Instituto politecnico nacional comunicación profesional

Es una presentación del ipn

1. INSTITUTO
POLITECNICO
NACIONAL
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RABAJO FINAL
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Unidad Profesional Interdisciplinaria
de Ingeniería y Ciencias Sociales y
Administrativas
Alumno: Ramirez Castillo Miguel
Profesora: Rosalba Morales Santa Cruz

Materia: Comunicación profesional
Secuencia 2IV21

2. INDICE
Introducción .................................................. 3
Definición de comunicación ......................... 4
Niveles de interdependencia ......................... 5
Funciones lingüísticas de la comunicación ......... 6
Barreras de la comunicación .......................... 7
Conclusión .................................................. 8
Bibliografía ................................................ 9
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3. Introducción
La comunicación es uno de los procesos más importantes en la vida
del ser humano, ya que a través de ella podemos expresar
pensamientos, emociones, necesidades e ideas. Sin comunicación, las
relaciones sociales, el aprendizaje y la organización en cualquier
ámbito serían imposibles. Este trabajo tiene como objetivo analizar los
principales aspectos que conforman la primera unidad de la materia: la
definición de comunicación, los niveles de interdependencia, las
funciones lingüísticas de la comunicación y las barreras que pueden
dificultarla. Cada uno de estos temas es fundamental porque nos
permite comprender cómo fluye la información entre las personas,
cómo se construyen las relaciones y qué obstáculos pueden aparecer
en el proceso. Además, al reflexionar sobre ellos, se desarrollan
competencias para comunicarse de manera más clara y efectiva en
distintos contextos de la vida cotidiana, escolar y profesional.
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4. Definicion comunicaccion
La comunicación puede entenderse como el proceso mediante el cual los seres humanos
transmiten y comparten información, ideas, pensamientos, emociones y conocimientos.
No se trata únicamente de hablar o escribir, sino de establecer un puente que permita la
interacción entre dos o más personas. La palabra comunicación proviene del latín
communicare, que significa “poner en común”, y esto refleja perfectamente su esencia:
conectar a las personas. Este proceso requiere siempre de un emisor, un mensaje, un
canal y un receptor, quienes interactúan dentro de un contexto y bajo un código
compartido, como puede ser el idioma. La comunicación no es solo verbal, también puede
ser no verbal, a través de gestos, expresiones faciales, posturas o incluso silencios, los
cuales transmiten tanto como las palabras. Además, es un fenómeno social, porque se da
en el marco de la convivencia y responde a la necesidad de comprender y ser
comprendido. Gracias a la comunicación, se transmiten valores, tradiciones, normas y
cultura, lo que permite la construcción de identidad individual y colectiva. También es un
proceso dinámico, porque se adapta a los contextos y evoluciona con el tiempo,
especialmente con el impacto de las tecnologías digitales. En conclusión, la comunicación
es el medio por excelencia que permite el entendimiento humano, el desarrollo de
relaciones y el progreso social.
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5. Niveles
interdependencia
La comunicación humana funciona a través de diferentes
niveles de interdependencia, es decir, grados en los que las
personas dependen unas de otras para lograr transmitir y
comprender mensajes. El primer nivel es el intrapersonal, que
ocurre dentro de la propia mente de una persona; aquí se
incluyen el diálogo interno, la reflexión y la autorregulación,
siendo clave para la toma de decisiones y la construcción de
la identidad. El segundo nivel es el interpersonal, que se da
entre dos o más individuos; aquí la interacción es directa y
cercana, como ocurre en una conversación entre amigos, en
la familia o en el trabajo, y se caracteriza por la
retroalimentación inmediata. El tercer nivel es el grupal, que
se desarrolla dentro de pequeños grupos en los que se
comparten objetivos, intereses o tareas; por ejemplo, en un
equipo escolar, en un club o en una organización social,
donde cada miembro aporta a la dinámica. El cuarto nivel es
el masivo, en el cual los mensajes llegan a grandes audiencias
a través de medios de comunicación como televisión, radio,
periódicos o redes sociales; en este nivel el emisor suele ser
colectivo (una empresa, un medio de información) y la
retroalimentación no siempre es inmediata. Estos niveles
muestran que la comunicación se adapta al contexto y a la
