تحليل فجوة تطبيق المواصفة الدولية ISO 310002018 الخاصة بإدارة المخاطر في المنظمات غير الحكومية الإنسانية في سورية - دراسة ميدانية على المجلس النرويجي للاجئين NRC.pdf

ةيروسلا ةيبرعلا ةيروهمجلا
يلاعلا ميلعتلا ةرازو يملعلا ثحبلاو
ةيروسلا ةيضارتفلاا ةعماجلا

قيبطت ةوجف ليلحتةفصاوملا يلودلاة ISO 31000:2018 صاخلاة ةرادإب
رطاخملا يف ةيموكحلا ريغ تامظنملا ةيروس يف ةيناسنلإا
ةساردةيناديم ىلع نيئجلال يجيورنلا سلجملاNRC
Gap Analysis of applying International Standard for Risk Management ISO
31000:2018 in Non-Governmental Organizations (NGOs) in Syria
Field Study in Norwegian Refugee Council (NRC)

لامع&#105121315;ا ةرادإ يف صصختلاو ليهأتلا ريتسجام ةجرد لينل مدقم ثحبMBA

اطلا دادعإماملاا رذنم دمحم رانم :ةبل
manar_151956

فارشإ
روتكدلانرصلا دعر
2222

أ

ــهلإاــــــــــــــءادـ

ىلإاهنانحو اهفطعب ينترمغو يتياعرل يلايللا ترهس نم
الله اهمحر يتدلاو

نم ىلإ ريفوتو يتياعرل ليحتسملا لذبو ىعسيتاجايتحا يليصحت معدو
يملعلا
الله همحر يدلاو

إفقو نم ىلاو يبناج ىلإمدقواو اهل ةجاحلا دشأ دنع حصنلاو ةدعاسملا
يتوخإ

ب

ريدقتو ركش

يذاتسأ ركذلاب صخأو يتسارد ةرتف للاخ يبناج ىلإ فقو نم لك ىلإ ليمجلا نافرعلاب مدقتأ
روتكدلا يل هداشرإو هيجوت ماودو هئاطع مركل فرشملانرصلا دعر لمعلا اذه زاجنإ تعطتسا ىتح

و لامع&#105121315;ا ةرادإ يف صصختلاو ليهأتلا ريتسجام مسق يف ةيسيردتلا ةئيهلا ءاضعأ ىلإ ركشلاب مدقتأ
.ةيروسلا ةيضارتفلاا ةعماجلا يف

ثحبلا ةشقانمب ينوفرش يذلا لضاف&#105121315;ا ةشقانملا ةنجلل نانتملااو ريدقتلا رفاوو ركشلا ليزجب مدقتأو
و مهتاظحلامب يثحب ءارثإ يف ريبكلا مهرود ىلعو.مهتاهيجوت

ةساردلا تاءارجإ ليهستو مدقملا معدلل نيئجلال يجيورنلا سلجملا ةرادإ ىلإ ركشلاب هجوتأ امك
.ثحبلا اذه مامتاو

داشرلإا وأ ةربخلاب ءاوس ةساردلا هذه مامتإ يف ديعب وأ بيرق نم مهاس نم لكل ركشلاب مدقتأو
لعملاو تانايبلا ريفوت للاخ نم يتمهم ليهستو ميكحتلاوتامو

ج

تايوتحملا ةمئاق
ءادـــــــــــــــــهلإا ............................................................................................................... أ
ركش ريدقتو .................................................................................................................... ب
ةمئاق اتايوتحمل ............................................................................................................... ج
ةمئاق لوادجلا .................................................................................................................. ز
ةمئاق لاكشلأا ................................................................................................................... ط
صخلم ثحبلا ................................................................................................................. ي
ABSTRACT .................................................................................................................. ك
ةــــــمدـــقم: ...................................................................................................................... 2
1-1 تاساردلا ةقباسلا: ....................................................................................................... 3
1-2 ةلكشم ثحبلا: .......................................................................................................... 11
1-3 فادهأ ثحبلا: .......................................................................................................... 12
1-4 ةيمهأ ثحبلا: ........................................................................................................... 13
1-5 جهنم ةساردلا: ......................................................................................................... 13
1-6 عمتجملا ةنيعلاو: ....................................................................................................... 11
1-6-1 رداصم عمج تانايبلا تامولعملاو: ................................................................................ 11
1-6-2 حرش ةادأ ةساردلا: ................................................................................................. 11
1-7 دودح ةساردلا: ......................................................................................................... 11
1-8 تابوعصلا يتلا مت اهتهجاوم ءانثأ دادعإ ةساردلا: ................................................................. 11
2-1 ثحبملا لولأا :ةرادإ رطاخملا ........................................................................................ 11
ةــــــمدـــقم: .................................................................................................................... 11
2-1-1 موهفم رطخلا: ....................................................................................................... 11
مدع دكأتلا رطخلاو ........................................................................................................... 22
2-1-1-1 عاونأ رطاخملا: ................................................................................................... 21
2-1-1-3 بابسأ لوصح رطاخملا: ........................................................................................ 22
2-1-2 ةرادإ رطاخملا: ...................................................................................................... 23
2-1-2-1 روطتلا يخيراتلا ةرادلإ طاخملار: .............................................................................. 23
2-1-2-2 موهفم ةرادإ رطاخملا: ........................................................................................... 22

د

2-2-3 فيراعت تاحلطصمو: ............................................................................................. 21
2-1-2-3 فادهأ ةرادإ رطاخملا: ........................................................................................... 22
2-1-2-4 دئاوف قيبطت ةرادإ رطاخملا: .................................................................................... 22
2-1-2-5 فيك متي مييقت ةدوج ةيلمع ةرادإ رطاخملا:.................................................................... 21
2-1-2-6 ةيلمع ةرادإ رطاخملا: ........................................................................................... 21
I.ءاشنإ قايسلا : ............................................................................................................ 32
II.ديدحت رطاخملا : ........................................................................................................ 31
III. ليلحت رطاخملا : ..................................................................................................... 33
أ. لامتحا ثودح رطخلا: .................................................................................................... 31
ب. رثلأا عقوتملا دنع ثودح رطخلا: ....................................................................................... 31
ت. ةفوفصم رطاخملا RISK MATRIX/HEAT MAP ................................................................ 32
IV. ريدقت رطاخملا: ..................................................................................................... 31
V. ةجلاعم رطاخملا: ..................................................................................................... 33
VI. ةبقارملا غلابلإاو: ..................................................................................................... 31
2-2 ثحبملا يناثلا :راطلإا يفرعملا لةفصاومل ةيلودلا ISO 31000:2018 ............................................ 11
ةمدقم: ........................................................................................................................ 11
2-2-1 ةحمل ةيخيرات نع ءوشن ةفصاوملا ةيلودلا ISO 31000:2018: .............................................. 11
2-2-2 ام وه رايعم وزيلآا 31222؟ ................................................................................... 12
2-2-3 تارادصإ ةفصاوملا ةيلودلا وزيلآا 31222؟ ................................................................... 12
2-2-1 تابلطتملا ةيساسلأا يف ةفصاوملا ةيلودلا ISO 31000: ...................................................... 13
2-2-2 دئاوف قيبطت ةفصاوملا ةيلودلا ISO 31000 ةرادلإ رطاخملا: .................................................. 11
2-2-2 ائدابمل راطلإاو ةيلمعلاو يف ماظن ةرادإ رطاخملا ISO 31000:2018 ........................................ 12
2-2-5-1 ئدابم ةرادإ رطاخملا قفو ةفصاوملا ةيلودلا ISO 31000:2018: .......................................... 11
2-3 ثحبملا ثلاثلا :تامظنملا ريغ ةيموكحلا ةيلودلا ................................................................. 11
ةمدقم: ........................................................................................................................ 11
2-3-1 خيرات ءوشن تامظنملا ريغ ةيموكحلا: ......................................................................... 11

ه

2-3-2 فيرعت تامظنملا ريغ ةيموكحلا ةيلودلا: ...................................................................... 22
2-3-3 سلجملا يجيورنلا نيئجلال NRC:............................................................................... 22
2-3-3-1 سلجملا يجيورنلا نيئجلال NRC يف ةيروس: ................................................................ 21
2-3-3-2 راطإ ةرادإ رطاخملا قبطملا يف سلجملا يجيورنلا نيئجلال NRC: ........................................ 22
أ. جذومن طخ عافدلا يثلاثلا THREE LINES OF DEFEN SE: ...................................................... 22
ب. تاودلأا تاءارجلإاو ةمدختسملا يف راطإ ةرادإ رطاخملا: ........................................................... 23
3-1 ثحبملا لولأا :ليلحت مئاوق صحف دونب ماظن ةرادإ رطاخملا اقفو ةفصاوملل ةيلودلا ISO 31000:2018 يف
سلجملا يجيورنلا نيئجلال ................................................................................................. 21
3-1-1 ضرع جئاتن صحف دونب ةفصاوملا ةيلودلا ISO 31000:2018 عم ماظن ةرادإ رطاخملا سلجملا نلايجيور
نيئجلال: ...................................................................................................................... 21
2 :راطإ لمع ةرادإ رطاخملا: ............................................................................................... 21
1.5 :راطلإا ماعلا: ........................................................................................................... 23
2.5 :ةدايقلا مازتللااو: ...................................................................................................... 23
3.5 :لماكتلا: ................................................................................................................ 12
4.5 :ميمصتلا: ............................................................................................................... 11
1.4.5 كاردإ مهفو راطإ لمع ةمظنملا (قايسلا:) ........................................................................ 11
2.4.5 حيضوت مازتللاا ةرادإب رطاخملا: ................................................................................... 12
3.4.5 نييعت راودلأا ةيميظنتلا تاطلسلاو تايلوؤسملاو: ............................................................... 13
4.4.5 صيصخت دراوملا: ................................................................................................... 11
5.4.5 ءاشنا لصاوتلا ةراشتسلااو: ....................................................................................... 11
5.5 :قيبطتلا: ................................................................................................................ 11
6.5 :مييقتلا: ................................................................................................................. 12
7.5 :نيسحتلا: ............................................................................................................... 11
1.7.5 ماجسنلاا: ............................................................................................................. 11
2.7.5 نيسحتلا رمتسملا:................................................................................................... 11
1 :تايلمعلا ................................................................................................................... 32
1.6 :راطلإا ماعلا: ........................................................................................................... 32
2.6 :لصاوتلا رواشتلاو: ................................................................................................... 31

و

3.6 :لاجملا قايسلاو ريياعملاو: .......................................................................................... 32
1.3.6 قايسلا ماعلا: ......................................................................................................... 32
2.3.6 فيرعت لاجملا: ....................................................................................................... 32
3.3.6 قايسلا يلخادلا يجراخلاو: ........................................................................................ 31
4.3.6 فيرعت ريياعم رطاخملا: ............................................................................................ 32
4.6 :ميوقت رطاخملا: ........................................................................................................ 33
1.4.6 راطلإا ماعلا: .......................................................................................................... 33
2.4.6 ديدحت رطاخملا: ...................................................................................................... 33
3.4.6 ليلحت رطاخملا: ...................................................................................................... 31
4.4.6 مييقت رطاخملا: ....................................................................................................... 21
5.6 :ةجلاعم رطاخملا: ...................................................................................................... 23
1.5.6 راطلإا ماعلا: .......................................................................................................... 23
2.5.6 رايتخا رايخ ةجلاعملا: ............................................................................................... 21
3.5.6 دادعإ ذيفنتو ططخ ةجلاعم رطاخملا: .............................................................................. 22
6.6 :ةبقارملا ةعجارملاو: .................................................................................................. 23
7.6 :ليجستلا غلابلإاو: ..................................................................................................... 23
3-1-2 ةشقانم جئاتنلا ةيئاهنلا سايقل ةوجف ءادلأا ةيلكلا ةفصاوملل ةيلودلا ISO 31000:2018 عم ماظن ةرادإ
رطاخملا سلجملا يجيورنلا نيئجلال: ..................................................................................... 22
3-2 ثحبملا يناثلا :جئاتنلا تايصوتلاو.................................................................................. 11
3-2-1 جئاتنلا: ............................................................................................................. 11
3-2-2 تايصوتلا: ......................................................................................................... 12
عجارملا ....................................................................................................................... 13

ز

لوادجلا ةمئاق
لودجلا مقر عوضوملا ةحفصلا مقر
1 ةيسايقلا ةفصاوملا عم ةقباطملا ىدم يعابسلا تركيل سايقمو ةيبسنلا نازولأا 15
2 دكأتلا مدع فيرعت لخادم 20
3 رطخلاو دكأتلا مدع نيب ةنراقم 21
4 ةلماشلا رطاخملا ةرادإ عم ةيديلقتلا رطاخملا ةرادإ ةنراقم 25
5 رطخلا ثودح لامتحا ريياعم 34
6 رطخلا ثودح دنع عقوتملا رثلأا ريياعم 35
7 ةفوفصم :رطاخملا رطخلا ثودح رثأو ةيلامتحا 36
8 ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (راطلإا-ةدايقلا )مازتللااو 58
9 ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (راطلإا-لماكتلا) 60
10 ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (راطلإا-ميمصتلا راطإ مهفو ةرادإ /
)ةمظنملا لمع
61
11 ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (راطلإا-ميمصتلالاا حيضوت / مازتل
)رطاخملا ةرادإب
62
12 ةمئاق صحف دونب ةفصاوملا ISO 31000:2018 (راطلإا-ميمصتلا /نييعت راودلأا
ةيميظنتلا تاطلسلاو تايلوؤسملاو)
63
13 ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (راطلإا-ميمصتلا صيصخت/
)دراوملا
64
14 ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (راطلإا-ميمصتلا لصاوتلا ءاشنإ/
)ةراشتسلااو
66
15 ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (راطلإا-قيبطتلا) 67
16 ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (راطلإا-مييقتلا) 68
17 ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (راطلإا-نيسحتلا)ماجسنلاا/ 69
18 صحف ةمئاق ةفصاوملا دونبISO 31000:2018 (راطلإا-نيسحتلا نيسحتلا/
)رمتسملا
70
19 ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (تايلمعلا-لصاوتلا )رواشتلاو 71
20 ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (تايلمعلا-لاجملا قايسلاو
ريياعملاو)لاجملا فيرعت/
73
21 ملا دونب صحف ةمئاق ةفصاوISO 31000:2018 (تايلمعلا-لاجملا قايسلاو
ريياعملاو/ يجراخلاو يلخادلا قايسلا)
74
22 ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (تايلمعلا-لاجملا قايسلاو75

ح

لودجلا مقر عوضوملا ةحفصلا مقر
ريياعملاو/ رطاخملا ريياعم فيرعت)
23 ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (تايلمعلا-ميوقت رطاخملا/ راطلإا
ماعلا)
77
24 ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (تايلمعلا-ميوقت رطاخملا/ ديدحت
رطاخملا)
78
25 ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (تايلمعلا-ميوقت ليلحت / رطاخملا
)رطاخملا
80
26 ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (تايلمعلا-ميوقت خملا مييقت / رطا
)رطاخملا
81
27 ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (تايلمعلا-ةجلاعم رطاخملا/ راطلإا
ماعلا)
83
28 ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (تايلمعلا-ةجلاعم رايتخا /رطاخملا
)ةجلاعملا رايخ
84
29 ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (تايلمعلا-ةجلاعم دادعإ /رطاخملا
)رطاخملا ةجلاعم ططخ ذيفنتو
86
30 ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 )ةعجارملاو ةبقارملا( 87
31 ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 )غلابلإاو ليجستلا( 88
32 ةفصاوملل ةيلكلا ةوجفلا سايقل ةيئاهنلا جئاتنلا ISO 31000:2018 اظن عم ةرادإ م
نيئجلال يجيورنلا سلجملا يف قبطملا رطاخملا
89

ط

لاكشلأا ةمئاق
لكشلا مقر عوضوملا ةحفصلا مقر
1 ةيلودلا ةفصاوملا قفو رطاخملا ةرادإ تايلمعISO 31000:2018 30
2 دئاوف قيبطت ةفصاوملا ةيلودلا ISO 31000 45
3 ف رطاخملا ةرادإ تايلمعو راطإو ئدابم ةيلودلا ةفصاوملا يISO 31000 46
4 يثلاثلا عافدلا طخ جذومن 53
5 ةيلودلا ةفصاوملا قفو رطاخملا ةرادإ لمع راطإ ISO 31000:2018 56

ي

صخلم ثحبلا
ةيسايقلا ةفصاوملا دونب نيب ةوجفلا مجح سايقو ديدحت ىلإ ثحبلا اذه فدهISO 31000:2018
رادإ ماظن نيبوبطملا رطاخملا ة يف قسلجملا لال يجيورنلا نيئج(NRC) ةيروس يف .دمتعات
ةثحابلا يليلحتلا يفصولا بولس&#105121315;ا ىلع ةوجفلا مجح ديدحتل للاخ نم صحف مئاوق دادعإو ميمصت
Checklist جمانرب ىلعMicrosoft Excel زيهجتو ةيباسحلا طاسو&#105121315;ا باسحب موقت تلاداعم
امك .ةوجفلا مجحو ةحجرملا ماقت ةثحابلا ىلع دامتعلااب سايقمتركيل Likert يعابسلا للاخ نم
ءارجإ مث ،تاريغتملا نم لكل ةيبسن نازوأ ديدحتلا ليلحتلا تانايبلل يمك جمانرب مادختسابExcel
.اهيلع لوصحلا مت يتلا جئاتنلا ريسفتو لصوت دقوت ةثحابلا جئاتنلا نم ةعومجم ىلإ ترهظأ يتلا
قلاو فعضلا طاقن يف ةو ةيلودلا ةفصاوملا عم ةنراقملاب رطاخملا ةرادإ ماظنISO 31000:2018 ،
اهمهأ نم:
 مازتلا ةرادلإا يف ةيذيفنتلاسلجملا يجيورنلا نيئجلال جمدب ةرادإ رطاخملا دنع ذاختا
تارارقلا ةيجيتارتسلاا ديدحتو فاده&#105121315;ا امب مءلاتي عم ليلحتلا ةبقارملاو ةرمتسملا ةئيبلل
ةيلخادلا ةيجراخلاو ةمظنملل ومييقت &#105121315;اءاد بمادختسا تارشؤم ريياعمو ةحضاو ثيدحتو
مادختساو ثدحأ تاينقتلا تاود&#105121315;او ءانثأ ذيفنت تايلمعلا.
 رطاخملا ةرادإ ةيلمع يف ةقلاعلا تاذ فارط&#105121315;ا عيمج نيب لصاوتلا ةيلمع فعض رثؤي امم
ةيلمع ىلع ًابلس قيثوتلا غلابلإاو نع ثدحأ تلايدعتلا لاوتاريغت يتلا أرطت ىلع تاطاشن
ةرادإ .رطاخملا رطاخملا ةرادإ ةيلمع يف ةكراشملا رصح نع ًلاضفيف تايوتسملا ايلعلا
نم ةرادلإا ىلع رثؤي امم ةيلاعف لماكت تايلمعلا جامدناوةفلتخملا تايوتسملا يف.
تصوأ دقو ةثحابلا بإ ةيلمع يف ةمدختسملا تاءارجلإاو تايلمعلا ةعجارم ةرورض رطاخملا ةراد
ديدحتوطاقن ةبسانملا لولحلا داجيإو اهكرادت ىلع لمعلاو اهيف روصقلاو فعضلاو ةيمهأ ةفاقث رشن
عيمج يف رطاخملا ةرادإ ةيلمعلا تايوتسمنيكمتو لصاوتلا تايلمع يف دارف&#105121315;ا عيمج نيب لاعفلا
.ةمظنملا
:ةيحاتفملا تاملكلا رطاخملا ةرادإ– ISO 31000:2018 – ظنملا ةيلودلا ةيموكحلا ريغ تام–
رطخلا

ك

Abstract
This research aims to identify and measure the gap between the components
of the standard ISO 31000:2018 and the risk management framework that is
applied in the Norwegian Refugee Council (NRC) in Syria. The researcher
used descriptive and analytical approach to determine the gap size through
designing checklist using Microsoft Excel and apply formulas to calculate
the weighted average for alignment with the standard’s complements, then
used Likert heptameter scale to assign weight to each variable. Finally
quantitative analysis was done for the data to clarify the founded results. The
researcher pointed out the main strong and weak points in the applicable risk
management system in comparison with the ISO 31000:2018:
 Top management has the commitment to integrate risk management
when making strategic decision and identifying objective in alignment
with the constant analysis and monitoring of the internal and external
environment, and by evaluating performance vie using clear criteria
and indicators combined by updating and using the latest techniques
and tools through the implementation of the processes.
 Weak communication channels among stakeholders which negatively
affect the documentation and reporting of the most recent changes and
updates in the activities of the risk management framework. In
addition, the limitation of the inclusion senior management in the risk
management process which affects the effectiveness of process
integration in different level.
The researcher recommended to review the processes and procedures that
are in use in the risk management process and to highlight the areas which
needs improvement and find the suitable solutions, and to raise the
awareness about the importance of the risk management process at all level
in the organization by empowering effective communication between the
staff.
Key words: Risk management – ISO 31000:2018 – INGO - Risk

1

لولأا لصفلا
ماعلا راطلإاةساردلل

ةمدقملا
1-1 تاساردلا ةقباسلا
1-2 ةلكشم ثحبلا
1-3 فادهأ ثحبلا
1-4 ةيمهأ ثحبلا
1-5 جهنم ةساردلا
1-6 ةنيعلاو عمتجملا
1-7 دودح ةساردلا
1-8 تابوعصلا يتلا مت اهتهجاوم ءانثأ دادعإ ةساردلا

2

قمـــمدــــــة:
لماعت عم ناسنلإا ذنم رطاخملارجف خيراتلا ةيمويلا انتايح نم أزجتي لا ًاءزج تربتعا ثيح ءاوس
تجتن رطاخملا هذهع.ناسنلاا عنص نم تناك وأ ةيعيبط بابسأ ن ةبغر ديازت ببسبو دارف&#105121315;ا
تامظنملاو يدافت ،راطخ&#105121315;ا هذهل ضرعتلاتروطت ةردق ناسنلاا رطاخملا ضعبل ةباجتسلاا ىلع
ثداوحلاو قئارحلاكاهتهجاومل ةمئلاملا تارارقلا ذاختاو نكمأ اذإ اهلوصح يدافتو. ف وه رطخلا
ةقفارملا ميهافملا رثكأ ينهملاو يصخشلا ديعصلا ىلع ناسنلإل. و ،اذه انموي ىتح رطاخملا تلازلا
اهعاونأ وأ اهلاكشأ نع رظنلا ضغب ناسنلإا قفارت ددعتملا تابلقتلاو ةرمتسملا تاروطتلل ةجيتن يف ة
ةئيب يفو ماع لكشب ملاعلا لمع صاخ لكشب تامظنملا تناك ءاوس تامظنم ةيلودوأ حم ةصاخ ،ةيل
ةماع وأموكح ةيةيموكح ريغ وأ. ب رامثتسلاا مت اذهلو نم ةمدختسملا دوهجلا دحأك رطاخملا ةرادإ
تامظنملا لبق اهل ضرعتتس يتلا رطاخملا عنم ةلواحم ىتح وأ ضيفخت ةلواحملاهلمعب مايقلا ءانثأ.
تامظنملا ترهظ لاب ترثأت يتلا تاعمتجملا تاجايتحا ةيبلتل ةيناسنلإارطاخم تاعاجملاو ةيعيبطلا
حلسملا عازنلاو .ىلع رثؤت رطاخم عم قفارتي تلااحلا هذه عم لماعتلا نأ لاإ لمع تامظنملا
.اهيف نيلماعلا ىلعو ةيناسنلإا رطاخملا ةرادإ ةمظنأ يف رامثتسلااب ةيناسنلإا تامظنملا تماق اذهلو
(Consultancy on Risk Sharing- DISCUSSION PAPER ،2222) تنبتو نم ديدعلا
تاود&#105121315;ارطاخملا هذه عوقو نم ةبترتملا راثلآا نم ليلقتلاو لماعتلا اهنأش نم يتلا بيلاس&#105121315;او امب
اهتايلمع رارمتسا نمضي قيقحتل اهيعس ءانثأ ةفاضم ةميق قلخو اهفادهأ ةيجيتارتسلاا ميدقت يف
ةبولطملا ةدعاسملا اهيلإ نيجاتحملل.ةيلاعفو ةءافكب
نيب نمو هذه تاود&#105121315;ااهريوطت مت يتلا ةفصاوملا يلودلاة ISO 31000 يتلا ممصت ةيهيجوت ةادأك
قيبطتو ميمصتلريوطتو نع رظنلا ضغب تامظنملا يف رطاخملا ةرادإ تايلمعوأ اهلمع ةعيبط
اهمجح ،ثيح نكمياهقيبطت ىلعو ةطشن&#105121315;او عيراشملاو تايوتسملا عيمجةمظنملا يف ماسق&#105121315;ا.

3

1-1 تاساردلا :ةقباسلا
غللاب تاساردلا:ةيبرعلا ة
1. ةسارد ،ينلاطهلا(2222) :ناونعب
)ةيقيبطت ةسارد( ةمادتسملا ةيمنتلا قيقحتل رطاخملا ةرادإ ةيجهنمو ءادلأل نزاوتملا نيب لماكتلا
ءاد&#105121315;ا ةقاطب مادختساب رطاخملا ةرادإ جذومن عم لماكتم ةباقرلل لكيه داجيإ ىلإ ثحبلا فده
اهريوطت نكمي يتلا ةمظن&#105121315;ا نم نزاوتملاتاكرشلا رطاخم ةرادإ معدل فراعتم ماظنك دعت يتلاو
رمتسملا نيسحتلا قيقحتل ىعسي امب يجيتارتسلاا ءاد&#105121315;ا سايقل هيلع .ةيليلحت ةسراد ءارجإ للاخ نم
داجيإ للاخ نم يجيتارتسلاا ءاد&#105121315;ا ىلع رثؤم لماعك نزاوتملا ءاد&#105121315;ا ةيمهأ ىلع ثحبلا لصوت دقو
ةرادإ عم لماكتم ةباقرلل لكيه نم نكمت ةيباقر طباوضو تايجيتارتسا قيبطت للاخ نم رطاخملا
عم ةيجيتارتسلاا اهفادهأ قيقحت ىلع ةأشنملا ةردق ىدم سايقل ةليسوك ربتعت امك .ءاد&#105121315;ا ةعباتم
.فاده&#105121315;ا هذه ىلع ةرثؤملا ةيبلسلاو ةيباجيلإا لماوعلا ىلع فرعتلا ىلع رطاخملا ةرادإ ةدعاسم
2. ةسارد ،لبقم(2222) نعب:ناو
ةيلودلا تافصاوملا مادختساب رطاخملا ةرادإ ةيلمع رودISO 31000: 2018 تاهجوتلا ءانب يف
ةينيطسلفلا نيمأتلا تاكرش ىلع ةيناديم ةسارد( ةيجيتارتسلاا-تاظفاحملا )ةيبونجلا
يلودلا رايعملا قفو رطاخملا ةرادإ ةيلمع رود ةفرعم ىلإ ةساردلا تفدهISO 31000: 2018 يف
ءانب .ةيبونجلا تاظفاحملاب ةينيطسلفلا نيمأتلا تاكرش ىلع قيبطتلاب كلذو ةيجيتارتسلاا تاهجوتلا
نم ةساردلا عمتجم نوكتو يليلحتلا يفصولا جهنملا ثحابلا مدختسا ةساردلا فده قيقحت لجأ نمو
مادختسا متو ةساردلا عضوم تاكرشلا يف ةيفارشلإاو ةيرادلإا بصانملا باحصأ نيفظوملا عيمج
ةجردب ةقفاوم دوجو :اهمهأ جئاتن ةدع ىلإ ةساردلا تلصوتو .تانايبلا عمجل ةيسيئر ةادأك نايبتسلاا
يلودلا رايعملا قفو رطاخملا ةرادإ ةيلمع لوح ةساردلا عمتجم نم ةريبكISO 31000: 2018
لوح ةتسلا اهداعبأبتاهجوتلا :اهمهأ نم ناك تايصوتلا نم ةعومجم تمدقو .ةيجيتارتسلاا ةرورض
ريرقتلا نمض هقافراو رايعملا اذهل ةكرشلا قيبطت ىدم سكعي يلمع جذومن ءانبب نيمأتلا تاكرش مايق
اهل تضرعت يتلا رطاخملا قيثوتل ةمدقتم تانايب دعاوقل تاكرشلا ءانب ةرورضل ةفاضلإاب يونسلا

4

ا تاينقتلا ثدحأ مادختساو رطاخملا هذه بنجت بيلاسأو اهعم لماعتلا قرط كلذكو نم ةيجولونكتل
قرطبو بناوجلا عيمج نم اهب ةطيحملا ةئيبلا ةساردب تاكرشلا مايقو ،ةديدجلا اهتامدخ ريوطت لجأ
.بسانملا يجيتارتسلاا رايخلا ديدحتل ةفلتخم لئاسوو
3. ةسارد ،يرون و يتايبلا(2222) :ناونعب
ةيلودلا ةيسايقلا ةفصاوملا دونب نيب ةوجفلا صيخشتISO 31000:2018 اوو ةرادإ ماظن عق
ةيسدنهلا تاراشتسلال ينطولا زكرملا يف رطاخملا
ةيسايقلا ةفصاوملا دونب نيب ةوجفلا ديدحتل ثحبلا فدهيISO 31000:2018 ماظنل يلعفلا عقاولاو
قيبطت ىرج دقو .ةيسدنهلا تاراشتسلال ينطولا زكرملا يف رطاخملا ةرادإ نم ثحبلل يلمعلا بناجلا
او تانايبلا عمج للاخ ةفصاوملا دونبب ةصاخلا تامولعملثحبلا ديق ةيصخشلا تلاباقملا بناج ىلإ
ىلإ ناثحابلا لصوتو .ثحبلاب ةقلاعلا تاذ قئاثولاو تلاجسلا ىلع علاطلااو اهمهأ نم تاجاتنتسا
ىلع غلابلاا( ةرامتسا دوجو نم مغرلا ىلع رطاخملا ةرادإ قيرفو لوؤسم ىلع رطاخملا ديدحت
يتت يتلا )رطاخملا.رطاخملا ديدحتل اهمادختسا ةيلخادلاو ةيجراخلا تاهجلا عيمجل ح
4. ةسارد ،دمحأ و ليعامسا(2222) :ناونعب
رطاخملا ةرادإ ماظن لماكتISO 31000:2018 ةدوج ءانب يف ةدوجلا رطاخم ةرادإ ةيجهنمو
ةيرظن تاروصت :يلاعلا ميلعتلا
ةساردلا تفدهيهافم جمد لوح ةيرظن تاروصت ميدقت ىلإ ةيجهنمو رطاخملا ةرادإ مQuality
Risk Management (QRM) يلاعلا ميلعتلا ةدوج ءانب يف ةفصاوملا ىلع ةينبمISO
31000:2018 للاخ نم ةيلمع نيب فلاتخلااو هباشتلا هجوأ داجيإQRM رطاخملا ةرادإ ماظنو
ديلوتو تاسرامملا لضفأ نم ةدافتسلالل لمع راطإو رطاخملل ةلماش ةفاقثبن تامدخلا يف ةدوجلا ءا
ةيميلعتلا ىلع ثحبلا دمتعا .لحارم ةعبرأ نم لمع راطإ ريوطتل تايبد&#105121315;ا ةعجارم مييقتلا يه
ميلعتلا ةدوج رطاخمب قلعتي امب لصاوتلاو ةعجارملاو ةرطيسلاو يه رصانع ةثلاث ةنراقم مث نمو ،
ذلاو نسحملا جذومنلا ميدقتل ًلاصو ةيلمعلاو لمعلا راطإو ئدابملاةثلاثلا رصانعلا هذه جمدي ي . دقو
ثحبلا زواجت ةعانص يف موهفملا قيبطتل ًلاوصو ةيئاودلا تاعانصلا يف ةدوجلا رطاخم ةرادإ ةشقانم
حضوأو ،يلاعلا ميلعتلا ةعانص ديدحتلابو تامدخلا قيقحت ةيفيك ةايح ةرودQRM ةنسحملا نع

5

عتلا تامدخلا ةدوج رطاخم ةرادلإ قيرط ةطراخ ءانب قيرط ةيميلب مهفلل ةلهس ةقيرط مادختسا
ةدوجلا رطاخم عم لماعتلل حيحصلا مادختسلااو.
5. ةسارد ،عردملا(2222) :ناونعب
ًاقفو ةيدوعسلا تاعماجلاب ةيرشبلا دراوملا رطاخم ةرادإ ميوقترايعمل ريياعملل ةيلودلا ةمظنملا
( رطخلا ةرادلإISO 31000:2018حلا تاعماجلا نيب ةنراقم ةسارد :)ةيلهلأاو ةيموك
ةيدوعسلا ةيبرعلا ةكلمملا تاعماجب ةيرشبلا دراوملا رطاخم عقاو ىلع فرعتلا ىلإ ةسرادلا تفده
إ ميوقتو ةيله&#105121315;او ةيموكحلاشبلا دراوملا رطاخم ةراد ًاقفو ةير ةرادلإ ريياعملل ةيلودلا ةمظنملا رايعمل
رطخلاISO 31000:2018 يموكحلا تاعماجلا نيب ةنراقم ءارجإو ةساردلا تمدختساو .ةيله&#105121315;او ة
ةساردلا عمتجم نم ةيلو&#105121315;ا تانايبلا عمجل نيتادأك ةنابتسلااو ةلباقملا يتادأ ةطساوب نراقملا جهنملا
ءادمعو ءلاكو لمش يذلا نم ةعومجمل ةساردلا تلصوتو .ةيرشبلا دراوملاب ةقلاعلا تاذ تاعماجلا
جئاتنلامإ دوجوب قافتلاا مت يعونلا بناجلا يف : تاعماجلاب ةيرشبلا دراوملل رطاخم ثودحل ةيناك
ذ عمو ةيدوعسلا ضعبب ةيرشبلا اهدراوم رطاخم ةرادإب ةيدوعسلا تاعماجلا مامتها رصحني كل
ةيرشلا دراوملا رطاخم مه&#105121315; مهتاريدقت تناكو ،ةمئاد ريغ وأ ةصتخم ريغ تادحو يف تاءارجلإا
.ةيلاع ةساردلا نم يمكلا بناجلا امأ غلب طقفقت ريد ًاقفو رطاخملا ةرادإ تانوكم عيمج رفاوت ةجرد
ةيلودلا ةفصاوملل ةعماجلا عونل ًاعبت )طسوتم( ـب نيب ةيئاصحا ةللاد تاذ قورف كانه نكي مل امنيب .
ةعماجلا عونل ًاعبت ةيرشبلا دراوملا رطاخم ةرادإ ماظن تانوكم رفاوت لوح تاباجتسلااو . مهأ نم
ب ينبتو ءانب ةساردلا تايصوت تاعماجلا يف ةيرشبلا دراوملل رطاخملا ةرادإ ئدابمل لوكتور
عضول ةفاضلإاب ىرخ&#105121315;ا ةمظن&#105121315;ا عم لماكتيو جمدني يميظنت جذومن ريوطت ىلع لمعلاو ةيدوعسلا
ططختايجيتارتساو رطاخملا ةرادلإ عنمو رطاخملا نم صرفلا قيقحت نيب نزاوت تاهويرانيسو
.اهرارضأ
تاساردلا ةغللابةيبنجلأا:
1. ةسارد(Alijoyo F. A., 2022) :ناونعب مادختساISO 31000:2018 تاكرش يف
ضورقلا ةيلاملا؟ملعتن اذام :ةيسنودنلأا ةينورتكللاا ةينقتلا

