Informativo OpenTech

1. + +
OpenTech lança novo site
e página no Facebook
Tigre é o mais novo
cliente da OpenTech
Metas ousadas de crescimento
Funcionários da OpenTech
participaram do evento
Grupo de sócios e
diretores da empresa
CONSELHO
ADMINISTRATIVO
PRESIDENTE
Alfredo
Zattar
VICE-PRESIDENTE
Sérgio
Trauer
OPERAÇÕES
Claudemir
Uhdre
ADMINISTRATIVO
/FINANCEIRO
Mario Cesar
Pamplona
TECNOLOGIA
André
Bachmann
COMERCIAL
William
Lanfranchi
INOVAÇÃO E
MARKETING
Sergio Grisa
Alfredo Zattar
Sérgio Trauer
Jorge Steffens
Paulo Caputo
Claudemir Uhdre
Miguel Abuhab
Saiba mais
Nº 1 | Junho/Julho | 2012
Parada Obrigatória
Um novo capítulo começou a ser escrito na história da OpenTech
para estimular ainda mais o crescimento da empresa até o final de
2012, quando a companhia espera atingir um faturamento recorde
e um alto índice de satisfação do cliente. “Nosso desafio é che-
garmos ao final deste ano detendo 15% do mercado de gerencia-
mento de risco do transporte de cargas”, afirmou o presidente da
OpenTech, Alfredo Zattar, durante o evento “Kick off 2012”, realiza-
do em maio.
Segundo anunciou o presidente, a meta é ainda maior para
2016: alcançar um alto patamar de faturamento e tornar-se a
gestora de riscos “número 1” do país. Para atingir esses ob-
jetivos, a OpenTech continua apostando em três atributos que
garantiram saltos de crescimento e qualidade em pouco mais
de uma década de atuação: profissionais experientes, alta tec-
nologia e excelência no atendimento.
Em relação ao primeiro pilar, a OpenTech passa a contar com
uma nova composição societária: a entrada da Jequitibá Partici-
pações, liderada por Jorge Steffens e Paulo Caputo. Além deles,
novos diretores foram contratados: Mário César Pamplona, dire-
tor Administrativo-Financeiro, e Sergio Grisa, diretor de Inovação e
Marketing. “Contaremos com uma nova visão proveniente desses
profissionais que são grandes referências no mercado e poderão
agregar muita experiência no trabalho de expansão e até mesmo
internacionalização da empresa”, enaltece Alfredo. Outra grande
mudança foi a criação de um Conselho de Administração, que
será responsável pelo macroplanejamento da empresa, além
da formação de um Comitê Permanente de Metas, que terá três
grandes objetivos: retenção de clientes, rentabilidade por cliente e
aumento de geração de caixa. Para motivar a equipe, o evento foi
encerrado com a palestra de superação “Não sabendo que era
impossível ele foi lá e fez”, de Steven Dubner.
Confira o novo organograma da empresa.
No início da década de 90, a pressão da sinistralidade (coeficiente
sinistro/prêmio) no seguro de transportes iniciou uma tendência e
criou um novo mercado. Com isso, na segunda metade da déca-
da, surgiram novas empresas chamadas Gerenciadoras de Risco.
Para os leigos, mais uma informação entre os infindáveis “detalhes
e letras miúdas” das apólices de seguros. Mas, entre os especia-
listas, havia um consenso: tratava-se de “uma medida necessária
para enfrentar os desafios existentes, além de iniciar o século XXI
com um maior entendimento do segmento, bem como uma melhor
classificação da qualidade dos riscos assumidos”.
Quase vinte anos se passaram e as
empresas, os hardwares e as
tecnologias se multiplica-
ram, o mundo evoluiu,
porém a mesma
pressão da sinistra-
lidade se mantém
firme e cada vez mais contundente. As seguradoras que atuavam
no mercado de transportes desapareceram. Hoje, temos cerca de
20 heroínas (se posso assim chamar) que equilibram a sinistralidade
sob a ótica de um domador atento num palco cheio de distrações
e uma plateia voraz.
Cada vez mais as exigências de alternativas, estratégias, hardwares
e softwares poderosos prejudicam a rentabilidade dos setores en-
volvidos, pois o gerenciamento de risco é considerado um “custo
puro”, acessório indesejado, porém imprescindível na maioria das
apólices de seguros no segmento de Transportes.
