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Hola

1. Ejemplo: Como ejemplo se realizará un análisis de las variables que impactan a la disminución de clientes en un restaurant, en este ejemplo se tomarán en cuenta 5 causas: C1: Disminución de salarios de clientes. C2: Aumento de precios en los alimentos del restaurante. C3: Disminución en el presupuesto para publicidad del restaurante. C4: Aumento de la competencia en el sector. C5: Deficiencias en el servicio al cliente. La escala de estimación que se usará será la siguiente: Nulo Bajo 1 Medio 2 Alto 3

2. C1 C2 C3 C4 C5 Suma activa C1 1 1 C2 2 1 1 4 C3 3 3 C4 3 3 C5 2 1 3 Suma pasiva 5 3 5 1 14 Promedio de actividades del sistema: 14/5= 2.5 Los ceros en color anaranjado se colocan ya que por ejemplo la disminución de salario en el cliente no va a tener incidencia sobre la misa disminución de salario en el cliente, y así en todas las causas. A continuación considerando la causa uno vamos analizar que incidencia tiene en la causa dos y así con cada una de las causas y vamos a llenar los casilleros con la estimación correspondiente. Se suman todas las filas y las columnas, para finalizar se suman todas las sumas pasivas y las sumas activas obteniendo la suma total . Otro procedimiento es obtener el promedio de actividades del sistema dividiendo la suma total para el número de causas, el cual da como resultado 2.8.

3. COLOR SIGNIFICADO Muy favorable Favorable Neutro Desfavorable Muy desfavorable Voto en blanco Abstención.

4. Ejemplo: La empresa Conexiones ha experimentado un alza de precios y escasez de productos de tecnología por parte de sus proveedores. Se optó por importar directamente los productos que oferta. Las variables a estudiar son: la disponibilidad de inventarios , la importación de los productos a vender , la adquisición de divisas para la compra de inventarios , los recursos financieros y la consolidación . A cada uno de los expertos se les comunicaron los escenarios para cada una de las variables y se realizó la tabla con la nomenclatura con colores . Los actores que se consideraron son: 1. Presidente de la Compañía , 2. Vicepresidente de la Compañía , 3. Proveedor 1 , 4. Proveedor 2 y 5. Proveedor 3 . La tabla resultante y los colores se muestran a continuación:

5. N° NOMBRE DE LA VARIABLE EXPERTOS 1 PC 2 VPC 3 P1 4 P2 5 P3 1 Disponibilidad del inventario. 2 Importación. 3 Adquisición de divisas. 4 Recursos financieros. 5 Permanencia en el mercado. Como conclusión de la aplicación de éste método se puede decir que en cuanto a la variable disponibilidad del inventario y la variable importación la mayoría de expertos definen al escenario probable como algo relativamente favorable. En cuanto a la adquisición de divisas y los recursos financieros se ve que la mayoría de los expertos opinan que no es un escenario favorable. Los recursos financieros que se analizaron se consideran en un nivel neutro y la permanencia en el mercado también . COLOR SIGNIFICADO Muy favorable Favorable Neutro Desfavorable Muy desfavorable Voto en blanco Abstención.

6. ESCALAS DE FUTURO ESCALA DESCRIPCIÓN Futuro Tendencial Se refiere a lo que ya ha comenzado a sufrir modificaciones. Futuro Incierto Se refiere a las preguntas más importantes que nos hacemos ante el futuro. Futuro Prohibido Son los acontecimientos que nosotros creemos que no nos sucederán o pensamos que nos pasarán. Futuro Invariante Hace referencia a lo que para nosotros seguirá siendo igual en el futuro. Futuro Inevitable Son los acontecimientos que, aunque no querremos se modificarán para nosotros. Futuro Libre Se refiere a las tácticas o gestiones que deberíamos pensar en usar en el futuro.