cantidad de personas involucradas, y que en cada uno surgen
retos y posibilidades distintas. Comprenderlos permite
reconocer la importancia de cómo nos comunicamos según la
situación y las herramientas disponibles.
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6. Funciones lingüísticas de
la comunicacion
El lenguaje cumple diversas funciones que orientan la forma en que se emiten los
mensajes. Según Jakobson, existen seis funciones principales. La primera es la función
referencial, que se centra en transmitir información objetiva sobre la realidad, como ocurre
en una noticia o en un informe. La segunda es la función emotiva o expresiva, que refleja
las emociones, sentimientos y opiniones del emisor; se observa en exclamaciones o
expresiones personales. La tercera es la función apelativa o conativa, que busca influir en
el receptor y provocar una respuesta, como ocurre en una orden, una invitación o una
campaña publicitaria. La cuarta es la función fática, cuyo objetivo es comprobar que el
canal de comunicación está abierto, como cuando decimos “¿me escuchas?” o “hola”. La
quinta es la función metalingüística, que se utiliza cuando hablamos sobre el propio
lenguaje, por ejemplo, al definir una palabra o explicar una regla gramatical. Finalmente, la
sexta es la función poética, que pone atención en la forma del mensaje, en su estética o en
cómo está construido, siendo frecuente en poemas, canciones o discursos literarios. Cada
una de estas funciones puede presentarse de manera aislada o combinada, dependiendo
de la intención comunicativa del emisor. Entenderlas es importante porque permiten
identificar qué busca transmitir un mensaje y cómo se debe interpretar de acuerdo con la
situación.
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7. Barreras de la
comunicacion
Las barreras de la comunicación son todos aquellos
obstáculos que impiden que el mensaje llegue de manera
clara y completa al receptor. Una de ellas es la barrera física,
que incluye ruidos, interrupciones o fallas en los medios de
transmisión, como cuando hay mala señal en una llamada.
Otra es la barrera semántica, que surge cuando no se
comprende el significado de las palabras, ya sea por
diferencias culturales, uso de tecnicismos o ambigüedades.
También están las barreras psicológicas, relacionadas con
actitudes, emociones o prejuicios del emisor o receptor, como
cuando alguien está molesto y no presta atención al mensaje.
Las barreras fisiológicas aparecen cuando existen limitaciones
en los sentidos o problemas de salud que dificultan la
comunicación, como sordera o fatiga extrema. Otra muy
común son las barreras socioculturales, que se dan cuando
existen diferencias en valores, creencias, costumbres o
formas de expresión entre personas de distintos contextos.
Finalmente, algunos autores incluyen también las barreras
tecnológicas, que se generan por un mal uso de herramientas
digitales o la falta de acceso a ellas. Todas estas barreras
afectan la efectividad del proceso comunicativo y pueden
causar malentendidos, conflictos o pérdida de información.
Superarlas requiere empatía, claridad, paciencia y el uso
adecuado de recursos para que el mensaje cumpla su
objetivo.
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8. conclusion
La comunicación es la base de toda interacción
humana y, por lo tanto, resulta esencial
comprender sus elementos, funciones, niveles y
las posibles barreras que la afectan. Conocer su
definición nos permite valorar la importancia de
compartir ideas y emociones, mientras que los
niveles de interdependencia muestran cómo
cambia la dinámica de acuerdo con la cantidad de
personas involucradas. Por otro lado, las
funciones lingüísticas evidencian que el lenguaje
no solo transmite información, sino que también
expresa sentimientos, persuade y embellece los
mensajes. Finalmente, las barreras de la
comunicación nos recuerdan que el proceso no
siempre es perfecto y que requiere esfuerzo y
estrategias para que sea efectivo. Reflexionar
sobre estos temas contribuye a mejorar nuestras
competencias comunicativas, lo que a su vez
fortalece nuestras relaciones personales,
académicas y profesionales.
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9. bibliografia
Berlo, D. K. (2000). El proceso de la
comunicación. El Ateneo.
Jakobson, R. (1981). Lingüística y
poética. Fondo de Cultura
Económica.
Shannon, C., & Weaver, W. (1998).
Teoría matemática de la
comunicación. Universidad de
Illinois.
Verderber, K., Verderber, R., &
Sellnow, D. (2016). Comunicación
humana. Cengage Learning.
Wood, J. T. (2017). Comunicación
interpersonal: Cotidiana y esencial.
Oxford University Press.
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RABAJO FINAL GRACIAS