Poucas empresas identificam uma enorme oportunidade nesse
momento: transformar essa ameaça numa oportunidade de avaliar-
mos processos, rotinas, procedimentos, produtividade dos nossos
transportes, transformando o velho, fiel e necessário gerenciamento
de riscos em gerenciamento logístico. Basta usarmos os recursos
existentes sob um foco de produtividade. Só assim sobreviveremos.
Serviços
Artigo
GERENCIAMENTO DE RISCOS X GERENCIAMENTO LOGÍSTICO
William Puccini Lanfranchi
Diretor Comercial da OpenTech
Expediente: Informativo dirigido aos públicos de relacionamento da OpenTech • Coordenação: Departamento de Marketing • Reportagem: Sara Menezes • Edição e
produção: EDM Logos Comunicação Corporativa • Fotos: André Kopsch e colaboradores da OpenTech • Diagramação: R2 Estúdio Design
Matriz OpenTech • Rua XV de novembro, 425 • Glória • Joinville - SC • CEP 89216-201 • www.opentechgr.com.br
REFERÊNCIA EM SEGURANÇA E LOGÍSTICA
Com uma completa solução de segurança e logística, a OpenTech busca atender as demandas e
criar um ambiente favorável à qualidade e melhoria contínua das operações de transporte e logística.
Conheça as soluções que a empresa oferece.
Software composto
por um conjunto de
aplicações voltadas
para a Gestão da
Manutenção da Frota,
incluindo controle de
abastecimento, gestão
de pneus, troca de óleo
e revisões periódicas.
Indicado para frotas
de serviços públicos e
privados, o Open Frota
entrega economia,
funcionalidade, agilidade
e transparência.
O SIL (Sistema Integrado de
Logística) é um avançado
software de gestão
que oferece completa
automatização e controle
sistêmico dos processos
logísticos. Ao transformar
dados em informações
gerenciais, é um sistema
inteligente que agrega valor
ao negócio, aumentando
o controle da qualidade, a
pontualidade das entregas e
a assertividade da operação.
A contínua melhoria de
performance resulta em
maior lucratividade e em
ganho gerencial para o
transportador.
O Programa de Prevenção
de Acidentes confere mais
segurança ao transportador
e ao motorista, que recebe
treinamentos de conduta
e orientações sobre as
condições de cada trecho que
irá percorrer. Além do estudo
estratégico das principais
rodovias e do levantamento
do histórico de sinistros de
cada cliente, a OpenTech
também se diferencia pela sua
atuação durante a viagem,
com acompanhamento online
da operação e a correção
pontual dos registros de não-
conformidade
Completo Sistema de Gestão
Empresarial (ERP) para empresas
de transporte rodoviário de
cargas, o Open Trucker gerencia
todos os processos da cadeia
produtiva do transporte:
operação, manutenção, estoque,
comercial, contabilidade, entre
outros. Totalmente WEB 2.0,
reduz em 50% os investimentos
em TI e os seus 23 módulos
de Operação, Relacionamento
com o Cliente, Administrativo-
financeiro e Logística/Frota são
componíveis e escaláveis de
acordo com a necessidade da
transportadora.
A OpenTech é uma
prestadora de serviços
especializada na
prevenção de sinistros
envolvendo cargas.
Altamente tecnológico,
com recursos que
permitem reduzir
significativamente as
incertezas das viagens, o
Gerenciamento de Risco
do transporte de cargas
da OpenTech é feito por
meio de até três etapas:
Cadastro de motoristas
e veículos, Rastreamento
do veículo e Escolta
armada terceirizada.

2. Nossa história é marcada pelo empreendedorismo e pelo per-
fil inovador de cada um de nossos colaboradores. Já somos
referência no mercado de logística, mas queremos e pode-
mos ir além para, em um futuro próximo, a OpenTech se tornar
a maior gestora de riscos do Brasil. Para isso, traçamos desa-
fios e metas ousadas ainda para este ano e contamos sem-
pre com o seu apoio e dedicação para tornarmos a empresa
cada vez mais rentável e reconhecida por nossos clientes.
Ganhamos reforços de peso, com a chegada de novos só-
cios e diretores, além da criação do Conselho de Adminis-
tração. Juntos, estamos definindo o melhor caminho para a
empresa continuar a crescer neste e nos próximos anos.
