La Encuesta

1. Comienza la búsqueda
Julieth Moreno
Yisel Peralta

2. Método de recolección de datos, que consiste
en una serie de preguntas aplicadas a un
individuo particular en busca de información,
utilizado en censos, pruebas estadísticas,
entre otras investigaciones.

3. La encuesta es fácil de aplicar.
Segundo, los datos que se obtienen son confiables
porque las respuestas se limitan a las alternativas
mencionadas en la mayoría de los casos.
Por último, la codificación, el análisis y la interpretación
son relativamente sencillos.
Técnica más utilizada y que permite obtener
información de casi cualquier tipo de población.
Bajo Costo.

4. Que los entrevistados no puedan o no estén dispuestos a
proporcionar la información deseada.
Que los encuestados no estén dispuestos a responder si la
información que se pide es delicada o personal.
Que las preguntas estructuradas y las alternativas de
respuesta fija pueden dar como resultado la pérdida de la
validez en cierto tipo de datos, como creencias y
sentimientos.
Por último, el hecho de que no es fácil redactar las preguntas
de manera apropiada.

6. Se realizan de forma personal, cara a cara, donde el encuestador
tiene un mayor control en el cuestionario, suele obtenerse más
información que de forma indirecta.
El entrevistador influye en las respuestas del encuestado, ya sea
por apariencia, actitud, como formula las preguntas, entre otros.
Desventaja: Tiempo que se tarda en la recolección.

7. Suelen realizarse, a través de un cuestionario escrito que se le facilita a
los encuestados, bien sean en papel, o por Internet, también se pueden
realizar de forma telefónica.
El tiempo consumido es mínimo.
Desventaja: El entrevistador tiene poco o nulo control de la encuesta.

8. Definir los objetivos de la encuesta. (¿Qué se busca conocer?).
Selección de la población o muestra a quien se le aplicara la
encuesta. (¿Quiénes nos pueden proporcionar la información?).
Que tipo de encuesta realizaremos (¿Cuál será la mas fiable?).
Elaborar el cuestionario (¿Qué tipo de preguntas se harán?,
¿Será lo suficientemente claro para el encuestado?).
Definir cuando y quien realizara la encuesta (¿El encuestado
dispone del tiempo para responder a conciencia?).

9. Trabajo de
campo
Análisis
Estadístico
Elaboración
del informe
Determinación
de objetivos
Selección tipo
de encuesta
Diseño del
cuestionario
Muestreo
*Situación de partida
*Información Buscada.
*Encuesta Directa
*Encuesta Indirecta
*Índice Temático
*Formulación de Preguntas
*Estructura y secuencia
*Pretest
*Método muestreo
*Tamaño muestral
*Selección red de campo
*Control y depuración
*Creación de la base
de datos
*Técnicas de análisis
*Objetivos y metodología
*Resultados y conclusiones

10. ABIERTAS:
Son de amplia respuesta, difíciles de tabular, el
encuestado puede extenderse.
¿Cómo piensa que puede mejorar el proceso
De ventas en el departamento comercial?

11. CERRADAS:
Son fáciles de tabular, la respuesta es de
Opción limitada, son más precisas, pueden ser
De selección múltale o de única respuesta.
¿Le parece que las transacciones de venta, son optimas?
a. Si.
b. No.

12. Listado de preguntas relativamente cortas.
Preguntas Fáciles de Comprender para el encuestado
(Sencillas).
Nunca sugerir las respuesta, perturbando el juicio del
encuestado.
Las preguntas deben ser dirigidas al tema de interés, nada
fuera del contexto.

13. •http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/encuestas-definicion.html

•http://fcetou.uvigo.es:8080/creaweb/Asignaturas/144/apuntes/Laencuesta.pdf

•http://www.wikilearning.com/apuntes/la_encuesta
•http://www.wikilearning.com/apuntes/la_encuesta-tipos_de_preguntas/14756-3

•http://www.rrppnet.com.ar/comohacerunaencuesta.htm
•http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/mar/tipencuch.htm