INVESTIGACION DEL MERCADO INTERNACIONAL PPTX

ingenieria industrial

1. Marketing Internacional Investigación del mercado internacional Negocios Internacionales Escuela de Negocios

2. Investigación del mercado internacional Investigación del mercado internacional Proceso de investigación de mercados internacionales Diseño de investigación del mercado internacional Tema 07 Investigación del mercado internacional 2

3. “La mayoría de las discusiones e interminables comités de las salas de juntas, pueden resolverse con una simple investigación de mercado”. Reflexión Claude C. Hopkins Investigación del mercado internacional 3

4. IC y SIM El sistema de información de marketing (SIM), es el conjunto de personas, equipos informáticos y procedimientos que se utilizan para organizar información veraz a fin de tomar decisiones acertadas sobre marketing. . La inteligencia comercial (IC), es e l conjunto de métodos, técnicas y mecanismos para recabar, registrar, analizar y difundir la información estratégica para la toma de decisiones. Investigación del mercado internacional 4

5. Investigación del mercado internacional Investigación del mercado internacional La investigación de mercados es la identificación, recopilación, análisis, difusión y uso sistemático y objetivo de la información con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de marketing. 5

6. Investigación del mercado internacional Investigación del mercado internacional La investigación del mercado internacional, es la base para la toma de decisiones por parte del departamento de mercadotecnia. Los resultados obtenido nos permite definir la estrategia de mercadotecnia. 6

7. Proceso de investigación de mercados internacionales Investigación del mercado internacional Fuente: www.marketinginteli.com La investigación de mercados involucra el “proceso de investigación” desde iniciando con la identificación de las necesidades de información y su contribución para resolver un problema de negocios. 7

8. Proceso de investigación de mercados internacionales Investigación del mercado internacional Su función es vincular a consumidores, clientes y público con el mercadólogo mediante información que sirve para identificar y definir las oportunidades y los problemas de marketing, generar y evaluar las actividades de marketing; supervisar el desempeño del marketing, y acrecentar las comprensión del marketing como un proceso. Fuente: American Marketing Association 8

9. Investigación del mercado internacional Fuente: American Marketing Association Nos ayuda a resolver problemas de marketing: Investigación de la segmentación Investigación del posicionamiento Investigación del producto Investigación sobre la asignación de precios Investigación de promoción Investigación de distribución Proceso de investigación de mercados internacionales 9

10. 23/11/2023 10 REDACCIÓN DE PREGUNTAS Investigación de la segmentación – estilos de vida, edad, personalidad, costumbres, hábitos. Investigación del posicionamiento – marcas que ellos consumen entorno a su línea de producto, lugares - competencia Investigación del producto – características del producto que a ellas más les gusta, razones por la cual compran (coca cola). Investigación sobre la asignación de precios – precio de los productos, si están de acuerdo con el precio y las razones. Investigación de promoción – donde acostumbran ver publicidad sobre la línea de producto, cómo son las publicidades, los medios/ donde les gustaría ver. Investigación de distribución – donde la compran, canales offline u online.

11. Diseño de investigación del mercado internacional Formulación del problema Elección del enfoque del problema Elaborar del diseño de investigación Trabajo de campo Análisis de los datos Presentación del informe Toma de decisiones Etapas Investigación del mercado internacional Fuente: www.marketinginteli.com 11

12. Diseño de investigación del mercado internacional Investigación del mercado internacional 2. Elección del enfoque del problema 1. Formulación del problema P roblema de marketing entorno a los canales de distribución. Problema está en torno al posicionamiento (competencia). Problema en las características del producto. Problema está en el mensaje de la publicidad. Problema se encuentra en el canal usado en la promoción Problema entorno al precio. 12 Cualitativo, explicar.

13. Diseño de investigación del mercado internacional Investigación del mercado internacional 4. Trabajo de campo 3. Elaborar el diseño de investigación Entrevistas – redactan las preguntas y respuestas . Explicar que se dio mediante plataformas digitales, explican el trabajo en campo. 13

14. Diseño de investigación del mercado internacional Investigación del mercado internacional 6. Presentación del informe 5. Análisis de los datos Vamos a armar cuadros comporativos con cada componente. Presentamos las conclusiones al gerente de mercadotecnia. Por ejemplo: los diferentes segmentos identificados. Se menciona cuál fue el problema de mayor incidencia y el por qué. 14 Investigación de la segmentación (resumen de las respuestas en un solo párrafo) Investigación del posicionamiento (competencia) (resumen de las respuestas en un solo párrafo) Investigación del producto Investigación sobre la asignación de precios Investigación de promoción Investigación de distribución . Investigación del producto

15. Diseño de investigación del mercado internacional Investigación del mercado internacional 7. Toma de decisiones El gerente toma decisiones estratégicas. Posicionamiento Elección del target Marketing mix Estrategias 15

16. Actividad en clase Responde: ¿Qué tipo de información podemos obtener a través de la investigación de mercados internacionales? Investigación del mercado internacional 16