Nesta caminhada, a busca permanente por novas oportuni-
dades em diferentes negócios deve fazer parte de nosso dia
a dia. O compromisso com o cliente, a qualidade dos nossos
produtos e soluções e principalmente as nossas pessoas se-
rão pontos a nosso favor na expansão que estamos definindo
para a empresa.
Aproveito também para dar as boas-vindas aos leitores desse
informativo, uma iniciativa da recém-implantada área de Mar-
keting, também responsável pela renovação de nosso site e
a nossa estreia no Facebook. Esses são exclusivos canais
de comunicação e relacionamento da OpenTech com seus
funcionários, clientes e demais parceiros e são mais uma de-
monstração de que estamos crescendo com foco total em
informação de qualidade.
Informativo OpenTech - Junho/Julho 2012
Editorial
Alfredo Zattar
Presidente da OpenTech
CONSTRUINDO O FUTURO
No dia 13 de junho, em São Paulo, a
OpenTech, juntamente com Arnaldo Costa
(foto), superintendente de Logística da
Alcoa Alumínio S.A, apresentou no evento
LogisTI Fórum a palestra/case “Centro de
Operações Logísticas em Tempo Real.”
O site da OpenTech (www.opentechgr.com.br) foi lançado no início de agosto com uma proposta
inovadora, que fortalece o posicionamento da marca. Um ponto de destaque do site é a área de
Serviços, na qual conteúdos e elementos visuais estão organizados de forma a auxiliar o internauta
na escolha do produto ideal para a sua realidade. O site apresenta ainda novidades como blog,
área restrita para o cliente, assistente de soluções, sistema de buscas e compartilhamento de con-
teúdo com outras ferramentas digitais. A OpenTech também lançou no dia 4 de julho a página da
empresa no Facebook (https://www.facebook.com/#!/OpentechGR), com posts que apresentem
ao público a atuação da companhia, além das novidades do setor.
Nova presença digital da OpenTech
Apresentações ao mercado
Em parceira com a TOTVS a OpenTech participou
do Ciclo TOTVS, realizado no dia 6 de junho,
em Fortaleza. O evento apresentou soluções
desenvolvidas para aumentar os ganhos de
produtividade em Distribuição e Logística.
Marketing
O mundo digital é o resultado da
evolução continua da humanidade, O
encurtamento do tempo, das palavras
e das telas é somente um dos veículos
que o meio digital encontrou para ter
presença. Outra forma contundente
é a rede de influências. Eu compro
produtos que me foram sugeridos e
‘curto’ aquilo que trouxe resultado. Em
meio a tudo isso, os produtos, assim
como os serviços e as marcas, somente
terão sucesso se produzirem resultados
que melhoram a rotina e a vida das
pessoas. O mundo digital proporcionou
a criação do perfil digital e a presença
neste mundo é uma onda com impacto
semelhante à revolução industrial, que
mudou a vida pra melhor.
Sergio Grisa, diretor de
Inovação e Marketing
A OpenTech acaba de fechar contrato com a Tigre, líder no
país e referência mundial no mercado de tubos, conexões
e acessórios. O projeto envolve a implantação do Open SIL
(Sistema Integrado de Logística) e também o GR (Gerencia-
mento de Risco) para as cargas de maior valor agregado.
Na primeira etapa de implantação, o serviço abrangerá quatro
plantas (fábricas) da Tigre no Brasil, localizadas em Joinville(SC),
Rio Claro (SP), Camaçari (BA) e Escada (PE), que, juntas, emitem
30 mil notas fiscais por mês, divididas em 2 mil cargas mensais.
O trabalho envolve sete transportadoras contratadas pela Tigre.
“Nossa expectativa é possibilitar à Tigre e aos seus transportado-
res a gestão consolidada de todas as mercadorias em trânsito,
apontando, por meio de indicadores de performance, os gargalos
e oportunidades de melhoria das operações, reduzindo custos e
melhorando o atendimento aos clientes da empresa”, afirma o ge-
rente comercial da conta, Cristiano de Oliveira. Já a Tigre aposta
no potencial da OpenTech para desenvolver novas ferramentas de
gestão. “Nossos objetivos são renovar o processo de transportes,
ter maior controle da operação (custos e informações), facilitar a
relação Tigre x Seguradora x Transportadoras e poder fazer planos
estratégicos baseados em tecnologias modernas e informações
precisas”, conta Cristiano Polerá, da Logística Tigre.
