusiva de 29.031 direcciones de correo
electrónico de personas físicas y jurídicas elegidos por un sistema automatizado de avanzada búsqueda de la computadora al azar
de Canadá, Australia, Estados Unidos, Sudamérica, Asia, Europa, Oriente Medio y Oceanía, como parte de nuestras promociones
internacionales programa que se realiza anualmente en la Internet. Sin embargo, ninguno de los boletos se vende, sino que todas las
direcciones de correo electrónico fueron asignadas a diferentes números de los billetes de la representación y la privacidad.

Este lote se basa en los números de la suerte de la siguiente manera 5-13-33-37-42 bono number17, que por lo tanto ganó la Promo
en la segunda categoría. Por la presente, se han aprobado una suma global de pago de £500,000.00 (Quinientos mil Libras
esterlinas) en el legajo de crédito en efectivo: ILP / hw 47509/02 del premio total en efectivo de £ 4.8million compartido entre los ocho
afortunados Los ganadores en esta categoría.

Cómo reclamar su premio: en contacto con nuestro oficial de reclamaciones, Sr. Anderson Maxwell e n:
[email protected] a presentar su reclamación. Por favor, cite su referencia, lote y ganar número que se puede
encontrar en la esquina superior izquierda de la presente notificación, así como su nombre completo, dirección y número de teléfono
para ayudar a localizar el archivo fácilmente.

Enhorabuena una vez más de sus ganancias! Afirma representante del centro de Londres: [email protected] Número
oficial: llamar al Sr. Anderson en: [phone],[phone]. Mejor respecto, Sr. Mike Miller, Coordinator.

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electrónico: [email protected]

h) Reglas básicas para el buen comportamiento en la red de internet.

Se han escrito manuales de netiqueta, manuales en los que se describen reglas sociales para promover el buen comportamiento de
las personas cuando se encuentran navegando en la red de internet.


10 reglas básicas de comportamiento en la red de internet.

Regla 1: Nunca olvide que la persona que lee el mensaje es en efecto humana con sentimientos que pueden ser lastimados.
Regla 2: Adhiérase a los mismos estándares de comportamiento en línea que usted sigue en la vida real.
Regla 3: Escribir todo en mayúsculas se considera como gritar y además, dificulta la lectura.
Regla 4: Respete el tiempo y ancho de banda de las otras personas.
Regla 5: Muestre el lado bueno de su persona mientras se mantenga en línea.
Regla 6: Comparta su conocimiento con la comunidad.
Regla 7: Ayude a mantener los debates en un ambiente sano y educativo.
Regla 8: Respete la privacidad de terceras personas.
Regla 9: No abuse de su poder.
Regla 10: Perdone los errores ajenos.

Para comprender que es la netiqueta o Netiquette, vamos a dividir la palabra por sus raíces etimológicas (Network y Etiquette)

Network: significa red, una red en informática es el conjunto de computadoras conectadas unas a otras. Cuando una red se conecta
o se comunica con otra red o más redes, se dice que hay conexión a internet, es decir hay una interacción entre redes de informática
y así formar grandes sistemas de red.


Etiquette: significa etiqueta, es el conjunto de reglas y formalidades que deben observarse en ciertos actos de una persona y suele
hacer referencia a su forma de pensar, de comportarse o de ser.


Netiquette o Netiqueta: es el conjunto de normas sociales que regulan la comunicación virtual en redes de tecnología, informática y
comunicación TIC. Combinación de Network + Etiquette (red + etiqueta)

Etimología: estudia del origen de las palabras (su forma y significado), cuándo son incorporadas a un idioma.

Internet: es un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas. Hay dos tipos de internet (red de internet
público y/o red de internet privado conocido como intranet), a través de la cual las computadoras pueden comunicarse para
intercambiar datos e información.

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electrónico: [email protected]

i) Reglas básicas para el uso correcto del correo electrónico.

Existen reglas de comportamiento para los variados servicios de comunicación por internet. En este apartado reflexionaremos
algunos aspectos con respecto al uso correcto del correo electrónico.

Reglas básicas:

1. No compartir la contraseña del correo electrónico a amigos, familiares o compañeros de trabajo que pueden hacer uso
inapropiado del correo electrónico.

2. Al abrir, entrar o acceder al correo electrónico, no remarque los cuadritos en los cuales solicita recordar nombre o contraseña.

3. Cuando termine de usar su correo electrónico cierre correctamente la ventana de su correo en la pestaña salir. (No cerrar en la X
de la página de internet que se encuentra en la parte superior derecha) porque su correo puede quedar activo o abierto y alguien
puede enterarse del contenido de sus mensajes y hacer mal uso de la información.