6

The use ISO 31000:2018 in Indonesian Fintech Lending Companies:
What Can We Learn؟
تاكرشلا ةبوجأ عيمجتب ةساردلا تماقيسينودنلإاة رايعم قيبطتب ةيلاملا تاينقتلا لاجم يف ةدئارلا
وزيلآاISO 31000 رايعم قيبطتل ةقفارملا لكاشملا ديدحتل صاخ لكشب ةساردلا تعس ثيح .
وزيلآاISO 31000:2018 قيبطت دئاوف ثحابلا شقان امك .ةسسؤملا يف رطاخم ةرادإ ماظنك
و .تاكرشلا هذه ةرادإ رظن ةهجو نم روكذملا رايعملا تانايبتسلاا للاخ نم تانايبلا عمج مت دق
تلاباقملاوجئاتن تسيقو ، لاا ًايمك نايبتس تلاباقملا جئاتن ليلحت مت نيح يف ،ةيوئم بسن لكش ىلع
نأ ةساردلا تلصوتو .ةيلعافتلا تانايبلا ليلحت قرط مادختسا للاخ نم ًايعوضوم مظعم داقتعا
تاكرشلا تارادإةديدش لكاشم دوجو مدعب دنع وزيلآا رايعم قيبطتISO 31000:2018 ،
ةفاضلإاب ةيفاضإ دئاوف بترتلمهعم ةساردلا جئاتن ةشقانم مت دقو .مهتاكرش يف تايرظنلا حيضوتب
.ةيبيرجتلا تاعجارملاو ىرخأ ةسارد ءارجإ ةرورضب نوثحابلا ىأتراةيمك رابتخا ةيلاعف سايقل
ISO 31000 ةساردلا نأ امب ةيلاحلاارجإ متوم اهؤ ًايعوض .اهجئاتن معدو
2. ةسارد(Björnsdottir, Jensson, Thorsteinsson, Dokas, & Boer, 2022)
:ناونعب ديدحت ىلع ةدعاسملاو ةءافكلا مييقتل رطاخملا ةرادلإ وزيلآا ةمظنأ سايق رطاخملا
ةيفخلا ةيميظنتلا
Benchmarking ISO Risk Management Systems to Assess Efficacy and
Help Identify Hidden Organizational Risk
نم سايقلل جذومن تمدق ثيح ،رطاخملا ةرادإ سايق ةيلمع ريوطت يف ةمهاسملل ةساردلا فدهت
رطاخملا ةرادإ ةمظنأ ةءافك مييقتل نيتلحرمISO للاخ نم جذومنلا اذه ةدئاف تابثلإ تفده امك .
ايعلل ةرهاظ ريغلا ريوطتلا صرفو رطاخملا ىلع روثعلا نم ةتس ىلع جذومنلا ةساردلا تقبط .ن
ريياعم قيبطت دنع سايقلا ةيرظن عم رطاخملل ةيملعلا ةفرعملا جمد للاخ نم ةيرايعملا وزيلآا ةمظنأ
تامظنملا يف رطاخملا ةرادلإ وزيلآا ًاقباس اهديدحت متي مل يتلاو جئاتنلا ترهظأو . ةرادإ ةيلمع ةيمهأ
سايقلا تايرظنو رطاخملامنلا ةبلاص ديدحت متو قبطملا جذو ًاقبسم ةددحم نوكت مل ىرخأ لماوع
.رطاخملا ةرادلإ وزيلآا ريياعم ريوطت يف مهاست يتلاو

7

3. ةسراد(Sinansari, Hanoum, & Rinaldi, 2021) ناونعب : ةرادإ جوضن ةجرد
:ةيلمع ةسارد( ًايموكح ةكولمملا تاسسؤملا يف رطاخملاPerum Jasa Tirta II)
Maturity Level Risk Management in State-Owned Enterprises (Case
Study: Perum Jasa Tirta II)
رطاخملا ةرادلإ طيسب جذومن مادختساب رطاخملا ةرادإ ةيلمع جوضن ىدم سايقل ةساردلا تفده
نم جذومنلا اذه فلأتي ثيح .ةسسؤملا يف رطاخملا ةرادإ قيبطتل سايقمك همادختسا نكمي يذلاو
اعبأ ةسمخ تامولعملاو تلااصتلاا ،تايجيتارتسلااو رارقلا ذاختا تايلمعو رطاخملا ةرادإ يه د
لمعلا رطأ ،ًاريخأو ،اهليلحتو اهتاودأو تامولعملا مظن ،لعافتلاو ةطلسلاو ةمظنملا ،غلابلإاو
اهيلإ لصوتلا مت يتلا جئاتنلا تناكو .تايلمعلاو3-4-3-3-3 يف جضنلا رادقم نأ تصخل يتلاو
ريياعم .ةيلاحلا رطاخملا ضيفختب اهل حمسي ثيحب ةلوبقم ةجرد ىلع ةلودلل ةكولمملا تاكرشلا
4. ةسارد(Hardjomidjojo, Pranata, & Baigorria, 2021) :ناونعب مييقتلا جذومن
ـل ًادانتسا رطاخملا ةرادلإ عيرسلاISO 31000:2018
Rapid assessment model on risk management based on ISO 31000:2018
جذومن ميمصتل ةساردلا هذه فدهت عيرسيقتلي م وزيلآا رايعم ذيفنت للاخ نم رطاخملا ةرادإISO
31000:2018 ثيح .اهنيسحت ةكرشلا ىلع يتلا لماوعلا نع ةلصفم تامولعم داجيإ للاخ نم
رطاخملا ةرادإ نم ماسقأ ةثلاث ىلع جذومنلا اذه دنتسي ام :يهو روكذملا رايعملل ًاقفو ،رطاخملا كل
ارطاخملا ىلع ديكأتلاو مازتللااو رطاخملا ىلع ةباقرل سايق مت ثيح .43 ماسق&#105121315;ا ىلع ةمسقم لماع
ةثلاثلا ءادأ سايقل جذومنلل ةبرجت ءارجإو ، رطاخملا ةرادإ قيبطت تاعانصلا تاكرش نم نينثا يف
ترهظأو .ةيعارزلاجئاتنلا نأىلو&#105121315;ا ةكرشلا غشتلا رطاخملا ةرادإ قبطت للاخ نم ةديج ةروصب ةيلي
جذومن مادختسامييقتلا عيرسلا ،قيبطتلا ةيلمع يف تانيسحت ىلإ ةجاحب ةيناثلا ةكرشلا نأ نيح يف ،
اهيلع بجوتي يلاتلابو اهئادأ ةدايزب مازتللااب وزيلآا رايعمISO 31000:2018 لقأ ىلإ ًادانتسا
يتنج.اهيلع لوصحلا مت ة

8

5. ةسارد(Alijoyo & Norimarna, 2021) :ناونعب ًادانتسا رطاخملا ةرادإ جوضن مييقت
ـلISO 31000 – قيرط بقع ةمادتسلااو تامظنملا دومص ءانب وحنCOVID-19 :
ةيلمع ةلاح ةكرشSOE اسينودنأ يف
Risk Management Maturity Assessment based on ISO 31000 - A
pathway toward the Organization's Resilience and Sustainability Post
COVID-19: The Case Study of SOE Company in Indonesia
وزيلآا رايعم مييقت جضن ىدم مهف ىلإ ةساردلا تعس31000 ىلع قبطملاو رطاخملا ةرادإب قلعتملا
.ةسسؤملا هذه ةمادتساو ةنورم معدل قيرط ةطيرخ مسري هرودب يذلاو ةلودلل ةكولمم ةريبك ةسسؤم
تدنتساو شاقن تاعومجمو تانايبتسلااو تافلملا ةعجارم للاخ نم يفصو جهنم ىلع ةساردلا
رادقمب ةساردلا تميقو .تلاباقم ءارجإو ةزكرم2..2 سايقم(2.22 – 0.22 تراشأ يتلاو )
سلجمل اهحارتقا مت يتلاو ةددحملا قيرطلا ةطراخ صئاصخ ةمادتساو ةنورم يف يرهوج ضافخنا
ًاقحلا اهينبتو ةرادلإا نأ لاإ .مهلبق نمنيثحابلا نم ةيقيبطتلا ةساردلا يف بويعلا ضعب اوظحلا
نع ةساردلا عوضوم مادختساب نيثحابلا ىصوأ امك .ةنراقملا ثيحو ةماعلا ةيحانلا ثاحبأ ءارجإ د
تاسسؤم عم ةلثاممأ.ةلودلل ةكولمم ىرخ
6. ةسارد(Buganova, Luskova, Kubas, Brutovsky, & Slepecky, 2021)
ب:ناونع يف رطاخملا ديدحت للاخ نم لامعلأا ةمادتساعورشملا ءاربخلا تامييقت مادختساب
Sustainability of Business through Project Risk Identification with Use
of Expert Estimates
ريوطتو راكتبلاا تايلمع قيبطت يف تاسسؤملا دعاست تاودأ نع ةرابع عيراشملا نأ رابتعاب
ا فاده&#105121315;ا قيقحتل تاطاشنل اهنأ لاإ .ةبولطملا ةدوجلاو ةفلكتلاو نمزلل ًاقفو يتلاو رطاخملل مهم ردصم
مييقتلاو ليلحتلاو ديدحتلل ةجاحب ةرادإ يف ةماهلا تاود&#105121315;ا نم ةعومجم مادختسا نكمي يلاتلابو ،
.رطاخملا هذه ديدحت ءانثأ عيراشملا يلحت نإف ءاربخلا تامييقت ةحص نم ققحتللو عيراشملا عيمج ل
ام ةسسؤم لبق نم اهذيفنت مت يتلاو ةيهتنملا هذه نإفةساردلا تفده ءاربخلا مييقت دنع ةقدلا ديدحت ىلإ
ةرفوتملا عيراشملا عيمج ليلحت للاخ نم ةساردلا فده ديكأت متو .ةسسؤملا يف عيراشملا ذيفنت دنع
ةللاد ىوتسم دنع درانرب رابتخا مادختساب ةلمتكملاوα=0.05 لماعم مدختسا ثيحPhi ديدحتل

9

ةمئلام مدع ىلإ رابتخلاا للاخ نم ةساردلا تدكأو .هتللادريثأت عورشملا ءاهتنا ىلع ءاربخلا مييقت
.ةددحملا ةدملا للاخ
7. ةسارد(Sari, Manlian, Wibowo, & Sinaga, 2020) :ناونعب ةرادإ ليلحت ةنراقم
عيراشملا ةرادإ نيب رطاخملاPMBOK (2117و )ISO (31000:2018)
وAS/NZS(4360:2009)
COMPARISON OF RISK MANAGEMENT ANALYSIS BETWEEN
PMBOK (2017), ISO (31000: 2018) AND AS / NZS (4360: 2009)
:ـك ةيليلحتلا تاود&#105121315;ا مادختسا صخي امب تايصوتلا نم ةعومجم ةساردلا تمدقPMBOK وأISO
وأAS/NZS ملا رطاخم ةرادإ دنع يلاتلابو ةيلاحلا عجارملا ةعباتم للاخ نم ليلحتلا روط .عيراش
دعاست رطاخملا ةرادإ تاودأ مادختساب ةقدلاف .رطاخملا ةرادإ ليلحتل ءاد&#105121315;ا هذه مادختسا ةيفيك حضوت
باحصأ لبق نم مدقتلا ةعباتم نكمملا نم يلاتلابو حضوأو لضفأ تارارقل لصوتلاب رارقلا يعناص
يلمعلا يف ةحلصملا لك نيب ةنراقملاو ةيوديلا ةيبد&#105121315;ا ةساردلا ةقيرط نوثحابلا مدختسا دقو .ةروكذملا ة
اهتازيم رطاخملا ةرادإ تاودأ نم ةادأ لكل نأ ىلإ نوثحابلا لصوتو .اهمادختسا مت يتلا قرطلا نم
.رطاخملا ةرادإب ةقلعتملا تاسرادلا ءارثإ يف ةمكارتملا تازيملا لصحتتو ،ةلحرم لك يف
8. ةسارد(Rampini, Takia, & Berssaneti, 2019) :ناونعب ةماهلا حاجنلا لماوع
رطاخملا ةرادلإ مادختسابISO 31000:2018 – يفصولا ىوتحملا ليلحت
Critical Success Factors of Risk Management with the Advent of ISO
31000:2018 - Descriptive and Content Analyses
ىلإ ةساردلا تفده لماوع ديدحتحاجنلا اهنأش نم يتلاو رطاخملا ةرادإ تايلمع قيبطت دنع ةجرحلا
كأتلا ةمظنملا يف حجان يسفانت ءادأ قيقحت نم د مادختسا للاخ نم كلذو وزي&#105121315;ا يلودلا رايعملا
ISO31000:2018 ةصاخلا تساب ثحابلا ماق دقو .رطاخملاب للاخ نم يفصو ىوتحم ليلحت لامع
تانيع صلاختسانم تانايب ةدعاقWeb of Science Core Collection وScopus دوعت
ماوعلأل2222 ىتحو2222 ةساردلا تلصوتو . عونتو تاروشنملا دادعأ ديازت ديدحت ةيناكمإ ىلإ

10

ةيملعلا تلاجملا ىلع تدكأو ،عوضوملا يف نيثحابلاو ةمظنأ رثأو ةصاخلاو ةماعلا ةكارشلا رود
لع ةمظنملا يف دراوملا طيطخت ى.ءاد&#105121315;ا ةرادإ
9. ةسارد(Rubino, 2018) :ناونعب :ةيسيئرلا ةيتاسسؤملا رطاخملا ةرادإ رطإ نيب ةنراقم
تامولعملا ايجولونكت ةمكوح قيبطت ىلع فعضلا طاقنو تاقوعملا بلغتت له
A Comparison of the Main ERM Frameworks: How Limitations and
Weaknesses can be Overcome Implementing IT Governance
ةرداصلا رطاخملا ةرادإ لمع رطلإ رمتسملا ثيدحتلا نم مغرلاب تلاز ام ريياعملا هذه نأ لاإ
ةدودحم .حاجنلا لماوع قيقحت ثيح نم ةساردلا تفده :لو&#105121315;ا نيفده قيقحتل نراقم ليلحت ءارجإ
ةيسيئرلا رطاخملا ةرادإ لمع رط&#105121315; طيلستوءوضلا لا طاقنو اهتاددحم ىلع فدهلاو .اهيف فعض
يناثلا اهلمع رطأو تامولعملا مظن ةمكوح ةمهاسم ىدم حيضوت ثم لCOBIT ةيلمع قيبطت يف
لا ريياعملا يف تاددحملا يطخت ىلع دعاست رطاخم ةرادإ.اهصحف مت يت ةيمهأ ىلإ ةساردلا تلصوتو
قيبطتلا دنع ةيلبقتسم لكاشم يأ ديدحت يف لمعلا رطأةيناكمإ تدكأ يلاتلابو ةرادإ تايلمع قيبطت
لامعتساب رطاخملا ليلد لثم قوثوم رايعمCOSO ERM وأISO 31000 .
11. ةسارد(Oliveira, Marins, Rocha, & Salomon, 2017) :ناونعب وزيلآا رايعم
31111 ديروتلا لسلاس رطاخم ةرادإ يف
The ISO 31000 Standard in Supply Chain Risk Management
إ ةساردلا تفده ىل وزي&#105121315;ا رايعم قيبطت ةيناكمإ ديدحتISO 31000 كجهنم ءارجإي إ يفد ةرا
ديروتلا لسلاس رطاخم ميظنتو ةنراقمب ةساردلا تماقو .ةنيعم ةكرش يف رطاخملا ةرادإ تاوطخ
ديروتلا لسلاس يف رطاخملا ةرادإ لاجم يف نيثحابلا لبق نم ةحرتقملاديدحتل ةفاضلإاب ، تاودأ يأ
مييقت تاينقتو وزيلآا رايعمISO 31000:2009 لسلاس رطاخم ةرادإ تاءارجإ عم جمدلل ةلباق
يلكيهلا ليلحتلا بولسأ مادختساب ديروتلاAHP ىلإ ةساردلا تلصوتو .دئاوف رايعم مادختسا وزي&#105121315;ا
ISO 31000 تاود&#105121315;ا نأ املاط ديروتلا لسلاس رطاخم ةرادإ ذيفنتل ةيرايعم ةقيرطكتاينقتلاو يتلا
يتخا متلا تابلطتم عم قفاوتت اهرالمعلا تابلطتمو ةكرش.

11

:ةقباسلا تاساردلاو يلاحلا ثحبلا نيب ةنراقم
مت ةقباسلا تاساردلل ةيساس&#105121315;ا رصانعلا ليلحت للاخ نم هباشتلا بناوج ديدحت ثحبلا نيب فلاتخلااو
:يلي امك ةقباسلا تاساردلاو يلاحلا
 ىدم ةفرعمل قرطتلاب هاوس نع ثحبلا اذه زيمت قيبطت ةيناكمإ قفو رطاخملا ةرادإ ةيلمع
ةيلودلا ةفصاوملاISO 31000:2018 .ثحبلا عوضوم نيئجلال يجيورنلا سلجملا يف
 ب تمتها ةقباس ةسارد يأ دجوي لا قيبطت ةسارد قفو رطاخملا ةرادإ ةيلودلا ةفصاوملاISO
31000:2018 ح ريغلا تامظنملا يف وأ ماع لكشب ةيروسلا لمعلا ةئيب يف ةلماعلاو ةيموك
.صاخ لكشب ةيروسب
 ليلحت ىلع ةقباسلا تاساردلا عيمج تماقةساردو ةنراقمو ةفصاوملا تابلطتم ةيلودلاISO
31000:2018 ةسارد يأ ىلع روثعلا متي مل نكلو ةصاخ لامعأ تامظنم نمض تماق
ىدم يف ثحبلابةيناسنلإا تامظنملا يف رطاخملا ةرادإ تاسرامم قيبطت ترصتقاو . عيمج
ثراوكلا ةرادإب مامتهلاا ىلع لاجملا اذه يف اهيلع روثعلا مت يتلا تاساردلا ةيعيبطلا نمض
اهؤاصقا مت كلذلو يناسنلإا لمعلا.ثحبلا ءارجإ دنع
1-2 :ثحبلا ةلكشم
وزيلآا رايعم مدقيISO 31000:2018 نم ةعومجم ةدعاسمل ةيساس&#105121315;ا تاهيجوتلاو ئدابملا
طتو سيسأت يف تامظنملاإو قيبد ةرا ىلع ةظفاحملاو راطإ ريوطت رارمتسا لمعرطاخملا ةرادإ
.اهيدلرايعملاف نم همادختسا نكميو نيعم عاطق وأ ةعانص يأب دودحم ريغ وأ ةماع ةكرش يأ لبق
ةكرتشم وأ ةصاخيفو .ةمظنملا يف ةطشن&#105121315;ا فلتخم ابةفاضلإ ل نم دحلاك ايازملاو دئاوفلا نم ديدعل
ليلقتلاو رئاسخلا فييكتلا ىلع ةردقلاو ماظنلا ةنورم ةدايزو ءاد&#105121315;ا نيسحتو تامز&#105121315;او ثداوحلا نم
تاريغتملا عم اهنيسحت ىلع لمعلاو.اهريوطتو و رايعملا قيبطت اهمدقي يتلا ايازملا نم مغرلاب
روكذملا نأ لاإ ،يناسنلإا لمعلا لاجم يف ًاصوصخو ةيلحملا ةيناسنلإا تامظنملا نم ةلق كانه
ةيلودلاو ةيبرعلا ةيروهمجلا يف ةلماعلاتلا .ةيروسلاي ًامومع رطاخملا ةرادإ تايلمع قبطت ةروصبو
ريياعم ةصاخ ةيلودلا ةفصاوملاISO 31000:2018

12

وا نم ةعومجم نع ةباجلإا ةساردلا هذه نم يسيئرلا فدهلا ناك تلاؤاستل عم ةعجارملا ىدل
ةيلودلا ةمظنملاريغ ةيموكحلاورنلا سلجملاييج ل نيئجلاNRC لل قيبطتب اهمازتلا ىدم نم ققحت
رايعملا اذه تابلطتم ، ديدحت مت يلاتلابوم:يلاتلا لاؤسلاب ثحبلا ةلكش
دم امى قيبطتةفصاوملا يلودلاة ISO 31000:2018 صاخلاة رطاخملا ةرادإب يف سلجملا
نيئجلال يجيورنلا؟
و ،قبس امم:ةيلاتلا ةيعرفلا تلاؤاستلا تجتن
- مجح وه ام ال قيبطت نيب ةوجفةفصاوملا يلودلاة ISO 31000:2018 نيبو يلعفلا ماظنلا
يف رطاخملا ةرادلإ مئاقلاورنلا سلجملاييج نيئجلالNRC؟
- ةءافك ىدم ام يف مدختسملا رطاخملا ةرادإ ماظنورنلا سلجملاييج نيئجلالNRC ديدحت يف
ةجتانلا رطاخملا ةبقارمو ةجلاعمو ليلحتوءانثأ لا ةسراممم ىلع لمعلاو هتاطاشنل سلج
هفادهأ قيقحت؟

1-3 :ثحبلا فادهأ
- دونب نيب ةوجفلا مجح مييقتةفصاوملا يلودلاة ISO 31000:2018 نيبو ةيلاحلا تاسرامملا
يف رطاخملا ةرادلإلا سلجملايجيورن نيئجلالNRC عضلا طاقن ديدحتب دعاسي امب ف
اهكاردتساو.
- ديدحت دونب قيبطت ةيناكمإفصاوملاة يلودلاة ISO 31000:2018 يفلا سلجملايجيورن
نيئجلالNRC

13

1-4 :ثحبلا ةيمهأ
:هنأب ثحبلا ةيمهأ ىلجتت
2. ىلع ءوضلا ثحبلا طلسي ةيموكحلا ريغ تامظنملا يف رطاخملا ةرادإ ةمظنأ قيبطت ةيمهأ
نم ةيتأتملا دئاوفلاو ةيروس يف ةلماعلا مادختساةفصاوملا يلودلاة ISO 31000:2018.
2. ثحبلا اذه ربتعي قيبطت ىدم ديدحتل ةيقيقح ةمهاسم دونبةفصاوملا يفلا سلجملايجيورن
نيئجلالNRC .ةساردلا عوضوم
3. ةيمهأ ىلجتت ثحبلا اذه هرابتعاب لوأةساردب موقي ثحب يف ةقبطملا رطاخملا ةرادإ تايلمع
ةيروس يف ةلماعلا ةيموكحلا ريغ تامظنملا يأ دوجو مدع ءوض يف ًاصوصخو تاسارد
.ثحبلا عوضوم ةيطغتب تماق ةقباس

1-5 :ةساردلا جهنم
يليلحتلا يفصولا جهنملا دامتعا مت نيئجلال يجيورنلا سلجملا ةلاح ةسارد دنعNRC ىدل دادعإ
اهليلحتو تامولعملاو تانايبلا عمج للاخ نم ثحبلل يلمعلا بناجلاثحبلا فده ىلإ لوصولل نمو .
مث نب لكل ةوجفلا مجح ديدحترايعملا دونب نم د قفو تايصوتلا ميدقتو تاجاتنتسلاا صلاختساو جئاتنلل ًا
اهيلإ لصوتلا مت يتلا ، ةعباتملل ةفاضلإابعلاطلااو تجم نع ةرداصلا تاروشنملا ىلع ثحبلا عم
ميدقتو جئاتنل لصوتلل تاحارتقلااو تايصوت رثكأ.ةساردلا دادعإ ءوض يف ةمءلام

14

1-6 ةنيعلاو عمتجملا:
1-6-1 تامولعملاو تانايبلا عمج رداصم:
يلاتلا بيلاس&#105121315;ا مادختسا للاخ نم ةساردلا زاجنلإ ةمزلالا تامولعملاو تانايبلا تعمجة:
2. بتكلا ىلع دامتعلاا مت :ةساردلل يرظنلا راطلإا ثاحب&#105121315;او لئاسرلاو ةيهيجوتلا تاداشرلإاو
ةيبنج&#105121315;او ةيبرعلا تايرودلاوةروشنملا ةكبش يفا تامولعملا ةقلعتملاو )تنرتنلاا( ةيلودل
نم ةرداصلا تارادصلاا ىلع دامتعلاا مت امك ،رطاخملا ةرادإ ةيلمعب ةيلودلا ريياعملا ةمظنم
ةيموكحلا ريغ ةيلودلا تامظنملاو وزيلآا.
2. :)يلمعلا راطلإا( ةيناديملا ةساردلا:للاخ نم ةيناديملا ةساردلا ءارجإ مت
أ. ذ دارف&#105121315;ا عم ةيصخش تلاباقم ءارجإ.نيئجلال يجيورنلا سلجملا يف ةقلاعلا و
ب. مئاوق دادعإ مت صحف ةوجفلا مجح ديدحتل يجيورنلا سلجملا يف رطاخملا ةرادإ ةيلمع يف
نيئجلال ةيلودلا ةفصاوملا دونبل ًاقفو اهليلحتوISO 31000:2018.
ج. علاطلااو قئاثو ىلع ريراقت نيئجلال يجيورنلا سلجملاتامولعملا ةكبش ىلع ةروشنملا
)تنرتنلاا( ةيلودلاعب ةقلعتملا رطاخملا ةرادإ ةيلمو.هلبق نم ةقبطملا
1-6-2 ةساردلا ةادأ حرش:
ةيلودلا ةفصاوملا دونب قيبطت دنع ةوجفلا مجح ديدحتلISO 31000:2018 يجيورنلا سلجملا يف
نيئجلالماق ،ت ةثحابلا صحف مئاوق دادعإو ميمصتبChecklist جمانرب ىلعMicrosoft Excel
لإ يئاقلتلاو يروفلا ليلحتلا ءارج مجحو ةحجرملا ةيباسحلا طاسو&#105121315;ا باسحب موقت تلاداعم مادختساب
دنع ةوجفلا ليجست ةباجلإايف صحفلا مئاوقماق امك .ت ةثحابلا ىلع دامتعلااب سايقمتركيل Likert
يعابسلابسن نازوأ ديدحت للاخ نميتاريغتملا نم لكل ةل يمك ليلحت ءارجإ مث ، تانايبل مادختساب
جمانربMicrosoft Excel جئاتنلا ريسفتو.اهيلع لوصحلا مت يتلا

15

لودجلا حضويو( مقر2) ةيبسنلا نازو&#105121315;ا ةمدختسملا ،بيطخلا(2222) و سايقملا ةقباطم ىدم
يعابسلا:ةيسايقلا ةفصاوملا عم
( لودج1)
لودجازولأا يعابسلا تركيل سايقمو ةيبسنلا ن عم ةقباطملا ىدمةيسايقلا ةفصاوملا
مقرلا سايقملا يبسنلا نزولا
2 ًايلك قوثومو ًايلك قبطم .
2 ًايئزج قوثومو ًايلك قبطم 0
3 قوثوم ريغو ًايلك قبطم 4
4 ًايلك قوثومو ًايئزج قبطم 3
0 ًايئزج قوثومو ًايئزج قبطم 2
. قوثوم ريغو ًايئزج قبطم 2
7 قوثوم ريغو قبطم ريغ 2
عإ :ردصملا دادةثحابلا
ديدحت متيلو مجحةوجفلا ،ماقت ةثحابلا ب ةيعونلا تاباجلإا ليوحت لبق نم اهيلع لوصحلا مت يتلا
صحفلا مئاوق ىلع بيجملا ةيلودلا ةفصاوملا دونب نم دنب لكلISO 31000:2018 ىلإ تانايب ةيمك
بولطملا ليلحتلا ءارجإو ب تلاداعملا مادختساهاندأ ةروكذملا ،نماضلا(2222) و ةبسنلا ددحت يتلا
ةيوئملا:ةيلودلا ةقباطملا دونب عم ةقباطملا ةجردو ةوجفلا مجحل
2. يباسحلا طسولاحجرملا =
نازو&#105121315;ا( عومجمx )اهتاراركت
تاراركتلا عومجم
2. ىدمل ةيوئملا ةبسنلاةقباطملا =
نازو&#105121315;ا( عومجمx )اهتاراركت
تاراركتلا عومجمx نزو ىلعأسايقملا يف

3. ةوجفلا مجح = 2-ةبسنلا ةقباطملا ىدمل ةيوئملا

16

1-7 دودحةساردلا:
:ةيعوضوملا دودحلا ًاقفو رطاخملا ةرادإ ةيلمع قيبطتل ةوجفلا مجح ديدحت ىلع ةساردلا ترصتقا
ةيلودلا ةفصاوملل ISO 31000:2018 يفلا سلجملايجيورن نيئجلالNRC
دحلا:ةيناكملا دو ىلع ةساردلا قيبطت متلا سلجملايجيورن نيئجلالNRC ةيروس يف
:ةينامزلا دودحلا نيب ةعقاولا ةرتفلا يف ةساردلا زاجنإ مت18/22/2222 ىتحو24/22/2222

1-8 تابوعصلايتلا ءانثأ اهتهجاوم مت دادعإ:ةساردلا
2. ىلع ةساردلا ترصتقالمعت يتلا ةيموكحلا ريغ تامظنملا يناسنلاا لاجملا يفيذلاو
هلباق ةردن يفيف رطاخملا ةرادإ تايلمع قيبطت يف ةثحابلاو ةقباسلا تاساردلا
ماع لكشب ةيموكحلا ريغ تامظنملا .ةيروس يف ًاصوصخو
2. لا ةلحرم يف لاز ام رطاخملا ةرادإ موهفم نإ يف جضنلا ةلحرمل لصي ملو ةلوفط
مغرلاب .ةيروس حرط نم مادختساوموهفملا ةرم لو&#105121315; يف ةصاخلا كونبلا حاتتفا دنع
ةيروس يف2224 يناوقلاو ةمظن&#105121315;ا نم ديدعلا روهظو يعولا رشنو ميظنتل تلاواحمب ن
ةيلمعلا ةيمهأب مظتنم لكشب اهتعباتمو رصتقا نيناوقلا هذه نأ لاإ .و اهرادصا اهقيبطت
كونبلا ىلعطقف .اذهلو يغبني لا نيناوقلا دوجو نأ ىلإ ةراشلإانعي وأ قيبطتلاب مازتللاا ي
يعولا رشن قيبطتلل يفاكلا ىدل ايلج ودبي ام وهو هذهمك .كونبلاا مللمعت نيناوقلا
ةيروسلا نيناوق يأ رادصإ ىلعا مزلت تاميلعت وأ ةيموكحلا ريغ تامظنمل(لا وأ ةيلحم
لا )ةيلودرطاخملا ةرادإب مامتهلااب احلا اهماع ةيروسلا ةمز&#105121315;ا لوخد دعب ًاصوصخو يد
رشع.
3. ةبوعصءارجإ نم ليلق ددع دوجو ةجيتن ةساردلا ةيموكحلا ريغ تامظنملا ةيلودلا
ةيروس يف ةلماعلا تامظنملاب قلعتي ام امأ ،رطاخملا ةرادإب صاخ مسق اهيدل يتلاو

17

ةيلحملا كلتمت ةيلحم ةمظنم يأ دجوي لا هنأ ةراشلإا ردجتف ىلع وأ رطاخملا ةرادلإ مسق
ب ةيارد هذهةيلمعلا.
4. ةبولطملا تانايبلاو تامولعملا ىلع لوصحلا ةبوعص ةساردلا عوضوم ةمظنملا نع
ىلع لوصحلا مت ثيح ةرفوتملا تانايبلا ملو تنرتنلاا ةكبش ىلع طقفت نكمتةثحابلا نم
ةيساس&#105121315;ا تامولعملا نم ديدعلا ىلع لوصحلا وأ قرطتلا .ثحبلا مامتلإ ةيرورضلاو
0. عوضوم ةمظنملا يف نيلماعلا لهج رطاخملا ةرادإ ةيلمعب ةساردلا ةماع ةروصب مغرلاب
صاخ مسق دوجو نم ةرادلإ يذلاو رطاخملا.ثحبلا ريوطت ىلع رثأ هرودب
.. تامظنملا نم ديدعلا ضفرو لصاوتلا ةبوعص )رطاخملا ةرادلإ صاخ مسق اهيدل يتلا(
مت ثيح نواعتلا تامولعم يأ ميدقت رابتعا لاكش&#105121315;ا نم لكش يأبعون ًا اشفإ نم.ةيرسلا ء

مت ةساردلل ماعلا راطلإا نمضركذ لاا مت يتلاو ةقباسلا تاساردلاحبلا اذه ريوطت دنع اهيلع دامتع ث
.يلاحلا ثحبلا نيبو اهنيب ةنراقم ءارجإو ديدحت مت امك و ةلكشم جهنملا حرشو ثحبلا ةيمهأو فادهأ
ا ءارجلإ ةمدختسملا تاود&#105121315;او عمتجملاو ةساردلا دادعإ يف مدختسملا قرطتلا مت دقو .بولطملا ليلحتل
تهجاو يتلا تايدحتلل ًاضيأةثحابلا .ةساردلا دادعإ ءانثأ
رطاخملا ةرادإ يف ثحبيس يذلاو ثحبلا اذه نم يرظنلا مسقلا لوانت متيس يناثلا لصفلا نمض
ةيلودلا ةفصاوملا حرشوISO 31000:2018 ةفاضلإاب ةيموكحلا ريغ تامظنملا موهفم حيضوتل
ةيلودلا نيئجلال يجيورنلا سلجملا نع ةحمل ءاطعإوNRC .ةساردلا عوضوم

18

يناثلا لصفلا
راطلإايرظنلا ةساردلل

2-1 رطاخملا ةرادإ :لولأا ثحبملا
2-2 ثحبملا يناثلا :راطلإا يفرعملا ةفصاوملل ةيلودلا ISO 31000:2018
2-3 ثحبملا ثلاثلا :تامظنملا ريغ ةيموكحلا ةيلودلا