Clientes
Informativo OpenTech - Junho/Julho 2012
TIGRE APOSTA NO SIL PARA GERIR SUA OPERAÇÃO
Primeiros passos
Para apresentar Política
de Gerenciamento de
Riscos e Controles
Logísticos que serão
implementados
nas operações
da multinacional,
profissionais da
OpenTech e da Tigre se
reuniram no dia 19 de
junho, em Joinville, para
o “Kick off” do projeto.
MAIS SINERGIA OPERACIONAL PARA OS
SERVIÇOS LOGÍSTICOS DA TEGMA
Referência no segmento de transporte para a indústria automobilística, a Tegma
Gestão Logística necessitava desenvolver um painel logístico que automatizasse
cada etapa de seu negócio. Com esse objetivo, a empresa incorporou o Open SIL,
além do Open GR para a frota própria e para viagens especiais.
Com esse conjunto de sistemas, a Tegma vem, na prática, promovendo a melho-
ria continua nas áreas Operacional, SAC e Comercial. “As aplicações são utilizadas
como base de dados em tempo real e também como instrumento de medição de
performance no âmbito operacional. Eventuais problemas são passíveis de correção
mesmo antes da viagem, aumentando a assertividade da operação”, conta Magno
Andrett Sales de Carvalho, analista de Rastreamento da Tegma.
E os ganhos têm sido muitos, principalmente em virtude da informação logística
integrada, conferindo maior visibilidade da operação de transporte em tempo real;
uso de informações de retorno com ferramentas de medição e contraprova para
erros; histórico de entregas, viagens, segurança etc.; agilidade junto ao retorno de
informação para as bases operacionais; acompanhamento de transportes especiais
e maior dimensão da capacidade de transporte.
“A sinergia operacional e a
cultura de que hoje a operação
de transporte e entrega está mais
viável, não mais dependendo de
documentos físicos para tomada de
decisões, é o que mais mudou em
nosso dia a dia reduzindo tempo de
ação, custos e retrabalhos.”
Magno Andrett Sales de
Carvalho, da Tegma

3. Nossa história é marcada pelo empreendedorismo e pelo per-
fil inovador de cada um de nossos colaboradores. Já somos
referência no mercado de logística, mas queremos e pode-
mos ir além para, em um futuro próximo, a OpenTech se tornar
a maior gestora de riscos do Brasil. Para isso, traçamos desa-
fios e metas ousadas ainda para este ano e contamos sem-
pre com o seu apoio e dedicação para tornarmos a empresa
cada vez mais rentável e reconhecida por nossos clientes.
Ganhamos reforços de peso, com a chegada de novos só-
cios e diretores, além da criação do Conselho de Adminis-
tração. Juntos, estamos definindo o melhor caminho para a
empresa continuar a crescer neste e nos próximos anos.
Nesta caminhada, a busca permanente por novas oportuni-
dades em diferentes negócios deve fazer parte de nosso dia
a dia. O compromisso com o cliente, a qualidade dos nossos
produtos e soluções e principalmente as nossas pessoas se-
rão pontos a nosso favor na expansão que estamos definindo
para a empresa.
Aproveito também para dar as boas-vindas aos leitores desse
informativo, uma iniciativa da recém-implantada área de Mar-
keting, também responsável pela renovação de nosso site e
a nossa estreia no Facebook. Esses são exclusivos canais
de comunicação e relacionamento da OpenTech com seus
funcionários, clientes e demais parceiros e são mais uma de-
monstração de que estamos crescendo com foco total em
informação de qualidade.
Informativo OpenTech - Junho/Julho 2012
Editorial
Alfredo Zattar
Presidente da OpenTech
CONSTRUINDO O FUTURO
No dia 13 de junho, em São Paulo, a
OpenTech, juntamente com Arnaldo Costa
(foto), superintendente de Logística da
Alcoa Alumínio S.A, apresentou no evento
LogisTI Fórum a palestra/case “Centro de
Operações Logísticas em Tempo Real.”
