Las categorías no verbales

1. Las categorías
NO verbales
Por:
Sergio Salazar 122404
Ana María Villareal 158013
Alejandra Treviño 180193
Diana Reyes 123183
Alma Nanni 127156
Carolina Andonie
Cecilia Garza
Monna Lisa Becerra 188897

2. Proyectos de Investigación y
Preguntas Científicas
Pual Ekman y Wallace Friesen han investigado las diversas categorías
de la
Comunicación No Verbal, se especializan en las expresiones del rostro.
Tienen dos proyectos fundamentales de trabajo:
• Averiguar acerca de los rasgos distintivos de la conducta no
verbal entre las diferentes culturas.
• Las filtraciones de conducta no verbal en situaciones
“engañosas”
La información era un elemento importante en su estudio, así que la
pregunta se hicieron fue: ¿Qué tipo de información puede darse
de la observación de la cara y de los movimientos del cuerpo?
Descubrieron que las deducciones acerca de las manifestaciones
emocionales, comportamiento, roles jugados, intensidad o
gravedad de la patología de las personas, podían ser descubiertas
por cualquier tipo de persona.

3. Las personas solamente tenían que hacerse preguntas
concretas, intuitivas para descubrir a la otra persona.
Finalmente se preguntaron acerca de si los actos no
verbales son esfuerzos intencionados de comunicarse, y
dicen que sí.
En un estudio comprobaban esto con algunos tipos de
actos NV:
•Destinados a transmitir mensajes
•Dan información acerca de emociones
•Dan pistas de estilos de comportamientos
interpersonales. ( Hitler vs. Madre Teresa)

4. Orígenes del repertorio
No Verbal
La información es diferente en
las distintas áreas del cuerpo:
•Rostro  naturaleza de las
emociones
•Resto del cuerpo  intensidad
Ekman/Friesen
Muchos actos de la CNV:
•Tienen interpretación concreta
•Ilustran
•Informan
•Expresivos o adaptantes
CONCLUSIONES:
9.El comportamiento NV ofrece información valiosa cuando no
podemos confiar en las palabras que nos dicen.
10.El comportamiento NV parece escaparse a los esfuerzos del engaño
•“filtraciones de información en las conductas
engañosas”

5. Uso de la Información
No Verbal
Uso :Es el primer concepto teórico así lo denominaron Ekman/Friesen.
*Se refiere a las circunstancias externas: Ambiente , marco o escenario, rol
social y tono emocional.
*Relación del acto con el comportamiento verbal asociado.
*Intencionalidad de comunicar el mensaje: el mensaje no verbal debe de
producirse conscientemente.
*La Información que rodea todo acto comunicativo: puede ser de tipo
idiosincrásico y regular en el individuo.
Ejemplo los tics de una persona publica al estar siendo entrevistado o
simplemente al hablar en publico. Adal Ramones tiene el tic de hacerse el
hombro hacia atrás cuando está hablando.
Existen conductas comunicativas no verbales que no son interactivas ni
informativas. La gente esquizofrénica concientemente destinados a
comunicar, pero no son informativos para los observadores.

6. Origen
Este aprendizaje estaria entroncado con al teoría de
los arqueotipos formulada por Gustav Jung y
corroborada por el ruso Vladimir Prop en su
célebre investigación acerca de la morfología del
cuento.
Este conocimiento de la realidad puede variar según
ambientes y culturas.

7. Muchos comportamientos no verbales pueden
tener efectos interactivos, pero no estar
destinados a comunicar, por lo tanto
reservamos el termino comunicativo para
designar los actos conscientes intencionales
de transmitir un mensaje. Informativo para
señalar significados compartidos.

8. Existen tres tipos de origen…
•Programas neurológicos heredados: mediante
los actos reflejos del sistema nervioso, y los
instintos preprogramados, ello tanto en los
animales como en el hombre. Tendencia cientifica
iniciada por Charles Darwin en 1871, avalada
por investigaciones emanadas de la Escuela
Europea de Etología, representada por los
premios nobel.
•Experiencia comun a todos los miembros de
la especie: las manos se usan para comer
independientemente de las culturas.
•Experiencias diferentes segun las culturas
especificas, clase social, acrividad: conducir,
nadar, sentarse, comer, saludar…..

