Investigación Tecnología de Producción Optimizada.pptx

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1. Software para programar la producción: Tecnología de Producción Optimizada (OPT) NTEGRANTES: JAIME VELEZ ISAAC GÓMEZ JORDANO SORNOZA JOHN CAMPOVERDE

2. Antecedentes A finales de los años 70, Eliyahu Goldratt creó un sistema nuevo de programación de la producción, denominado Tecnología de Producción Optimizada ( Optimized Production Technology , O.P.T.). Este enfoque, basado en la idea de equilibrar el flujo de producción mediante el análisis de los recursos cuello de botella, fue aplicado casi inmediatamente por multitud de empresas, que alcanzaron, con carácter general, resultados extremadamente positivos. Ampliando su análisis de los sistemas productivos de las empresas manufactureras, Goldratt llegó a establecer una serie de principios encaminados a mejorar la gestión, a nivel general, en cualquier tipo de organización, fuera ésta de bienes o de servicios.

3. Metodología TOC Para aplicar una metodología T.O.C., es preciso seguir una serie de pasos, que se detallan a continuación 1.- Identificar la meta del sistema: para Goldratt, la meta última y fundamental de toda empresa es ganar dinero. 2.- Identificar las medidas adecuadas para evaluar el rendimiento del sistema respecto a la meta. Para medir el grado en el que la organización se acerca al logro de su meta, se proponen tres parámetros de gestión: el beneficio neto (medida absoluta del dinero ganado en un determinado período), la rentabilidad (medida relativa que informa de la productividad del dinero invertido) y la liquidez (requisito para el éxito o fracaso de la empresa). Para actuar sobre los parámetros de gestión, Goldratt propone, a su vez, tres parámetros de explotación:

4. •Ingreso neto ( throughput ): dinero generado a través de las ventas. •Inventario: dinero que se invierte en adquirir bienes para luego venderlos. Por extensión, todo el dinero que, por un motivo u otro, es retenido por El sistema. •Gastos de operación: dinero que gasta El sistema en convertir los inventarios en ingresos netos, esto es, todo el dinero que abandona el sistema.

5. 3.- Identificar las limitaciones ( constraints ) del sistema: las limitaciones del sistema pueden ser internas o externas. Por ejemplo, la falta de aceptación por el mercado de los productos de la empresa o los retrasos en las entregas de los proveedores pueden ser una limitación externa, a veces muy difícil de soslayar.

6. 4.- Decidir cómo explotar las limitaciones identificadas, cómo hacer mejor uso de las limitaciones: una vez identificadas las limitaciones, la empresa se puede plantear su sustitución, si esta es económica, o hacer mejoras, tales como garantizar que se usa el 100% del tiempo disponible, cambiar la combinación de recursos o trabajos que se relacionan con la limitación, para reducir el tiempo de los mismos en el cuello de botella, o llevar a cabo inspección de calidad antes de la limitación para impedir que se dedique tiempo a procesar productos que finalmente serán descartados por su calidad deficiente.

7. Casos de éxito de empresas Sales Cloud es una aplicación basada en la nube diseñada para vender de manera más inteligente y rápida al centralizar la información del cliente, registrar las interacciones con su empresa y automatizar muchas de las tareas que realizan los vendedores todos los días.

8. Nombre del Proyecto: Sales Cloud como CRM Comercial CLIENTE: SAINT GOBAIN
INDUSTRIA: INDUSTRIA
INTEGRACIONES: SAP, QLIKVIEW, MICROSOFT OUTLOOK DESAFIO Lograr el lanzamiento de uso de un nuevo CRM. Saint Gobain necesitaba capacitación y la creación de un manual de casos de uso para tres unidades de negocio distintas sobre la misma instancia de Salesforce SOLUCIÓN Para empezar, realizamos una consultoría en procesos y colaboramos como auditores en la toma de decisiones comunes para las tres unidades de negocio. A lo largo de los seis meses que tomó el proyecto, logramos capacitar en Sales Cloud a los 160 usuarios involucrados y desarrollamos documentos con los principales casos de uso. Además, realizamos integraciones con SAP, QlikView y Microsoft Outlook.

9. Terpel implementa el software de RP3 para mejorar y optimizar sus operaciones Industria
Retail – Estaciones de combustible y tiendas de conveniencia. Necesidad
La empresa necesitaba optimizar el proceso de toma física de inventario, recepción de mercadería, generación de beneficios y ventas. Objetivos
Seguridad y estabilidad de la información.
Software se adapte a las necesidades de crecimiento del negocio.
Mejorar los procesos operativos.

10. Beneficios obtenidos en las organizaciones. 1er Caso de Éxito Se logró un exitoso lanzamiento de uso de un CRM para el área comercial de Saint Gobain, para 160 usuarios de tres unidades de negocio distintas. Se definieron e implementaron por primera vez, procesos comerciales en común. Se unificó, duplicó y compartió en el CRM la base de clientes, contactos, distribuidores, constructoras, obras y asesores técnicos.

11. 2do Caso de Éxito Desde el primer día logró agilizar el proceso de toma física de inventario mediante el uso de tecnología ( HandHeld ) que a su vez permitió agilidad en la facturación.

La automatización de los beneficios (descuentos, combos, promociones) permitió mejorar la experiencia de compra al cliente e incrementar un 12% la facturación en dólares.

12. 3er Caso de Éxito Con el software de RP3, Farmacias 911 fortaleció las operaciones de sus puntos de venta, e incrementó el ticket promedio de compra al implementar nuevos servicios y beneficios para sus clientes. -Facturación ininterrumpida Online y Offline. -Activación de promociones directas y planificadas. -Inteligencia CRM para que el vendedor pueda recomendar productos adquiridos frecuentemente por el cliente.

13. Bibliografía https://rp3.com.ec/caso/pronaca-india-market-force/ https://hendercross.com/casos-de-exito-sales-cloud/ https://rp3.com.ec/caso/terpel-implementa-el-software-de-rp3-para-mejorar-y-optimizar-sus-operaciones/ https://www.novida.com/es/blog/opt/ https://www.simcore.fr/es/gestion-de-flujos/gestion-por-las-limitaciones/