19

2-1 :لولأا ثحبملارطاخملا ةرادإ
ةــــــمدـــقم:
ىلع ةردقلا زكرتت لبقتسملاب ؤبنتلا ةيلخادلاو ةيجراخلا لماوعلا نم ديدعلا ةهجاومو ةيلاعفب رايتخلااو
تارايخلا نم ةعومجم نيب نم تايدحتلا رثكأ نم تامظنملاو تاعمتجملا اههجاوت يتلاردق مدعو اهت
قيقحت نم دكأتلا ىلعاهفادهأ تلااحو تاديدهتلاو صرفلا نم ةعومجم وه رطخ يأ نأ انربتعا اذإف .
ةيلبقتسملا دكأتلا مدع(ISO 31000:2018 ،2222) نوكتف اذهب رطاخملا ةرادإ نم ًامهم ًاءزج
نيب رايتخلااب كلذو ةمظنملا ءازجأ ةفاك يف رارقلا عنص ةيلمع نم ةعونتم ةعومجم ةفلتخملا لئادبلا
اخملا مهفل ةعقوتملا رط(Lachapelle ،Aliu و ،Emini ،2222) ي امب رارقلا عناص دعاس ىلع
لوصولا لةيقطنم رثكأو ةلماش تارارق للاخ نم لثم&#105121315;ا ةروصلاب اهترادإو رطاخملا مهف .
2-1-1 رطخلا موهفم:
رطخلا ربتعي ،هتاذ دحب، ع موهفم هنأ ىلععلا تلااجملا عيمج يف قبطي يملامل ةيداصتقلااو ةي
ةيسايسلاو ةيعامتجلااو(Jedynak وBak ،2222) . كرتشم فيرعت ديحوتب نوثحابلا فلتخا
رطخلل ،ركاش و ناحيف لآ(2220) ثيح ، :هنأب رطخلا ةيزيلجنلاا ةغلل دروفسكوأ مجعم فرعي
" وأ رطخ ثودح لامتحا وأ ةيناكمإ يأ وأ ةباصإ وأ ةراسخ"ىرخأ ةيبلس راثآ (Hopkin ،2222).
ىري امنيب ،وغب(2223) ةرهاظ ققحت نم فوخلا وأ كشلا وأ دكأتلا مدع نم ةلاح " وه رطخلا نأ
وأ ةيلاملا ةيحانلا نم ةراض جئاتن نم هيلع بترتي دق امل رظنلاب نيعم فقوم وأ ةنيعم
الاةيداصتق".... ةيلودلا وزيلآا ةفصاومل ًاقفو رطخلا فرعي نيح يفISO 31000:2018 :هنأ ىلع
تلا مدع رثأ""فاده&#105121315;ا ىلع دكأ (ISO 31000:2018 ،2222). عيمج نأب ظحلاي ،قبس امم
ت فيراعتلاصئاصخلا نم ةعومجمب هباشت فرطخلا ديدهت وأ ةصرفك ربتعي دقو ،هعوقو عقوتم ثدح
هثودح لامتحاو دقرثؤي ًاباجيإ وأ ًابلس ىلع فاده&#105121315;ا قيقحت ،ريخلب(2222) وهو نم تباث ءزج
ةمظنم يأ لمع. رطخلاف وأ يبلس رييغت لامتحا وهىلع يباجيإ اهفادهأ(Biswas ،2222) ريثأتلاو
ًاعابت اهتاطاشنو اهتايلمع ىلع. ةيلاتلا ةلداعملاب رطخلا ةميق ديدحت عيطتسن هنمو(Sari ،Manlian ،
Wibowo و ،Sinaga ،2222):

20

ثودحلا لامتحا = رطخلا ×رثلأا ثودحلا دنع عقوتملا
كتلو ةرداق ةمظنملا ن رطاخملا عاونأ عيمج ديدحت ًلاوأ اهيلع بجوتيف ةلمتحملا رطاخملا ةهجاوم ىلع
.اهلمع اهتسرامم للاخ ةمظنملا هجاوت دق يتلا
رطخلاو دكأتلا مدع
نأب نيموهفملا نيب قرفلا نمكيو .رطخلا نيبو دكأتلا مدع موهفم نيب طلخلاب ضعبلا موقي دقموهفم
دكأتلا مدع رطخلا نم عسوأف نكميو ، ةيساس&#105121315;ا فيراعتلا نم ةعومجم ىلإ رظنلا للاخ نم اذه مه
ماق يتلاو(Jedynak وBak ،2222) ىلإ ًادانتسا اهديدحتبلخادم مادختسا لل ةفلتخم قفو فيرعت
لودجلا مقرْ(2):
( لودج2)
دكأتلا مدع فيرعت لخادم
لخدملا لاتفيرع
لوصحلا ببس
نوكت ةلاح يه اهيفا عناصل ةفرعملا دودح رارقل نم نكمتي ىتح ةدودحم
ةيلبقتسملا ثادح&#105121315;ا جئاتن فصو
لوصحلا لامتحا مييقت ىلع ةردقلا
يذلاو ةجيتنلاو ببسلا قطنم مادختسا للاخ نم ام ثدح لوصح لامتحا
لوصحلا لامتحا مييقت ةيناكمإ مدع هبحاصي
رارقلا عناص رود دودحلاةيكاردلإا ا عنص ةيلمع يف ةدوجوملا ةيفرعملاورارقل
عقوتلا جئاتن راض وأ يبلس ريثأت وذ ثدح لوصح لامتحا
:ردصملا(Jedynak وBak ،2222)
بدكأتلا مدعو رطخلا نم لكل ةفلتخملا فيراعتلل رظنلا ةيوق ةقلاع دوجو ظحلان نيموهفملا نيب
ًاديج نعمتلاب امهنيب قيرفتلا نكميو ناقباطتم ريغ امهنأب فارتعلاا بجي نكلو نيقباسلا ةنراقمب
ريياعملا( لودجلا يف ةروكذملا3)

21

( لودج3)
رطخلاو دكأتلا مدع نيب ةنراقم
دكأتلا مدع رطخلا
سايقلل ةلباق ريغ سايقلل لباق
يعوضوم ريغ يعوضوم
عقوتم ريغ عقوتلل لباق
يقطنم ريغ يقطنم
اهنع جتني ةيبلس لماوع ةيباجيإ وأ ةيبلس لماوع هنع جتني
ادعإ :ردصملا دةثحابلا
ج رابتعلاا نيعب ذخ&#105121315;اب موقي رطخلا نأ ديكأتلا عيطتسن ةقباسلا ةنراقملا للاخ نم ةيرادلإا داعب&#105121315;ا عيم
ةمظنملا يف (Ulbert وCsanaky ،2224)قبس امل ةفاضلإاب . مهف نإفكاردإو ىلع دعاسي رطخلا
مدختسملا هجوتلا ليدعت ةيلمع معدضعب ةهجاومل تاديدهتلا ةيلبقتسملا.
2-1-1-1 :رطاخملا عاونأ
مييقت ىلإ جاتحت يتلاو هب ةصاخلا صئاصخلا نم ةعومجمب رطخ لك عتمتي(Hopkin ،2222) وأ
هترادلإ ةصاخ ةقيرط . امك فلتخت رطاخملا عاونأاهفينصت ةقيرطو ًءانب ةمظنملا لمع ةعيبط ىلع
هسرامت يذلا طاشنلاو ،ركاش و ناحيف لآ(2220) .فا هجاوت دقمظنمل نم ةفلتخم ةعومجم تا
ضعبلا اهضعب عم طبترتو لخادتت يتلا رطاخملا(Stoddard ،Czwarno و ،Hamsik ،2222)
اهلخاد نم وأ ةمظنملا جراخ نم اهردصم نوكي دق يتلاو(Sari ،Manlian ،Wibowo و ،
Sinaga ،2222) ةمظتنم ريغ وأ ةمظتنم نوكت دقونم( )عوقولا ةيلامتحا ثيح. دقو ىأر
(Hisrich وRamadani ،2227) رطاخملا نأ وأ ةعمس رطاخم ،ةيلام ،ةيجيتارتسا ىلإ مسقنت
.ةينمأ رطاخم فرع دقو يتلا رطاخملا ضعب رطاخملاو ةيموكحلا ريغلا تامظنملل يلودلا ريرقتلا
تامظنملا اههجاوت ةيموكح ريغلا ةيلودلا ةيناسنلإا (Stoddard ،Czwarno و ،Hamsik ،2222)
:يلي امك
ةينملأا رطاخملا لامعأو ةيبرحلا تايلمعلا نم لوص&#105121315;او دارف&#105121315;ا اهل ضرعتي يتلا ةرشابملا رطاخملا :
.مئارجلاو فنعلا

22

ةينامتئا رطاخم ضرغلل ليومتلا رداصم وأ لاوم&#105121315;ا مادختسا مدع نع ةئشانلا رطاخملا يهو :
داسفلاو ةقرسلاو لايتحلال ةجيتن اهمادختسلا صصخملا (NRC ،2222).
طاخمةينوناق ر ةيعيرشت وأمازتللاا/ نع جتنتو :.ةمظن&#105121315;او نيناوقلل اهيف نيلماعلا وأ ةمظنملا ةفلاخم
رطاخمليغشتلا يذلاو تايلمعلا يف للخ وأ يرشب وأ ينقت أطخ لوصح نع ةجتانلا رطاخملا يهو :
يلاتلابو ةيليغشتلا تايلمعلا ليطعتل هرودب يدؤي.فاده&#105121315;ا قيقحت نم نكمتلا مدع
رطاخم ةيلام ةطشن&#105121315;ا ليومت ىلع ةردقلا مدع وأ عقوتم ريغ يلام ثدح يأ ةهجاوم مدع رطخ يهو :
نيب ًاكرتشم ًاءزج رطاخملا نم عونلا اذه ضعبلا ربتعيو .ةيليغشتلا رطاخملاو ةيليغشتلا رطاخملا
ةينامتئلاا (Stoddard ،Czwarno و ،Hamsik ،2222).
:ةعمسلا رطاخم يتلا رطاخملا مهأ نيب نم يف لاإ اهب مامتهلاا أدبي مل هنأ لاأ تامظنملا هجاوت
نيرشعلا نرقلا تاينيعست فصتنم(Jedynak وBak ،2222) .اهنأب فرعتو يتلا رطاخملا عيمج
ةعفترم رئاسخو رارض&#105121315; ًلابقتسم يدؤت يتلاو اهتعمسو ةمظنملا ةروصب رضت
تفاضأ دقو(RMP ،2222) رطاخملا اهيلع ةيجيتارتسلاا يهو : لماوع نم جتنت دق يتلا رطاخملا
ه&#105121315;او ططخلا قيقحت ىلع رشابم ريثأت تاذو ةيلخاد وأ ةيجراخ.ةمظنملل ةيجيتارتسلاا فاد ترصحو
.ةعمسلاو ةيعيرشتلاو ةيلاملاو ةيليغشتلاو ةيجيتارتسلاا يهو طقف رطاخم ةسمخب ةيسيئرلا رطاخملا
2-1-1-3 رطاخملا لوصح بابسأ:
و تامظنملا عيمج هجاوت وزي&#105121315;ا رايعمل ًاقف31000 ةيلخادلاو ةيجراخلا لماوعلا نم ةعومجم نم يتلا
ريثأتلا اهتأش اهفادهأ ىلع(ISO31000:2018 ،2222). ركذ(Metcalfe ،Martin و ،
Pantuliano ،2222) ردصم نأ لوصح نع ةجتانلا راطخ&#105121315;اك ةمظنملا لخاد نوكي دق راطخ&#105121315;ا
نهملا كولسلا دعاوقل لاثتملاا مدع ًايجراخ ردصملا نوكي دق وأ ،ةمظنملا يف نيلماعلا لبق نم ي
.ةيسايسلا وأ ةيداصتقلاا ثادح&#105121315;ا وأ ةيعيبطلا ثراوكلاك ف نوكت دق رطاخملا دق يأ ةيجراخ وأ ةيلخاد
ةجيتن ًاشنت اهلامع&#105121315; ةمظنملا ةسرامم.ةيمويلا
ـل ًاقفو رطاخملا تاببسم وأ رداصم فيرعت نكميو(Alkalaj ،2222) اهنأب وأ ديحو رصنع "
رصانع عم كرتشمأ"رطخلا ليكشت ىلع ةيرهوجلا ةردقلا هيدل ىرخ . اهنأب رطاخملا هذه زيمتتو عقت

23

ةمظنملا لمع قاطن نمض و يلاتلاباهيلع ةرطيسلل ام دحل ةردقلا اهيدل نوكي دق. تناك اذإ امأ
نع ةجتان رطاخملا ةيجراخ لماوعنملا ىلع بعصي دق ةلاحلا هذه يفو.اهعم لماعتلاو اهترادإ ةمظ
نيتلاحلا اتلك يفووت امك ىر ،وغب(2223) نإفلا تاببسمل ةرشابملا ريغ وأ ةرشابملا لوصح
رطاخملا رطاخملا هذه ةجلاعمل اهذاختا متيس يتلا تارارقلا ىلعو رارقلا يعناص ىلع ًامتح رثؤتس
رارمتساو .لمعلا ريس
2-1-2 :رطاخملا ةرادإ
2-1-2-1 روطتلالإ يخيراتلا:رطاخملا ةراد
مدختسا موهفم رطاخملا ةرادإ ًايمسرةرم لو&#105121315; أ يف ىلو&#105121315;ا ةيملاعلا برحلا بقع ةيلامشلا اكيرمأدبو
راشتنلااب نيرشعلا نرقلا تاينيتس ىتح ملاعلا لوح مامتهلاا بصناو ،آ ىلع كاذن لقن فرطل رطخلا
نيمأتلا صلاوب مادختساب ثلاثةرادإ فيرعت رصتقا ثيح ، يتلا ثداوحلاب اهمامتها ىلع رطاخملا
رئاسخلل يدؤت ،لبقم(2222) .يضاملا نرقلا تاينيعبس تدهش دقو قلاطنا ةرادإ نم ةيناثلا ةلحرملا
رطاخملا اذه انموي ىتح ةرمتسملاواو ةلثمتمل لمشيل رطاخملا ةرادإ موهفم عسوت يف رئاسخلا ةرادإ
و قيقحتبنجت تايجيتارتسا نم اهريغو نام&#105121315;ا ةعقوتملا رطاخملا راثآ ليلقتو لقنو (Hampton ،
2220). ةيملاعلا تامز&#105121315;ا ثودح رارمتسا عموةيداصتقلااو ةيلاملا تابارطضلااك ةيسايسلاو ،
راوكلل ةرمدملا راثلآاوث ةيعيبطلا رطاخملا ةرادإ ،صرفلاو رطاخملا :ملاعلا يف ةيمنتلا نع ريرقت(
،ةيمنتلا لجأ نم2223) ًءاهتنا يشفتب ةئبو&#105121315;ا رارقتسلااو يملاعلا داصتقلاا تعزعز يتلا
يعامتجلاا ءاوس دح ىلع ةجلاعمل ةيساس&#105121315;ا اياضقلا نم حبصأو رطاخملا ةرادإ موهفم روطت ،
و ةمظنملا لمع يف رثؤت يتلا تاديدهتلا.ةيجيتارتسلاا اهفادهأ قيقحت ىلع ةرثؤملا قئاوعلا نم دحلا
ناك رطاخملا ةرادإ تايدب نأ نيح يففت هنأ لاإ تامظنملا نم ًايرايتخا ًادهجا حبصأ ًلاماع ت ايمازلإ
بلغأ يف ملاعلا لوح تامظنملا(RMP ،2222) ريوطتب ةينعم ةصتخم تاهج روهظ للاخ نم
يهيجوتو ةلماش ةيعوضوم ريياعمة رطاخملا ةرادلإ، يتلاو:لاثملا ليبس ىلع اهنم ركذن لزاب ةيقافتا
ةيفرصملا رطاخمللا رايعملاو يلارتسلاAS/NZS 4260 و وزيأ ةيلودلا ةفصاوملاISO 31000
رطاخملل يلود رايعم لوأكاهرادصإب ماع2222 وماع يف اهثيدحت 2222 ريياعمل ةفاضلإاب

24

COSO تددح يتلا اهب ةصاخلا ةباقرلا ةطشنأو ةيتاسسؤملا رطاخملا ةرادإ تانوكم رطخلا رايعمو
يناطيربلاIRM:2002.
ماق دقو (Jedynak وBak ،2222) ميسقتب امك اهلمع قاطنل ًاقفو رطاخملا ةرادإ ريياعمو ةمظنأ
:يلي
أ. :ةلماش ةلماكتملا رطاخملا ةرادإ ةمظنأ ىلع زكرت ثيح ةيلمع لحارم عيمج ىلع يوتحتف
رطاخملا ةرادإ:
 رايعم ةيعمجلاا رطاخملا ةرادلإ يبرو&#105121315;ا داحتFERMA (2222)
 راطإCOSO II رطاخملا ةرادلإ(2224 ،2227)
 يلارتسلاا رايعملاAS/NZS 4260 ( رطاخملا ةرادلإ2224 ،2222)
 ةيلودلا ةفصاوملا وزيآ32222 ( رطاخملا ةرادلإ2222 ،2222)
ب. ةددحم: ةنيعم ةيرادإ تلااجم ىلع زكرت نم ةعومجم مدقتو رطاخملا ةرادإب ةطبترم
ةنيعم ةيلمعب ةطبترمو ةددحم رطاخم عم لماعتلل قرطلاو تاود&#105121315;ا هذه قيبطت نكمي اذهلو
ريياعملاوأ ةلصفنم ةروصب .ةلماشلا ةمظن&#105121315;ا عم كارتشلااب
 وزيآ ةيلودلا ةفصاوملا22222 ديروتلا لسلاسل ةينم&#105121315;ا ةرادلإا ةمظنأب ةصتخملا
(2227)
 رايعم نمأ رطاخم ةرادإ تامولعملا ايجولونكتISO/IEC 27005 (2222 ،
2222)
 عيراشملا رطاخم ةرادإ رايعمPMI (2222)
 وزيلآا رايعم22320 لا نملألميعمتج -ةرادإ تامز&#105121315;ا ةباجتسلاا تابلطتمو
( ثداوحلل2222.)

25

 وزيلآا رايعم22322 يعمتجملا نملأل– لامع&#105121315;ا رارمتسا ةرادإ ةمظنأBCM
(2222.)
2-1-2-2 :رطاخملا ةرادإ موهفم
تافيرعتلا تددعترطاخملا ةرادإب ةصاخلا ه فيرعت لمشأ نأ لاإيذلا و ركذ يف ةرادإ ةطخ(
تامز&#105121315;او رطاخملا2222-2222 ،2222) ةيلمع نأ يه رطاخملا ةرادإ" : عيمج ليلحتو ديدحت
يهو ،اهرثأ نم دحلاو اهتبقارمو اهمييقتل ططخلا عضوو فاده&#105121315;ا قيقحت نود لوحت دق يتلا رطاخملا
راوملا يف ردهلا عنم ثيح نم ةسسؤملا ىلع ةريثك دئاوفب دوعت كلذبةهباجمل دادعتسلااو د رطخلا
"تامدخلا ةدوج نامضل قرطلا لضفأب فاك تقوب يه رطاخملا ةرادإ نأ دجن فيرعتلا اذه نمو .
راركتلا ةمئاد ةيلمع(ISO 31000:2018 ،2222) عضو يف تامظنملا دعاست ثيح
اهتايلمع ةرادلإ لثم&#105121315;ا رارقلل لوصولاو فاده&#105121315;ا قيقحتو تايجيتارتسلاا فرعي ام يهو ةرادإب
رطاخملا. رطاخملا عيمج نم صلختلا ىلع ةرداق ريغ رطاخملا ةرادإ نأ ىلإ ةراشلإا ردجي هنأ لاإ
لماك لكشب ةمظنملا اهل ضرعتت يتلا(Rampini ،Takia و ،Berssaneti ،2222) نمكيو
رطاخملاب مكحتلاو سايقو ديدحتو ليلقتب اهرود جي اذهلوط اهنأ ىلع رطاخملا ةرادلإ رظنلا ب ةقير
يجيتارتسلاا طيطختلا ءانثأ اهجمد متي ةيلمع(Rampini ،Takia و ،Berssaneti ،2222) عم
يلخادلا ةمظنملا ةئيبب مامتهلاا.ةيجراخلاو ًاقباس انركذ دقو ةرادإ روهظل ةيخيراتلا ةذبنلا نمض
رطاخملا ،ي ىتح مدختست يتلاو ةيديلقتلا رطاخملا ةرادإ مادختساب تناك تايادبلا نإاذه انمو لبق نم
رطاخملا ةرادلإ ةيديلقتلا ةقيرطلا نيب قرفلا ةفرعم نم نكمتن ىتحو .ةيداصتقلاا تآشنملا مظعم
رطاخملا ةرادإ نيبو ،ةثيدحلا صخل دقف(Hisrich وRamadani ،2227) نع ًلاقن
(Protiviti،222. )نيموهفملا نيب تاقورفلا :يلاتلا لودجلا قفو
( لودج4)
مةرادإ ةنراق ةيديلقتلا رطاخملا رطاخملا ةرادإ عمةثيدحلا
ةنراقملا لاجم ةيديلقتلا رطاخملا ةرادإ رطاخملا ةرادإ ةثيدحلا
زيكرتلا ةيلخادلا ةباقرلاو ةيليغشتلاو ةيلاملا رطاخملا مامتهلاا ،ةيلخادلا ةباقرلاو لمعلا رطاخم
ةأشنملا لماكل رطخلاب
فدهلا ةكرشلا ةميق ةيامح ةدايزو ةيامح ةمظنملا /ةكرشلا ةميق
ةيلوؤسملا تايلمعلاو نم&#105121315;ا ،ةنيزخلا ةمظنملا لماك
مامتهلاا ةيليغشتلا تايلمعلاو ةيلاملا ةيجيتارتسلاا

26

ةنراقملا لاجم ةيديلقتلا رطاخملا ةرادإ رطاخملا ةرادإ ةثيدحلا
قيبطتلا ةراتخملا رطخلا تايلمعو عاطقو لاجم ا عيمج تاعاطقلاو تلااجملةميق فيضت يتلا
:ردصملا(Hisrich وRamadani ،2227)
ل رظنلا للاخ نمو نأ ظحلان ،ةثيدحلاو ةيديلقتلا رطاخملا ةرادإ نيب ةنراقملا لودج ةقيرطلا
يف اهتايلمع ةءافكو ةدوجو ةمظنملا جضن نع ربعت رطاخملا ةرادلإ ةمظنملا لبق نم ةمدختسملا
رطاخملا ةجلاعمو ديدحت (Alijoyo وNorimarna ،2222). اهمدختست يتلا ةقيرطلا ربتعت اذهلو
نع ةمظنم يأ ةرادإ لماعتلا د ةمظنملا يف ةعبتملا ةحضاولا ةفاقثلا نع ةحضاو ةللاد رطاخملا عم
تاسايسلاو تاءارجلإا ةعيبطو رطاخملا ةهجاومو مييقتو ليلحتو ديدحت دنع تاسرامملاو
،ةصوخوبأ(2222).
2-2-3 تاحلطصمو فيراعت:
ىلإ ءوجللا مت وزيلآا ةفصاومب صاخلا رطاخملا ةرادإ ليلدISO 31000:2018 (ISO
31000:2018 ،2222) رطاخملا ةرادإب ةصاخلا تاحلطصملاو فيراعتلا ضعب حيضوتلءانثتساب
.اهيلع لوصحلل ىرخأ رداصمب ةناعتسلاا مت يتلاو تاحلطصملا ضعب
رطخلا Risk : نع امهلاك وأ يبلس وأ يباجيإ فارحناو ،فاده&#105121315;ا ىلع دكأتلا مدع ةلاح رثأ
أ صرف هنع أشني دقو ،تاعقوتلا ردصم :ةيلاتلا تاحلطصملاب ةداع رطخلا نع ربعي .تاديدهت و
.اهثودح لامتحاو اهراثأو ةعقوتملا ثادح&#105121315;ا ،رطخلا
رطاخملا ةرادإ ةيلمع :Risk Management مكحتلاو هيجوتل ةطبارتملا ةطشن&#105121315;ا نم ةعومجم "
"ةمظنملا رطاخمب(Alijoyo وNorimarna ،2222)
ةقلاعلا وذ دارفلأا Stakeholders : دارف&#105121315;ا نم ةعومجمييعيبطلان ىلع نيرداقلا نييرابتعلاا وأ
.ةمظنملل ةعباتلا ةطشن&#105121315;او تارارقلاب رثأتلاو ريثأتلا
رطخلا ردصم Risk Source :اب وأ هدرفمب ةردقلا هيدل رصنع رصانعلا نم ةعومجم عم كارتشلا
&#105121315;ا ىلع ىرخ ببستلا.رطخلا لوصح

27

ثدحلا Event :رييغت وأ رمأ لوصح جتنيو فورظلا نم ةنيعم ةعومجم يف عقوتم ريغ وأ عقوتم
.رطخلا لوصح ردصم ثدحلا نوكي دق .جئاتنلا نم ةعونتم ةعومجم وأ ةدحاو ةجيتن هنع
جئاتنلا Consequences : ىلع رثؤت يتلاو اهلوصح عقوتملا وأ ةعقاولا ثادح&#105121315;ا تاجرخم دحأ
كؤم ريغ وأ ةدكؤم نوكت دق اهنأب زيمتتو .فاده&#105121315;ا رشابم ريغ وأ رشابم يباجيإ وأ يبلس رثأ تاذ ،ةد
.ًايعون وأ ًايمك اهسايق نكمي امك ،فاده&#105121315;ا ىلع
رطخلا كلام Risk Ownerت ةهج وأ صخش :طخ ةرادلإ ةطلسلا كلتمتو ام ر ةيلوؤسملا لمحت
هنع ةلماكلا(RMP ،2222)
لوصحلا لامتحا Likelihood: صرفة لوصحيشء س اموديدحت مت ءااه وأهسايقا وأهينيعتا
.ًايعون وأ ًايمك ،ةيعوضوم ريغ وأ ةيعوضوم ةروصب
ةباقرلا Monitoring: وأ تايلمع ةيأ ىلع ةباقرلا لمتشت .رطخلا ليدعت وأ ةرادإو سايقب موقت
.رطخلا ليدعت وأ ةرادإ ىلع ةرداق لاعفأ وأ تاسرامم وأ تاودأ وأ تاسايس
لصأتملا رطخلا Inherent Riskقت نمضتي : لاح يف رطاخملل ضرعتلا مييدوجو مدع يأ
تاءارجإرطخلا ىلع ةرطيسلل (Risk Management Guidance Manual ،2222).
يقبتملا رطخلا Residual Risk عقوتملا رطخلل ضرعتلا مييقت نع ةرابع وه : هثودح ثيدحت دعب
تايجيتارتسا مييقت يف هنم ديفتسيو .ةيفاضلإا رطاخملا ةجلاعم وأ فيفخت تاءارجإ ةيلاعف ةجرد
رارقلا يعناص اهمادختساب موقي ةيادب ةطقنك ربتعي امك ،ةحرتقملا ةجلاعملا رطاخملا لوبقل (Risk
Management Guidance Manual ،2222).
رطخلا لمحت Risk Acceptance ةمظنملا نوكت رطخلا نم ةجرد ىصقأ وه :ةرداق اهلوبق ىلع .
نأ نم دكأتلا ةمظنملا ىلع بجيو ةجرد نم لقأ وأ يواسي يقبتملا رطخلارطخلا لمحت (Risk
Management Guidance Manual ،2222).

28

2-1-2-3 :رطاخملا ةرادإ فادهأ
اهل ةفلتخملا تافيرعتلا نم رطاخملا ةرادإ ةيلمع فادهأ صخلتت ،ينابر(2222)،ةماع ةروصب .
ديدحتو رطاخملاب ؤبنتلا كلف يف رطاخملا ةرادإ رودتتاببسم اه ىلع دعاست يتلا تاود&#105121315;او ذاختا
لإ لثم&#105121315;ا رارقلافلك لقأبو ةنكمملا ةعرسلاب اهتجلاعمو اهتراد نامض عم اهراثآ ليلقتو ة ةيلمعلا ةيفافش
،رطاخملا ةرادإ ةطخ دادعإ تاداشرإ(2227) و ةءافكةقلاعلا باحصأ عم لاصتلاا قرط ةفاضلإاب
و ةيداملا ةمظنملا دراوم ةيامحليدام ريغلاو ة ةيرشبلا ،لبقم(2222) ةمظنملا رارمتسا نمضي امبو
اهتاجتنم وأ اهتامدخ ميدقت يف ،ريخلب(2222) رطاخملا ةرادإ نأب لوقلا عيطتسن دق يلاتلابوفدهت
ىلإ ةمظنملل ةميق ةفاضإ ةيجيتارتسلاا اهططخو اهتايلمع ذيفنت ءانثأ اهتيامح للاخ نم.
رادإ يف نيثحابلا نم ديدعلا لفغي دق نع رطاخملا ةةرورض لا يف رطاخملا ةرادإ ةيلمع جمد تايلمع
ةمظنملل ةيمويلا يف جمدلا اذه ةيمهأ ىلجتتو ،ل يعسلارطاخملا ةرادإ ةيلمع فادهأ قيقحت كلذ متي لاو
نيب مزلالا يعولا رشن للاخ نم لاإ عيمج ةمظنملا يف نيلماعلا اهترادإ قرطو رطاخملا موهفم نع
اهراثآ نم ليلقتلاو ةيبلسلا تامز&#105121315;او رطاخملا ةرادإ ةطخ(2222-2222 ،2222) رطاخملا ةرادإف
نم ةروصب لمعت لا.ةمظنملا يف ةطشن&#105121315;ا ةيقب نع ةلصف
2-1-2-4 قيبطت دئاوف :رطاخملا ةرادإ
ةيلاع ةدوج تاذ تاجتنمو تامدخ ميدقت ىلع تامظنملا رطاخملا ةرادإ دعاست ةرادلإ ةلاعف ةادأ يهف
.ةمظنملا تلابو يلاصلاختسا نكمي فيراعتلا نم رطاخملا ةرادإ ةيلمع قيبطت نم ةيتأتملا دئاوفلا
،اهل ةفلتخملا:رصحلا سيلو لاثملا ليبس ىلع يهو
2. .ةمظنملا فادهأ قيقحت ةصرف ةدايز
2. نيسحت ةدوج رارقلا ذاختا ةيلمعتايوتسملا ةفاك ىلع (United Nations Somalia).
3. يدحتلاد لثم&#105121315;ايدهتلاو صرفلل.ةيلبقتسملا تاد
4. ةعقوتملا راطخ&#105121315;ا لوح ةقلاعلا وذ دارف&#105121315;ا نيب يعولا ةدايز رابتعلاا نيعب ذخ&#105121315;ا عم
رطاخملا كاردإ يف فلاتخلاا (Jedynak وBak ،2222).

29

0. ةدايزةيليغشتلا تايلمعلا نيسحتو ريوطتو ءاد&#105121315;ا ةيلاعف دراوملل لثم&#105121315;ا مادختسلااو.
.. ليلقتردقلاو رئاسخلاة ىلع فيفخت.اهعوقو لاح يف ةجتانلا راثلآا
7. ةطبترملا رطاخملاو دئاوعلا نيب يجيتارتسلاا نزاوتلا قيقحت يف ةمهاسملا اهب و يزنعلا(
،يميلدلا2220).
2. نيلماعلا نيب ةيلوؤسملا ةجردو راود&#105121315;ا حيضوت (United Nations Somalia) زيزعتو
.نيلماعلا تاردقم
2-1-2-5 ادإ ةيلمع ةدوج مييقت متي فيك:رطاخملا ةر
متيل ريياعملا نم ةعومجم عضو للاخ نم ةيساسأ ةروصب رطاخملا ةرادإ ةيلمع ةدوج مييقت نكمي
رطاخملا ةرادإ ةيلمع نسح مييقتل اهمادختسا ىري امكو .(Alkalaj ،2222) ريياعملا ضعب نإف
:ةيلمعلا ةدوج مييقتل ةيفاك هاندأ ةروكذملا
 حملا رطاخملا عيمجل لماشلا ديدحتلاةلمت .مئلاملا تقولاب
 رطاخملل بسانملا مييقتلاو ليلحتلا .ىوصقلا ةيولو&#105121315;ا ةجرحلا رطاخملا حنمو
 رطاخملا ةجلاعمل ةنزاوتم ةقيرط رايتخا
 دكأتللوحت نمطت ةمظنملا ىلع بجوتي ريياعملا هذه قيق.رطاخملا ةرادلإ جهنمم جمانرب قيب
ا هذه نأ ىرن ةقباسلا ريياعملاب نعمتلاو رظنلاب رطاخملا ةرادإ ةيلمع حاجن ساسأ ربتعت يتلاو ريياعمل
ةطشن&#105121315;ا اهتاذ يه )تاوطخلا( ةيساس&#105121315;ا.رطاخملا ةرادإ ةيلمع يف ةعبتملا
2-1-2-6 ةيلمع :رطاخملا ةرادإ
رطاخملا مييقت ىلع تامظنملا ةردق ةدايز ىلع رطاخملا ةرادإ ةيلمع نم يسيئرلا ضرغلا يتأي
ةلمتحملاو ةيلاحلاهليلحتو اهيدل ةرفوتملا ةجلاعملا تارايخ مادختسا للاخ نم اهتجلاعمو ا(RMP ،
2222) دقو . تقفتامظعم عبرأ ىلع يوتحت اهنأ ىلع رطاخملا ةرادإ ةيلمع يف ةثحابلا تايبد&#105121315;ا

30

ةيساسأ تاوطخ (Oliveira ،Marins ،Rocha و ،Salomon ،2227) ،نأ لاإ ةرادإ ةيلمع
رطاخملا ةيلودلا ةفصاوملا قفوISO 31000:2018 ت لكشلاب حضوم وه امك لحارم عبرأ ىطخت
( مقر2)
( مقر لكشلا1)
رطاخملا ةرادإ تايلمع ةيلودلا ةفصاوملا قفوISO 31000:2018

:ردصملا(ISO 31000:2018 Risk management — Guidelines ،2222)
I. قايسلا ءاشنإ
ةمظنملا ىلع بجيلا نم ةيجراخلا اهتئيب ليلحتو ةساردو ةيسايسلا ةيحان ةيعامتجلااو ةيداصتقلاا
اهدراومو ةيفاقثلا اهتئيبو يميظنتلا اهلكيهل رظنلاب ةيلخادلا اهتئيب ليلحت اهب ردجي امك ،ةيلاملاو
ةيداملاو ةيرشبلاداق ةمظنملا حبصت ماعلا اهقايسل لماشو حضاو مهف نيوكت درجمبو .ر ديدحت ىلع ة
رطاخملا ةرادلإ ةمئلاملا ةطشن&#105121315;ا(RMP ،2222).