4. No habrá correos de personas, instituciones o empresas desconocidas que sospeche pueden contener virus.

5. No envíe archivos infectados con virus.

6. Revise periódicamente su correo electrónico.

7. Bloquee los correos no deseados que han llegado a su Buzón o bandeja de entrada.

8. Registre las cuentas de correo de sus amigos, compañeros de trabajo y familiares en contactos para que no se le olviden.

9. Al redactar un mensaje de texto no escriba con todas las letras en mayúscula. Si tiene dificultades para escribir correctamente,
redacte el mensaje de texto en un documento en formato de Word, haga las correcciones pertinentes. Aplique reglas ortográficas.

10. Al enviar mensajes de correo con documentos adjuntos importantes, envíe una copia a su correo electrónico. Esto es opcional,
puesto la mayoría de los servicios de correo electrónico, registran los correos enviados.

11. No reenvíe correos que inician con las letras FW o RV, Muchos de éstos correos contienen información no deseada.

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12. Si recibe correos en los cuales lo invitan a registrarse en páginas de la red social como Netlog, Facebook, Badoo, etc. No se
registre. Si lo hace, no suba ni comparta documentos, fotografías y videos personales, etc.

13. No suba ni comparta en su correo electrónico documentos, fotografías y videos personales, etc.

14. Use su correo para enviar mensajes de texto cortos y documentos adjuntos pequeños en capacidad. Si desea tener un programa
para chatear o tener una videoconferencia y al mismo tiempo enviar documentos más pesados (de entre 10 a 30 Megabytes),
descargue, instale y use el programa Skype.

15. Si va a enviar un mensaje de correo electrónico con un enlace o contenido de pornografía, advierta a su destinatario. No lo
coloque en situación de riego.

j) Riesgos al enviar correos en cadena FW

Los correos FW, son correos que se generan en cadena por los servidores de correos electrónicos (Fw es la forma abreviada de la
palabra en ingles forward que significa hacia adelante, con relación a la acepción a una carta o un correo electrónico significa
reexpedido) los cuales aparecen en nuestra bandeja o buzón de entrada como correos FW, con títulos llamativos por ejemplo: “FW:
Alerta PGR-----urge que lo veas. No es broma” “FW: Perder un hijo, léelo porfa” Difunde este mensaje, ayuda a un
compañero maestro a encontrar a su hijo. Gran parte de estos correos contienen archivos adjuntos, son molestos, resultan ser
falsos y consumen tiempo para quienes los leen. Además pueden contener virus que se instalan en las computadoras como espías si
no se cuenta con un protector de virus espías. Algunos archivos adjuntos pueden contener material pornográfico, archivos que por
descuido el usuario o destinatario abre en entornos laborales o familiares con consecuencias no satisfactorias.

Reflexión: en una ocasión un amigo y compañero de trabajo, me preguntó, ¿Oyes porque no me has respondido el correo que te
envié? Le respondí ¿Cuál correo? Él se refería a un correo FW que me había reenviado con archivos adjuntos. Le respondí, __ No te
he respondido porque la verdad no me dijiste nada, “Ni un saludo” Son archivos adjuntos que no me llamaron la atención.

Al enviar un correo dirigido a varios destinatarios, sin tener el cuidado suficiente para registrar las cuentas de correo de los receptores
en C.c.o. (Con copia oculta) las cuentas o direcciones de correo electrónico de nuestras amistades y familiares viajaran en la red de
internet con el mensaje, hasta llegar a la base de datos de empresas publicitarias y/o comerciales que, una vez que tienen en su
poder nuestra cuenta o dirección de correo electrónico, saturarán la bandeja o buzón de nuestro correo con información no deseada.
También la dirección de correo electrónico puede llegar a manos de personas que podrían hacer uso ilícito del correo electrónico en
perjuicio del propietario del correo. En el siguiente enlace podrás analizar lo que ocurre en las relaciones sociales al enviar mensajes
en cadena. http://elpajaruyuyuy.spaces.live.com/blog/cns!BEFC0EDB73FA7900!3935.entry

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Nota: si hemos recibido un correo con archivos adjuntos “interesantes” y decidimos enviarlos a nuestros contactos. Deténgase a
pensar. Antes de enviar un correo con archivos adjuntos, debemos analizar si efectivamente el compañero o familiar que lo reciba, lo
utilizará para los fines que nosotros deseamos. Además debemos acompañar el archivo adjunto con un saludo y un mensaje de texto
con una reflexión sobre el tema o su contenido. El propósito es para conocer el punto de vista particular del receptor y no reenviarlo
así como viene de internet. El objetivo es que se propicie una comunicación bidireccional, puesto que, desde el momento en que un
remitente (Emisor) inicia la comunicación, la responsabilidad debe ser compartida con el destinatario (Receptor). Para ello debemos
descargar el o los archivos adjuntos a nuestra computadora, revisarlo con antivirus para estar seguro que no está infectado, iniciar el
envío del correo de manera más personal y no como correo FW o RV.

