La entrevista humanista

1. La entrevista humanista

2. Introducción
•Son muchos los tipos de entrevista que podemos encontrar
en la bibliografía especializada; el grado de estructuración,
los fines u objetivos que se persiguen, el marco teórico que
las sustenta son los criterios más comunes que han dado
lugar a tipologías diversas.
•La entrevista humanista es un tipo de entrevista de
intervención psicopedagógica y socioeducativa. Con esta
denominación nos referimos al conjunto de entrevistas
coincidentes en el objetivo final: ayudar a los individuos o a
los grupos a prevenir problemas o a solucionar los ya
existentes. Adoptan distintas modalidades: abiertas y
cerrada, estructuradas, semiestructuradas y no
estructuradas, directivos, no directivas y semidirectivas.

3. Definición
•La entrevista humanista o de «relación de ayuda»
Este tipo de entrevista se fundamenta en los principios humanistas
defendidos por la corriente humanista, fenomenológica o
existencial; en psicopedagogía las teorías de Carl Rogers ha dado
lugar a diversas formas de estructurar y de llevar a cabo la
entrevista con alumnos, familias y equipos docentes; es de carácter
terapéutico o remedial, pero también orientador; pretende prestar
ayuda personalizada al sujeto con problemas, orientar en la toma
de decisiones personales, académicas o profesionales al que solicita
dicha ayuda; las funciones del entrevistador consisten en facilitar el
clima de empatia y transferencia, es decir, «las condiciones para
que el sujeto, a través de una autoexploración y autocomprensión,
ponga en acción las adecuadas estrategias de cambio personal»
(Rodríguez Espinar, 1993,194).

4. TIPOS

5. La entrevista centrada en el
entrevistador
•Carácter más bien directivo; él es responsable
de la planificación, desarrollo, y evaluación;
investiga los factores que explican el
comportamiento del entrevistado y sus
sentimientos, los evalúa, le ayuda a
estructurar y a objetivar su campo de
conciencia, lo estimula y trata de provocar la
reactividad y lo aconseja directamente o
proponiendo soluciones.

6. Las funciones del entrevistador
•Apoyar a la persona que acude a la entrevista destacando aspectos
positivos de su personalidad o comportamiento, ayudándole a
generalizar el proble­ma o restándole importancia si hubiera lugar.
• Estimular al entrevistado para que sea capaz de llevar a cabo la
introspec­ción y de expresar los sentimientos con libertad.
• Interpretar los comportamientos, pensamientos y sentimientos
que el entre­vistado expresa; dicha interpretación ha de hacerse a
partir de modelos objetivos o según criterios.
•Ayudar a solucionar los problemas y, en su caso, orientar para que
sea el propio interesado el que encuentre los caminos o formas de
solucionarlos por sí mismo

7. Cualidades del entrevistador
•La autenticidad
•La atención positiva incondicional
•La comprensión empática.

8. La entrevista centrada en el
entrevistado
• No directiva y fundamentalmente relacional;
la confianza entre entrevistado y
entrevistador, así como la creencia en la
potencialidad de los seres humanos para
dirigir el propio comportamiento son las bases
en las que se apoya.

9. Las funciones del entrevistador
•El rol del entrevistador y las actividades se
concretan en respetar la iniciativa del
entrevistado, guardar silencio cuando éste
reflexiona; reformular y reflejar los mensajes
para verificar que se han comprendido,
informar si fuera preciso.

10. Cualidades del entrevistador
•Aceptación positiva incondicional
•Comprensión empática
•Congruencia/sinceridad, respeto y
responsabilidad.
•Ha de haber desarrollado habilidades específicas
que facilitan la comunicación; entre otras
destacamos estas: saber hacer preguntas y
resumir; parafrasear y reflejar sentimiento,
analizar, interpretar y compartir; confrontar e
informar; controlar gestos, movimientos y
silencios.

11. Entrevista humanista: eficacia
•La eficacia de la entrevista humanista depende de múltiples factores: la
personalidad del entrevistado, las actitudes del entrevistador y las
características del entorno han sido las más estudiadas.
•El entrevistador es la pieza clave en el tipo de entrevista humanista; la
aceptación positiva incondicional, la comprensión empática, la
congruencia o sinceridad, el respeto y la responsabilidad son alguna de las
cualidades que están íntimamente relacionadas con el éxito.
• Aceptación positiva incondicional nos estamos refiriendo a la actitud de
aceptación del otro como ser diferente y singular; a aceptarlo sin juzgarlo.
Implica que el entrevistador ha de trabajar para conocerse a sí mismo y
para aceptar sus limitaciones.
•La Comprensión empática supone ponerse en el lugar del otro; tratar de
captar no sólo el sentido «objetivo» de lo que dice, sino el «subjetivo o
personal», el significado que tiene en su vida lo que él expresa.

12. Bibliografía
•Martínez González, María de Codés; Quintanal
Díaz, José; Renieblos Alconchel, Ángeles.
Aprendo a solucionar conflictos : estrategias,
técnicas y programas. Editorial Sanz y Torres,
S.L. Edición 2005.
•Rodríguez Espinar, S. (Coord), Alvarez
González, M., Echeverría, B. y Marín, M.A.
(1993). Teoría y Práctica de la Orientación
Educativa. Barcelona: PPU

13. Beneficios de la terapia humanista
•https://www.youtube.com/watch?
v=sa22DcEi978
•https://www.youtube.com/watch?
v=EM2zrYBWhPk

14. Ejemplo entrevista enfoque humanista
•https://www.youtube.com/watch?
v=SXNJLxq1p0o