31

II. رطاخملا ديدحت
ةوطخلا نإةيناثلا نم اذه متيو .ةمظنملا اههجاوت يتلا رطاخملا ديدحت يه رطاخملا ةرادإ ةيلمع يف
ديدحت للاخ فصوو اهفاده&#105121315; ةمظنملا ذيفنت لقرعت نأ عقوتملا رطاخملا فرعتلاو(deGoeij ،
Ouvry ،Beaumont و ،Owora ،2222) . دعاستلا هذه ةيلمع ىلع لوح كرتشم مهف ريوطت
رطاخمك فنصتس يتلاو لبقتسملا يف اهلوصح عقوتملا دكأتلا مدع تلااح ًاقحلا ىلع دعاسي امب
ةمئلام ةروصب اهتهجاومل ريضحتلا .اهعوقو لاح يف ربتعتو ةيلمع اهنأب رطاخملا ديدحت ةيلمع
ةرمتسم ،رطاخملا ةرادإ ةطخ دادعإ تاداشرإ(2227) مقت مل نإ هن&#105121315; كلذو رطاخملا ديدحتب ةمظنملا
ًاقحلا اهتجلاعم اهيلع رذعتيس ةلحرملا هذه يف ةحضاو ةروصب(Hisrich وRamadani ،2227).
دقو رطاخملا ديدحت يف دعاست يتلاو ةيساس&#105121315;ا تاود&#105121315;ا ضعب دجوي دروأ(Risk Management
Guidance Manual ،2222) :يهو تاود&#105121315;ا هذه نم ًاضعب
2. ليلحت(SWOT )ا طاقن.تاديدهتلاو صرفلاو فعضلاو ةوقل
2. خيرات يف رئاسخلل ضرعتلاةمظنملا رئاسخلا ريراقتو ليلحتو يتلا ةميدقلا رطاخملا لجسك
ةقباس تاونس يف اهتجلاعمو اهديدحتب ةمظنملا تماق.
3. تلاباقملاتاشقانملاو عملا تاعومجمةصتخملا ينهذلا فصعلا بيلاسأ مادختساو.
4. ا تاعلاطتساو تانايبتسلاا.يأرل
0. تايلمعتايلمعلاو ةمظنلأل ةيرودلا ةعجارملاو رشابملا صحفلاو قيقدتلا يلخادلا اهيعونب
يجراخلاو.
.. ةكراشمو ةراشتسا ظنملا يف دارف&#105121315;ا عيمجو ةبولطملا ةفرعملا نوكلتمي نمم ةم ةربخلا
يف ةمزلالافادهأو تايلمع ةطيحملا ةئيبلاو ةمظنملا رطاخملا ةرادإ ةطخ دادعإ تاداشرإ( ،
2227).

32

ةرادإ لاجم يف نيلماعلا ىلع بجي رطاخملا ديدحتل اهمادختسا نكمي يتلا تاود&#105121315;ا ديدحت لبقو
حرتقا امك اهيلع ةباجلإاو ةلئس&#105121315;ا نم ةعومجم حرطب ًلاوأ مايقلا رطاخملا(deGoeij ،Ouvry ،
Beaumont و ،Owora ،2222) :يهو
 لا لمع قاطن يف ةدوجوملا دكأتلا مدع تلااح يه ام امو ةمظنمراثلآا و اهنع ةجتانلا عقوتملا
؟اهلوصح
 ماوعلا وأ ثادح&#105121315;ا يه امل ؟ةمظنملا يف ةيبلس راثلآ يدؤت دق يتلا
 ؟اهلوصح عقوتملا رطاخملا رداصم امو ؟ةدوجوملا رطاخملا رداصم يه ام
 ؟رطاخملا ةجلاعمل ًايلاح ةمظنملا اهمدختست يتلا ةجلاعملاو ةباقرلا قرط يه ام
 ربخلا امات يتلا ةقباسلااهكلتمت ف ةمظنملا؟رطاخملا ةرادإ ةيلمع ي
 ؟رطاخملا ديدحت دنع رابتعلاا نيعب اهذخأ بجي يتلا ةيميظنتلاو ةيرشبلا لماوعلا يه ام
ديدحت ةمظنملا ىلع بجي ةلمتحملا رطاخملا عيمج ديدحت دعبو يف ًايلاح ةمدختسملا مكحتلا تاءارجإ
اهتيلاعف ىدم مييقتو ةمظنملاح ، ةساسحلا لحارملا نم ةلحرملا هذه ربتعت ثي لبقت ةبوعصل كلذو
لخادلا ةقلاعلا باحصأيغتلل نيي مايقلل اهيلع فراعتملا ةيديلقتلا قرطلاب مهكسمت وأ ري لمعلاب
ساسحإو هب كوكشم مهئادأ نأب مه(deGoeij ،Ouvry ،Beaumont و ،Owora ،2222) . اذهل
يرمو ةمئلام ةئيب ريفوت ةرادلإا ىلعهذه زواجتل ةح .روعشلا
نم نكمتللوةءافك ديدحت ا تاءارجإ:ةلئس&#105121315;ا نم ىرخأ ةعومجم حرط بجوتي ةباقرل
 ؟رطاخملا ليدعت ةيلاحلا ةباقرلا تاءارجإ عيطتست فيك
 ؟اهنم ةوجرملا جئاتنلا ققحتو بجي امك ةيلاحلا ةباقرلا تاءارجإ لمعت له
 ارجإ قيبطت وأ ميمصت يف فعض وأ ريصقت دجوي يه؟ةباقرلا تاء
 تاءارجإ يف ةوجف دجوي له؟ةمظنملا يف ةدوجوملا رطاخملا ةرادإ ةباقر

33

 ةلقتسم ةروصب ةباقرلا تاءارجإ لمعت له اهضعب نع لمعت ن&#105121315; ةجاحب وأ نامضل ًاعم
؟اهتيلاعف
 ؟ةباقرلا ةمظنأ ةيلاعف ضيفخت ىلع لمعت ىرخأ لماوع وأ فعض طاقن وأ طورش دجوي له
 ت نأ نكمملا نم له؟ةديدج رطاخم ءوشن يف ًاببس ةدوجوملا ةيلاحلا ةباقرلا ةمظنأ نوك
نع ترفوت يتلا تامولعملا عمج اهيلع بجوتي ةعقوتملا رطاخملا عيمج ديدحتب ةمظنملا موقت نأ ام
ةيرود ةروصب هثيدحتو هتعجارم متي يذلاو رطاخملل صاخ لجس يف رطاخملا هذه (NRC ،
2222).
III. ليلحت رطاخملا
ديدحت ىدل ةيلمع أدبت ةمظنملا ىلع اهريثأت عقوتملا رطاخملا يلاع ينقت بولسأك رطاخملا فينصت
ةعقوتملا رطاخملا ليلحتل ىوتسملا(Ulbert وCsanaky ،2224) . رطاخملا ليلحت ةيلمع دمتعت
هلوصح لاح يف اهيلع لوصحلا عقوتملا جئاتنلاو ام ثدح لوصح لامتحا باسح ىلع (Alkalaj ،
2222) . لصحتت ءارجإ ءانثأ دئاوفلاليلحت لمعلا ةرادلإ ةيساسأ عفاود دوجو لاح يف رطاخملا
دكأتلا مدع ةلاح نم ةيلاع ةجردو(REES ،2220). ليلحت ةيلمع نأ ىلإ انه ةراشلإا ردجت
ليلحتلا ةيلمع طيسبت بجوتي اذهلو ةيعون تانايب ىلع ةيساسأ ةروصب دنتست رطاخملا(deGoeij ،
Ouvry ،Beaumont ، وOwora ،2222) :نييعت للاخ نم
 .رطخلا ثودح لامتحا
 وصح لاح يف راثلآا وأ جئاتنلال .رطخلا
 .ةقباسلا ةيلمعلا يف ةددحملا رطاخملا ةرادإ يف ةجلاعملاو ةباقرلا تاءارجإ ةيلاعف ىدم
ذهلو هتاذ لقثلاو رثلآا اهيدل سيل رطاخملا نأ ةاعارم رطاخملا ديدحت ةيلمع ىلع مئاقلاب ردجيوهيلعف ا
اهتيمه&#105121315; ًادانتسا رطاخملا بيترترطاخملا ليلحتل ةفلتخم قرط دجوت . ًاعويش اهرثكأو اهطسبأ لعلو
هثودح لاح يف ةمجانلا راثلآاو رطخلا ثودح لامتحا مييقت لكل ةيددع ةميق نييعت للاخ نم كلذ متيو

34

رطخ لكل ةيلكلا ةجردلا ديدحتل ةيددعلا ميقلا عمج ةيلاتلا ةطخلا نوكتو ةدح ىلع رطخ(NRC ،
2222).
أ. رطخلا ثودح لامتحا:
لا رطخلا لوصح لامتحا وه ثودحلا لامتحا نأ ًاقباس انركذ ضعب يف رفوتي دق .ًاقبسم هديدحت مت يذ
عقاولا ضرأ ىلعو هنأ لاإ ،هتدش ىدمو لوصحلا لامتحا ريدقت ىلع دعاست ةيئاصحا تانايب نايح&#105121315;ا
لاا نكمي ةيخيرات تانايب يأ دجوي لااهيلع دامتع (Risk Management Guidance Manual ،
2222). لدعم ريدقت فلتخي ثودح رطخلا تارارق ىلع ءانب ًابلاغ هديدحت متيو ىرخأو ةمظنم نيب
ةمظنملا يف رارقلا يعناص لبق نم اهذاختا متي (Risk Management Guidance Manual ،
2222)جلا يف رطخلا ثودح تلاامتحا ديدحت مت دقو .( لود0) .اهنم ةدحاو لكل ةيددع ميق نييعت عم
( لودج5)
رطخلا ثودح لامتحا ريياعم
لامتحلاا ةجردلا فصولا ةبسن ثودحلا
ديعب 2 ةيئانثتسا تلااح يف ثدحي دق 2 – 22%
دعبتسم 2 ةليلق فورظ يف هثودح عقوتملا نم 22% - 32%
نكمم 3 فورظلا ضعب يف هثودح عقوتملا نم 42% - .2%
ريبك لكشب لمتحم 4 فورظلا نم ديدعلا يف هثودح عقوتملا نم .2% - 72%
كيشو /دكؤم 0 فورظلا مظعم يفو رركتم لكشب هثودح عقوتملا نم 22%- 22%
ردصملا :(NRC ،ثودحلا لامتحاو رطاخملا ريثأت باسحل ريياعم ،2222)
ب. رثلأا دنع عقوتملاثودح رطخلا :
ديدحت نكميلكل عقوتملا رث&#105121315;ا تدادزا املكو ،هيلع لوصحلا عقوتملا ررضلا ريدقت للاخ نم رطخ
دادزا رطاخملل ضرعتلا ةبسن هنأ ىلع رثلأل رظنيو .رث&#105121315;ا ةدش ريثأت ىلع ةروطخلا ةجرد فادهأ
ةمظنملا ةميقو(Risk Management Guidance Manual ،2222) .و حض(NRC ريياعم ،
،ثودحلا لامتحاو رطاخملا ريثأت باسحل2222) تاجرد رطاخملا ثودح دنع عقوتملا رث&#105121315;ا
( لودجلاب..)

35

( لودج6)
دنع عقوتملا رثلأا ريياعم رطخلا ثودح
لأارث ةجردلا فصولا
ليئض 2 و دعبتسم رطخةقلاعلا وذ دارف&#105121315;ا وأ تايلمعلا ىلع ريثأت دجوي لا
يوناث 2 رطخ وذ لمتحمةقلاعلا وذ دارف&#105121315;او تايلمعلا ىلع فيفط ريثأت
مطسوت 3 ريثأت وذ لمتحم رطخطسوتم هعم لماعتلا بجيو ةيليغشتلا تايلمعلا ىلع
رذحب
داح 4 ىرخأ راثآو تايلمعلا ليطعت ىلإ يدؤي دق ريبك ريطخبعصي اهبنجت
يثراك 0 ةليوط ةرتفل تايلمعلا فقوت عم ةريبك رطاخم اهبنجت نكمي لا ىرخأ راثآو
ردصملا :(NRCلا ريثأت باسحل ريياعم ، ،ثودحلا لامتحاو رطاخم2222)

ت. رطاخملا ةفوفصمRisk Matrix/Heat Map
يهفوفصمة يتلا تانايبلا راهظإب موقت نيدعب نم ددحتودحلا رثأو لامتحا ثبيترتو ا رطاخمل
ةلداعم لامعتساب ةميق ديدحترطخلا (Hampton ،2220).
ثودحلا لامتحا = رطخلا ×ثودحلا دنع عقوتملا رثلأا
حإ ىلجتتملا ىدنمب ةاد&#105121315;ا هذه مادختسا نم عفانع نم نيمدختسملا ةيمك ةميق ديدحت عقوتملا راث&#105121314;ل
فلتخم يف ثدحت يتلا رطاخملا ةنراقم ىلع رارقلا يعناص دعاست امك .ةيعون اهتعيبط رابتعاب
قطانملا رطاخملا ةرادلإ مئلام جهن ريوطتو(Alkalaj ،2222) .مادختسا ةمظنملل نكميو ةفوفصملا
ل يأ ليلحتل رطاخملا ريدقترعتت رطخض هل دودحلا نمض عقي رطخلا ناك اذإ اميف رارق ذاختاو
رطاخملا لمحت ىلع اهتردق نمض وأ رطاخملل اهلبقت ةجردل ةلوبقملا (Hopkin ،2220). نم نأ لاإ
لإا ةءافك ىدم رهظت لا اهنأ رطاخملا ةفوفصم بويعةفصلا اهداقتفلا ةفاضلإاب ةيباقرلا تاءارج
ةيخيراتلا تامولعملا مادختسا وأ ةيعجرملا رارق عنص ىلع دعاسي امب رطخلا ةجرد ريربتل ةقيرطك
لضفأو حضوأ(Fraser ،Simkins و ،Narvaez ،2220). ( لودجلا نيب دقو7 ةفوفصم )
.ةروطخلا ةدش ديدحتل ثودحلا رثأو لامتحا قفو رطاخملا

36

( لودج7)
ةفوفصم :رطاخملادح رثأو ةيلامتحا رطخلا ثو

لأارث

ثودحلا لامتحا
( ليئض1) ( يوناث2) ( طسوتم3) داح (4) ( يثراك5)
( ديعب1)
ضفخنم
(2)
ضفخنم
(2)
ضفخنم
(3)
ضفخنم
(4)
طسوتم
(0)
دعبتسم
(2)
ضفخنم
(2)
ضفخنم
(4)
ضفخنم
(.)
طسوتم
(2)
طسوتم
(22)
نكمم
( هثودح3)
ضفخنم
(3)
ضفخنم
(.)
تمطسو
(2)
طسوتم
(22)
جرح
(20)
حجرم
ًاريثك(4)
ضفخنم
(4)
طسوتم
(2)
طسوتم
(22)
جرح
(2.)
جرح
(22)
كيشو /دكؤم
(5)
ضفخنم
(0)
طسوتم
(22)
جرح
(20)
جرح
(22)
جرح
(20)
ردصملا :(Alkalaj ،2222)
IV. :رطاخملا ريدقت
رجلإ رظنلا دعب رطاخملا بيترت نم رطاخملا ريدقت ةيلمع فلأتت ةجردو ةدوجوملا ةباقرلا تاءا
حتةمظنملا يف ةمدختسملا رطاخملا لم. بورارقلا عناص ىلع نوكي ،اذه ةيلاتلا روم&#105121315;ا ةاعارم
(Hampton ،2220) ًءانبةمظنملا يف رطاخملا لبقت ةجرد ىلع:
 مملا تارايخلا عيمج دينفتك رطاخملا جلاعل ةن رطاخملا ىلع ةباقرلل تاءارجإ دوجو مدع دنع
ف وأ.اهتيافك مدع لاح ي
 ظافتحلاا .ةلوبقملا دودحلا نمض يقبتملا رطخلا نوكي نيح ةيلاحلا ةباقرلا تاءارجإب
 وجو لاح يف ةيادبلا نم ليلحتلا ءارجإ ةداعإ.حضاو لكشب اهمهف متي مل رطاخم د
نم فدهلا ىلجتيرطاخملا ريدقت نم اهتجلاعمو رطاخملل ةباجتسلال بسانملا رارقلل لصوتلا يف
خ ةيلمعلا نع ةبترتملا عفانملاو ةفلكلا مجح ديدحتو ريياعملا نم ةددحم ةعومجم مادختسا للا(Risk

37

Management Guidance Manual ،2222) لابو دنع بسانملا رارقلا ذاختا نكمي يلات
.ةفلتخملا رطاخملا تايوتسم
مسق(deGoeij ،Ouvry ،Beaumont و ،Owora ،2222) رارقلاتا عب ةمدختسملا ريدقت د
رطاخملا نم ةفلتخملا تاجردلل ًاقفوو رطاخملا يلي امك:
رطاخمديدشريثأتلا ة: ًابلاغ نوكتو ،اهل ضرعتلا نم دحلاو رطاخملا ةجلاعمل يروف ءارجإب مايقلا
.اهب ظافتحلاا نكمي وأ ةلوبقم ريغ رطخلا ةجرد
عفترم رطاخمريثأتلا ة ليلحت ذيفنت :دئاوفلاو ةفلكلا نيب ةلضافملا نم .رطخلا ةجلاعم رارق ذخ&#105121315;
اهيلع لوصحلا عقوتم ةريبك عفانم دوجو لاح يف رطخلا اذهب ظافتحلاا وأ لوبق نكمي ةيرظنلا ةيحانلا
.رطخلا لوبق لاح يف
ريثأتلا ةطسوتم رطاخم رارمتساب اهتبقارم متيو رطاخملا ةجلاعم بيلاسأ دحأ ةلاحلا هذه يف قبطت :
لا نمض رطخلا ءاقب نم دكأتلل.ةلوبقملا دودح
مةضفخنم رطاخ ريثأتلا :ةينيتورلا تاءارجلإاو تايلمعلا للاخ نم اهترادإ متي لا رطاخملا هذه ن&#105121315;
.ةيفاضإ دراوم مادختسا بلطتت
V. ةجلاعم ا:رطاخمل
ىلع بعصي ثيح ًامامت فلتخي عقاولا نأ لاإ ةيرظنلا ةيحانلا نم ةلوهسب رطخلا ةرادإ نكمي
ةرادإ تامظنملارطاخملا كشبل لماك(Assens ،2223) دكأتلا مدع تلااح عقوت عيطتست اهنكلو
ةباجتسلال ةبسانملا ةقيرطلا عضو متي اهمييقتو رطاخملا ديدحت دعب اذهلو ،رطاخملا هذه نع ةجتانلا
اهراثآ فيفختو رطاخملا هذهل ،ينابر(2222) يتلا لاعف&#105121315;ا نم ةعومجم يه رطاخملل ةباجتسلاا نإ .
اهعابتاب موقت ةمظنملاةقفاومل رطاخملا رطاخملا لبقتو لمحت ةجرد عم(Ibrahim وEsa ،
2227). كلذو رطاخملل ةباجتسلال ةجلاعملا بيلاسأ نم رثكأ وأ دحاو رايتخا ىلع ةمظنملا موقت دق
ةباجتسلاا ةقيرط قيبطت وأ ذيفنت ةفلك دض لخدتلا لاح يف دئاوفلا مجح مييقت للاخ نم (deGoeij ،
Ouvry ،Beaumont و ،Owora ،2222). قرط ةعبرأ دوجو ىلع قافتلاا مت ةماع ةروصب
:يهو ،رطاخملل ةباجتسلال

38

:رطاخملا بنجت يدؤي دق يتلا ةطشن&#105121315;ا وأ تايلمعلا نع داعتبلاا للاخ نم رطاخملا بنجت ةيلمع متت
يف نمكت ةقيرطلا هذه مادختسا نع ةجتانلا ئواسملا نأ لاإ ،رطخلا ثودحل اهب مايقلا صرفلا عايض
ءارجإ بجي ةلاحلا هذهبو تايلمعلا هذهب مايقلا دنع اهيلع لوصحلا نكمملا نم ناك يتلا دئاوفلاو
نيب ةنزاومذه نم ةبترتملا ةدئافلاو ةفلكتلاا )ةليدبلا ةصرفلا ةفلكت( طاشنلا رطاخملا ةرادإ ةطخ(
تامز&#105121315;او2222-2222 ،2222)
:رطاخملا لوبق رطاخملاب ةمظنملا فرتعت وأ اهثودح لامتحا ضيفختل لعف يأب موقت لا اهنأ لاإ
لمع ىلع ًايرهوج ًاديدهت لكشت لاو ةريغص رطاخملا نوكت امدنع ةقيرطلا هذه مادختسا متي .اهرثأ
مايقلا ةفلكت نوكت امدنع وأ اهلقن وأ اهبنجت نكمي لا ًادج ةريبك رطاخملا نوكت امدنع وأ ةمظنملا
م دحلل ةمزلالا تاءارجلإاب وأ اهلهاجت هتاذ وه رطاخملا لوبق نأ ضعبلل ودبي دق .عفترم اهراثآ ن
ئطاخ موهفم وهو ساس&#105121315;ا نم اهدوجو نايسن(Alkalaj ،2222) اذإ عقاولا ضرأ ىلعو نكل ،
ةربخلا يوذ لبق نم مدختست ةميلس ةيحص ةقيرط رطاخملا لوبق نأ ىرن رخلآا بناجلا نم انرظن
.رطاخملا ةرادإ لاجم يف
لقنرطاخملا وأ:اهتكراشم وأ رطاخملا لقن للاخ نم كلذو طوحتلل بولسأك ةينقتلا هذه لمعتست
لقن تايجيتارتسا رهشأ ىدحا يهو نيمأتلا تاكرش مادختساك ثلاث فرط عم اهتكراشم وأ اهليمحت
.رطاخملا
:اهراثأ وأ رطاخملا ليلقت حضو ،يميلدلا و يزنعلا(2220) ( نع ًلاقنVaughan& Vaughan ،
2223 ةببسملا تارثؤملا ىلع ةرطيسلا وأ ةلازإ للاخ نم متت رطاخملا ضيفخت وأ ليلقت ةيلمع نأ )
رطاخملا راثآ نم ليلقتلل بولسأك ةيلاتلا قرطلا دامتعا مت دقو .اهل ةرادإ ةطخ دادعإ تاداشرإ(
،رطاخملا2227):
:ةياقولا ةعومجم يهو ةمظنملا اهب موقت يتلا تاءارجلإاو تايلمعلا لبق يزارتحا ءارجإك
حرطب لثمتتو .اهنع ةجتانلا راثلآاو اهثودح لامتحا ليلقت ىلع دعاسي امب رطاخملا ثودح
"؟نلآا هلعفن نأ نكمي يذلا ام " :يلاتلا لاؤسلا
:ئراوطلا تاءارجإ دنع اهب لمعلا متي ئراوطلا تاءارجإ نإف ةياقولا نم سكعلا ىلع
طلا تاءارجإ ديدحتلو ،رطاخملا ثودح " يلاتلا لاؤسلا ىلع ةباجلإا بجوتي ةبولطملا ئراو

39

ىلع ةباجلإاو رابتعلاا نيعب ذخ&#105121315;ا بجي اذهلو ."؟رطاخملا عوقو دنع هب مايقلا نكمي يذلا ام
:ةعقوتملا رطاخملل ةمئلاملاو ةبسانملا ئراوطلا تاءارجإ رايتخلا ةيلاتلا تلاؤاستلا
2. ؟رطاخملا لوبق بجي ىتم
2. وطلا ةطخ عضو بجي ىتم للاخ نم اهل ةباجتسلاا متي يتلا رطاخملا يه امو ؟ئرا
؟ئراوطلا ةطخ
3. وتملا دراوملا ام متي فيكو ؟ئراوطلا ةطخ ذيفنتل ةمزلالا )ةيونعملاو ةيداملا( ةرف
؟اهرفوت مدع لاح يف اهيلع لوصحلا
4. رارق ذاختا نع لوؤسملا نمو ؟رطاخملا ثودح تارشؤم ديدحت ىلع لوؤسملا نم
؟ةباجتسلاا
VI. رملا ةبقاغلابلإاو:
ةنكاس ىقبت نأ نكمي لاو ةيكيمانيد ةيلمع اهنأب رطاخملا ةرادإ ةيلمع زيمتت(deGoeij ،Ouvry ،
Beaumont و ،Owora ،2222) .تقولا رورمب ةمظنملا اههجاوت يتلا رطاخملا ريغت ببسب كلذو
ةيلاعفو ةدوج ىلع ةمظنملا ةظفاحمب ةعجارملاو ةبقارملا ةيلمع حمست(ISO31000:2018 ،
2222) .ةرمتسم ةروصب اهنيسحت نمضت امك رطاخملا ةرادإ ةيلمع لحارم عيمج ةعومجم رهظتو
ةعجارملاو ةبقارملا ةيلمع نع ةجتانلا دئاوفلا نم (deGoeij ،Ouvry ،Beaumont و ،Owora ،
2222) :ىلع اهتردق للاخ نم
 تامولعملا عمج.ةدوجوملا رطاخملل لضفأ مهف قيقحتل ةبولطملا
 مف اهيلع لوصحلا عقوت مت يتلا جئاتنلا عم ةيلعفلا جئاتنلا ةنراق رطاخملا مييقت ةيلمع ةيادب ي
لاوتس يت.لبقتسملا يف ةيلمعلا نيسحتل ًاعابت يدؤ
 ةعقوتم ريغ تاريغت يأ وأ ةديدج رطاخم نع ثحبلا رطاخملا مييقت ةيلمع ثيدحت يلاتلابو
.يئاقلت لكشب

40

ةيلمع حرش لو&#105121315;ا ثحبملا لوانت رطاخملا ةرادلإ ةيساس&#105121315;ا ميهافملا حيضوت للاخ نم رطاخملا ةرادإ
يف ثحب مث نموتامظنملا اهل ضرعتت يتلا رطاخملا عاونأ هيلع فراعتملا تاءارجلإا لسلست مدقو
.اهتجلاعم قرطو رطاخملا هذه ةرادلإ
يسف لو&#105121315;ا لصفلا نم يناثلا ثحبملا نع امأيفرعملا راطلإا يف ثحبلا ىلع لمع لل ةيلودلا ةفصاوم
ISO 31000:2018.

41

2-2 فصاوملل يفرعملا راطلإا :يناثلا ثحبملاة ةيلودلاISO
31000:2018
:ةمدقم
نإ رطخلا ةرابع نع ةرادإ نإف اذهلو ،ةيلبقتسملا دكأتلا مدع تلااحو تاديدهتلاو صرفلا نم طيلخ
رطاخملامظنملا ماسقأ عيمج يف رارقلا ذاختلا يرورض ماظن لاكشأ ةقباسلا ماوع&#105121315;ا تدهش دقل .ة
رطاخملا نم ةفلتخم تاجردو راثلآا عاونأ ىتش نم ةعونتم ةلسلس اهبحاص صرف ىلإ تمسقنا يتلا
تايدحت وأ ىلع اهعيمج ةرداق ةريبك وأ ةريغص ةئيبلا نع رظنلا ضغب تامظنملا ىلع اهريثأت ضرف
.اهب لمعت يتلا ه ةهجاومل لثم&#105121315;ا لحلا نأ ًاحضاو ادب ضيفختلل ةلاعف ةروصب اهترادإب رطاخملا هذ
ضرغلا اذهلو .اهراثأ نم ةيلودلا ةفصاوملا تممص ،تاذلابISO 31000:2018 ةدعاسمل
تامظنملالوصولاب &#105121315; ةقيرط لضف رارقلا ذاختا ليعفتل ةفاقثلاو ةرادلإاو ةمكوحلا ماظن يف هجمدو
ةمظنملل ةماعلا ىلع اهدعاسيل رطاخملا ةرادإ ققحي امب.اهحاجنو اهتيرارمتسا نامض

2-2-1 ءوشن نع ةيخيرات ةحمل ةيلودلا ةفصاوملاISO 31000:2018:
اهللاخ نم تحضو ةفلتخم رطأ تمدقو رطاخملا ةرادإ ةيلمعب تاسسؤملاو لودلا نم ديدعلا تمتها
اهقيبطتل ةمدختسملا تايللآاو ةروكذملا ةيلمعلا تاوطخو لحارم، تاسسؤملا هذه نيب نمونملا ةمظ
ريياعملل ةيلودلا ثيح وزيلآا موهفم رهظ31000 ةيلودلا تاكرشلا نم ديدعلا دوجو ةجيتن ةرم لو&#105121315;
ب موقت يتلاوةرادإ أ ملاعلا لوح ةفلتخم لود يف اهلامع(Moeller ،2222) رطاخملا ةهجاومو
ةئشانلا اذه نعةرمتسم ةروصبدقو . ا قفو رطاخملا ةرادإ ليلد نم ىلو&#105121315;ا ةخسنلا ترشن ةفصاومل
ةيلودلاISO 31000 ماع يف2222 يلود رايعم لوأكلإ ميهافم مادختساب رطاخملا ةراد
ةصاخ تاحلطصمو ةمظنملا تماق ،اهب ةصاخلا ثاحب&#105121315;ا روطتو ةفصاوملاب مامتهلاا ةدايزل ًارظنو .
يف ةيلودلا2222 .وزي&#105121315;ا ةفصاوم نم ةثيدح ةخسن رادصإب نم مغرلابو يملاعلا لوبقلارايعمل

42

وزيلآا32222 هنأ لاإ ةقداصملا متي ملهيلع (Rampini ،Takia و ،Berssaneti ،2222) ىتح
هذهةظحللا.
2-2-2 وزيلآا رايعم وه ام31333؟
رايعم مدقيوزيلآا 32222 ةرادإ ةقيرط نع ًايداشرإ ًلايلد يلودلاعيمج أونا رطاخملا ع
(Hardjomidjojo ،Pranata و ،Baigorria ،2222) يفعيمج لاطاشنتا لاايداصتقة . لماعتيو
وزيلآا رايعم كتم ةدحو اهنأك رطاخملا ةرادإ تايلمع عم ةيرادلإا تايلمعلا ةيقب عم ةلما نمضي امب
ةدوجرارقلا عنص. اهمجح نع رظنلا ضغب تامظنملا عيمج ىلع هقيبطت ةردقب وزيلآا رايعم زيمتيو
ابم عيمج ةيطغتب موقي هن&#105121315; كلذو اهلمع لاجم وأرطاخملا ةرادإ ئد راثآ نم دحلاو ةجلاعمل ةمزلالا
دعاسي امك .رطاخملا ةرادإب صاخلا اهراطإ ريوطتل لضف&#105121315;ا ةقيرطلا لوح تامظنملا هيجوت ىلع
للاخ نم رطاخملا (ISO 31000:2018 ،2222):
2. جمد رطاخملا ةرادإيف .ةمظنملل يميظنتلا لكيهلا
2. رطاخملا ةرادلإ راطإ ميمصتطن عم مءلاتي.هقيبطت ىلع لمعلاو ةمظنملا لمع قا
3. ةروصب هريوطتو هنيسحت ىلع لمعلاو رطاخملا ةرادإ راطإ قفاوتو ةمئلام ةيلاعف مييقت
.ةرمتسم
4. .رارقلا ذاختا ءانثأ ةمظنملا يف ايلعلا تادايقلا مازتلا ىلع ةنهربلا
2-2-3 ةيلودلا ةفصاوملا تارادصإ وزيلآا31333؟
ملا نم ىلو&#105121315;ا ةخسنلا تردص ماع يف ةيلودلا ةفصاو2222 ،و ريياعملل ةيلودلا ةمظنملا تماق
ةيسايقلا اهتعجارمبرادصإو ماعب ةفصاوملا نم ةثيدح ةخسن2222 ةثدحملا ةخسنلا تماق ثيح ،
ةميدقلا ةخسنلا لادبتساو ءاغلإب .زيمتت ةديدجلا ةخسنلا ماعب ةرداصلا وزيلآا ةفصاوم نم2222
اهميدقتبش ةيجيتارتسا ةرظنلاو ئدابملا ليصفت للاخ نم ةرادلإل ةلمامدختسملا جهنم رطاخملا ةرادإب
(Rampini ،Takia و ،Berssaneti ،2222).

43

تخلاا ىلجت ةيلودلا ةفصاوملا نم ةثدحملا ةخسنلاو ةميدقلا ةخسنلا نيب ةيساس&#105121315;ا تافلاتيلي امب (ISO
31000:2018 ،2222):
- بتعت يتلاو رطاخملا ةرادإ ئدابم ةعجارم.اهحاجنل يساس&#105121315;ا رايعملا ر
- ىلع ءوضلا طيلست عم رطاخملا ةرادإ جمد ىلعو ايلعلا ةرادلإا ىدل ةدايقلا بولسأ ماظن
.ةمظنملا يف ةمكوحلا
- للاخ نم ةرطاخملا ةرادلإ ةرمتسملا ةيمه&#105121315;ا ىلع ديكأتلاأ راظن&#105121315;ا تفل تاربخلا نم لك ن
عملاو ةديدجلافرا ةدوجوملا ت ةعجارمب مهاسا رصانع.اهيف ةلحرم لك ىلع ةباقرلاو ةيلمعل
- ةمئلامل كلذو ةمدختسملا ةمظنلأل حوتفم جذومن ىلع ظافحلا ىلع زيكرتلا عم ىوتحملا رشن
.تايوتحملاو تاجاحلا فلتخم
2-2-4 تابلطتملاةيساسلأا يف ةيلودلا ةفصاوملاISO 31000:
دنتسي وزيلآا موهفم31000 قفاوت ىلع قيبطتعإو ةدايقلا تايلم اذه قيقحت نمكيو ،رطاخملا ةراد
للاخ نم طبارتلاىلع ةردقلا ع غلابلإا )؟فيكو ؟اذامل ؟اذام( ةيلاتلا ةلئس&#105121315;ا نع ةباجلإا ن دنع كلذو
وذ دارف&#105121315;ا عيمج مازتلا نم ققحتلا ةلواحمي يف ةقلاعلا رطاخملا ةرادإ ةيلمع يف ةرمتسملا ةمهاسملا
(Pavlović ،2227) . نم دكأتللوالا مازتل ةيلودلا ةفصاوملا طورشبISO 31000 ةرادلإا نيب
رطاخملا ةرادإ ةيلمعو ـل ًاقفو ةيلاتلا ةيساس&#105121315;ا تابلطتملا رفوت بجي ،(Pavlović ،2227):
قفاوتلا :ةمظنملا فادهأو تايجيتارتسا عم ديدحتب ةمظنملا ةداق مايق للاخ نم كلذ متيو
تايجيتارتسا فادهأولمعلا ةلماكاهتقفاومو إ عم حبصي يلاتلابو ،رطاخملا ةرادناكملإاب مييقت ةجرد
ةمظنملل ةيلخادلا ةفاقثلاو رطاخملا لبقت ةمظنملا يف دارف&#105121315;ا ةفاكل تامولعملا عيمج لاصيإ نم دكأتلاو
.رطاخملا ةرادلإ ةلماش ةيجيتارتسا داجيإ ىلع ًاباجيإ سكعني يذلاو
:رطاخملا ةرادإ ةسايس معدو ديدحت ا ةرادلإا ىلع بجي ةرادإ ةسايس عضو ةمظنملا يف ايلعل
اهمعد نم دكأتلاو رطاخملا .اهيف ةمظنملا يف تايوتسملا عيمج ةكراشمو اهمهفو

44

:رطاخملا ةرادلإ ةمزلالا دراوملا صيصخت ةلماش ةيجيتارتسا مادختسا ىلع ةرداق ةمظنملا ةرادإ نإ
و اهيدل رطاخملا كاردإو لبقت ةجرد ىلإ ًادانتسا رطاخملا ةرادلإب صيصخت ىلع ةرداق حبصت يلاتلا
رخآ ىنعمب .ةجاحلا دنع ةمزلالا دراوملامدنع دراوم نم اهمزلي ام ديدحت ىلع ةرداق ةمظنملا حبصت ا
.ةرمتسملا رطاخملا ىلع ةرطيسلاو مكحتلا ىلع ةرداق حبصت
:ةبسانملا تايوتسملا يف ةطلسلاو ةيلوؤسملاو ةلءاسملا نييعت دارف&#105121315;ا ديدحت للاخ نمسملا نيلوؤ
رارمتسا نم دكأتلاو رطاخملا ةرادإ ةيلمع نم مسق لك نع مهتيدأت ءانثأ ةعجار ةيذغت ىلع لوصحلا
.رطاخملا ةرادإ ةيلمع يف مهماهمل
رطاخملا لمحتو لبقت ةجردو رطخلا ريياعم ديدحت: امكدلإا ىلع بجي دكأتلا ةرا ةيجيتارتسا نأ نم
ةفصاوملا مادختساب ةقبطملا رطاخملا ةرادإ ةيلودلاISO 31000 عيمج عم اهتشقانمو اهمهف مت
نيلماعلا.يموي لكشب رطاخملا ةرادإ ءانثأ اهقيبطتو
:رطاخملا ةبقارم ماظن زيزعت اهتبقارمو اهقيبطت مت اذإ ةلاعف اهنأب رطاخملا ةرادإ ةيجيتارتسا ربتعت
رعملا يف تاوجفلا نيعت ىلع ةرادلإا دعاسي يذلاو ةيرود ةروصب اهتعجارمو وأ ةقبطملا ةينهملا ةف
لا لكاشملا امنإو لكاشملا ديدحت ىلع ةبقارملا ماظن رود فقوتي لاو .رثكأ ةعباتمل جاتحت يتىدعتي
ددحيل كلذ .رطاخملا ةرادإ تايلمع يف حاجنلاو ةوقلا طاقن
2-2-5 ةيلودلا ةفصاوملا قيبطت دئاوفISO 31000 رطاخملا ةرادلإ:
دئاوف حضتت قيبطت لا ةفصاوملا ةيلودISO 31000 نمللاخ ةعومجم لوصحلا عقوتملا دئاوفلا
دونب قيبطتب ةمظنملا مايق دنع اهيلعاهركذ امك ةفصاوملا (RMG ،2222) :يهو
2. ن&#105121315; ةيسفانت ةزيم ةمظنملا حنم رايعم وزيلآا31000 ًايلود هب فرتعم نم عفري يلاتلابو
و ةقث ةجرديكرتلاو ،ةمظنملا تايلمعب يلودلا فارتعلااىلع ز لثم&#105121315;ا لكشلاب تايلمعلا ذيفنت
.ةمظنملا فادهأ قيقحت نمضي امب ةحاتملا صرفلاو دراوملا نم ىوصقلا ةدافتسلااو
2. نيلماعلا يعو ةدايز ةمظنملابرطاخملاب اهترادإ قرطو.