Observación: para evitar conflictos y malos entendidos con nuestras amistades o familiares, debemos tener cuidado de no enviar o
reenviar correos FW ni RV (Correo electrónico reenviado) con archivos que hacen perder el tiempo, como las cadenas de correos en
los cuales se envían archivos adjuntos con chistes, acertijos, noticias llamativas, correos con contenido religioso, información de
premios de instituciones o de dinero depositado en bancos el cual te hacen creer que no tiene dueño ni beneficiario, te piden tus
datos personales y número de cuenta bancaria para que seas el intermediario de una beneficencia pública, cuando logran obtener
tus datos, cometen un fraude.

Al reenviar mensajes de correo electrónico en cadena FW, sin tener el cuidado de
escribir la cuenta de correo del destinatario en CCO: (Con copia oculta para:) las
cuentas de correo de amigos, compañeros de trabajo y familiares pueden ser
capturados y ser parte de la base de datos de empresas que venden publicidad
a través del correo electrónico o en redes sociales de internet.

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Reflexión sobre los correos en cadena FW

Muchos de los mensajes de texto y/o con documentos adjuntos de un correo electrónico FW, condicionan o dan mensajes
amenazantes, por ejemplo: si no lo reenvías a un número determinado de destinatarios va a sucederte algo malo. Los que diseñan
estos mensajes lo hacen con un objetivo principal, captar el mayor número de cuentas de correo electrónico. Las víctimas son todas
aquellas personas que al leer creen lo que se menciona en esos mensajes y los reenvían a sus compañeros de trabajo, amigos y
familiares. Reflexione el siguiente texto de alguien que creyó, que lo que leía, era verdad. Continúa esperando el milagro.

Aquí estoy..... Todavía esperando.....
Hice lo que me pediste diciéndome que recibiré sorpresas
Mandé el e-mail a 20 personas, como me dijiste,
y todavía estoy esperando que pase algo...

Para todos mis amigos que en los últimos tiempos me enviaron
correos FW con "realización de deseos a tal hora", "cartas-cadena",
"años de buena fortuna, de dinero y de otras promesas",
y todas reenviadas a otros amigos y conocidos. Hasta ahora.....
¡¡¡NADA FUNCIONÓ!!!
En el futuro, por favor mándenme Dinero, un buen vino tinto, lociones importadas, chocolates, pasajes en avión, entradas para cines
y teatros, vales para restaurantes y hoteles de todo el mundo.

¡Ah! y las cadenas que me vayan a mandar, que sean de oro por favor. ¡¡¡ MUCHAS GRACIAS!!!!!

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k) Riesgos al registrarse en redes sociales de internet.

También debes tener cuidado con la llegada de correos que te invitan a inscribirte en sitios en los cuales debes publicar tus datos,
por ejemplo Netlog, Facebook, Badoo o páginas donde se te pregunta si deseas ver fotos de una persona conocida, abres el enlace y
no encuentras foto alguna aun registrándote. Si no te interesa inscribirte en sitios en los cuales tus contactos están inscritos debes
bloquear la llegada de estos correos o enviarlos a correo no deseado.

Por seguridad no se inscriba, porque sus datos personales se publican abiertamente. Muchos de estos espacios en redes sociales,
usan su correo personal para detectar a sus contactos. Después de manera automática se envían invitaciones a sus amigos y
familiares. La información de datos personales, documentos videos y fotografías no están seguros en éstas redes sociales porque
algunos usurarios pueden tener acceso a su perfil y hacer mal uso de los datos e información personal que encuentran.

La siguiente imagen se muestra una invitación recibida por correo electrónico de un contacto que subió sus datos en un servicio de
la red social.

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l) ¿Quién debe proteger a los adolescentes en internet?

http://estilos.prodigy.msn.com/vida-digital/articulo-bbc.aspx?cp-documentid=26838894

En muchos países se ha abierto un debate sobre hasta qué punto internet debe ser regulado por las autoridades para proteger a los
jóvenes. En muchos países se ha abierto un debate sobre hasta qué punto internet debe ser regulado por las autoridades para
proteger a los jóvenes. "No hay suficiente seguridad en la red", dijo Andrea, la madre de Ashleigh Hall, una joven de 17 años que fue
asesinada, en 2009, por un hombre que se hizo pasar por un adolescente en Facebook.

"Si hay algún tipo de protección está enfocada en menores de 16 años. Pero ¿se podría mantener para los mayores de 16 años?",
reflexionó la madre. Sin embargo, no todos concuerdan con que las medidas de seguridad en la red deben provenir de la misma red.
"Yo creo que el concepto de protección en internet es un concepto que proviene de una generación que tiene miedo a lo
desconocido, que realmente cree que internet es un lugar muy peligroso", le dijo a BBC Mundo, Enrique Dans, profesor de Sistemas
de Información de Business School de Madrid.

