Ke_hoach_quan_tri_Grab_mau.pptxftddrsssu5

15258gyiyufuyfuyftftfvgvghhhfgggggggghhhhhhyygil

1. KẾ HOẠCH QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC – GRAB Đánh giá & Đãi ngộ nhân sự

2. Mục tiêu • Thu hút & giữ chân nhân sự. • Đánh giá công bằng, minh bạch. • Đãi ngộ cạnh tranh. • Xây dựng văn hóa gắn kết. 🤝 Thu hút ⚖️ Công bằng 💰 Đãi ngộ ❤️ Gắn kết

3. Đánh giá nhân sự Tài xế: hoàn thành chuyến, điểm khách hàng, tuân thủ. Nhân viên: KPI, sáng kiến, hợp tác. Phương pháp: định kỳ, 360°, HRM. Thu thập dữ liệu Đối chiếu tiêu chí Phản hồi Xếp loại Lộ trình phát triển

4. Chính sách đãi ngộ Tài chính: • Lương & Thưởng KPI • Bảo hiểm & Hỗ trợ xăng • Thưởng giờ cao điểm Phi tài chính: • Đào tạo (Grab Academy) • Team building • Lộ trình thăng tiến Đãi ngộ Tài chính Phi tài chính

5. Lộ trình triển khai Ngắn hạn 0–6 tháng Trung hạn 6–12 tháng Dài hạn 1–3 năm

6. Kết luận • Quản trị nhân lực là yếu tố then chốt để duy trì vị thế. • Đánh giá minh bạch + đãi ngộ hợp lý → Nhân sự gắn bó, dịch vụ chất lượng. • Đề xuất: triển khai Grab Academy, chương trình giữ chân nhân sự chủ chốt.