45

3. نم دحلا لوصح رطاخملااهراثآ فيفخت ىلع لمعلاو فيقثت للاخ نم فلتخمو نيلماعلا
ةيرادلإا تايوتسملا باةأشنملا اههجاوت نأ نكمي يتلا رطاخمل لاح يف اهعم لماعتلا ةقيرطو
اهلوصح.
4. ةقث ةدايز وذ دارف&#105121315;اةمظنملا يف ةحلصملا نع غلابلإاو ةيفافشلا ىلع ظافحلا للاخ نم
،رطاخملاحيضوتو ةيلوؤسمةرادإ ةيلمع يف مهنم لك رودو .رطاخملا
0. ةفاقث نيسحتةمظنملا رادلإا نيب عمجلا للاخ نم ،ةديدجلا رظنلا تاهجو لدابتل ةفلتخملا تا
.ةيلاعف رثكأ وحن ىلع ًاعم لمعلا ةيفيك يف رظنلاو
( مقر لكشلا2)
ةيلودلا ةفصاوملا قيبطت دئاوفISO 31000

ردصملا :(RMG ،2222)
2-2-5 رطاخملا ةرادإ ماظن يف ةيلمعلاو راطلإاو ئدابملاISO 31000:2018
فصاوملا وزي&#105121315;ا ةمظنم تمدقة ةيلودلا 32222:2222ISO اهرابتعاب لا ءزجأزجتي ةطشن&#105121315;ا نم
ةيميظنتلا رطاخملا ةرادلإ ةيساس&#105121315;ا رصانعلا نيب طبرلا ةادأ اهتربتعاو ،دمحأ و ليعامسا(2222)
يلمعلاو لمعلا راطإو ئدابملا يهوتا ( مقر لكشلاب حضوم وه امك3). حضوي ةقيرطلاو ماعلا لكيهلا
لآا ةخسن يف ةدمتعملا ماعل وزي2222 تايلمعلاو راطلإاو ئدابملا ىلع دمتعت رطاخملا ةرادإ نأ
لدلا يف ةروكذملايداشرلإا لي وزيلآا ةمظنم نع رداصلا عابتا ةرورض ىلع دكأ امك ، نيسحتو

46

رطاخملا ةرادإ نأ نم دكأتلل ةروكذملا ئدابملا ةيلمع ذيفنتلا دنع ةءافكلاب زاتمتو ةرمتسمو ةلاعف
(Rubino ،2222). ىلع ديكأتلا متو نوموقي نيذلا صاخش&#105121315;ا دعاسيس روكذملا رايعملا مادختسا نأ
قيقحتو عضو ةيلمع نيسحت يلاتلابو لضفأ تارارق ذاختا ىلع رطاخملا ةرادإباده&#105121315;اف يلاتلابو
ةمظنملا يف ماعلا ءاد&#105121315;ا ميظعت(IRM ،2222).
( مقر لكشلا3)
لا يف رطاخملا ةرادإ تايلمعو راطإو ئدابمةيلودلا ةفصاوم ISO 31000

:ردصملا (IRM ،2222)
2-2-5-1 ئدابم ةرادإ رطاخملا قفو ةفصاوملا ةيلودلا ISO 31000:2018:
ءارجإ ةقيرط نع كلذو اهئادأ نيسحتو ةمظنملا فادهأ ةيامحو قيقحتل رطاخملا ةرادإ تدجو
اهيف ةلماعلا ةمظنلأل ةمئاد ةعجارمتايلمع ةدوج نم مئادلا ققحتلاو اه(RMG ،2222). نوكتت
ئدابم ةينامث نم رطاخملا ةرادإ ئدابم ةيساسأ(ISO 31000:2018 ،2222) :يهو

47

2. :ةمئلاملا نأ بجيمءلاتت .ةمظنملا اههجاوت يتلا رطخلا ةجرد عم رطاخملا ةرادإ تاطاشن
2. لماكتلا: رطاخملا ةرادإ ةطشنأ عيمج نوكت نأ بجي اهريغ عم ةجمدمو ةلخادتم ةمظنملا يف
.ةيليغشتلا تاطاشنلا نم
3. ةيلومشلا :ىتح ققحتت ةلماكلا ةءافكلا يفلمعلاتاي رطاخملا ةرادإ بولسأ زيمتي نأ بجي ،
ةيلومشلاب(RMG ،2222) للاخ نم كلذوةيلومشو ميظنت لا جهن يف مدختسملا ةيلمع ةرادإ
.رطاخملا
4. ةقفاوملا: عم بسانتي امب تايلمعلاو رطاخملا ةرادإ راطإ ةمئاومدهأ نيلماعلاو ةمظنملا فا
.اهب
0. ةيكيمانيدلارطاخملا ةرادإ زيمتت : ةئشانلا رطاخملل ةباجتسلاا ةعرس يف ةيكيمانيدلاو ةيويحلاب
ةريغتملاو(IRM, 2018) . فشكلاو ةئجافملا تاريغتلا عقوتو ،يئاقولا ريكفتلا عيجشتل
تاريغتلل ةباجتسلااو فارتعلااو ،اهنع (RMG ،2222).
.. لا ةرادإ دنتست لضفأ ىلإ رطاخمةحاتملا تامولعملا تامولعملا عيمج مهفو ةاعارم مهملا نمف
.طاشنلاب ةلصلا تاذو ةحاتملا
7. ةيفاقثلاو ةيرشبلا لماوعلا: ،رطاخملا ةرادإ يف ىوصق ةيمهأ اهل يتلا ةلماعلا ىوقلا يه
رطاخملا ةرادإ لحارم عيمج يف اهل رظنلا يغبنيو (ISO 31000:2018 ،2222).
ققحتلاو .رطاخملا ةرادإ ةيلمع يف ةقلاعلا وذ دارف&#105121315;ا عيمجل ةينلآاو ةلاعفلا ةمهاسملا نم
2. رمتسملا نيسحتلا : ،ةربخلاو ملعتلا للاخ نم رارمتساب رطاخملا ةرادإ راطإ نيسحت يرجي
ىدملا ىلع رطاخملا ةرادإ يف رمثتست يتلا يه ،رطاخملا ةرادإ يف جضنلا تاذ تامظنملاف
جنلإا رهظتو ليوطلا.اهفاده&#105121315; يعيبطلا زا
هجوتلا ئدابملا ةسمخىلو&#105121315;ا رطاخملا ةرادلإ يئدبملا ميمصتلا ةقيرط نع ئدابملا موقت نيح يف
ةفاقثلاو ةيرشبلا لماوعلا رابتعلاا نيعب ذخ&#105121315;او ةحاتملا تامولعملا لضفأ مادختسا ىلع ةيئاهنلا ةثلاثلا
رطاخملا ةرادإ ةيلمع ريوطت ةيرارمتساو (Biswas, 2022).

48

ةيلودلا ةفصاوملل ًاقفو رطاخملا ةرادإ ئدابم حرشب لصفلا اذه يف انمقISO 31000:2018 ، ام امأ
صفتلاب اهحرشو اهل قرطتلا متيسف تايلمعلاو راطلإاب قلعتيي ىلع ةقبطملاو ةيناديملا ةساردلا نمض ل
.ثحبلا اذه نم ثلاثلا لصفلا يف نيئجلال يجيورنلا سلجملا

ا ثحبملا طلسةيلودلا ةفصاوملا روهظ خيرات ىلع ءوضلا يناثل ISO 31000:2018 دئاوفلا نعو
ةروكذملا ةفصاوملا نم ةيلاحلا ةخسنلا نيب تاقورفلا حرش مت امك اهقيبطت نم اهيلع لوصحلا عقوتملا
ماع يف ةرداصلا ةقباسلا ةخسنلا نيبو2222. ةفصاوملا قيبطتل ةيساس&#105121315;ا تابلطتملا حرش ًاضيأ متو
لاو.رطاخملا ةرادإ ةيلمعل ةماعلا ئدابم
يف قبطملا رطاخملا ةرادإ ماظنو ةيلودلا ةيموكحلا ريغ تامظنملا ءوشن خيرات ثلاثلا ثحبملا يطغي
.يلمعلا ثحبلا عوضوم نيئجلال يجيورنلا سلجملا

49

2-3 :ثلاثلا ثحبملا تامظنملا ةيموكحلا ريغةيلودلا
ةمدقم:
ةئيبلا يف رطخلا دوجو ضرفي نيب ةنزاوملا يف ىلجتت تابوعص ةيناسنلإا تامظنملا اهب لمعت يتلا
نيذلا دارف&#105121315;ا تاجايتحالمعت تامظنملا ىلع فيفخت نيبو مهل ةبولطملا ةيناسنلإا تادعاسملا ميدقت
لمتحملا رارض&#105121315;ااهثودح ىلع دراوملاو ةمظنملا يف نيلماعلاةمدختسملا .اهتعمس ىلع ىتحو
أ تاساردلا تنيب دقو ةيموكحلا ريغ ةيلودلا تامظنملا عاطق ني ةيلاع تائيبو فورظ لظ يف لمع
ةيسايس تاعازن دهشت يتلا لودلا يف ًاصوصخو ةروطخلا&#105121315;ا ةفلتخم ًاعاونأ نمضتت يلاتلابو داعب
رطاخملا نم ةددعتم اهلخادت ةجرد دقعتت دق يتلاو و ضعبلا اهضعب عم اهطبارت(Stoddard ،
Haver و ،Czwarno ،222.)و ،و داسفلاو دعاصتملا فنعلا اهنيب نم يجراخلاو يلخادلا ريجهتلا
.عازنلا قطانم يف دارفلأل يشيعملا ىوتسملا ءوسو
ولا ةيوقلاو ةديدجلا رطاخملل ةباجتساو كلذل يف ةيموكحلا ريغ ةيلودلا تامظنملا تأدب ،اههجاوت يت
يتلاو رطاخملا ةرادلإ ةيفارتحاو ةروطتم بيلاسأ ينبت لايطغت ةرادإ نم ةيديلقتلا تلااجملا
رطاخمب مامتهلال دتمت لب بسحف نام&#105121315;او نملآاك رطاخملاك ىرخأ رطاخم ةعمسلا ةينوناقلاو
.تامولعملا تاينقت رطاخمو ةيليغشتلاو

2-3-1 ءوشن خيرات ةيموكحلا ريغ تامظنملا:
رشع نماثلا نرقلا تاياهن ىلإ ةيلودلا ةيموكحلا ريغ تامظنملا ءوشن دوعي ةرصانمب تمتها يتلاو
تيوصتلا قح حنمو ةيدوبعلا ءاهنإ تاكرح.ةأرملل دادزا دنع ةيموكحلا ريغ تامظنملا ةيبعش ت
ماع يف ةدحتملا مم&#105121315;ا سيسأت2240 اهدنع متو ةيلودلا ةيموكحلا ريغ تامظنملا فيرعتبرارق
ةدحتملا مملأل يعامتجلااو يداصتقلاا سلجملا ECOSOC مقر222 يلي امب (ECOSOC ،
2222) "اهؤاشنإ متي لا ةيلود ةمظنم يأ ."ةيلود ةدهاعمب

50

ةيمهأ تدادزا ريغ تامظنملا ةيموكحلايرشعلا نرقلا يف ةملوعلا راشتنا ةجيتن ةيلودلا حبصأ ثيح ن
ب موقت اهرابتعاب يلودلا ديعصلا ىلع لاعف رود اهل ىلع تامظنملاو دارف&#105121315;ا نيب لاعف لاصتا ءارجإ
يلودلا ديعصلا( ،ةجاح2222) ةيلودلا تامظنملا تزكر ثيح و ةيناسنلاا اياضقلا ىلع ريوطت
.ةمادتسملا ةيمنتلاو تادعاسملا
2-3-2 تةيموكحلا ريغ تامظنملا فيرع ةيلودلا:
ـل ًاقفو(Folger ،2222) دقفةدحتملا مم&#105121315;ا تفرع مظنملا لمعي نايك" :اهنأب ةيموكحلا ريغ تا
نأ امك ةموكح يأ نع لقتسم لكشب ىوتسملا ىلع اهسيسأت متيو حبرلل ةفداه ريغ ًابلاغ نوكت اه
ةئيبلا ةيامحل وأ ةيناسنلإا فاده&#105121315;اك ًايسايس وأ ًايعامتجا ًافده مدختل يملاعلا وأ يلحملا وأ يعمتجملا
" . نأ عنمي لا كلذ نأ لاإ ةيلود ةسسؤم وأ ةموكح ي&#105121315; عضخت لا ةيموكحلا ريغ تامظنملا نأ مغرلاب
ت وأ نواعتت.تاموكحلا نم تلايومتو تادعاسم ىقلت
تفرع امكو(Karns ،2222) ةيلودلا ةيموكحلا ريغ تامظنملاINGO :اهنأب ةيموكح ريغ ةمظنم
قاطنو اهطاشن عيسوتب موقت يملاعلا ديعصلا ىلع حبصيل اهلمع.
لا اهنوؤش ةرادإ ىلع اهتردقو ةلقتسملا اهتدارإب ةيلودلا ةيموكحلا ريغ تامظنملا عتمتت ةصاخلا ةيلخاد
يموكح لخدت يأ نود نم اهنايكو اهتيللاقتسا ىلع رثؤي رخآ نايك يأ نم وأ ،نيترآ(2222).
2-3-3 نيئجلال يجيورنلا سلجملاNRC:
سلجملا ماع يف تسسأت ةلقتسم ةيناسنإ ةمظنم وه نيئجلال يجيورنلا224. ةدعاسملا ميدقتل
ةجيتن مهلزانم نم نيرجهملا دارفلأل ةبولطملا و حلسملا عازنلاتنا فنعلاو ناسنلإا قوقح تاكاه
طرفملا ثراوكلل ةفاضلإاب ةيعيبطلا.خانملا يف تاريغتلا نع ةجتانلا يجيورنلا سلجملا أدب دقو
ةيناثلا ةيملاعلا برحلا بقع ةيناسنلإا تادعاسملا ميدقت نيئجلال نم رثكأ يف ًايلاح لمعيو ،42 ةلود
يرمأو ايسآو ايقيرفإ يف ةدوجومروأو ةيبونجلا اكوطسو&#105121315;ا قرشلاو اب ام يجيورنلا سلجملا يف دجوي .
براقي2.0222 ًايلحم مهمظعم فيظوت متي يناسنلإا لاجملا يف لماع.

51

2-3-3-1 نيئجلال يجيورنلا سلجملاNRC ةيروس يف:
ةيروس يف نيئجلال يجيورنلا سلجملا سسأت ماع يف2223 اهنع جتن يتلا ةيروسلا ةمزلأل ةباجتسا
ماع تايئاصحا بسح222. نم ام... نيح يف ةيروسلا يضار&#105121315;ا لخاد رجهم نويلم جاتحا
23.0 ةيناسنإ تادعاسم ىلع لوصحلا ىلإ نيروسلا نم ةمسن نويلم(NRC ،Fact Sheet
2016 ،2222). هنأ ةيروس يف ةطشانلا ةيموكح ريغلا ةيلودلا تامظنملا نم هريغ نع زيمتو
ت يتلا ةديحولا ةمظنملاةيروسلا تاظفاحملاو قطانملا عيمج اهتيطغت لمش (NRC in Syria ،
2222). عمولوخد نم ةيروسلا ةمز&#105121315;ا( نييروسلا فصن نم رثكأ يقب دقف ،رشع يناثلا اهماع0.7
( هعومجم امو ةطيحملا دلابلا يف نيرجهم )ةمسن نويلم..2 ةيروس لخاد نيرجهم )ةمسن نويلم
(NRC Syria | Fact sheet ،2222).
يمانت لظ يفو &#105121315;ا تاجايتحا دارفنيرثأتملا ريجهتلاو عازنلاب فاضلإاب ةيروس يفل ة ةبترتملا راث&#105121314;
نعانييروسلا ىلع اهلقثب تقلأ يتلاو ةيعامتجلااو ةيداصتقلااو ةيئيبلا تاريثأتلاو تاريغتلمدقي ،
يناسنلإا ةباجتسلال ةفلتخملا جماربلا نم ةعومجم نيئجلال يجيورنلا سلجملا يفاعتلا صرف ميدقتو ة
ةيروس يف نيئجلال يجيورنلا سلجملا عقوم يف تركذ امك يهو (NRC in Syria ،2222):
جمارب:ميلعتلا لافطلأل صرفلا قلخل فدهت يتلاولامكلإ يملعلا مهليصحت يمسرلا ريغو يمسرلا
ضيفختو .سرادملا نم برستلا ةبسن
ربن جمامولعملا تادعاسملاو تاراشتسلاا ميدقت ةينوناقلاو ةيتا(ICLA): اذه نم فدهلا يتأي
مهقوقحب عتمتلا نم ريجهتلاو عازنلاب نيرثأتملا نييروسلا نيكمتو معد جمانربلا قوقحك ةيندملا
.ةيساس&#105121315;ا تامدخلا ىلع لوصحلاو لمعلاو فيظوتلا
:يئاذغلا نملأاو شيعلا لبس معد جمارب غت فدهب كلذو تلائاعلل ةيدقنلا تادعاسملا ميدقت ةيط
.ءاذغلا اهنمض نمو ةيساس&#105121315;ا اهتاجايتحا معد للاخ نم ةبوكنملا تلائاعلل صرفلا ريفوتو ريوطت
ل ةبولطملا تاردقلاو ةيفرعملا تاراهملا قلخ صرفمع.لخدلا ديلوت ىلع دعاست عيراشمو ل
جمارب:ىوأملا ريفوت رثك&#105121315;ا نيرجهملا دارف&#105121315;ا معد للاخ نم ةشاشهاعسلإا تادعاسملا ميدقتو ةيف
.ةرمدملا ةيتحتلا ىنبلاو لزانملا ليهأت ةداعلإ ةفاضلإاب ةيساس&#105121315;ا ةيلزنملا تاود&#105121315;او ةيطغ&#105121315;او ميخلاك

52

هايملا جمارب ميقعتلاوةيحصلا ريبادتلاو (WASH): ةفاظنلا تاودأ عيزوتو ةنملآا هايملا ميدقت
ةيصخشلا.ةيحصلا قفارملا ليهأت ةداعإو
2-3-3-2 راطإ ملا رطاخملا ةرادإ نيئجلال يجيورنلا سلجملا يف قبطNRC:
ةيلخادلا ةباقرلا راطإ ىلع نيئجلال يجيورنلا سلجملا يف قبطملا رطاخملا ةرادإ ماظن موقيCOSO
نع رداصلا ةنجللاةيعارلا تامظنملل ممص يذلاولظنأ جمد ميدقتل تايلمعلا عم ةيلخادلا ةباقرلا ةم
لوقعم ديكأتخأ ةروصب لمعت ةمظنملا نأ ىلعةفافشو ةيقلا امبومءلاتي ةمظن&#105121315;او ريياعملا عم
اهلمع لاجمب ةصاخلا رطاخملا ضيفخت ىلع موقي هرودب يذلاو (COSO ،2222) . ةباقرلا ةمظنأف
ةبقارمو ةجلاعمو مييقت ىلع اهيف تايلمعلا موقت ثيح رطاخملا ةرادإ راطإ نم ماه ءزج يه ةيساس&#105121315;ا
رطاخملا نمل تاءارجإ عضو للاخ نم كلذو ديدحت وأ اهفاشتكا وأ اهعوقو لبق رطاخملا ثودح ع
اهعوقو لاح يف اهحيحصتل ةمزلالا تاءارجلإا(NRC ،2222).
أ. جذومن طخيثلاثلا عافدلا Three Lines of Defense:
يجيورنلا سلجملا مدختسيك "يثلاثلا عافدلا طخ" ةمكوحلا جذومن نيئجلال نم يساسأ رصنعراطإ
رطاخملا ةرادإ هيدليح ، ىوتسم ىلع رطاخملا ةرادإ ةيلمع يف ًازيمم ًارود عافد طخ لك يدؤي ث
ةلماك ةمظنملا. اذه فلأتيجذومنلا ةيساسأ طوطخ ةثلاث نم(NRC ،2222) :يهو
لولأا عافدلا طخ: ةيلخادلا ةباقرلا ةرادإو تاءارجإ ايندلا ةرادلإا تايوتسم يف نيلماعلا موقي يتلا
ايلعلا ىتحو ةطسوتملاويتلاو متت ةيليغشتلا تايلمعلا ةيدأت ءانثأ ةيرود ةروصب.
:يناثلا عافدلا طخ ةفلتخملا رطاخملا ةبقارمو مكحتلا تايلمع قيبطت ىلع نومئاقلا اهسرامي يتلاو
ةعجارم تايلمع ءارجإ للاخ نم رطاخملا ةرادإ ةيلمع قيقدتوةيرود نم ققحتلاو ةذفنملا تايلمعلل
سايقلا تاءارجلإا عم اهتقباطمةي.
:ثلاثلا عافدلا طخ ةلقتسملا ديكأتلا تايلمع نم ققحتلل نيجراخلاو نيلخادلا نيققدملا لبق نم ةذفنملاو
.ةيلخادلا ةباقرلا تاءارجإ ةيلاعف

53

لكشلا (4)
يثلاثلا عافدلا طخ جذومن

ردصملا :(NRC ،2222)
ب. :رطاخملا ةرادإ راطإ يف ةمدختسملا تاءارجلإاو تاودلأا
زكرملا مدختسي ةروطتملا تاود&#105121315;ا نم ةعومجم يجيورنلاك رطاخملا ةفوفصمو رطاخملا لجس
عيمج يف رطاخملا مييقتو ليلحتو ديدحت يف تاود&#105121315;ا هذه نم لك دعاست ثيح رطاخملا سرهفو
ةمظنملا تايوتسم اهلمعل يجراخلاو يلخادلا ديعصلاو(Stoddard ،Haver و ،Czwarno ،
222.).
اخملا ةرادإ راطإ نإف اذهبو روطملا رطيلي ام ىلع موقي ـل ًاقفو(NGO Risk Management
Principles and Promising Practice ،222.):
 رطاخملا لجس: مدختسي يذلاو&#105121315;ا رطاخملا عيمجل ةلماش ةروص مسر للاخ نم ةروطخ رثك
وو رطاخملا ةيولوأ بيترتو ليلحترطاخملا رثأ فيفخت تاءارجإ. تاود&#105121315;ا نم ربتعي هنأ امك
لا.ةقبسم ةروصب اهعضو مت يتلا ططخلل ًاقفو ذيفنتلا سايق ءانثأ مدختست يتلاو ةميق

54

 تاءارجإذيفنتلاو رارقلا ذاختا .طيطختلاو مييقتلا ةيلمع ءارجإ دعب ًايئاقلت باسنت يتلاو
 تاءارجإةمظتنملا قيقدتلا وأ ةعباتملا ةدئافلا باستكاو قيبطتلا ةيلمع ةحص نم ققحتلل
وصحلا وجرملا.اهيلع ل
 ليقثتلاعفلأا وأ تايلمعلا ةجرحلا ا رارقلا هيجوتل ةبولطملا ةجردلا وأدمتعمل نمض نوكيل
.رطخلا نم ةلوبقملا دودحلا

فدهب كلذو ةيلودلا تاذلابو ةيموكحلا ريغ تامظنملا ىلع ءوضلا طيلستب ثلاثلا ثحبملا متها
حيضوتلاعمتجم هيلع ةيناديملا ةساردلا قيبطت متيس يذلا نيئجلال يجيورنلا سلجملا(NRC) يف
ثلاثلا لصفلا. مت امكعلاطلاا و هيدل مدختسملا رطاخملا ةرادإ راطإ ىلع ميهافملا مهأ ىلع زيكرتلا
.هيف رطاخملا ةرادإ تاسرامم قيبطت ءانثأ اهمادختسا متي يتلاو هب ةصاخلا

55

ثلاثلا لصفلا
يلمعلا بناجلا
ةيناديملا ةساردلا

3-1 ثحبملا لولأا :ليلحت مئاوق صحف دونب ماظن ةرادإ رطاخملا ًاقفو ةفصاوملل
ةيلودلا ISO 31000:2018 يف سلجملا يجيورنلا نيئجلال
3-2 ثحبملا يناثلا :جئاتنلا تايصوتلاو

56

3-1 :لولأا ثحبملادونب صحف مئاوق ليلحت اقفو رطاخملا ةرادإ ماظن
ل ةيلودلا ةفصاوملISO 31000:2018 نيئجلال يجيورنلا سلجملا يف
نيروحم ىلإ لو&#105121315;ا ثحبملا مسقني لو&#105121315;ا نمضتي لصفت سلجملا يف قبطملا رطاخملا ةرادإ ماظن مييقت
ديدحتو يجيورنلاةوجف قباطتلال ةيعرفلا دونبلا عم ةيلودلا ةفصاوملISO 31000:2018 نيح يف ،
قرطتيروحملا ىلإ يناثلا ةيئاهنلا جئاتنلا ةشقانميقل.ةروكذملا ةفصاوملل ةيلكلا ةوجفلا سا
3-1-1 صحف جئاتن ضرعدونب اةيلودلا ةفصاومل ISO 31000:2018 ماظن عم
رطاخملا ةرادإ نيئجلال يجيورنلا سلجملا:
5 :راطإ لمع ةرادإ :رطاخملا
( لكشلا لوانتي0قفو ةرادإ لمع راطإ ) ةفصاوملا ةيلودلا ISO 31000:2018
لكشلا (5)
دإ لمع راطإةيلودلا ةفصاوملا قفو رطاخملا ةرا ISO 31000:2018

ردصملا :(RMG ،2222)

57

1.5:ماعلا راطلإا :
ىلع ةمظنملا رطاخملا ةرادإ لمع راطإ دعاسي سايق ةيلاعف رطاخملا ةرادإ للاخ نم اهجمد يف
تايلمعلاو تاطاشنلا و ةقلاعلا وذ دارف&#105121315;ا معد بلطتي يذلاو ةمظنملا يف ةمكوحلا ماظنو تاذلاب
ايلعلا ةرادلإا .ىلع اذهلو تاءارجإو تايلمع مييقت ةمظنملا رطاخملا ةرادإو يأ دوجو لامتحا ديدحت
تاوجفل اهليدعت للاخ نم كلذو اهتجلاعم ةيفيكو راطلإا يفت بسانت عم.ةمظنملا تاجايتحا
2.5: :مازتللااو ةدايقلا
لا اذه قيقحتلدنب لا تاهجلاو ايلعلا ةرادلإا نم بلطتي رطاخملا ةرادإ جمد نم ققحتلا ةيباقر يف
.لكك ةمظنملا تاطاشن
:لوادجلاب ةصاخ تاحيضوت
2. مت مقرلا عضو2 زولا نع ةباجلإل ليدبك نم يعرف دنب لكل يبسنلا ن دونبو ةفصاوملا لبق
يمكلا ليلحتلا ةيادب لوادجلل مقرلا نأ ىلإ ةراشلإا عم ،2 .ةيددع ةميق ةيأ هيلع بترتي لا
2. حيضوت متيس حجرملا يباسحلا طسولا باسح ةقباطملا ىدمل ةيوئملا ةبسنلاو ةوجفلا مجحو
ةقيرطلا مادختسا متيسو يلي ام قفو:ةقحلالا لوادجلا يف اهتاذ
= حجرملا يباسحلا طسولاعومجم (نازولأا x اهتاراركت)
= حجرملا يباسحلا طسولا(42 +22+.+2+2 )/(2+2+2+2+2 )= .7/24 =4.72
لا / تاراركتلل ةيلكلا نازولأا عومجم = ةقباطملل ةيوئملا ةبسن(عومجم تاراركتلا x ىلعأ نزو يف
سايقملا)
لا= ةقباطملل ةيوئملا ةبسن .7 /(24 *. = ).7/24 =22%
مجح ةوجفلا = 2-ةبسنلا ةيوئملا ىدمل ةقباطملا
مجح ةوجفلا = 2-22% =22%

58

( لودج8)
ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (راطلإا-ةدايقلا )مازتللااو
راطلإا نزولا
2.5 مازتللااو ةدايقلا 6 5 4 3 2 1 0
1 رطاخملا ةرادإ لمع راطإ تانوكم عيمج قيبطتو ةمئلام 1

2 رطاخملا ةرادإ جهن ددحي لمع راسم وأ ةطخ وأ ةسايس وأ نايب رادصإ 1

3 رطاخملا ةرادلإ ةيرورضلا دراوملا صيصخت نم ققحتلا

1

4 ةبسانملا تايوتسملا ىلع ةلئاسملاو ةيلوؤسملاو ةطلسلا نييعت رطاخملا ةرادلإ 1

5 اهتفاقثو اهتيجيتارتساو ةمظنملا فادهأ عم رطاخملا ةرادإ ةيلمع ةاذاحم 1

6 ةيعوطلا اهتامازتللا ةفاضلإاب ،ةمظنملا يف تامازتللاا عيمج ةعباتمو ديدحت

1

7
طخلا ريياعم ريوطتب دعاسي امب اهلوبق متيس يتلا رطاخملا عونو ةجرد سيسأت نامضلو ر
ةقلاعلا تاذ فارطلألو ةمظنملل اهنع ملاعلإا
1

8 حيحص لكشب اهليصوت متي اهتارادإو رطاخملا هذه لوح تامولعملا نأ نم دكأتلا 1

9 رطاخملا ةبقارمل ةجهنمم ةيلمعل جيورتلا

1

10 ظنملل بسانملا قايسلا نمض رطاخملا ةرادإ لمع راطإ ءاقب نم ققحتلاةم 1

11
:ـب ةيباقرلا تاهجلا مازتلا
تلاأ هذه عم اهتمئلامو ةمظنملا فادهأ ديدحت دنع رابتعلاا نيعب رطاخملا عيمج ذخأ نم دك
فاده&#105121315;ا
1

12 اهفادهأ اهذيفنت ءانثأ ةمظنملا هجاوت يتلا رطاخملا عيمج مهف

1

13 ةمظنأ قيبطت نم دكأتلارطاخملا ةرادإ دإ نموةيلاعفب اهترا

1

14 ةمئلام ةروصب اهترادإ ةقيرطو رطاخملا نع ملاعلإا نم ققحتلا

1

تاراركتلا 8 2

2 1 1

يلكلا نزولا 48 10

6 2 1

حجرملا يباسحلا طسولا 4.79

ةقباطملا ىدمل ةيوئملا ةبسنلا 80%

ةوجفلا مجح 20%
ردصملا : دادعإةثحابلا
جلا رهظي( لود2 ةقباطم ىدم )نيئجلال يجيورنلا سلجملا ةيلودلا ةفصاوملا دونبلISO
31000:2018 يباسح طسوتم ققح ثيح( هرادقم4.72 نم )(.( غلبت ةيوئم ةبسنبو )22% يف ،)
ح نيحدد ةوجفلا رادقمدنع لا قيبطت ةبسنب(22%) كلذ دوعيو ،:ةيلاتلا بابسلأل
يلكلا قيبطتلاوةيقادصملا يلكلاة:
مزتلت ةرادلإا ةمظنملا يف ةيباقرلا تاهجلاو رطاخملا ةرادإ راطإ قيبطتب لمع ةطخ عضو للاخ نم
تايلوؤسملاو ماهملا ديدحتو ةيلمعلا ريس ديدحتل ةحضاو ةدوجوملا رداوكلا نيب اهعيزوتو مءلاتي امب
ةيجيتارتسلاا فاده&#105121315;ا عمو ةطخلا هذه عم.ةمظنملل

59

يلكلا قيبطتلاوةيقادصملا زجلايئة:
أ. سلجملا صصخ ةيلاملا دراوملا ددح امك رطاخملا ةرادإو ةعباتمل ةمزلالا ةيرشبلا دراوملا
ًادانتسا ةبولطملاةيونسلا ةنزاوملل .ًاقبسم ةددحملا ريفوتب ماق امك ةزهج&#105121315;ا ةينقتلا نم ءزجو
ةيبوساحلا تايجمربلا ةيلمعلا هذهب ةصاخلا تايجمربلا يف صقن دوجو ظحول ثيح ،
بولطملا طبرلا تايلمع ءارجإو ة.ةمدختسملا ليغشتلا ةمظن&#105121315;
ب. مغرلاب&#105121315;ا قيبطت سلجملا ةلواحم نم ةعباتم متي لا هنأ لاإ ،رطاخملا ةرادلإ اهب لومعملا ةمظن
رمتسم لكشب تانايبلا ثيدحتو تايلمعلا وأ جئاتنلا.تايلمعلا ةيلاعف نم ققحتلل ينآو
يئزجلا قيبطتلاوةيقادصملا يلكلاة:
أ. يدحت مت دامازتللاا عيمج متي لا نكل ،سلجملا لبق نم اهذيفنت عقوتملا ت ةطخلا بسح اهتعباتم
ةيجراخو ةيلخاد لماوع دوجول ةجيتن ةينمزلاىلع رثؤت .ذيفنتلا ةيلمع
ب. رخأتيا كلامرطاخملا عيمج نع ملاعلإاب رطاخمل اهتبقارم قرطو ،اهتجلاعمو كلذ دوعيو
دوجول ةرادإ ةيلمعب لهجلا نم ةجرد رطاخملا رهظت قئاوع نع ةرابع رطاخملا نأ نظلاو
نثأتايلمعلا ذيفنت ءا.
يئزجلا قيبطتلاوةيقادصملا يئزجلاة:
رطاخملا ىلع ةباقرلا ةيمه&#105121315; جيورتلاب يسيئرلا زكرملا يف رطاخملا ةرادإ مسق موقي لاسرإب
ن متي لا نكل رطاخملا ةرادإ يف نيلماعلل ةرمتسملا تاهيجوتلاو تايرودلا يعولا رش تاميلعتلا هيجوتو
ل ةروكذملاكلامرطخلا ي ةرادلإا نم ايندلا تايوتسملا ىلع اهميمعتو.
:قوثوم ريغو يئزجلا قيبطتلا
لوح رطخلا يكلامو رطاخملا ةرادإ مسق يف نيلماعلاو ةمظنملا ةرادإ ىدل فعض دجوي عيمج مهف
هجاوت يتلا رطاخملاملا ىلإ رظنلاب فرط لك موقيف ،ةمظنملا هرودل ًاقفو ةدوجوملا رطاخ ةعيبط وأ
هلمع نود نم ةمظنملا يفكاردإ ةبترتملا راثلآاو رطاخملا هذه ثودحل تدأ يتلا بابسلأل لماك
اهنعلخادت لامتحاو اهتجلاعمل ةمئلاملا قرطلاوخملا ماسق&#105121315;ا عم اه.ةمظنملا يف ةفلت