O site da OpenTech (www.opentechgr.com.br) foi lançado no início de agosto com uma proposta
inovadora, que fortalece o posicionamento da marca. Um ponto de destaque do site é a área de
Serviços, na qual conteúdos e elementos visuais estão organizados de forma a auxiliar o internauta
na escolha do produto ideal para a sua realidade. O site apresenta ainda novidades como blog,
área restrita para o cliente, assistente de soluções, sistema de buscas e compartilhamento de con-
teúdo com outras ferramentas digitais. A OpenTech também lançou no dia 4 de julho a página da
empresa no Facebook (https://www.facebook.com/#!/OpentechGR), com posts que apresentem
ao público a atuação da companhia, além das novidades do setor.
Nova presença digital da OpenTech
Apresentações ao mercado
Em parceira com a TOTVS a OpenTech participou
do Ciclo TOTVS, realizado no dia 6 de junho,
em Fortaleza. O evento apresentou soluções
desenvolvidas para aumentar os ganhos de
produtividade em Distribuição e Logística.
Marketing
O mundo digital é o resultado da
evolução continua da humanidade, O
encurtamento do tempo, das palavras
e das telas é somente um dos veículos
que o meio digital encontrou para ter
presença. Outra forma contundente
é a rede de influências. Eu compro
produtos que me foram sugeridos e
‘curto’ aquilo que trouxe resultado. Em
meio a tudo isso, os produtos, assim
como os serviços e as marcas, somente
terão sucesso se produzirem resultados
que melhoram a rotina e a vida das
pessoas. O mundo digital proporcionou
a criação do perfil digital e a presença
neste mundo é uma onda com impacto
semelhante à revolução industrial, que
mudou a vida pra melhor.
Sergio Grisa, diretor de
Inovação e Marketing
A OpenTech acaba de fechar contrato com a Tigre, líder no
país e referência mundial no mercado de tubos, conexões
e acessórios. O projeto envolve a implantação do Open SIL
(Sistema Integrado de Logística) e também o GR (Gerencia-
mento de Risco) para as cargas de maior valor agregado.
Na primeira etapa de implantação, o serviço abrangerá quatro
plantas (fábricas) da Tigre no Brasil, localizadas em Joinville(SC),
Rio Claro (SP), Camaçari (BA) e Escada (PE), que, juntas, emitem
30 mil notas fiscais por mês, divididas em 2 mil cargas mensais.
O trabalho envolve sete transportadoras contratadas pela Tigre.
“Nossa expectativa é possibilitar à Tigre e aos seus transportado-
res a gestão consolidada de todas as mercadorias em trânsito,
apontando, por meio de indicadores de performance, os gargalos
e oportunidades de melhoria das operações, reduzindo custos e
melhorando o atendimento aos clientes da empresa”, afirma o ge-
rente comercial da conta, Cristiano de Oliveira. Já a Tigre aposta
no potencial da OpenTech para desenvolver novas ferramentas de
gestão. “Nossos objetivos são renovar o processo de transportes,
ter maior controle da operação (custos e informações), facilitar a
relação Tigre x Seguradora x Transportadoras e poder fazer planos
estratégicos baseados em tecnologias modernas e informações
precisas”, conta Cristiano Polerá, da Logística Tigre.
Clientes
Informativo OpenTech - Junho/Julho 2012
TIGRE APOSTA NO SIL PARA GERIR SUA OPERAÇÃO
Primeiros passos
Para apresentar Política
de Gerenciamento de
Riscos e Controles
Logísticos que serão
implementados
nas operações
da multinacional,
profissionais da
OpenTech e da Tigre se
reuniram no dia 19 de
junho, em Joinville, para
o “Kick off” do projeto.
MAIS SINERGIA OPERACIONAL PARA OS
SERVIÇOS LOGÍSTICOS DA TEGMA
Referência no segmento de transporte para a indústria automobilística, a Tegma
Gestão Logística necessitava desenvolver um painel logístico que automatizasse
cada etapa de seu negócio. Com esse objetivo, a empresa incorporou o Open SIL,
além do Open GR para a frota própria e para viagens especiais.
Com esse conjunto de sistemas, a Tegma vem, na prática, promovendo a melho-
ria continua nas áreas Operacional, SAC e Comercial. “As aplicações são utilizadas
como base de dados em tempo real e também como instrumento de medição de
performance no âmbito operacional. Eventuais problemas são passíveis de correção
mesmo antes da viagem, aumentando a assertividade da operação”, conta Magno
Andrett Sales de Carvalho, analista de Rastreamento da Tegma.