9. Codificación
Hace referencia a las reglas y
significados que rigen esos códigos, es
decir la correspondencia existente
entre acto y significado.

10. Categorías
No Verbales
Existen cinco categorías de
comunicación no verbal (CNV) que
son:
•Emblemas
•Ilustradores
•Reguladores
•Adaptadores
•Exposición de afectos

11. Emblemas
Actos no verbales que tienen un
significado directo en el diccionario.
Se entienden dentro de un grupo o
cultura por aprendizaje según las
circunstancias. Se distinguen del
gesto por su uso intencionalmente
comunicativo.

12. Ilustradores
Son movimientos ligados al discurso que sirven para visualizar lo que
estamos diciendo verbalmente. Son socialmente aprendidos.
•Bastones/Batutas: dan énfasis al discurso o marcan el compás del
pensamiento hablando con las manos o los dedos. Las manos de un
orador no están nunca quietas. Nuestro estado de ánimo influye
proporcionalmente en el número e intensidad de ilustradores
•Ideografos: Esbozan una dirección del pensamiento.
•Apuntadores: se trata de movimientos deícticos que muestran algo
dirigiéndose a algo o a alguien. El impacto en los otros puede ser de
hostilidad o dominio.
•Espaciales: Describen el tamaño, forma, relaciones espaciales y
proxemica
•Pictógrafos: Es aquella en la que el movimiento indica distancia entre la
gente, los objetos o las ideas.
•Manos ventosas: Esto indica, sin ninguna explicación científica,
tranquilidad y seguridad en la persona que lo realiza. Consiste en unir
las yemas de los dedos de ambas manos mientras se habla.

13. Reguladores de la
conversación
Regulan el habla y la escucha. Establecen el ritmo
conversacional, su intercambio.
Su uso varia en función del rol, ambiente distancia,
cultura.
Scheflen codificó una serie de señales vocales y
corporales que se producían después de una frase.

14. •Puntos: Marcan el fin de una unidad
estructural de la conversación.
•Posiciones: La postura general del cuerpo.
Los marcadores Kinesìsticos. La distancia
conversacional también sirve de posición.
•Presentación: La orientación de los
cuerpos dentro de un grupo respecto a los
demás. Muchas instantáneas de grupos y
reuniones dan información respecto al
grado de rechazo, confianza, interés o
participación de sus integrantes.

15. Adaptadores del
cuerpo
•Paul Ekman: manipuladores
•Desmond Morris: actividades desplazadas
(idiosincrásicas).
•Setratya de una serie de movimientos
conscientes e inconscientes que se
desarrolla en la niñez, (esfuerzos de
adaptación), para satisfacer necesidades,
dominar emociones, desarrollar contactos.
Se suelen realizar en momentos de tensión
aguda.

16. Se dividen en tres clases:
•Autodirigidos (del yo): Se trata de
satisfacer alguna necesidad de tipo
somático. Morris le denomina autocontacto.
Esto se trata de un substituto de la
protección paterna, pero cuya necesidad
puede surgir cuando en situaciones de
estrés, aflora nuestro niño desvalido y
angustiado de otras etapas de nuestra vida.
–Posturas culturales: Las diferentes formas de cruce de
piernas.
–Suavizar un dolor: Emociones (llanto)
–Actividad mental: rascarse los sienes.
–Rituales religiosos: Rezo

17. •Heterodirigidos (dirigidos a otros):
Se usan para atacar o defenderse.
Establecen proximidad o lejanía.
•Adaptadores de objetos:
Se trata de pequeñas actividades sin
lógica aparente, que efectuamos en
momentos de conflicto interior o
frustración. Alivian la tensión.

18. Gracias…