60

3.5:لماكتلا :
مهف يف رطاخملا ةرادإ يف لماكتلا دنتسي هلاةمظنملا يف لماعلا قايسلاو يميظنتلا لكي فلتخي ثيح ،
هلا ًءانب يميظنتلا لكي و اهفادهأو ةمظنملا ليكشت ببس ىلعاهتايلمع ديقعت ةجرد.
( لودج9)
ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (راطلإا-لماكتلا)
راطلإا نزولا
3.5 لماكتلا 6 5 4 3 2 1 0
1 ؤسم نيلماعلا لك لمحتيرطاخملا ةرادإ ةيلو

1

2 اهتفاقثو ةمظنملا تاجايتحلا ًاقفو رطاخملا ةرادإ ةيلمع ةمئاوم متي 1

تاراركتلا 1 1

يلكلا نزولا 6 5

حجرملا يباسحلا طسولا 5.5

ةقباطملا ىدمل ةيوئملا ةبسنلا 92%

ةوجفلا مجح 8%
ردصملا : دادعإةثحابلا
ًءانب ىلع ةفصاوملا دونب صحف ةمئاق( لودج يف ةدراولا2 طسوتم يجيورنلا سلجملا ققح دقف )
( هرادقم يباسح0.0( نم ). ةبسنبو ) تغلب ةيوئم ةقباطم(22%) ةبسن ةوجفلا مجح ردق امنيب ،
تغلب ةضفخنم(2%:يلي ام قفو )
يلكلا قيبطتلاوةيقادصملا يلكلاة:
ا ةرادإ ةيلمع ةعجارمب ةمظنملا مزتلت ةبولطملا تلايدعتلا ءارجإو يرود لكشب ةمدختسملا رطاخمل
عم قفاوتتل اهيلع.اهتفاقث عم مءلاتي امبو ةمظنملا ءاشنإ ةياغ
يلكلا قيبطتلاوةيقادصملا يئزجلاة:
ىلع لماك لكشب رطاخملا ةرادإ ةيلوؤسم رصتقت رطاخملا كلام )ىطسولاو ايلعلا ةرادلإا(نيلماعلاو
يف رطاخملا ةرادإلاإظوملا ىلع قبطي لا اذه نأ .ايندلاو ىطسولا تايوتسملا يف نيف

61

4.5:ميمصتلا :
1.4.5 ةمظنملا لمع راطإ مهفو كاردإ )قايسلا(:
رطاخملا ةرادإ لمع راطإ ميمصت دنع ةمظنملا ىلع يغبنياهقايس مهفو صحف:
 يلخادلا: وؤسملاو ماهملاو يميظنتلا لكيهلاو ةمكوحلا ماظنو ميقلاو ةيؤرلا تايل
مظنملا ةفاقثو تاسايسلاو فاده&#105121315;او تايجيتارتسلااو دراوملاو اهتاردقو اهريياعمو ة
.اهريغو ةيلخادلا تاقلاعلاو تامولعملا مظنو اهيف ةدوجوملا
 :يجراخلا ةيلاملاو ةيعيرشتلاو ةينوناقلاو ةيسايسلاو ةيفاقثلاو ةيعامتجلاا لماوعلا
ءاوس ةيئيبلاو ةيداصتقلااو ةيجولونكتلاو ةيساس&#105121315;ا عفاودلاو .ةيميلقإ وأ ةيلحم وأ ةيلود تناك
ةجردو ةيدقاعتلا تامازتللااو ةيجراخلا تاهجلا عم تاقلاعلاو ،فاده&#105121315;ا قيقحت ىلع ةرثؤملا
.اهتايلمع يف طابترلااو ديقعتلا
( لودج11)
ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (راطلإا-ميمصتلاظنملا لمع راطإ مهفو ةرادإ /)ةم
راطلإا نزولا
4.5 ميمصتلا 6 5 4 3 2 1 0
1.4.5 ةمظنملا لمع راطإ مهفو كاردإ

1 ةمظنملل يجراخلا قايسلا كاردإو صحف

1

2 ةمظنملل يلخادلا قايسلا كاردإو صحف 1

تاراركتلا 1 1

يلكلا نزولا 6 5

حجرملا يباسحلا طسولا 5.5

بسنلاةقباطملا ىدمل ةيوئملا ة 92%

ةوجفلا مجح 8%
ردصملا : دادعإةثحابلا
ةيلودلا ةفصاوملا دونبل سلجملا قيبطت ىدم صحف ىدلISO 31000:2018 ًاددجم سلجملا ققح ،
( تغلب ةقباطم0.0( نم ).( ةقباطم ةبسنبو )22% )( ةوجفلا ةبسن تناك امنيب2%.)

62

يلكلا قيبطتلاوةيقادصملا يلكلاة:
تامييقت ءارجإ للاخ نم ةمظنملل يلخادلا قايسلا ةعجارمو صحفب يجيورنلا سلجملا موقي ةيرود
ةيعبر وأ ةيرهش ةيونس فصن وأ رخلآ يلخادلا قايسلا ةقفاوم ىدم مييقتب اهللاخ نم موقت ةيونس وأ
ةمظنملل ةيلخادلا ةيئيبلا يف تادجتسملا.
يلكلا قيبطتلاوةيقادصملا يئزجلاة:
مغرلابمو ةيجراخلا ةئيبلا يف ةرمتسملا تاريغتلاب ةيارد ىلع ءاقبلل ةثيثحلا تلاواحملا نلا يعس داجلا
ل ةرادلإ ،تاريغتلا هذه ةهجاومل ةبسانملا لولحلا داجيإو ةعباتملل نأ لاإ تاريغتلا هذه ثودح ةعرس
وا راثلآا ةدح ةدايزو ةديدعلا تلادبتلا ةمظنملا ةعباتم ةبوعص داز اهنع ةبترتملل.اه
2.4.5 رطاخملا ةرادإب مازتللاا حيضوت :
رمتسملا مهمازتلا زيزعتو حيضوت ىلع ةيباقرلا تاهجلاو ايلعلا ةرادلإا رود لثمتي رطاخملا ةرادإب
حضوت تايجيتارتساو تاسايس عضو للاخ نم رطاخملا ةرادإب اهمازتلاو ةمظنملا فادهأ.
( لودج11)
ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (راطلإا-ميمصتلا)رطاخملا ةرادإب مازتللاا حيضوت /
راطلإا نزولا
4.5 ميمصتلا 6 5 4 3 2 1 0
2.4.5 :للاخ نم رطاخملا ةرادإب مازتللاا حيضوت

1 اهتاسايسو اهفادهأ عم اهطابتراو رطاخملا ةرادإب ةمظنملا ةياغ 1

2
ا يف رطاخملا ةرادإ جمدل ةجاحلا زيزعت ةعانص دنعو اهتايلمع يفو ةمظنملل ةماعلا ةفاقثل
تايلوؤسملاو تاطلسلا ديدحتلو رارقلاتامهملاو
1

3 ةيرورضلا دراوملا ريفوت

1

4 اهنع غلابلااو ةمظنملا يف ءاد&#105121315;ا تارشؤم سايق 1

5 نيسحتلاو ةعجارملا 1

تاراركتلا 4 1

يلكلا نزولا 24 5

حجرملا يباسحلا طسولا 5.8

ةقباطملا ىدمل ةيوئملا ةبسنلا 97%

ةوجفلا مجح 3%
ردصملا : دادعإةثحابلا

63

( ةقباطملا لدعم تغلب ثيح عفترم ةقباطم ىوتسم ًاضيأ دنبلا اذه ققح0.2( نم ). ةبسنبو )
(27%)( قيبطتلا دنع ةوجفلا مجح غلب نيح يف ،3%لا ةقباطملا ببس عجريو .):ـل ةعفترم
يلكلا قيبطتلاوةيقادصملا يلكلاة:
للاخ نم رطاخملا ةرادإ يف ةمدختسملا تايلمعلا نيسحتو ةعجارمب ةرادلإا رمتست اهمازتلا حيضوت
اهتاسايسو اهفادهأب اهطابتراو ًاقبسم ةددحم ريياعمل ًاقفو ءاد&#105121315;ا تايوتسم ديدحتو رمتسملا اهيعسو
لفاقثلا يف ةيلمعلا جمد ةماعلا ة.ةمظنملل
يلكلا قيبطتلاوةيقادصملا يئزجلاة:
ىلع ةمظنملا لمعت نوموقي نيلماعلا نأ نم ققحتلل نيلماعلل ةيرورضلا تاهيجوتلاو تابيردتلا ميدقت
بجي امك مهلامعأ ءادأب متي لا هنأ لاإ ،عيزوت ةحاتملا تابيردتلا عيمج رودلا ماظنل ًاقفو نيلماعلا ىلع
ةيبسنلا ةيمه&#105121315;ا وأردتلل بي.بيردتلا ةصرف ىلع لوصحلا نم نيلماعلا ضعب ىنثتسي يلاتلابو
3.4.5 تايلوؤسملاو تاطلسلاو ةيميظنتلا راودلأا نييعت :
ماهملاو تاطلسلا عيمج نأ نم دكأتلا ىلع ةيباقرلا تاهجلاو ايلعلا ةرادلإا ةيلوؤسم يوطنت
ي&#105121315; تايلوؤسملاوراود&#105121315;ا عيمجل ةقلعتملا رطاخملا ةرادإب إ مت عيمج يف نيبسانملا صاخشلأل اهدانس
.ةمظنملا تايوتسم
( لودج12)
ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (راطلإا-ميمصتلا تاطلسلاو ةيميظنتلا راودلأا نييعت /
)تايلوؤسملاو
راطلإا نزولا
4.5 ميمصتلا 6 5 4 3 2 1 0
3.4.5 لوؤسملاو تاطلسلاو ةيميظنتلا راودلأا نييعتتاي

1 ةيرهوج ةيلوؤسم رطاخملا ةرادإ ةيلمع نأ ىلع ديكأتلا

1

2 )رطخلا يكلام( رطاخملا ةرادلإ ةطلسلاو ةيلوؤسملا وذ دارف&#105121315;ا ديدحت

1

تاراركتلا

1

1

يلكلا نزولا

5

2

حجرملا يباسحلا طسولا 3.5

ةقباطملا ىدمل ةيوئملا ةبسنلا 58%

حةوجفلا مج 42%
ردصملا : دادعإةثحابلا

64

( حجرم يباسح طسو ىلع لوصحلا مت ،ةفصاوملا دونب صحف ةمئاق ةعجارم ىدل3.0 ةبسنبو )
( ةقباطملا ىدمل ةيوئم02%) ( ةميقب ةوجفلا مجح ىلإ ريشي يذلاو42%).
يلكلا قيبطتلاوةيقادصملا يئزجلاة:
و ةطلسلا وذ دارف&#105121315;ا ةيمست ىلع ةمظنملا لمعت رطاخملا ةرادإ ةيلمع يف ةكراشملل ةيلوؤسملا
اهديدحتو ةمظنملا نأ ديب ،اهراثأ نم دحلاو رطاخملا هذه لوصح عنمل ةيئاقولا تاءارجلإا عضوو
ديدحتب متهتايلعلا تارادلإا نمض رطاخملا يكلام حضاو لكشب ةفاقثلا رشن ىلع زيكرتلا متي لاو طقف
او ايندلا تايوتسملا يف نيلماعلا نيبرطاخملا عم رشابم سامت ىلع نونوكي نيذل.
يئزجلا قيبطتلاوةيقادصملا يئزجلاة:
رطاخملا ةرادإ ةيلوؤسم عقت نأ رطاخملا وكلام ىري ثيح اهيف نيلماعلا دارف&#105121315;ا ىلع ةيساسأ ةروصب
مهتيلوؤسميهتنت اهنم ةيئاقولا تاءارجلإاو رطاخملا ديدحتب اوموقي نأ امقت ىربكلا ةيلوؤسملا نأو ع
.رطاخملا ةرادإ قيرف قتاع ىلع
4.4.5 دراوملا صيصخت:
صحف ىدل روكذملا ةفصاوملا دنبة ( لودجلا نمض23)( تغلب دق ةقباطملا ةبسن نأ ظحلان ،.7%)
( وه يباسحلا طسولا نأ نيح يف4( نم ).( يه ةقباطملا مدع ةبسن نأو )33%)
( لودج13)
ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (اراطلإ-ميمصتلا)دراوملا صيصخت/
راطلإا نزولا
4.5 ميمصتلا 6 5 4 3 2 1 0
4.4.5 دراوملا صيصخت

1 تاءافكلاو تاربخلاو تاراهملاو دارف&#105121315;ا نم ةمزلالا دراوملا ةمظنملا ددحت 1

2 ثوت عم رطاخملا ةرادإ يف ةمدختسملا تاود&#105121315;او بيلاس&#105121315;او تايلمعلا ةمظنملا ددحتاهقي

1

3 ةفرعملاو تامولعملا ةرادإ ةمظنأ ديدحت 1

4 رطاخملا ةرادإب ةقلعتملا ينهملا ريوطتلاو بيردتلا تاجايتحا ةمظنملا ددحت

1

تاراركتلا 2

1

1

يلكلا نزولا 12

3

1

حجرملا يباسحلا طسولا 4

ةقباطملا ىدمل ةيوئملا ةبسنلا 67%

مجحةوجفلا 33%
ردصملا : دادعإةثحابلا

65

يلكلا قيبطتلاوةيقادصملا يلكلاة:
تاراهملاو تاربخلا يوذ نم ةيلودلاو ةيلحملا رداوكلا لضفأ باطقتسلا ًامئاد ةمظنملا ىعست
طملا،مهيلإ ةلكوملا ماهملا ءاد&#105121315; ةبول ةمدختسملا تايجمربلا ثيدحت ىلع مئاد لكشب لمعت امك دعاوقو
ملا تانايبلا.ةيلح
يئزجلا قيبطتلاوةيقادصملا يلكلاة:
موقي ديدحتب مئاد لكشب نيئجلال يجيورنلا سلجملا ثيدحتوا ةمدختسملا تاود&#105121315;او بيلاس&#105121315;او تايلمعل
ةيلمع يف رطاخملا ةرادإتايلمعلا هذه ضعب قيثوت يف فعض دوجو ظحول هنأ لاإ بجوتي اذهلو
وصحلل تلااصتا ةدعب مايقلا ىلع نيلماعلا ىلع وأ لمعلا ليلد ىلع ل دقو .ةثدحملا ةيئارجلإا ريياعملا
لإا مادختساب نيلماعلا رمتسي.تلايدعتلا هذه لوصحب مهملاعإ مدعل كلذو ةميدقلا تاود&#105121315;او تاءارج
و يئزجلا قيبطتلاةيقادصملا :ةيلكلا
و بيلاس&#105121315;او تايلمعلا ثيدحتو ديدحتب مئاد لكشب موقي نيئجلال يجيورنلا سلجملا نأ نم تاود&#105121315;ا
اذهلو تايلمعلا هذه ضعب قيثوت يف فعض دوجو ظحول هنأ لاإ رطاخملا ةرادإ ةيلمع يف ةمدختسملا
ةيئارجلإا ريياعملا وأ لمعلا ليلد ىلع لوصحلل تلااصتا ةدعب مايقلا ىلع نيلماعلا ىلع بجوتي
مدعل كلذو ةميدقلا تاود&#105121315;او تاءارجلإا مادختساب نيلماعلا رمتسي دقو .ةثدحملا هذه لوصحب مهملاعإ
.تلايدعتلا
:قوثوم ريغو يئزجلا قيبطتلا
يأ وأ ةيفاضلإا تابيردتلا ميدقتب اهمامتها ضفخنيو ةيلاعلا ةربخلا يوذ اهرداوك ىلع ةمظنملا دمتعت
ماعلل ينهملا ريوطتلا ىلع دعاست دق تابيردت تابيردت دوجو لاح يفو ،رطاخملا ةرادإ يف نيل
&#105121315;ا ماظن ةرادلإا مدختست ةيلضف ءاد&#105121315; ةبولطملا تاجايتحلاا نع ًاضوع لماعلل ةيبسنلا ةيمه&#105121315;ا وأ
.لمعلا

66

5.4.5 لصاوتلا ءاشنا:ةراشتسلااو
معد فدهب رواشتلاو لصاوتلل اهيلع قفتم ةقيرط ءاشنإ ةمظنملا ىلع ذيفنت ليهستو راطلإا قيبطتلا
رطاخملا ةرادلإ لاعفلا&#105121315;ا عم تامولعملا ةكراشم لصاوتلا نمضتيو . نمضتت امنيب نيفدهتسملا دارف
ةكراشم ةراشتسلاا ةعجارلا ةيذغتلاب دارف&#105121315;ا .رارقلا ذاختا يف مهاستس يتلاو مهتاعقوت نع نأ بجيو
مئلاملا تقولاب ثدحت نأ بجي امك ،ةقلاعلا باحصأ تاعقوت ةراشتسلااو لصاوتلا لئاسو سكعت
جارلا ةيذغتلا ميدقتو اهتكراشمو تامولعملا عمج دعب كلذونع ةع .تانيسحتلا ءارجإ دعب
( لودج14)
ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (راطلإا-ميمصتلا)ةراشتسلااو لصاوتلا ءاشنإ/
راطلإا نزولا
4.5 ميمصتلا 6 5 4 3 2 1 0
5.4.5 ةراشتسلااو لصاوتلا ءاشنا

1 رواشتلاو لصاوتلل دمتعملا جهنلا ةمظنملا ددحت

1

تاراركتلا

1

يلكلا نزولا

0

حجرملا يباسحلا طسولا 0

ةقباطملا ىدمل ةيوئملا ةبسنلا 0%

ةوجفلا مجح 100%
ردصملا : دادعإةثحابلا
ةمظنملا يف ةقبطملا تاءارجلإا عم قباطت يأ ةراشتسلااو لصاوتلا دنب ققحي مللجسو ةوجفلا مجح
( ةبسنب222%)
م ريغو قبطم ريغ:قوثو
نيئجلال يجيورنلا سلجملا ددحي مل تاراشتسلاا ميدقتو لصاوتلل ةبسانم ةقيرط امب ةيلاعف نمضي
رطاخملا ةرادإ ةيلمع تايلمعلا هذه مامتلإ ةيديلقتلا قرطلا مادختسا متيو.
5.5:قيبطتلا :
بلطتي يذلاو ةمظنملا يف ةلصلا وذ دارف&#105121315;ا عيمج يعوو مازتلا لمعلا راطإ قيبطت حاجن هرودب
نم دكأتلا عم رارقلا ذاختا دنع دكأتلا مدع تلااح ةهجاوم نم اهنكمي تلااح عيمج نابسحلاب ذخ&#105121315;ا
.ًاقحلا اهثودح عقوتملا دكأتلا مدع

67

( لودج15)
ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (راطلإا-قيبطتلا)
راطلإا نزولا
5.5 ذيفنتلا 6 5 4 3 2 1 0
1 ةطخ ةمظنملا عضت دراوملاو تقولا نمضتت رطاخملا ةرادلإ ةبسانم

1
2
يعدتست ىتمو تارارقلا نم ةفلتخم عاونأ ذختيس نمو فيكو ىتمو نيأ ةمظنملا ددحت
رارقلا ذاختا ةيلمع ليدعتل ةجاحلا
1
3 رطاخملا ةرادلإ ةحضاو تاسراممو ةموهفم تابيترت ةمظنملا ددحت

1

تاراركتلا

1

2

يلكلا نزولا

4

0

حجرملا يباسحلا طسولا 1.33

ةقباطملا ىدمل ةيوئملا ةبسنلا 22%

ةوجفلا مجح 78%
ردصملا : دادعإةثحابلا
ةفصاوملا دونب صحف ةمئاق نم حضتيISO 31000:2018 ( لدعم ليجست2.33( لصأ نم ). )
ةبسنبو (22%قيبطتلا يف ةوجفلا مجح نإف يلاتلابو ) ( وه72%) جئاتنلا هذه ىلع لوصحلا مت دقو
:ن&#105121315;
قيبطت:قوثوم ريغو يلك
ديدحت ىلع لمعت ةمظنملا نإف ًاقباس ركذ امك ليدعتوتاسرامملا رطاخملا ةرادلإ ةمدختسملا نأ لاإ
ةيراجلا تلايدعتلا نع ةينآو ةرشابم ةروصب رطاخملا ةرادإ ىلع نيمئاقلا ملاعإ لدعم ضافخنا رثؤي
لع ًابلسةقبطملا تاسرامملاو تايلمعلا ةيلاعف ى.
:قوثوم ريغو قبطم ريغ
قيبطتل ةعقوتملا ةينمزلا ةدملاو رطاخملا ديدحتب نوموقي رطاخملا يكلام نأ نم مغرلاب تاءارجلإا
نوموقي لا ةيلمعلا ةرادإ ىلع نيمئاقلا نأ لاإ رطاخملا هذه ءاوتحلا ةيئاقولا ذاختاب موقيس نم ديدحتب
رارقلاخ نم للا ةطخ عضو ةمزلالا دراوملا وأ ةددحملا ديعاوملا يوتحتةيلمعلا ةعباتمل نم ققحتلاو
تاءارجلإا قيبطت ةيلاعفرطاخملا هذه ءاوتحلا ةددحملا.

68

6.5:مييقتلا :
( ـب قيثوتلا ىوتسم ميق ثيح ،مييقتلا راطلإ ةمظنملا ةقباطم ىدم ةمئاقلا سكعت0.0( ةبسنبو )22% )
جف دوجول ةفاضلإاب( تغلب ةقباطم مدع ةو2%)
( لودج16)
ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (راطلإا-مييقتلا)
راطلإا نزولا
6.5 مييقتلا 6 5 4 3 2 1 0
1
تارشؤملاو قيبطتلا ططخو اهفده ةنراقمب رطاخملا ةرادإ ءادأ يرود لكشب ةمظنملا مييقت
اهنم عقوتملا كولسلاو
1

2 ميف ديدحتةمظنملا فادهأ قيقحتل ةمئلام ةيلمعلا تناك اذإ ا

1

تاراركتلا 1 1

يلكلا نزولا 6 5

حجرملا يباسحلا طسولا 5.5

ةقباطملا ىدمل ةيوئملا ةبسنلا 92%

ةوجفلا مجح 8%
ردصملا : دادعإةثحابلا
و يلكلا قيبطتلاةيقادصملا :ةيلكلا
يرود ةروصب ةمظنملا لمعت ءادأ مييقت ىلع ة كلذو رطاخملا ةرادإعم مييقتلا جئاتن ةقباطمب تارشؤم
ةيسيئرلا ءاد&#105121315;اKPIs ةيمك سسأو ريياعم قفو ضرغلا اذهل ًاقباس اهديدحت مت يتلا ةيعوضومو.
و يلكلا قيبطتلاةيقادصملا ةيئزجلا:
ةعجارم متت رطاخملا ةرادإ ةيلمع ةمئلامف ةمظنملا فادهأ قيقحتل ةعبتملا ةيلمع نع جتن لاح يف طق
تيو )دم&#105121315;ا ةليوط( ةيجيتارتسلاا فاده&#105121315;ا عم قفاوتي لا ةيلمعلا ءادأ نأ مييقتلا نم مييقتلا جئاتنب لوبقلا م
ةيليغشتلا فاده&#105121315;ا عم اهقفاوت مدع لاح يف رييغت نود اهتعجارم متي ةيلمعلا نأ لاإ ،)دم&#105121315;ا ةريصق(
ةيروف ةروصب ةيرهوج تاقورف دوجو لاح يف ىلع رثوتس.لج&#105121315;ا ةريصق فاده&#105121315;ا ذيفنت

69

7.5:نيسحتلا :
1.7.5 ماجسنلاا:
ةفصاوملا دنب قيبطت يف قفاوت لدعم ةمظنملا تلجس(0( لصأ نم ).( ةقباطم ةبسنبو )23% )
( ةبسنب ةقباطملا مدع ةوجف تردقو27%)
( لودج17)
ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (راطلإا-نيسحتلاجسنلاا/)ما
راطلإا نزولا
7.5 نيسحتلا 6 5 4 3 2 1 0
1.7.5 ماجسنلاا

1 ةيلخادلاو ةيجراخلا تارييغتلا ةجلاعمل رطاخملا ةرادإ راطإ رارمتساب ةمظنملا بقارت

1

تاراركتلا

1

يلكلا نزولا

5

حجرملا يباسحلا طسولا 5

ةقباطملا ىدمل ةيوئملا ةبسنلا 83%

ةوجفلا مجح 17%
ردصملا : دادعإةثحابلا
و يلكلا قيبطتلاةيقادصملا :ةيئزجلا
ةيلخادلاو ةيجراخلا تارييغتلا ةجلاعمل رطاخملا ةرادإ راطإ رارمتساب ةمظنملا بقارت ءانثأ أرطت يتلا
ةيليغشتلا اهتايلمع قيبطتب ةمظنملا مايق. تاريغتلا هذهل ةرمتسملا ةبقارملا نم مغرلابو ةمظنملا نأ لاإ
ةيجراخلا تارييغتلا ةعباتم يف تابوعصلا نم ديدعلا هجاوت عضولا يف ةرمتسملا تابلقتلا ةجيتن
اهتاطاشنب اهمايق ىلع ًاعابت رثؤي يذلاو دلابلا هدهشت يذلا يسايسلاو ينم&#105121315;او يداصتقلاا.
2.7.5 رمتسملا نيسحتلا:
طملا لدعم نإف روكذملا دنبلا صحف ةمئاقل رظنلاب( غلب ةقبا3.0نم ) ( لصأ.ةبسنبو ) (02% ) يف
( تغلب قيبطتلا مدع ةوجف مجح نأ نيح42%).

70

( لودج18)
ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (راطلإا-نيسحتلا)رمتسملا نيسحتلا/
راطلإا نزولا
7.5 نيسحتلا 6 5 4 3 2 1 0
2.7.5 رمتسملا نيسحتلا

1 تساب ةمظنملا لمعترطاخملا ةرادإ راطإ ةيلاعفو ةمئلامو نيسحت ىلع رارم

1

2
ةبسانملا ططخلا عضت مث رطاخملا ةرادإ ماظن نيسحتل صرفلا وأ تاوجفلا ةمظنملا ددحت
ةجلاعملا ططخ ذيفنت نع نيلوؤسملا صاخش&#105121315;او
1

تاراركتلا

1

1

يلكلا نزولا

5

2

حجرملا يباسحلا طسولا 3.5

ةقباطملا ىدمل ةيوئملا ةبسنلا 58%

ةوجفلا مجح 42%
ردصملا : دادعإةثحابلا
و يلكلا قيبطتلاةيقادصملا :ةيئزجلا
ةمظنملا رمتسترطاخملا ةرادإ راطإ ةيلاعفو ةمئلامو نيسحت ىلع ،اهتايلمع عيمج ىلع ةيلك ةروصب
فقوتت رمتسملا نيسحتلل ةلوذبملا دوهجلا رارمتساو تابث نكل يف رمتسملا ريغتلاك تارثؤم ةدع ىلع
.ىرخ&#105121315;ا لماوعلا نم اهريغو لاصتلاا لئاسو فعضو يجراخلا قايسلا
و يئزجلا قيبطتلاةيقادصملا :ةيئزجلا
رطاخملا ةرادإ ماظن نيسحت صرفو تاوجفلا ةمظنملا ددحت ماع لكشب ةرادإ ىلع نيمئاقلا نأ لاإ
ه ةشقانمب نوموقي لا رطاخملا ةرادإ ةيلمع ططخلا هذىلثملا لولحلا ديدحتو رطاخملا يكلام عم
تاوجفلا هذه ةجلاعمل ىلع ًاعابت رثؤي اممقيبطتلا ةيلمع ةعباتم.
6 :تايلمعلا
1.6 :ماعلا راطلإا:
تايلمع ىلع تاسرامملاو تاءارجلإاو تاسايسلل يجهنملا قيبطتلا رطاخملا ةرادإ تايلمع نمضتت
ديدحت ىلعو رواشتلاو لصاوتلاسلا يتلا رطاخملا ةعجارمو ةبقارمو ةجلاعمو مييقتلاو قايغلبي نع اه
تايوتسملا ىلع اهقيبطت دنع رارقلا ذاختا ةيلمعو ةيرادلإا ةيلمعلا نم أزجتي لا ءزجك ةيلمعلا رابتعاو

71

.جماربلاو تايلمعلاو ةيليغشتلاو ةيجيتارتسلاا ةريغتملاو ةيكيمانيدلا ةعيبطلاب مامتهلاا بجي اذهلو
كولسلل ةفاقثلاو يرشبلاءانثأ رطاخملا ةرادإ ةيلمع قيبطت.
2.6:رواشتلاو لصاوتلا :
ةبولطملا ةدعاسملا ميدقت دنبلا اذه نم فدهلا نإدارفلأل &#105121315;او رطاخملا مهفل ةحلصملا وذ مت يذلا ساس
ا فدهلا قيقحتلو .رارقلا ذاختا هبجومب نيتيلمعلا نم بولطملنيتروكذملاف رشابملا قيسنتلا متي ، امي
ليهستل امهنيب لا ةكراشمو مهف ةحيحصلا تامولعمو ةلصلا تاذو ةقيقدلابسانملا تقولا يف عم
ةيرس ىلع ظافحلا.تامولعملا ةملاسو
( لودج19)
ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (تايلمعلا-لصاوتلا )رواشتلاو

ردصملا : دادعإةثحابلا
( لودجلا يف صحفلا ةمئاق تسكع22 تايلمعلا دنب صحف دنع )-لصاوتلا اشتلاورو ( لدعم2.0 )
( لصأ نم.( تغلب ةقباطم ةبسنبو )20% )( ةبسنب قباطتلا مدع يف ةوجف تلجس نيح يف70%.)
:قوثوم ريغو يلكلا قيبطتلا
اخملا ةرادإ ةيلمع يف لماعلا رداكلا تاربخ ىلع ةمظنملا دمتعترط اكلا موقي ثيح قيبطتو ةعباتمب رد
نكل ،ةيلمعلا تاوطخا كلام عم قيسنتلا متي لا ذيفنتو قيبطت دنع مهتاربخ ةعجارمو رطخل
بولطملا تاءارجلإا.ة
راطلإا نزولا
2.6 رواشتلاو لصاوتلا 6 5 4 3 2 1 0
1 مجرطاخملا ةرادإ ةيلمع نم ةوطخ لك يف ًاعم اهعاونأ فلتخمب ةربخلا تلااجم ع

1

2 اهمييقتو رطاخملا ريياعم ديدحت دنع ءارلآا فلتخم رابتعلاا نيعب ذخ&#105121315;ا نم ققحتلا

1

3 رارقلا ذاختاو رطاخملا ةباقر ليهستل ةيفاك تامولعم ميدقت

1
4 ةيلومشلاب ساسحا ءانبرطاخملاب نيرثأتملا نيب كلمتلاو

1

تاراركتلا

1

1

2

يلكلا نزولا

4

2

0

حجرملا يباسحلا طسولا 1.5

ةقباطملا ىدمل ةيوئملا ةبسنلا 25%

ةوجفلا مجح 75%

72

و يئزجلا قيبطتلاةيقادصملا :ةيئزجلا
لبق نم رطاخملا ةعجارم أدبت ةعطاقم متت لاو ةدح ىلع لك رطخلا كلامو لاجملا يف نيلماعلا
اهديدحت مت يتلا رطاخملاديدحتلا ةيلمع يف ةمدختسملا ريياعملا وأ ل رطخلا كلام نيب راثلآا ةفرعم
ةكرتشملا لولحلا وأ ةفلتخملا ةيليغشتلا تايلمعلا ىلع ةلمتحملا.رطاخملا لوصح ةدح نم فيفختلل
:قوثوم ريغو قبطم ريغ
متت تايلمع اهنأ ىلع ةمظنملا يف رواشتلاو لصاوتلا تايلمع فصتت ،نيهاجتاب سيلو دحاو هاجتاب
ف رطخلا يكلام نم مدقملا نواعتلا لدعم ضفخني ثيح ليهست ي نم ققحتلاو ةباقرلا ةيلمع ءارجإ
هجاوي امك .اهيلع قافتلاا مت يتلا ةجلاعملا تاءارجإ ةيلاعفايندلاو ىطسولا تايوتسملا يف نيلماعلا
يف تابوعص مهف ةيلمعرطاخملا ةرادإ رطاخملا عم رشابم سامت ىلع مهنأ نم مغرلاب نودجيف ،
ملا تارارقلاو تايلمعلا نع نولوزعم مهسفنأةذخت نأشلا اذه يف ثؤي امم ءامتنلااب مهساسحا ىلع ر
.ةروكذملا ةيلمعلل

3.6 :ريياعملاو قايسلاو لاجملا:
1.3.6 :ماعلا قايسلا
ريياعملاو قايسلاو لاجملا ءاشنإ يدؤيميمصتل لمع نيكمتو رطاخملا ةرادإ تايلا مييقتلالاعف رطاخملل
ةجلاعملا عضوو.اهل ةمئلاملا
2.3.6 لا فيرعتلاجم:
حيضوت يرورضلا نمو ،ةمظنملا يف ةفلتخملا تايوتسملا ىلع رطاخملا ةرادإ ةيلمع قيبطت بجي
طابتراقايسلا .ةيميظنتلا فاده&#105121315;ا عم هتاذاحمو

73

( لودج21)
ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (تايلمعلا-لاجملا ريياعملاو قايسلاو)لاجملا فيرعت/

راطلإا نزولا
3.6 اجملاريياعملاو قايسلاو ل 6 5 4 3 2 1 0
2.3.6 لاجملا فيرعت

1 اهيلع لوصحلا عقوتملا جئاتنلاو اهذاختا بجوتملا تارارقلاو فادهلأا

1

2 اهداعبتسا وأ اهجاردا بجوتملا روملأاو ناكملاو نامزلا

1
3 ةبسانملا رطاخملا مييقت تاينقتو تاودأ

1
4 راوملااهب ظافتحلاا بجوتملا قئاثولاو ماهملاو ةبولطملا د 1
5 ةطشنلأاو تايلمعلاو عيراشملا عم طابترلااىرخلأا 1