E os ganhos têm sido muitos, principalmente em virtude da informação logística
integrada, conferindo maior visibilidade da operação de transporte em tempo real;
uso de informações de retorno com ferramentas de medição e contraprova para
erros; histórico de entregas, viagens, segurança etc.; agilidade junto ao retorno de
informação para as bases operacionais; acompanhamento de transportes especiais
e maior dimensão da capacidade de transporte.
“A sinergia operacional e a
cultura de que hoje a operação
de transporte e entrega está mais
viável, não mais dependendo de
documentos físicos para tomada de
decisões, é o que mais mudou em
nosso dia a dia reduzindo tempo de
ação, custos e retrabalhos.”
Magno Andrett Sales de
Carvalho, da Tegma

4. + +
OpenTech lança novo site
e página no Facebook
Tigre é o mais novo
cliente da OpenTech
Metas ousadas de crescimento
Funcionários da OpenTech
participaram do evento
Grupo de sócios e
diretores da empresa
CONSELHO
ADMINISTRATIVO
PRESIDENTE
Alfredo
Zattar
VICE-PRESIDENTE
Sérgio
Trauer
OPERAÇÕES
Claudemir
Uhdre
ADMINISTRATIVO
/FINANCEIRO
Mario Cesar
Pamplona
TECNOLOGIA
André
Bachmann
COMERCIAL
William
Lanfranchi
INOVAÇÃO E
MARKETING
Sergio Grisa
Alfredo Zattar
Sérgio Trauer
Jorge Steffens
Paulo Caputo
Claudemir Uhdre
Miguel Abuhab
Saiba mais
Nº 1 | Junho/Julho | 2012
Parada Obrigatória
Um novo capítulo começou a ser escrito na história da OpenTech
para estimular ainda mais o crescimento da empresa até o final de
2012, quando a companhia espera atingir um faturamento recorde
e um alto índice de satisfação do cliente. “Nosso desafio é che-
garmos ao final deste ano detendo 15% do mercado de gerencia-
mento de risco do transporte de cargas”, afirmou o presidente da
OpenTech, Alfredo Zattar, durante o evento “Kick off 2012”, realiza-
do em maio.
Segundo anunciou o presidente, a meta é ainda maior para
2016: alcançar um alto patamar de faturamento e tornar-se a
gestora de riscos “número 1” do país. Para atingir esses ob-
jetivos, a OpenTech continua apostando em três atributos que
garantiram saltos de crescimento e qualidade em pouco mais
de uma década de atuação: profissionais experientes, alta tec-
nologia e excelência no atendimento.
Em relação ao primeiro pilar, a OpenTech passa a contar com
uma nova composição societária: a entrada da Jequitibá Partici-
pações, liderada por Jorge Steffens e Paulo Caputo. Além deles,
novos diretores foram contratados: Mário César Pamplona, dire-
tor Administrativo-Financeiro, e Sergio Grisa, diretor de Inovação e
Marketing. “Contaremos com uma nova visão proveniente desses
profissionais que são grandes referências no mercado e poderão
agregar muita experiência no trabalho de expansão e até mesmo
internacionalização da empresa”, enaltece Alfredo. Outra grande
mudança foi a criação de um Conselho de Administração, que
será responsável pelo macroplanejamento da empresa, além
da formação de um Comitê Permanente de Metas, que terá três
grandes objetivos: retenção de clientes, rentabilidade por cliente e
aumento de geração de caixa. Para motivar a equipe, o evento foi
encerrado com a palestra de superação “Não sabendo que era
impossível ele foi lá e fez”, de Steven Dubner.
Confira o novo organograma da empresa.
No início da década de 90, a pressão da sinistralidade (coeficiente
sinistro/prêmio) no seguro de transportes iniciou uma tendência e
criou um novo mercado. Com isso, na segunda metade da déca-
da, surgiram novas empresas chamadas Gerenciadoras de Risco.
Para os leigos, mais uma informação entre os infindáveis “detalhes
e letras miúdas” das apólices de seguros. Mas, entre os especia-
listas, havia um consenso: tratava-se de “uma medida necessária
para enfrentar os desafios existentes, além de iniciar o século XXI
com um maior entendimento do segmento, bem como uma melhor
classificação da qualidade dos riscos assumidos”.