"Una vida en internet no está exenta de peligros como tampoco lo está salir a la calle o entrar a un barrio determinado". Los jóvenes,
asegura el experto, necesitan el mismo sistema de referencia que tuvieron cuando les enseñaron a cruzar una calle, a no recibir
dulces de extraños o a no hablar con desconocidos.

Brecha generacional: Pero la realidad es distinta, no todos los padres están familiarizados con el manejo de internet y las
implicaciones de las redes sociales. "Los niños y los jóvenes son realmente huérfanos digitales. Carecen de una figura que les pueda
explicar cuando algo es peligroso o cuando hay una amenaza contra su privacidad", indicó Dans. Esta opinión la comparte Nancy
Lizcano, una psicóloga y educadora colombiana que tiene dos hijos adolescentes.

"Muchos padres no hemos tenido la información sobre los riesgos de internet. La mayoría, yo diría 75% de los padres, ve internet
como algo todavía novedoso y complicado. Los adolescentes nos ganan. Ellos han desarrollado tremendas habilidades para
desenvolverse en ese ambiente". Esa brecha generacional provoca que muchos padres no tengan la misma capacidad para proteger
a sus hijos y para detectar una situación de peligro. Para Dans no se trata de un problema de la tecnología per se. "Hemos aprendido
a usar una tecnología que es bastante amigable y fácil de usar, pero nos falta muchísimo desarrollo en los usos sociales de esa
tecnología" Usar una red social es, aparentemente, demasiado sencillo, pero en la práctica es muy complicado ponerle límites a lo
que se publica.

"Alrededor del 70% de los millones de usuarios de las redes sociales nunca cambian sus opciones de privacidad (...) No nos hemos
detenido a pensar que no es inteligente, dentro de Facebook o dentro de una red social, compartir todo con todo el mundo", señaló el
especialista en Sistemas de Información.

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Soluciones: Algunos expertos y padres, como la madre de Ashleigh Hall, exhortan a que haya mayor vigilancia de las autoridades y
a que se actualicen las legislaciones de cara a la revolución de internet. Sin embargo, no todos están de acuerdo.

"No creo demasiado en el intervencionismo, creo que internet están bien regulado con las mismas leyes que rigen fuera de internet",
señaló Dan. Tanto para Dans como para Lizcano, la web no puede ser satanizada, pues si se les dice que internet es peligrosísimo
no van a aceptar ninguna protección. "La motivación de estar en internet es muy grande. No se les puede quitar internet", señaló
Lizcano. "Ni la policía, ni el sistema educativo, ni los padres estamos en el nivel informativo para prever los riesgos de internet para
los adolescentes".

El reto, asegura la psicóloga, es que los padres, maestros y policías entren en un contacto más empático con los jóvenes. Pero las
recomendaciones no sólo van a los padres, sino a los adolescentes. "En cuanto se sientan incómodos, acosados, deben dejar de
usar internet y comentárselo a alguien que les pueda servir de referencia". Nada los obliga a mantenerse conectados, señaló Dan.
De acuerdo con el experto, la mejor forma de proteger a los adolescentes en internet es exponiéndolos cada vez más a la web,
asesorándolos con respecto al contenido que encuentran en ella y haciéndolos sentir más seguros y en confianza para que
compartan sus inquietudes.

Bibliografía:

http://www.taringa.net/posts/info/3257854/Las-Cadenas-De-Correo-Electronico.html Página visitada el día 4 de Septiembre de 2010.
http://www.rompecadenas.com.ar/netiquette.htm Página visitada el día 4 de Septiembre de 2010.
http://es.wikipedia.org/wiki/Netiquette Página visitada el día 4 de Septiembre de 2010.
http://estilos.prodigy.msn.com/vida-digital/articulo-bbc.aspx?cp-documentid=26838894 Página visitada el día 21 de diciembre de 2010.

Texto escrito por Valentín Flores Hernández
Estudios de Comunicación Educativa Virtual
Universidad Autónoma de Nayarit
Comentarios al correo: [email protected]

Puede descargar este escrito en el enlace que se encuentra en la etiqueta Novedades con el nombre “El correo electrónico” en el
siguiente blog: http://academiasefcnayarit.blogspot.com

Nota Final: Dudas, comentarios, sugerencias, quejas o felicitaciones, escriba al correo que aparece en pie de página. También
puede dirigirse al Asesor Técnico de su Zona Escolar o al Tutor Responsable del Nodo Regional de la Región o Sector Escolar al que
usted pertenece.