En nuestra actividad diaria, la comunicación juega un papel fundamental. Nos comunicamos con nuestros compañeros de trabajo, con nuestro jefe, con los clientes de la firma, con sus proveedores, etc. Por tanto, es importante tener una buena comunicación. Tenemos que aprender a comunicarnos.
El lenguaje no verbal es parte del proceso global de la comunicación, una parte de la habilidad necesaria para transmitir un mensaje exitosamente. De allí que saber cómo comunicarnos requiere un aprendizaje a 2 puntas. Conocer algo más acerca de la relación entre nuestros pensamientos, intereses y afectos Aprender cómo decir lo que queremos decir - integrando el lenguaje verbal y el gestual - para lograr el objetivo de la tarea.
La comunicación en los equipos de trabajo El diálogo y la discusión son las herramientas fundamentales para un trabajo en equipo. Lo que se busca al dialogar es encontrar un significado común, descubrir un punto de vista nuevo. Es fácil concluir qué importante es saber dialogar en contextos laborales, ya sea en relaciones verticales o de horizontalidad.
Como aprender a comunicarse Existen técnicas, como el dispositivo de los Grupos Balint que permiten revisar los modos de comunicarse que cada integrante de un equipo tiene. Ejercitar otros modos de decir, de escuchar, de responder, hacen de estos grupos un espacio de entrenamiento para llevar adelante la conversación inteligente .