Quase vinte anos se passaram e as
empresas, os hardwares e as
tecnologias se multiplica-
ram, o mundo evoluiu,
porém a mesma
pressão da sinistra-
lidade se mantém
firme e cada vez mais contundente. As seguradoras que atuavam
no mercado de transportes desapareceram. Hoje, temos cerca de
20 heroínas (se posso assim chamar) que equilibram a sinistralidade
sob a ótica de um domador atento num palco cheio de distrações
e uma plateia voraz.
Cada vez mais as exigências de alternativas, estratégias, hardwares
e softwares poderosos prejudicam a rentabilidade dos setores en-
volvidos, pois o gerenciamento de risco é considerado um “custo
puro”, acessório indesejado, porém imprescindível na maioria das
apólices de seguros no segmento de Transportes.
Poucas empresas identificam uma enorme oportunidade nesse
momento: transformar essa ameaça numa oportunidade de avaliar-
mos processos, rotinas, procedimentos, produtividade dos nossos
transportes, transformando o velho, fiel e necessário gerenciamento
de riscos em gerenciamento logístico. Basta usarmos os recursos
existentes sob um foco de produtividade. Só assim sobreviveremos.
Serviços
Artigo
GERENCIAMENTO DE RISCOS X GERENCIAMENTO LOGÍSTICO
William Puccini Lanfranchi
Diretor Comercial da OpenTech
Expediente: Informativo dirigido aos públicos de relacionamento da OpenTech • Coordenação: Departamento de Marketing • Reportagem: Sara Menezes • Edição e
produção: EDM Logos Comunicação Corporativa • Fotos: André Kopsch e colaboradores da OpenTech • Diagramação: R2 Estúdio Design
Matriz OpenTech • Rua XV de novembro, 425 • Glória • Joinville - SC • CEP 89216-201 • www.opentechgr.com.br
REFERÊNCIA EM SEGURANÇA E LOGÍSTICA
Com uma completa solução de segurança e logística, a OpenTech busca atender as demandas e
criar um ambiente favorável à qualidade e melhoria contínua das operações de transporte e logística.
Conheça as soluções que a empresa oferece.
Software composto
por um conjunto de
aplicações voltadas
para a Gestão da
Manutenção da Frota,
incluindo controle de
abastecimento, gestão
de pneus, troca de óleo
e revisões periódicas.
Indicado para frotas
de serviços públicos e
privados, o Open Frota
entrega economia,
funcionalidade, agilidade
e transparência.
O SIL (Sistema Integrado de
Logística) é um avançado
software de gestão
que oferece completa
automatização e controle
sistêmico dos processos
logísticos. Ao transformar
dados em informações
gerenciais, é um sistema
inteligente que agrega valor
ao negócio, aumentando
o controle da qualidade, a
pontualidade das entregas e
a assertividade da operação.
A contínua melhoria de
performance resulta em
maior lucratividade e em
ganho gerencial para o
transportador.
O Programa de Prevenção
de Acidentes confere mais
segurança ao transportador
e ao motorista, que recebe
treinamentos de conduta
e orientações sobre as
condições de cada trecho que
irá percorrer. Além do estudo
estratégico das principais
rodovias e do levantamento
do histórico de sinistros de
cada cliente, a OpenTech
também se diferencia pela sua
atuação durante a viagem,
com acompanhamento online
da operação e a correção
pontual dos registros de não-
conformidade
Completo Sistema de Gestão
Empresarial (ERP) para empresas
de transporte rodoviário de
cargas, o Open Trucker gerencia
todos os processos da cadeia
produtiva do transporte:
operação, manutenção, estoque,
comercial, contabilidade, entre
outros. Totalmente WEB 2.0,
reduz em 50% os investimentos
em TI e os seus 23 módulos
de Operação, Relacionamento
com o Cliente, Administrativo-
financeiro e Logística/Frota são
componíveis e escaláveis de
acordo com a necessidade da
transportadora.
A OpenTech é uma
prestadora de serviços
especializada na
prevenção de sinistros
envolvendo cargas.
Altamente tecnológico,
com recursos que
permitem reduzir
significativamente as
incertezas das viagens, o
Gerenciamento de Risco
do transporte de cargas
da OpenTech é feito por
meio de até três etapas:
Cadastro de motoristas
e veículos, Rastreamento
do veículo e Escolta
armada terceirizada.