تاراركتلا

1

يلكلا نزولا

3

1 1

حجرملا يباسحلا طسولا 0.8

ةقباطملا ىدمل ةيوئملا ةبسنلا 13%

ةوجفلا مجح 87%
ردصملا : دادعإبلاةثحا
ًلادعم صحفلا ةمئاق تلجس( ةبسنب23%هرادقمبو ) (2.2( لصأ نم ).) ةقباطملا مدع ةوجف تناكو
ةبسنب(27%:ببسب )
و يئزجلا قيبطتلاةيقادصملا :ةيلكلا
ماهملا ركذ اهيف متيو ًايونس لق&#105121315;ا ىلع ةدحاو ةرم اهتعجارم متي ةيونس لمع ةطخ ةمظنملا عضت
تعباتم عقوتملا تايلمعلاو هنأ لاإ اه اهذاختا بجوتملا تارارقلاو فادهلأل حضاو فيصوت دجوي لا
ةمظنملا يف رطاخملا ةرادإ لمع ةطخ نمض اهيلع لوصحلا عقوتملا جئاتنلاو.
:قوثوم ريغو يئزج قيبطت
رطاخملا ةرادإ لاجم نيب حضاو طابترا دجوي لاواهقيبطت ةنمازم ةطشن&#105121315;او تايلمعلاو عيراشملا عم
ىرخ&#105121315;ا ا يفةمظنمل ىطسولاو ايلعلا ةرادلإا يف رطاخملا كلام عم طيسبلا قيسنتلا نم رسيت ام لاإ.
:قوثوم ريغو قبطم ريغ
ت تاينقتو تاودأ ةمظنملا فرعت مللاجم نمض ةبسانملا رطاخملا مييق اهلمع ناكملاو نامزلا وأ
بجوتملا روم&#105121315;اواهجاردإ هداعبتسا وأا ولاو ماهملاو ةبولطملا دراوملا وأ ظافتحلاا بجوتملا قئاث

74

ا ىلع دامتعلاا متو ،اهب دنع ةعباتملا يف ةوجف لوصحل ًاعابت ىدأ يذلاو نيلماعلا نيب يهفشلا لوادتل
رطاخملا ةرادإ مسق يف ًايلاح لماعلا رداكلا يف رييغت لوصح.
3.3.6 يجراخلاو يلخادلا قايسلا:
لا ىعست يتلا ةئيبلا نم يجراخلاو يلخادلا قايسلا لكشتياهيف اهفادهأ قيقحتو ديدحتل ةمظنم نكمي لاو
.اهنع ىأنمب رطاخملا ةرادإ تايلمع قايس ديدحت
( لودج21)
ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (تايلمعلا-لاجملا ريياعملاو قايسلاو/ يلخادلا قايسلا
يجراخلاو)
راطلإا نزولا
3.6 ريياعملاو قايسلاو لاجملا 6 5 4 3 2 1 0
3.3.6 يجراخلاو يلخادلا قايسلا

1 ةمظنملا تايلمعو فاده&#105121315; ًاقفو رطاخملا ةرادإ ةيلمع قايس ديدحت

1

2 رطاخملل ةببسملا ةيميظنتلا لماوعلا 1

3 ةمظنملا فادهأ عم رطاخملا ةرادإ ةيلمع قاطنو فدهلا طبارت

1

تاراركتلا 1 1

1

يلكلا نزولا 6 5

3

حجرملا يباسحلا طسولا 4.67

ةقباطملا ىدمل ةيوئملا ةبسنلا 78%

ةوجفلا مجح 22%
ردصملا : دادعإةثحابلا
( غلب ةقباطم لدعم صحفلا ةمئاق ترهظأ4..7( لصأ نم ).( ةقباطم ةبسن ققح ثيح )72% امأ ،)
( غلب دقف قباطتلا مدع ةوجف مجحل ةبسنلاب22%:ـل كلذ دوعيو )
تلاو يلكلا قيبطةيقادصملا :ةيلكلا
يجيورنلا سلجملا رمتسي للاخ نم يعبر لكشب رطاخملا ىلع ةرثؤملا لماوعلا مييقتو ةعباتمب
تارشؤم مادختسا ىلع ضرعت ةيرود ريراقتب اهقيثوت متي يتلاو لماوعلا هذه يف تاريغتلا ةميق ددحت
.ةرادلإا

75

و يلكلا قيبطتلاةيقادصملا :ةيئزجلا
متيديدحت رطاخملا ةرادإ ةيلمع قايس )يجراخلاو يلخادلا(ةمظنملا تايلمعو فاده&#105121315; ًاقفو نكلو ،
ىلع ديدش ريثأت اهل ةيجراخلا ةئيبلا يف ةديدشلا تابلقتلا نإف ًاقباس ةروكذملا بابس&#105121315;ا تاذل قيبطتلا
هذه عم ةريبكلا ةعرسلاب ملقأتلاو يدافتل ةثيثحلا ةرادلإا تلاواحم نم مغرلاب ةيلمعلل تاريغتلا.
و يئزجلا قيبطتلاةيقادصملا :ةيلكلا
رطاخملا ةرادإ فدهت ًامومع ةمظنملا يف ىلإ دق يتلاو اهلوصح عقوتملا رطاخملا ةجلاعمو فيفخت
اهقيقحت ىلعو ةمظنملا ءادأ ىلع ًابلس رثؤتنيب لماك قفاوت دجوي لا هنأ لاإ اهفادهأ قاطنو فادهأ
رطاخملا ةرادإ ةيلمعضوملا ةطخلاو ذيفنتلل ةعوةمظنملاب ةماعلا فاده&#105121315;ا عم.
4.3.6 رطاخملا ريياعم فيرعت:
رطاخملا عونو ةيمك ديدحت ةمظنملا ىلع يغبني فاده&#105121315;اب ةطبترملا ةزهاج ةمظنملا نوكت يتلا
اهلوبقل ذاختا تايلمع معدت يتلاو رطاخملا ةيمهأ مييقتل ةمدختسملا ريياعملا ديدحت اهيلع ثيح ،
عم ىلعف .رارقلا نأ رطاخملا رييامءلاتت امك ،ببسلا اذهل ًاصيصخ ممصتو رطاخملا ةرادإ راطإ عم
نأ اهيلع اهتامازتلاو رطاخملا ةرادإ تاسايس عم قفاوتت نأو ةمظنملا دراومو فادهأو ةميق سكعت
.اهيف ةقلاعلا باحصأ رظن ةهجوو يف اهديدحت بجي هنأ ريياعملا تازيمم نمو مييقت ةيلمع ةيادب
رطاخملا .ةجاحلا تضتقا نإ رمتسم لكشب اهليدعتو اهتعجارم متي نأو
( لودج22)
ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (تايلمعلا-لاجملا ريياعملاو قايسلاو/ رطاخملا ريياعم فيرعت)
راطلإا نزولا
3.6 ريياعملاو قايسلاو لاجملا 6 5 4 3 2 1 0
4.3.6 رطاخملا ريياعم فيرعت

1 )ةيداملا ريغلاو ةيداملا( فاده&#105121315;او جئاتنلا ىلع ةرثؤملا دكأتلا مدع تلااح عاونأو ةعيبط

1
2
ةينمزلا لماوعلاو اهثودح لامتحاو )ةيبلسلاو ةيباجيلإا( جئاتنلا سايقو ديدحت ةيفيك
سايقلا دنع اهتيرارمتساو
1

3 رطخلا ةجرد ديدحت ةيفيك

1

4 &#105121315;ا متي فيكةددعتملا رطاخملا بيترتو ةبيكرت رابتعلاا نيعب ذخ

1
5 ةمظنملل ةيباعيتسلاا ةردقلا

1

تاراركتلا

1 1 1

2

يلكلا نزولا

4 3 2

0

76

حجرملا يباسحلا طسولا 1.8

ةقباطملا ىدمل ةيوئملا ةبسنلا 30%

ةوجفلا مجح 70%
ردصملا : دادعإةثحابلا
لا للاخ نمو( غلب دق ةقباطملا لدعم نأ ىرن دنبلا اذه صحف ةمئاق ىلإ رظن2.2( لصأ نم ). )
( ةيوئم ةبسنبو32%( تلجس دق ةقباطملا مدع ةوجف نأ نيح يف )72%)
:قوثوم ريغو يلك قيبطت
ةفوفصم ىلع دامتعلاا متي( رطاخملا ثودحلا لامتحاعقوتملا رث&#105121315;او) ةروطخ ديدحتل متي لاو رطخلا
ةحص ةعجارم رطخلا ةجرد مييقتةددحملا ةجردلاب يفتكيو رطخلا كلام لبق نم.
و يئزجلا قيبطتلاةيقادصملا :ةيلكلا
ىلع دمتعيلا فيصوتلا يئزجل )ةيبلسلاو ةيباجيلإا( جئاتنل قرطتلا نود نم اهيلع لوصحلا عقوتملا
ل ةينمزلا لماوعل اهلوصحب ةرثأتملا وأ ةرثؤملاو ةجردسايقلا دنع اهتيرارمتسا.
و يئزجلا قيبطتلاةيقادصملا :ةيئزجلا
تايلمعلا ىلع هعيزوتو هيلع لوصحلا مت يذلا ليومتلل ًاقفو ةمظنملل ةيباعيتسلاا ةردقلا ديدحت متي
رطخ لوصح عقوت لاح يف لاإ ةمظنملل ةيباعيتسلاا ةردقلا طبر متي لاو ةيليغشتلا صقنب قلعتي
ةيليغشتلا تايلمعلا فقوت وأ ليومتلا.
طم ريغ:قوثوم ريغو قب
عطتسي مل ىلع ةباجلإا نم صحفلا ةمئاق ىلع بيجملالايعرفلا دنب مقر دنب نم لو&#105121315;ا4.3.. فيرعتل
ياعمي رطاخملا ر ريغلاو ةيداملا( فاده&#105121315;او جئاتنلا ىلع ةرثؤملا دكأتلا مدع تلااح عاونأو ةعيبط"
و قبطم ريغ نمض اهفينصت مت كلذل ")ةيداملاقوثوم ريغ. امأسنلابلل ةبدنب بيترت دجوي لاف عبارلا
اخملل نيعم.رطاخملا ةرادإ ةيلمع ءارجإ دنع همادختسا متي رط

77

4.6 :رطاخملا ميوقت:
1.4.6 ماعلا راطلإا:
رطاخملا مييقتو ليلحتو ديدحت نم رطاخملا ميوقت ةيلمع لكشتت نيب ةدوجوملا ةفرعملا ةكراشمب كلذو
ملا لضفأ لوادت للاخ نم ةقلاعلا باحصأ ةدوجوملا تامولع.رارمتساب اهتحص صحفو
( لودج23)
ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (تايلمعلا-ميوقت رطاخملا/ ماعلا راطلإا)
راطلإا نزولا
4.6 رطاخملا ميوقت 6 5 4 3 2 1 0
1.4.6 ماع

1 رركتمو جهنممو كرتشم لكشب رطاخملا ميوقتب ةمظنملا موقت

1

تاراركتلا

1

يلكلا نزولا

1

حجرملا يباسحلا طسولا 1

ةقباطملا ىدمل ةيوئملا ةبسنلا 17%

ةوجفلا مجح 83%
ردصملا : دادعإةثحابلا
مل( ىوس دنبلا اذهل صحفلا ةمئاق ققحت2( لصأ نم ).( ةيوئم ةبسنبو )27% مدعل ةوجفلا مجح امأ )
( غلب طقف قيبطتلا23%.)
طت:قوثوم ريغو يئزج قيب
دنب يف ركذ امك ةفصاوملاISO 31000:2018 مقر2.3.. (لاجملا فيرعت) ينعملاو ب ةيلمع قيبطت
ةمظنملا يف ةفلتخملا تايوتسملا ىلع رطاخملا ةرادإ طبر يف حضاو فعض دوجو نايبت مت ثيح ،
رطاخملا ةرادإلا عم قيسنتلاب.ىرخ&#105121315;ا ةطشن&#105121315;او عيراشملاو تايلمع
2.4.6 رطاخملا ديدحت :
مكي رطاخملا ديدحت ةيلمع نم فدهلا ن نم ةمظنملا عنمت دق يتلا رطاخملا فصوو كاردإو داجيإ
اهفادهأ ديدحت ةثدحملاو ةبسانملاو ةلصلا تاذ تامولعملا دوجو لكشيو ، ديدحت يف ًاماه ًاءزج

78

دكأتلا مدع تلااح ديدحتل ةفلتخم تاينقت مادختسلا ةفاضلإاب رطاخملاثؤملا ،فاده&#105121315;ا ىلع ةر اذهلو
ديدحت ةمظنملا ىلع.لا مأ اهب مكحتلا ىلع ةرداق تناك ءاوس رطاخملا
( لودج24)
ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (تايلمعلا-ميوقت رطاخملا/ رطاخملا ديدحت)
راطلإا نزولا
4.6 رطاخملا ميوقت 6 5 4 3 2 1 0
2.4.6 نملا يعارت ،رطاخملا ديدحت:رطاخملا ديدحت دنع ةمظ

1 ةسوململا ريغو ةسوململا رطاخملا رداصم 1

2 ثادح&#105121315;او بابس&#105121315;ا 1

3 ةوقلاو فعضلا طاقنو صرفلاو تاديدهتلا

1

4 يلخادلاو يجراخلا قايسلا يف تاريغتلا

1

5 رطاخملا تارشؤم 1

6 وملاو تاكلتمملا ةميقو ةعيبطدرا 1

7 فاده&#105121315;ا ىلع اهريثأتو بقاوعلا

1

8 تامولعملا ةيقادصمو ةفرعملا دودح

1
9 نيينعملا تادقتعمو تاضارتفاو تازيحت

1
10 لا مأ ةرطيسلا تحت رطاخملا تناك اذإ اميف ديدحت

1

تاراركتلا 4 2

1 3

يلكلا نزولا 24 10

1 0

طسولا حجرملا يباسحلا 3.5

ةقباطملا ىدمل ةيوئملا ةبسنلا 58%

ةوجفلا مجح 42%
ردصملا : دادعإةثحابلا
( ـب ةقباطملا لدعم ديدحت مت ،دنبلا اذه صخي امب3.0( ةبسنبو )02%امأ ) قيبطتلا يف ةقباطملا دع
ةبسنب ردق دقف(42%).
و يلكلا قيبطتلاةيقادصملا :ةيلكلا
طاخملا ديدحت دنعجيورنلا سلجملا يف رطاخملا كلام مزتلي ر رداصم ديدحتو فيرعتب نيئجلال ي
تارشؤملاو اهعاونأ فلاتخا ىلع رطاخملا ثودح بابسأواهلوصح ىلع لدت يتلا قيثوت متي ثيح
نيترم اهتعجارمو ديدحتلا ةيلمع ًايونس لق&#105121315;ا ىلع .

79

و يلكلا قيبطتلاةيقادصملا :ةيئزجلا
يف ديدشلا بلقتلل ةجيتن رابتعلاا نيعب ذخ&#105121315;او ةاعارمل دهجب ىعست ةرادلإا نإف يجراخلا قايسلا
تاريغتلا اديدهتلاو صرفلا ديدحت للاخ نم كلذو يجراخلاو يلخادلا قايسلا يفت فعضلا طاقنو
اهفادهأ ذيفنت ءانثأ اههجاوت يتلا ةوقلاو .
:قوثوم ريغو يئزج قيبطت
يف فعضلا نأ نم دنب نم رثكأ يف ةراشلإا مت رطاخملا ةرادإ ةيلمعب مهمامتهاو رطخلا كلام لعافت
ًابلس رثؤي رطاخملا ثودح لاح يف ةلصحتملا راثلأل مهكاردإ ىلع عيراشملا ةياغ قيقحت ىلع
ًايلاح اهذيفنت متي يتلا جماربلاو.
:قوثوم ريغو قبطم ريغ
أ. نأ نم مغرلابف قبطملا رطاخملا ةرادإ ليلد نم دكأتلا ىلع زكري ةمظنملا ي تناك نإ
صحفلا ةمئاق ىلع بيجملا دكأ ،ةساردلا ءارجإ تقو يف نكل ،لا مأ ةرطيسلا تحت رطاخملا
متي مل هنأ اهكرادتل ةمظنملا ىعست يتلا روم&#105121315;ا نم هنأو ةيلاحلا ةنسلا يف اذهب مازتللاا
ةنكمملا ةعرسلاب.
ب. راشأ هاجتاب متت رطاخملا كلامو نيمئاقلا نيب لاصتلاا ةيلمع نأ بيجملا رثؤي ام وهو دحاو
ةدوج ىلعةيقادصمو ابسانملا تقولاب اهرفوتو تامولعمل.
3.4.6 رطاخملا ليلحت:
هصئاصخو رطخلا ةعيبط مهف وه رطاخملا ليلحت نم ةياغلا نإو هردصمورطخلا ةجرد تلااحو
و اهيلع لوصحلا عقوتملا جئاتنلاو ثودحلا لامتحاو دكأتلا مدع ةيلاعفءاوتحلاا تاءارجإ .متيو ءارجإ
رفوتو تامولعملا ةيقادصمو ليلحتلا فدهل ًاعبت كلذو ةفلتخم بيلاسأو قرط مادختساب ليلحتلا
وأ ةيمكو ةيعون نيب ليلحتلا تاينقت فلتختو .ليلحتلا ةيلمع يف ةبولطملا دراوملاك نيعونلا نم طيلخ
ًاقفو رايتخلاا متيو اذهلو .لامعتسلاا ببسو فورظلل رثأتت دقليلحتلا ةيلمع زيحتلاو ءارلآا فلاتخاب
رارقلا عناص ىدلكاردإو رطاخملا تامولعملا ةيعونو ةقيرطو تاينقتلا ىلع دويقلاو ةمدختسملا

80

اهقيبطت. مييقت ةيلمعل تلاخدمك رطاخملا ليلحت ةيلمع نم اهيلع لوصحلا متي يتلا جئاتنلا مدختستو
رطاخملال ةقيرطو ةيجيتارتسا لضف&#105121315; رارقلا ذاختا دنعولاعم.رطاخملا ةج
( لودج25)
ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (تايلمعلا-ميوقت )رطاخملا ليلحت / رطاخملا
راطلإا نزولا
4.6 رطاخملا ليلحت 6 5 4 3 2 1 0
3.4.6 :رطاخملا ليلحت دنع ةمظنملا يعارت ،رطاخملا ليلحت

1 رطاخملا عوقو لامتحا

1

2 مجحو ةعيبط اهنيب اميف طابترلااو ديقعتلا ىوتسمو بقاوعلا

1

3 اهبلقت ةجردو نمزلاب ةطبترملا لماوعلا

1
4 ةيلاحلا ةباقرلا ةمظنأ ةيلاعف ىدم

1

5 ةقثلاو ةيساسحلا تاجرد

1

تاراركتلا

1 1

1

2

يلكلا نزولا

5 4

2

0

حجرملا يباسحلا طسولا 2.2

اةقباطملا ىدمل ةيوئملا ةبسنل 37%

ةوجفلا مجح 63%
ردصملا : دادعإةثحابلا
( ـب رطاخملا ليلحت دنبل ةقباطملا لدعم غلب2.2( لصأ نم ).( ـب ةقباطملل ةيوئملا ةبسنلاو )37% )
( وهف ةقباطملا مدع ةوجف مجح نع امأ.3%).
:ةيئزجلا ةيقادصملاو يلكلا قيبطتلا
يطاخملا ثودح عقوت رمادختساب ةمظنملل ةيجراخلاو ةيلخادلا ةئيبلل يرودلا ليلحتلا ةئيبلا زاتمت ثيح ،
رطاخم اهقفاري ةددحم تابث ةجردب ةيلخادلا ةئيبلل ةبسنلاب فلتخي لاحلا نأ لاإ ،اهب ؤبنتلا لهسي
تاريغتلاو ثادح&#105121315;ا رتاوت ةعرس ةجيتن اهثودح عقوت بعصي يتلا اهرطاخمو ةيجراخلا ىلع ةرثؤملا
ةذفنملا عيراشملاو جماربلا .
:قوثوم ريغو يلك قيبطت
ىلع ةمظنملا لمعتت ةيرايعملا ليغشتلا تاءارجا يف اهيلع صوصنملا ةباقرلا ةمظنأ قيبطSOP لاإ
ةمظن&#105121315;ا هذه مادختسا ةيلاعف سايقب موقت ةيلمع يأ دجوي لا هنأ .اهيلع دامتعلاا ىودج ىدمو

81

ةيئزجلا ةيقادصملاو يئزجلا قيبطتلا:
اهبابسأ رصح متي رطاخملا ليلحت ىدلةعقوتملا اهراثآو اهتعجارم متي لا ليلحتلا ةيلمع ن&#105121315; ةجيتنو ،
ققحتلل رطخلا كلام نيب رواشتلا وأ نأ نمريثأت رطخلا وأ تايوتسملا وأ جماربلا دحأ ىلع تاطاشنلا
نل لخادتت لامتحا نأو بطقلا يداحأ نوكيو جماربلا ةيقب ىلع تارثؤملا هذه دراو رمأ تايلمعلا
.لوصحلا.اهيلع لوصحلا عقوتملا جئاتنلا ةيقادصم نمضي امب دنبلل لماك قيبطت دجوي لا كلذل
:قوثوم ريغو قبطم ريغ
أ. لل ةبسنلابدنب (0 -تاجرد ةيساسحلا)ةقثلاو ىلع بيجملا نإف ةباجلإا نم نكمتي مل ةمئاقلا
.قوثوم ريغو قبطم ريغ ربتعا كلذلو هيلع
ب. قلعتي اميف نإف اهبلقت ةجردو نمزلاب ةطبترملا لماوعلاب نيعب ةذوخأم وأ ةقبطم ريغ اه
.ليلحتلا ةيلمع ءارجإ دنع رابتعلاا
4.4.6 رطاخملا مييقت:
ي عم رطاخملا ليلحت جئاتن ةنراقم ىلع ةيلمعلا يوطنت ثيح رارقلا ذاختا ةيلمع رطاخملا مييقت معد
رطاخملا مييقت ريياعم بجي نيأو ىتم ديدحتل.ةبولطملا تاءارجلإا ذختت نأ ف ذاختا دنع تارارقلا بجي
نم ققحتلا ةعقوتملا جئاتنلاو ماعلا قايسلا نم قيثوت بجي امك .نييجراخلاو نييلخادلا ةقلاعلا باحصأ
اهنع ملاعلإاو رطاخملا مييقت ةيلمع.ةمظنملا يف ةبسانملا تايوتسملا نمض اهجئاتن ديكوت مث نمو
( لودج26)
صحف ةمئاق ةفصاوملا دونبISO 31000:2018 (تايلمعلا-ميوقت )رطاخملا مييقت / رطاخملا
راطلإا نزولا
4.6 رطاخملا ميوقت 6 5 4 3 2 1 0
4.4.6 رطاخملا مييقت

1 رطاخملا ريياعم عم رطاخملا ليلحت جئاتن ةمظنملا نراقت 1

2 لل اهغلابإو رطاخملا مييقت جئاتن ةمظنملا لجستةفلتخملا تايوتسم 1

3 ذاختاب ةمظنملا موقت ،مييقتلا ءارجإ دعبدع :رارقلام رخآ ءارجإ يأب مايقلا 1

4 رطاخملا ةجلاعم تارايخ دحأ مادختسا

1
5 لضفأ ةروصب رطاخملا مهفل رخآ ليلحت ءارجإ

1

6 ةيلاحلا ةباقرلا ةمظنأب ظافتحلاا 1

7 ةداعإ فاده&#105121315;اب رظنلا

1

82

تاراركتلا 4

1 2

يلكلا نزولا 24

1 0

حجرملا يباسحلا طسولا 3.57

ةقباطملا ىدمل ةيوئملا ةبسنلا 60%

ةوجفلا مجح 40%
ردصملا : دادعإةثحابلا
( ـب ةقباطملا ةجيتن تميق3.07( لصأ نم ).( ةبسنبو ).2%قباطملا مدع ةوجف مجح ددح امك ) ـب ة
(42%).
:ةيلكلا ةيقادصملاو يلكلا قيبطتلا
أ. و ديدحتلا ةيلمع نم ءاهتنلاا دعب ةمظنملا موقت ةددحملا ريياعملا عم جئاتنلا ةنراقمب ليلحتلا
ل تائف ةمظنملا مدختست ثيح ،ًاقباس متي مث نمو اهيلع لوصحلا مت يتلا رطاخملا فينصت
ةفوفصم مادختساب رطخلا ةجرد ريدقتدحلا لامتحا نم مييقتلا جئاتن قيثوت متيو رث&#105121315;او ثو
ايلعلا ةرادلإا ىلع ضرعي ريرقت للاخ.
ب. ًايلاح اهذاختا ىلع ةرادلإا دمتعت يتلا تارارقلا نإف مييقتلا جئاتنل ةبسنلاب موقت لا نأب يأب
.ةيلاحلا ةباقرلا ةمظنأب ظافتحلااو رخآ ءارجإ دق ودبيىلو&#105121315;ا ةلهولل ةمظنملا قيبطت ةوق
للا نيذهدنبين ليقثت نزو ىلعأ امهقيقحتو رظن ةهجو نم نكل ،ةثحابلا دع نإف يأب مايقلا م
رخآ ءارجإ ،رطاخملا مييقت دنع تلااحلا عيمج يف ًايدجم ربتعي لا مييقتلا ةيلمع ءارجإ دعب
ةمظنملا نأ قحلالا ليلحتلا يف ىرنس امكفيعارت لا تارايخلاىرخ&#105121315;ا نع تارارق ذاختا
ملا ليلحتب قلعتت.رطاخ
:قوثوم ريغو يئزج قيبطت
بويعلا دحأ نميف ةيلمع رطاخملا مييقت ةمظنملا اهسرامت يتلاتي لا هنأ لاح يف ليلحتلا ةداعإ م مل
حضوت ليلحتلا جئاتن رطاخملا لوصح تلاامتحا.اهنع ةبترتملا بقاوعلاو

83

:قوثوم ريغو قبطم ريغ
أ. اده&#105121315;ا ليدعتب يجيورنلا سلجملا موقي لاءارجإ دعب ف فاده&#105121315;اف ،رطاخملا مييقت ةيلمع
ىربكلاارتسلاا ةطخلا ىلإ ًادانتسا اهعضو مت ةدوشنملا ةريصقلا فادهلأل ةبسنلاب امأ ،ةيجيت
لجلآامو ةمظنملا تايلمعل ةيونسلا ةعجارملا دعب متت اهليدعتل ةقبطملا تارابتعلااف ىد
ةعوضوملا فاده&#105121315;اب مازتللاا.
ب. متي هنأ ةمئاقلا ىلع بيجملا حضو يتلاو مييقتلا ةيلمع ءانثأ ةيئاقولا تاءارجلاا عيمج قيبطت
رطاخملا ليلحتو ديدحت ءانثأ ًاقبسم اهعضو متو بيجملا نيب ةرواشملا دعبو اذهلو ،ةثحابلا مت
لا نأ ىلع قافتلاالل لثم&#105121315;ا باوجدنب مادختساب صاخلا ريغ رطاخملا ةجلاعم تارايخ دحأ
.قوثوم ريغو قبطم
5.6ملا ةجلاعم ::رطاخ
1.5.6 ماعلا راطلإا:
.رطاخملا ةجلاعمل ةدوجوملا تارايخلا قيبطتو رايتخاب رطاخملا ةجلاعم نم ةدوشنملا ةياغلا لثمتت
( لودج27)
ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (تايلمعلا-ةجلاعم رطاخملا/ ماعلا راطلإا)
راطلإا نزولا
5.6 رطاخملا ةجلاعم 6 5 4 3 2 1 0
1.5.6 ـب ةمظنملا موقت :ماعلا راطلإا

1 رطاخملا جلاع تارايخ رايتخاو ةغايص

1
2 رطاخملا ةجلاعم تايلمع ذيفنتو ديدحت

1
3 ةجلاعملا ةيلمع ةيلاعف مييقت

1
4 بسانملا جلاعلا ءارجا ذاختاو لا مأ لوبقم يقبتملا رطخلا ناك اذإ ريرقت

1

تلاتارارك

4

يلكلا نزولا

0

حجرملا يباسحلا طسولا 0

ةقباطملا ىدمل ةيوئملا ةبسنلا 0%

ةوجفلا مجح 100%
ردصملا : دادعإةثحابلا

84

مت رابتعا ددح ثيح قوثوم ريغو قبطم ريغب رطاخملا ةجلاعمل ماعلا راطلإا دنب مدع ةوجف مجح
لا قباطتبق نم ةقبطملا تاءارجلإا عم( ـب ةمظنملا ل222% )
:قوثوم ريغو قبطم ريغ
اهقيبطت متي ناك ماعلا راطلإل ةيعرفلا دونبلا عيمج نأ ةمئاقلا ىلع بيجملا دكأ نأ لاإ ،ام دح ىلإ ًاقباس
نيكراشملا دارف&#105121315;ا عيمج نم تايلمعلا هذهب مايقلاو مازتللاا يف ريصقت لوصح ماعلا اذه يف ظحلاملا
رطاخملا ةرادإ ةيلمع يف.
2.5.6 ةجلاعملا رايخ رايتخا :
رطاخملا ةجلاعمل رايخ لضفأ رايتخا نمضتيبزاوملان ةيتأتملا عفانملا نيب ة قيقحتب ةطبترملاو
فاده&#105121315;او فيلاكتلا عم&#105121315;اقيبطتلا نع ةجتانلا رارض . رطاخملا جلاع تارايخ نوكت لا دق ةيرصح
تلااحلا عيمجل ةمئلام وألئادبلا هذهل ماعلا موهفملاف ، عيمج لمشيل ةيداصتقلاا تارابتعلاا ىطختي
نأ بجي اذهلو .ةمظنملا تامازتلا امب بسن&#105121315;ا رايخلا رايتخاب رارقلا ذخأ متيمءلاتي فادهأ عم
ريياعمو ةمظنملا تارابتعاو ميقو اهيف ةدوجوملا دراوملاو رطاخملا لاصتلاا قرطو ةقلاعلا باحصأ
.مهنيب اميف رواشتلاو ابتعلاا نيعب ذخأيو ىتح هنأ ًاضيأ ر ول متب ءانتعلاا ةيلمع قيبطتو ميمصت
رطاخملا ةجلاعملا دقف جئاتنلا ىلع لوصحلا متيكلذل .ةوجرملا ةبقارملا ةيلمع جمد ربتعي ،
ةجلاعملا عم ةعجارملاو .ةجلاعملا لاكشأ عيمج ةيحلاص ىلع ًادكؤم ًلاماع
( لودج28)
ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (تايلمعلا-ةجلاعم )ةجلاعملا رايخ رايتخا /رطاخملا
راطلإا نزولا
5.6 رطاخملا ةجلاعم 6 5 4 3 2 1 0
2.5.6 ةجلاعملا رايخ رايتخا

1 رطاخملا ةجلاعم تارايخ نم رثكأ وأ دحاو ةمظنملا راتخت

2
2 ةجلاعملا رايخ رايتخا دنع ةحلصملا باحصأ ءادأ ةمظنملا يعارت

1
3 ةعبتملا رطاخملا ةجلاعم رارمتساب عجارتو ةمظنملا بقارت

1

4 رمتسم لكشب اهعجارتو ةبسانم ةجلاعم اهل دجوت لا يتلا رطاخملا ةمظنملا لجست

1

5 ةعجارملاو ةبقارملل اهعاضخاو ةجلاعملا دعب ةيقبتملا رطاخملا ةمظنملا قثوت

1

تاراركتلا

1 1

1 2

يلكلا نزولا

5 4

1 0

حجرملا يباسحلا طسولا 2

ةقباطملا ىدمل ةيوئملا ةبسنلا 33%

ةوجفلا مجح 67%
ردصملا : دادعإةثحابلا

85

ةفصاوملا نم ةجلاعملا رايخ رايتخا دنب صحف ةمئاق تسكعISO 31000:2018 قباطتلا لدعم نأ
( غلب دق ةمئاقلا عم2( ةبسنبو )33% مأ )جف مجح( غلب طقف قباطتلا مدع ةو.7%) بابسلأل دوعيو
:ةيلاتلا
ةيقادصملاو يلكلا قيبطتلاةيئزجلا:
اميف امأ ،لا مأ ةجلاعملل ةلباق تناك ءاوس اهعاونأ فلاتخا ىلعو رطاخملا عيمج ليجستب ةمظنملا موقت
ةعجارمب قلعتي اقبإ نم ققحتلل ًامئاد اهتعجارم متي لا هنإف رطاخملا هذه ةبقارموةبقارملا تحت اهئ.
:قوثوم ريغو يلك قيبطت
( مقر يعرفلا دنبلا يف ركذ امك4 عيمج قثوت ةمظنملا نأ ) يف حضاو فعض دجوي نكلو رطاخملا
ةبقارملاو ةعجارملا ةيلمع ةيقادصم لا اذه صخي اميف ةمدختسملاتايلمعلا نم ءزج.
:قوثوم ريغو يئزج قيبطت
خملا ةيلمع ءاد&#105121315; سيياقم مادختسا متي ءانثأ ةيلكلا اهتيمه&#105121315; رظنلا متي لاو ًايئزج متي اهقيبطت نأ لاإ رطا
ةيلمعلا ذيفنت.
:قوثوم ريغو قبطم ريغ
حيضوتلا مت ةفصاوملا دونب نم قباسلا دنبلا يفISO 31000:2018 رطاخملا مييقتب صاخلا ةرقفلا
)ب(اذامل ىنعت لا ةمظنملاا ةجلاعم تارايخ نم رثكأ وأ دحاو رايتخابرطاخمل مامتها دجوي لا امك .
ةحلصملا باحصأ لبق نم مدختسملا وأ حرتقملا ءاد&#105121315;ا ةعيبط وأ ةدوجب حضاو ةجلاعم ءانثأ
.رطاخملا
3.5.6 رطاخملا ةجلاعم ططخ ذيفنتو دادعإ:
ةجلاعملا تارايخ قيبطت متيس فيك ليصفت اهللاخ نم متي نم تابيترتلا مهفو عيمج صاخش&#105121315;ا
معلا يف نيكراشملاةيل.

