La normalità che piaceeeeeeeeeeeeeeeeeeee.pdf

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1. AURORA CRUDELI
LA NORMALITÀ
CHE PIACE

2. IN COSA
CONSISTE
HOWE?
HOWE È UN BRAND ONLINE PRESENTE SU
DIVERSE PIATTAFORME SOCIAL COME
INSTGRAM, VINTED E TIK TOK
SI OCCUPA IN PARTICOLARE DELLA
VENDITA DI CAPI VINTAGE, CON LO
SCOPO DI SODDISFARE I CLIENTI
AIUTANDOLI NELLA SCELTA DI OUTFIT E
ACCESSORI DA ABBINARE
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3. Mostrare i capi acquistati
attraverso foto o video di
breve durata
Capire cosa interessa ai clienti
e agli utenti per comunicare
nel modo più naturale con
loro
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QUALI SONO I PASSI
ESSENZIALI?
COSA C’È DIETRO UN
BRAND ONLINE
Creare una propria
identità basata su
precise idee e valori
Organizzare incontri ed eventi
per promuovere il brand e
instaurare un rapporto diretto
con i clienti

4. La caratteristica principale del brand è il fatto di
voler comunicare con gli utenti nel modo più
naturale e spontaneo possibile.
Non limitandosi solo a mostrare i capi destinati
all’acquisto ma far vedere una parte umana che
faccia allo stesso tempo divertire e far capire agli
utenti che non si tratta di una semplice vendita
persuasiva
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MARKETING DIRETTO

5. MARKETING
RELAZIONALE
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Una conversazione tra amiche,
ascoltare un vocale,
una passeggiata al parco,
attendere l’arrivo della metro
Interagire con gli utenti mostrando
scene di vita quotidiana è
fondamentale per instaurare tra le
due parti una relazione mirata a
creare una sorta di amicizia
L’obiettivo infatti è quello di
ottenere fiducia e fedeltà.
Queste due caratteristiche creano
nelle persone la volontà di fare
affidamento sul venditore e
riduce il livello di incertezza della
relazione

6. Coinvolgi il cliente in ogni tua
iniziativa
Offri sconti speciali
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LA FEDELTÀ DEL CLIENTE
COME OTTENERE LA
FEDELTÀ DEL CLIENTE
Supera le aspettative del
cliente
Dai al cliente più di quello che si aspetta
Fai in modo che possa darti la sua opinione su
un servizio/prodotto che ha comprato o sulle
novità che gli proponi

7. ideazione dell’outfit
COSA
PRECEDE UN
DROP
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8. I SOCIAL
meccanismo di intelligenza artificiale
DA COSA DIPENDE IL
SUCCESSO DEI CONTENUTI
SUI SOCIAL
Basandosi principalmente sulla vendita online, così
come tutti gli altri contenuti su internet il sito è soggetto
al meccanismo di intelligenza artificiale che governa il
mondo del web.
Questo fenomeno di
manipolazione sui social consente
di percepire ad esempio
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il tempo che passa
quando visualizziamo una
storia
cosa cerchiamo più
frequentemente sulla
barra di ricerca
quali sono i nostri punti
deboli riguardo i nostri
interessi
e tante altre informazioni ricavate tramite i mille pulsanti che
clicchiamo quando siamo connessi

9. I SOCIAL
meccanismo di intelligenza artificiale
In base alle risposte ricevute l’algoritmo è in grado di
creare una home che rispecchi esattamente i nostri
interessi
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10. argomenti trattati
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