86

( لودج29)
ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 (تايلمعلا-ةجلاعم ةجلاعم ططخ ذيفنتو دادعإ /رطاخملا
)رطاخملا
راطلإا نزولا
5.6 رطاخملا ةجلاعم 6 5 4 3 2 1 0
3.5.6 رطاخملا ةجلاعم ططخ ذيفنتو دادعإ

1 ي يتلا تابيترتلا ةجلاعملا ةطخ يف ةمظنملا ددحترطاخملا ةجلاعمل اهب ذخ&#105121315;ا يغبن

1

2
:ىلع ةمظنملا يف رطاخملا ةجلاعم ةطخ يف ةمدقملا تامولعملا نمضتت
اهباسح نكمي يتلا ةعقوتملا دئاوفلا كلذ يف امب ةجلاعملا تارايخ رايتخلا يقطنملا ساس&#105121315;ا
1
3 ةجلاعملا ةطخ ىلع ةقفاوملا نع نيلوؤسملا صاخش&#105121315;ا

1
4 ةحرتقملا تاءارجلإا

1
5 ةبولطملا دراوملا

1
6 ءاد&#105121315;ا سيياقم

1

7 دويقلا

1
8 ةبولطملا ةبقارملاو ريراقتلا

1

تاراركتلا

1 1 6

يلكلا نزولا

2 1 0

حجرملا يباسحلا طسولا 0.38

ةقباطملا ىدمل ةيوئملا ةبسنلا 6%

جفلا مجحةو 94%
ردصملا : دادعإةثحابلا
( ـب روكذملا دنبلا عم ةقباطملا رادقمل عجرملا يباسحلا طسولا ردق2.32( لصأ نم ). ةبسنبو )
(.%( قيبطت مدع ةوجف مجحبو )24%يلاتلا بابسلأل ىزعي )ة:
:ةيئزجلا ةيقادصملاو يئزجلا قيبطتلا
رطاخملا ةجلاعم ةطخ دنتست ةمظنملا لبق نم ةمدختسملاعىل دنع ةحرتقملا ةيجلاعلا تاءارجلإا
ديدحتو ًايئزج ةقبطم تاءارجلإا هذه ربتعت كلذل رطاخملا ليلحتو ًايئزج اهتيقادصمب فارتعلاا متي
.مادختسلال ةحيرصو ةحضاو ةطخ دوجو مدع ةجيتن
قيبطت يئزجقوثوم ريغو:
سيياقم مادختسا متيرطاخملا ةيلمع ءاد&#105121315; ًايئزج متي اهقيبطت نأ لاإ رظنلا متي لاو ءانثأ ةيلكلا اهتيمه&#105121315;
ةيلمعلا ذيفنت.

87

:قوثوم ريغو قبطم ريغ
ةقبطملا رطاخملا ةجلاعم ةيلمع يف فعضلا طاقن دحأ نميف يجيورنلا سلجملا قيثوتو داريإ مدع
رايتخا ةقيرطو ةطخلا نع نيلوؤسملا صاخش&#105121315;او ةحرتقملا تاءارجلاا نم يأ وأ ةجلاعملا تارايخ
دراوملالا ةصلختسملا ةيئاهنلا ريراقتلاو ةيلمعلا ذيفنت نسح ىلع ةرثؤملا دويقلاو ةيلمعلا يف ةمدختسم
.ةيلمعلا هذهل
6.6:ةعجارملاو ةبقارملا :
ةيرودلا ةعجارملاو ةرمتسملا ةبقارملا رود يتأي ميمصتلاو تايلمعلا ةيلاعفو ةدوج نيسحت نم ققحتلل
جئاتنلاو قيبطتلاولإلا ةراد رطاخمم كلذويضوت للاخ نةيلمعلا يف تايلوؤسملاو ماهملا ح مث نمو
جمد .ةمظنملا ءادأ ةرادإ ةيلمع يف ةعجارملاو ةبقارملا جئاتن
( لودج31)
ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 )ةعجارملاو ةبقارملا(
راطلإا نزولا
6.6 ةعجارملاو ةبقارملا 6 5 4 3 2 1 0
1 ج عجارتو ةمظنملا بقارترطاخملا ةرادإ ةيلمع لحارم عيم

1

تاراركتلا

1

يلكلا نزولا

5

حجرملا يباسحلا طسولا 5

ةقباطملا ىدمل ةيوئملا ةبسنلا 83%

ةوجفلا مجح 17%
ردصملا : دادعإةثحابلا
( ةعجارملاو ةبقارملا ةيلمعل ةقباطم لدعم ةمظنملا تققح0( لصأ نم ).( ةبسنبو )23% نيح يف )
( قباطتلا مدع ةوجف مجح غلب27% ) ةبقارم دنع ةيئزجلا ةيقادصملاو يلكلا قيبطتلل دوعتةعجارمو
لحارم عيمج ةيلمع .رطاخملا ةرادإ
7.6:غلابلإاو ليجستلا :
و اهجئاتنو رطاخملا ةرادإ ةيلمع قيثوت بجي .ةمئلاملا غلابلإا تايلآ مادختسا للاخ نم اهنع غلابلإا
يمصت دنعو لوادتو م تامولعملا،اهقيثوت مت يتلا مادختسا ةعيبط ةاعارم مزلي تامولعملا هذه

88

ل ممتم ءزج غلابلإا ةيلمعف ،اهتيساسحولا ماظن ةمكوح يف رواشتلا ةدوج زيزعت نمضي امب ةمظنملا
ةقلاعلا وذ دارف&#105121315;ا نيب .اهتابجاوب مايقلا دنع ةيباقرلا تائيهلاو ايلعلا ةرادلإا معدو
( لودج31)
ةفصاوملا دونب صحف ةمئاقISO 31000:2018 )غلابلإاو ليجستلا(
راطلإا نزولا
7.6 غلابلإاو ليجستلا 6 5 4 3 2 1 0
1 رطاخملا ةرادإ ةيلمع ةمظنملا قثوت

1
2 ةبولطملا تابلطتملاو تامولعملاب ةحلصملا باحصأ عيمج ةمظنملا غلبت

1
3 ت لدعمو ةفلك ةمظنملا ددحتغلابلاا ةيلمع قيبطت ةقيرطو رارك

1

تاراركتلا

3

يلكلا نزولا

0

حجرملا يباسحلا طسولا 0

ةقباطملا ىدمل ةيوئملا ةبسنلا 0%

ةوجفلا مجح 100%
ردصملا : دادعإةثحابلا
ةمظنملا نإف غلابلإاو ليجستلا دنبب قلعتي اميف ( قيبطت مدع ةوجف اهيدل222%ل ) روكذملا دنبل ثيح
:هنأب ربتعي
:قوثوم ريغو قبطم ريغ
ارم نم ي&#105121315; قيثوت يأ دجوي لا ،تادجتسملاب ةحلصملا باحصأ ملاعإ وأ رطاخملا ةرادإ ةيلمع لح
اهلوادت متي ةيئاهنلا ةيلمعلاف عدوتسم دجوي لاو ًايهفش وأ ةينورتكللاا لئاسرلا مادختسا قيرط نع امإ
ةيلمعلا هذه ظفحل لجس وأ اهيلإ عوجرلل نيب ةنراقملل عجرمك وأ لمعلا مامتلإ ام متيف هقيبطت ماعلا
يلاحلاماوعأ نم هقبس امو.
3-1-2 لا ةشقانم جئاتنل ةيئاهنلا سايق ةوجف ءادلأاةيلكلا ل ةيلودلا ةفصاوملISO
31000:2018 نيئجلال يجيورنلا سلجملا رطاخملا ةرادإ ماظن عم:
( مقر لودجلا حضوي32 )اتنلا ةفصاوملل ةيلكلا ةوجفلا سايقل ةيئاهنلا جئISO 31000:2018 عم
نيئجلال يجيورنلا سلجملا يف قبطملا رطاخملا ةرادإ ماظن.

89

( لودج32)
ةفصاوملل ةيلكلا ةوجفلا سايقل ةيئاهنلا جئاتنلا ISO 31000:2018 يف قبطملا رطاخملا ةرادإ ماظن عم
نيئجلال يجيورنلا سلجملا

دنبلا اراركتلات يلكلا نزولا
يباسحلا طسولا
حجرملا
وئملا ةبسنلا ةي
ةقباطملا ىدمل
مجح
ةوجفلا
5 راطلإا 38 168 4.42 74% 26%
2.5 مازتللااو ةدايقلا 14 67 4.79 80% 20%
3.5 لماكتلا 2 11 5.5 92% 8%
4.5 ميمصتلا 14 63 4.5 75% 25%
1.4.5 ةمظنملا لمع راطإ مهفو كاردإ 2 11 5.5 92% 8%
2.4.5 رطاخملا ةرادإب مازتللاا حيضوت 5 29 5.8 97% 3%
3.4.5 تايلوؤسملاو تاطلسلاو ةيميظنتلا راود&#105121315;ا نييعت 2 7 3.5 58% 42%
4.4.5 دراوملا صيصخت 4 16 4 67% 33%
5.4.5 رواشتلاو لصاوتلا ءاشنإ 1 0 0 0% 100%
5.5 ذيفنتلا 3 4 1.33 22% 78%
6.5 مييقتلا 2 11 5.5 92% 8%
7.5 نيسحتلا 3 12 4 67% 33%
1.7.5 ماجسنلاا 1 5 5 83% 17%
2.7.5 رمتسملا نيسحتلا 2 7 3.5 58% 42%
6 ةيلمعلا 61 123 2.02 34% 66%
2.6 رواشتلاو لصاوتلا 4 6 1.5 25% 75%
3.6 ريياعملاو قايسلاو لاجملا 13 27 2.08 35% 65%
2.3.6 لاجملا فيرعت 5 4 0.8 13% 87%
3.3.6 يجراخلاو يلخادلا قايسلا 3 14 4.67 78% 22%
4.3.6 رطاخملا ريياعم فيرعت 5 9 1.8 30% 70%
4.6 رطاخملا ميوقت 23 72 3.13 52% 48%
1.4.6 ماع 1 1 1 17% 83%
2.4.6 رطاخملا ديدحت 10 35 3.5 58% 42%
3.4.6 رطاخملا ليلحت 5 11 2.2 37% 63%
4.4.6 رطاخملا مييقت 7 25 3.57 60% 40%
5.6 رطاخملا ةجلاعم 17 13 0.76 13% 87%
1.5.6 ماعلا راطلإا 4 0 0 0% 100%
2.5.6 ةجلاعملا رايخ رايتخا 5 10 2 33% 67%
3.5.6 رطاخملا ةجلاعم ططخ ذيفنتو دادعإ 8 3 0.38 6% 94%
6.6 ةعجارملاو ةبقارملا 1 5 5 83% 17%
7.6 غلابلإاو ليجستلا 3 0 0 0% 100%
ةيلودلا ةفصاوملا دونب عم ءادلأا ةوجف سايقل ةيلكلا ةجيتنلا
31111:2118ISO
99 291 2.94 49% 51%
ردصملا : دادعإةثحابلا

90

 ( مقر لودجلا يف ةرهاظلا ةيلكلا جئاتنلا تراشأ32 ىلإ ) نأ دونب نيب ءاد&#105121315;ا ةوجف مجح
ةيلودلا ةفصاوملاISO 31000:2018 نيبو خملا ةرادإ ماظنيف قبطملا رطا سلجملا
غلب دق نيئجلال يجيورنلا (02% قيبطتلا ةبسن تناك ثيح )هرادقم ام (42%).
 دقو لجس نم لك ( دنب3.0 ( و )لماكتلا..0 )مييقتلا لعأب ةقباطم لدعم ى( هرادقم22%) يف .
نيحلح ( دنب نم لك... ( و )ةعجارملاو ةبقارملا2.0 اثلا ةبترملا يف )مازتللااو ةدايقلا ةين
ةقباطملا نمبسنب اهرادقم(23%( و )22%.يلاوتلا ىلع ) ( دنب نم لك اهلات4.0
( ةقباطم ةبسنب )ميمصتلا70%( و )7.0 ( ةقباطم ةبسن )نيسحتلا.7%) ( و4.. ميوقت
ةقباطم ةبسنب )رطاخملا اهقبس ام عم ةنراقم ًايبسن ةضفخنم (02%.)
 دونبلا ةيقبب قلعتي ام امأ (0.0 و )ذيفنتلا(2.. ( و )رواشتلاو لصاوتلا3.. قايسلاو لاجملا
(و )ريياعملاو0.. ضافخنلااب ةقباطملا ةبسن ترمتسا دقف )رطاخملا ةجلاعم حوارتتل ًايجيردت
اهميقنيب غلبت لاجم ةميق ىلعأ هيف(30%( ةميق ىندأو )23%).
 ( دنب لجس دقو7.. عمتجم دونبلا نيب ةقباطم ةبسن ىندأ )غلابلإاو ليجستلا ةبسن غلب ثيح ،ة
( ةقباطملا2% ىدل ةيليصفت ةروصب اهحرش مت يتلاو ) دنبلاب ةصاخلا صحفلا ةمئاق ليلحت
.روكذملا
متهات ةثحابلا ةيلودلا ةفصاوملا دونب قيبطت يف ةوجفلا رادقم ديدحت يف ةيناديملا ةساردلا ءانثأISO
31000:2018 ارجإ للاخ نم كلذو رطاخملا ةرادإ تايلمعب ةصاخلا يليصفتلا ليلحتلا ء مئاوقل
صحفلادنبلا نم دنب لكل.يلودلا رايعملا دونبل ةيلكلا ةوجفلا رادقم ديدحت ًاقحلا متو ،
متيس يناثلا ثحبملا يف امألصوت يتلا جئاتنلا ركذت اهلةثحابلا تاحارتقلااو تايصوتلا ميدقت عم
.ثحبلا لاجمل ةبسانملا

91

3-2 يصوتلاو جئاتنلا :يناثلا ثحبملا تا
3-2-1 جئاتنلا:
 كلتمي سلجملا يجيورنلا نيئجلال ماظن ةرادلإ رطاخملا قباطتي ام دح ىلإ عم تاميلعت
تاداشرإو ةفصاوملا ةيلودلا ISO 31000:2018 نم ثيح مازتلا ةرادلإا ةيذيفنتلا جمدب
ةرادإ رطاخملا دنع ذاختا تارارقلا ةيجيتارتسلاا ديدحتو فاده&#105121315;ا امب مءلاتي عم يلحتلال
ةبقارملاو ةرمتسملا ةئيبلل ةيلخادلا ةيجراخلاو ةمظنملل.
 رصتقي نييعت ديدحتو راود&#105121315;ا تايلوؤسملاو يف ةيلمع ةرادإ رطاخملا ىلع ةيمست كلام
رطاخملا يف تايوتسملا ايلعلا نم ةرادلإا لاو متي كارشإ تايوتسملا ةطسوتملا وأ ايندلا امم
يدؤي ىلإ ضافخنا ةجرد يعولا مازتللااو يف نيذه نييوتسملا نم ةرادلإا.
 لمعت ةمظنملا ىلع باطقتسا رداوكلا نم يوذ تاربخلا ةيلاعلا يف ةرادإ رطاخملا يعسلاو
بوؤدلا ىلع ثيدحت مادختساو ثدحأ تاينقتلا تاود&#105121315;او ءانثأ ذيفنت تايلمعلا.
 يناعت ةمظنملا نم فعض ىلجتي يف ضافخنا اهمامتها يف ميدقت تابيردتلا ةبولطملا لءانب
تاردق نيلماعلا يف لاجم ةرادإ رطاخملا ءانبو ةريسم ةينهم ةحضاو مهل.
 ضفخنت ةردق ةمظنملا ىلع ءانب رسج لاصتانيتم نامضل ةيرارمتسا ةءافكو ةيلمع لصاوت
ةفافش عم عيمج دارف&#105121315;ا وذ ةحلصملا يذلاو سكعني ًابلس ىلع اهتاناكمإ نامضل ةملاسةيلمع
قيثوتلا غلابلإاو نع ثدحأ تلايدعتلا تاريغتلاو يتلا أرطت ىلع تاطاشن ةرادإ رطاخملا
يدحتلاكد ليلحتلاو تاود&#105121315;او ةمدختسملا اهيف ةشقانمو تارارقلا ططخلاو عم يذختم رارقلا
تقولاب بسانملا.
 لمعي سلجملا يجيورنلا ىلع مييقت ءادأ ةرادإ رطاخملا نم للاخ مادختسا تارشؤم ريياعمو
ةحضاو يتلاو سكعنت ىلع ةعجارم ىدم ةمئلام ةيلمعلا عم فادهأ ةمظنملا.
 لا موقت ةمظنملا ىلع ةعجارم ةطخ لمعلا ةيونسلا ةرادلإ رطاخملا ققحتلاو نم اهقفاوت عم
عيراشملا جماربلاو يتلا موقت اهب وأ دكأتلا نم تاجردلا ةمدختسملا دنع ديدحت ليلحتو مييقتو
رطاخملا تناك اذإ اميفو مءلاتت عم راثلآا لاةجتان نع هذه رطاخملا لدعمو راركت ،اهلوصح
قبطنيو كلذ ًاضيأ ىلع تاءارجلإا ةيجلاعلا ضرتفملا اهذيفنت.

92

3-2-2 تايصوتلا:
 اشتسلااو تاربخلاب ةناعتسلاا مهتاربخ نم ةدافتسلال نييئاصخا لبق نم ةبولطملا تار قيبطتل
ةيلودلا ةفصاوملا دونبISO 31000:2018.
 ايلمعلا ةعجارم ةرورض ديدحتو رطاخملا ةرادإ ةيلمع يف ةمدختسملا تاءارجلإاو ت قطانم
ىلع لمعلاو اهيف روصقلاو فعضلااهكرادت ةبسانملا لولحلا داجيإو نيكمتو ريوطتل
ةمظنملا فادهأ قيقحت نمضي امب ةبسانملا رطاخملا ةرادإ تاسرامم ةيناسنلإا ةيرارمتساو
وس يف اهلمع.ةير
 نلا سلجملا مايق نم دكأتلا يف مهتايوتسم فلتخمب نيلماعلا عيمج كارشإ نم نيئجلال يجيور
ةفاقث رشن للاخ نم رطاخملا ةرادإ ةيلمع يف رطاخملا ةرادإ ةيلمع ةيمهأ يف يعولا ةدايزو
.سلجملا جماربو تاطاشنو تايوتسم عيمج
 لصاوتلا تايلمع نيسحتومادختسا لصاوتلا ريوطتو ةمظنملا يف دارف&#105121315;ا عيمج نيب لاعفلا
ةيلمع لضف&#105121315;ا ةدئافلا قيقحتل ةعجارلا ةيذغتلاعيمج يف رطاخملا ةرادإ ةيلمع لحارم يذلاو
يهتنيو رطاخملا ةرادإ ماظنل ماعلا قايسلا ليلحتب أدبي.ةرمتسملا ةعجارملاو ةبقارملاب

93

عجارملا
:ةيبرعلا ةغللاب عجارملا
ةصوخوبأ, ك. د. (2020). يف عورشملا رطاخم ةرادإ رثأةزع عاطق يف ةلماعلا ةيلهلأا تامظنملا عيراشم حاجن- ةلاسر
ريتسجام. ةزغ: ةزغب ةيملاسلإا ةعماجلا.
نيترآ, ف. (2020). يف فسينويلا ةمظنم يف ةيلمع ةسارد ةيلودلا تامظنملا يف نيلماعلا ءادأ ىلع بيردتلا جمارب ريثأت
ةيروس- ريتسجام ةجرد لينل مدقم ثحب. قشمد: فلاا ةعماجلاةيروسلا ةيضارت.
(2017). رطاخملا ةرادإ ةطخ دادعإ تاداشرإ. ةحودلا: يرطقلا ءاصحلإاو طيطختلا زاهج.
ليعامسا, ع. ع., & دمحأ, م. ا. (2020). رطاخملا ةرادإ ماظن لماكتISO 31000:2018 يف ةدوجلا رطاخم ةرادإ ةيجهنمو
يلاعلا ميلعتلا ةدوج ءانب: ةيرظن تاروصت. يملعلا رثؤملا ،يلاملاو ةرادلإا مولعلا ةيلكل ثلاثلا- ناهيج ةعماج- ليبرأ, pp.
172-177.
ناحيف لآ, إ. ع., & ركاش, ح. ح. (2015, 6 1). ةيلودلا ةفصاوملا قفو ىلع عورشملا يف رطخلا ةرادإ مييقتISO
31000:2009 ةيئاشنلإا تلاواقملل ةماعلا روصنملا ةكرش يف/دادغب ةظفاحم عورشم. لإا ةلجمداصتقلااو ةراد, pp. 39-67.
يتايبلا, م. ث., & يرون, ح. ص. (2020, 6). ةيلودلا ةيسايقلا ةفصاوملا دونب نيب ةوجفلا صيخشتISO 31000:2018 عقاوو
ةيسدنهلا تاراشتسلال ينطولا زكرملا يف رطاخملا ةرادإ ماظن. ةعماجلا ثارتلا ةيلك ةلجم, pp. 409-430.
بيطخلا, س. ك. (2008). إ وزيلآاو ةلماشلا ةدوجلا ةراد- رصاعم لخدم. قارعلا: ىضترملا راد.
نماضلا, م. ع. (2009). يملعلا ثحبلا تايساسأ. نامع: ةعابطلاو عيزوتلاو رشنلل ةريسملا راد.
يزنعلا, س. ع., & يميلدلا, ع. ع. (2015). تامظنملا يف اهدئاوفو رطاخملا ةرادإ ريثأت: يليلحت يرظن لخدم. ج ةلجم ةعما
ةيرادلإاو ةيداصتقلاا مولعلل رابنلاا, pp. 569-583.
عردملا, س. ب. (2019, 5). ريياعملل ةيلودلا ةمظنملا ةرايعمل ًاقفو ةيدوعسلا تاعماجلاب ةيرشبلا دراوملا رطاخم ةرادإ ميوقت
رطخلا ةرادلإ(ISO 31000:2018): ةيلهلأاو ةيموكحلا تاعماجلا نيب ةنراقم ةسارد. ا ةلجملا ةيبرتلا ةيلكل ةيملعل– ةعماج
طويسا, pp. 53-103.
ينلاطهلا, ع. ح. (2022, 3). ةمادتسملا ةيمنتلا قيقحتل رطاخملا ةرادإ ةيجهنمو ءادلأل نزاوتملا نيب لماكتلا(ةيقيبطت ةسارد).
ةيرادلإاو ةيلاملا ثوحبلاو تاساردلل ةيملعلا ةلجملا, pp. 2665-2689.
وغب, أ. (2013). ادإ رود ةيئافشتسلاا تاسسؤملا تامدخ ةدوج قيقحت يف رطاخملا ةر" ةيمومعلا ةسسؤملا ةلاح ةسارد
ةيئافشتسلاا- ةباحسوب يلع- ةلشنخ ةيلاوب". يديهم نب يبرعلا ةعماج- يقاوبلا مأ_.
ريخلب, آ. (2021, 6 1). ةدحتملا مملأا ةمظنم يف رطاخملا ةرادإ ةمكوح. نلإا نملأل ةيرئازجلا ةلجملايناس, pp. 686-707.
(2013). ملاعلا يف ةيمنتلا نع ريرقت: ةيمنتلا لجأ نم رطاخملا ةرادإ ،صرفلاو رطاخملا. Washington DC:
Development and Reconstruction for Bank International / The World Bank.
ةجاح, و. (2012). ةيئيبلا ةيموكحلا ريغ تامظنملا هجاوت يتلا تايدحتلا. مناغتسم: مناغتسم ةعماج.
(2019). تامزلأاو رطاخملا ةرادإ ةطخ2019-2021. نامع: ةيندرلأا ءاودلاو ءاذغلل ةماعلا ةسسؤملا.
ينابر, خ. ا. (2021). ةركسب ةيلاو حباسم ىوتسم ىلع ةيناديم ةسارد ،ةيضايرلا تآشنملا ىوتسم ىلع رطاخملا ةرادإ-
هاروتكدلا ةداهش لينل ةحورطأ. كسبةر: ةركسب رضيخ دمحم ةعماج.

94

لبقم, ج. ك. (2021). ةيلودلا تافصاوملا مادختساب رطاخملا ةرادإ ةيلمع رودISO 31000: 2018 تاهجوتلا ءانب يف
ةيجيتارتسلاا( ةينيطسلفلا نيمأتلا تاكرش ىلع ةيناديم ةسارد- ةيبونجلا تاظفاحملا). محل تيب: ىصقلأا ةعماج.
يلجنلإا ةغللاب عجارملا:ةيز
Alijoyo, D. F., & Norimarna, S. (2021). Risk Management Maturity Assessment based on ISO
31000 - A pathway toward the Organization's Resilience and Sustainability Post COVID-19: The
Case Study of SOE Company in Indonesia. 3rd International Conference on MANAGEMENT,
ECONOMICS & FINANCE (pp. 125-142). ICMEF.
Alijoyo, F. A. (2022, 1 14). The use ISO 31000:2018 in Indonesian Fintech Lending Companies:
What Can We Learn? Journal of Business and Management Studies , pp. 16-22.
Alkalaj, S. (2012). Risk Management in Regulatory Frameworks: Towards a Better Management
of Risks. Geneva: United Nations.
Assens, N. (2003). Risk Management and Disaster Relief Operations. Massachusetts:
Massachusetts Institute of Technology.
Biswas, P. (2022, 6 27). ISO 31000:2018 Risk Management Guidelines – PRETESH BISWAS.
Retrieved from Pretesh Biswas Website: https://preteshbiswas.com/2022/06/27/iso-
310002018-risk-management-guidelines/
Björnsdottir, S. H., Jensson, P., Thorsteinsson, S. E., Dokas, I. M., & Boer, R. J. (2022, 4 20).
Benchmarking ISO Risk Management Systems to Assess Efficacy and Help Identify Hidden
Organizational Risk. MDPI Sustainability, pp. 1-33.
Buganova, K., Luskova, M., Kubas, J., Brutovsky, M., & Slepecky, J. (2021, 6 2). Sustainability of
Business through Project Risk Identification with Use of Expert Estimates. MDPI Sustainability,
pp. 2-17.
(2020). Consultancy on Risk Sharing- DISCUSSION PAPER. Geneva: HERE-Geneva.
COSO, T. C. (2019, 1 1). COSO Internal Control – Integrated Framework: An Implementation
Guide for the Healthcare Provider Industry. Retrieved from www.coso.org:
https://www.coso.org/Shared%20Documents/CROWE-COSO-Internal-Control-Integrated-
Framework.pdf
Council, N. F. (2020, 5 27). NRC: Criteria for calculating risk impact and likelihood values.
Retrieved from NRC Toolkit for Principled Humanitarian Action Managing Counterterrorisom
Risks: www.nrc.no/toolkit/principled-humanitarian-action-managing-counterterrorism-risks/
deGoeij, N., Ouvry, I., Beaumont, C., & Owora, H. (2020). RISK MANAGEMENT MANUAL For
IRMG. UGANDA: INTERNAL RISK MANAGEMENT GROUP (IRMG) FOR NGOS IN UGANDA.
ECOSOC. (2022, 11 22). ECOSOC_AT A GLANCE. Retrieved from The Economic and Social Council:
https://www.un.org/esa/ecosoc/ECOSOC_AT_A_GLANCE.html

95

Folger, J. (2020, 6 28). Non-Governmental Organization (NGO)? Definition, Example, and How it
Works. Retrieved from Investopedia: https://www.investopedia.com/ask/answers/13/what-is-
non-government-organization.asp
Fraser, J. R., Simkins, B. J., & Narvaez, K. (2015). Implementing Enterprise Risk Management:
Case Studies and Best Practices. New Jersey.: John Wiley & Sons, Inc.,.
Hampton, J. J. (2015). FUNDAMENTALS OF ENTERPRISE RISK MANAGEMENT: How Top
Companies Assess Risk, Manage Exposure, and Seize Opportunity, Second Edition. NY: AMACOM,
American Management Association.
Hardjomidjojo, H., Pranata, C., & Baigorria, G. (2021, 9 24). Rapid assessment model on risk
management based on ISO 31000:2018. IOP Conference Series: Earth and Environmental
Science, pp. 1-8.
Hisrich, R. D., & Ramadani, V. (2017). Effective Entrepreneurial Management Strategy, Planning,
Risk Management,and Organization. Switzerland: Springer.
Hopkin, P. (2015). Fundamentals of risk management understanding, evaluating and
implementing effective risk management: 5th Edition. IRM.
Hopkin, P. (2018). Fundamentals of Risk Management Understanding, Evaluating and
mplementing effective risk management: Fifth Edition. London: KoganPage.
Ibrahim, F. S., & Esa, M. (2017, 10 8). A STUDY ON ENTERPRISE RISK MANAGEMENT AND
ORGANIZATIONAL PERFORMANCE: DEVELOPER’S PERSPECTIVE. International Journal of Civil
Engineering and Technology (IJCIET), pp. 184-196.
IRM. (2018). A Risk Practitioners Guide to ISO 31000: 2018 Review of the 2018 version of the ISO
31000 risk management guidelines and commentary on the use of this standard by risk
professionals. London,: Institute of Risk Management (IRM).
(2021). ISO 31000:2018 | Risk management – a practical guide. Geneva: The International
Organization for Standardization (ISO).
(2018). ISO 31000:2018 Risk management — Guidelines. Geneva: The International Organization
for Standardization (ISO).
ISO 31000:2018(en) Risk management — Guidelines. (2018). Retrieved from ISO:
https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso:31000:en
ISO31000:2018, A. (2018). Astralian Standard Risk Management - Guidelines. Sydney: Astralian
Standard.
Jedynak, P., & Bak, S. (2021). Risk Management in Crisis: Winners and Losers During the COVID-
19 Panademic. New York,: Routledge.
Karns, M. P. (2022, 11 21). INGO. Retrieved from Britannica:
https://www.britannica.com/topic/nongovernmental-organization

96

Lachapelle, E., Aliu, F., & Emini, E. (2018, 2 20). ISO 31000:2018-RISK MANAGEMENT
GUIDELINES. Retrieved from PECB: https://pecb.com/whitepaper/iso-310002018-risk-
management-guidelines
Metcalfe, V., Martin, E., & Pantuliano, S. (2011, 1 1). Risk in humanitarian action: towards a
common approach? HPG Humanitarian Policy Group, pp. 1-6.
Moeller, R. R. (2011). COSO Enterprise Risk Mangement: Establishing Effective Governance, Risk,
and Compliance Processes; Second Edition. New Jersy: WILEY.
(2016). NGO Risk Management Principles and Promising Practice. USA: InterAction.
NRC. (2020). Toolkit for Principled Humanitarian Action: Managing Counterterrorism Risks.
Switzerland: Norwegian Refugee Council (NRC).
NRC. (2020). ثودحلا لامتحاو رطاخملا ريثأت باسحل ريياعم. Switzerland: Norwegian Refugee Council
(NRC).
NRC. (2022). Fact Sheet 2016. Retrieved from NRC Syria:
https://www.nrc.no/globalassets/pdf/fact-sheets/countries/nrc-syria-fact-sheet-may-2016.pdf
NRC in Syria. (2022). Retrieved from NRC: https://www.nrc.no/countries/middle-east/syria/
NRC Syria | Fact sheet. (2022, 5). Retrieved from Norwegian Refugee Council:
https://www.nrc.no/resources/fact-sheets/nrc-syria--fact-sheet/
Oliveira, U. R., Marins, F. A., Rocha, H. M., & Salomon, V. A. (2017, 3 15). The ISO 31000
Standard in Supply Chain Risk Management. Journal of Cleaner Production, pp. 616-633.
Pavlović, A. (2017, 3 29). ISO 31000, clause 5.2: Leadership and risk management – 11 essential
requirements. Retrieved from Ideagen Solutions for Regulated Industries:
https://www.ideagen.com/thought-leadership/blog/iso-31000-clause-52-leadership-and-risk-
management-11-essential-requirements
Rampini, G. H., Takia, H., & Berssaneti, F. T. (2019, 8 14). Critical Success Factors of Risk
Management with the Advent of ISO 31000 2018 - Descriptive and Content Analyzes. Procedia
Manufacturing, pp. 894-903.
REES, M. (2015). Business Risk and Simulation Modelling in Practice Using Excel, VBA and @RISK.
West Sussex: Wiley.
(2018). Risk Management Guidance Manual. Edinburgh: The University of Edinburgh.
RMG. (2022). وزيلآا تاراشتسا31000 رطاخملا ةرادإ ماظن قيبطتل. Retrieved from ةينقتل دجملا دانير ةعومجم
تامولعملا: https://www.rmg-sa.com/
RMP. (2021). خملا ةرادإةيتاسسؤملا رطا. ةيدوعسلا: رطاخملا ةرادإ ةصنم.
Rubino, M. (2018, 11 20). A Comparison of the Main ERM Frameworks: How Limitations and
Weaknesses can be Overcome Implementing IT Governance . International Journal of Business
and Management, pp. 203-214.

97

Sari, E. M., M. A., Wibowo, M. A., & Sinaga, O. (2020, 10 17). COMPARISON OF RISK
MANAGEMENT ANALYSIS BETWEEN PMBOK (2017), ISO (31000: 2018) AND AS / NZS (4360:
2009). -Palarch’s Journal Of Archaeology Of Egypt/Egyptology , pp. 1439-1451.
Sinansari, P., Hanoum, S., & Rinaldi, I. (2021). Maturity Level Risk Management in State-Owned
Enterprises (Case Study: Perum Jasa Tirta II). Advances in Economics, Business and Management
Research,, pp. 322-327.
Stoddard, A., Czwarno, M., & Hamsik, L. (2019). NGOs & RISK MANAGING UNCERTAINTY IN
LOCAL-INTERNATIONAL PARTNERSHIPS. InterAction and Humanitarian Outcomes.
Stoddard, A., Haver, K., & Czwarno, M. (2016). NGOs and Risk How international humanitarian
actors manage uncertainty. USA: InterAction.
Ulbert, J., & Csanaky, A. (2004). Risk perception and risk behaviour. Economic Review. LL.
(n.d.). Unite Nations Somalia – Risk Management for NGOs. Somalia: United Nations Somalia.

تحليل فجوة تطبيق المواصفة الدولية ISO 310002018 الخاصة بإدارة المخاطر في المنظمات غير الحكومية الإنسانية في سورية - دراسة ميدانية على المجلس النرويجي للاجئين NRC.pdf

About This Presentation

Slide Content

Tags

Categories

Download

Quick Actions

Statistics

Related Slideshows

تحليل فجوة تطبيق المواصفة الدولية ISO 310002018 الخاصة بإدارة المخاطر في المنظمات غير الحكومية الإنسانية في سورية - دراسة ميدانية على المجلس النرويجي للاجئين NRC.pdf

About This Presentation

Slide Content

Slide 1

Slide 2

Slide 3

Slide 4

Slide 5

Slide 6

Slide 7

Slide 8

Slide 9

Slide 10

Slide 11

Slide 12

Slide 13

Slide 14

Slide 15

Slide 16

Slide 17

Slide 18

Slide 19

Slide 20

Slide 21

Slide 22

Slide 23

Slide 24

Slide 25

Slide 26

Slide 27

Slide 28

Slide 29

Slide 30

Slide 31

Slide 32

Slide 33

Slide 34

Slide 35

Slide 36

Slide 37

Slide 38

Slide 39

Slide 40

Slide 41

Slide 42

Slide 43

Slide 44

Slide 45

Slide 46

Slide 47

Slide 48

Slide 49

Slide 50

Slide 51

Slide 52

Slide 53

Slide 54

Slide 55

Slide 56

Slide 57

Slide 58

Slide 59

Slide 60

Slide 61

Slide 62

Slide 63

Slide 64

Slide 65

Slide 66

Slide 67

Slide 68

Slide 69

Slide 70

Slide 71

Slide 72

Slide 73

Slide 74

Slide 75

Slide 76

Slide 77