LindaGabrielaLopezHi
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Aug 30, 2025
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About This Presentation
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Size: 6.59 MB
Language: es
Added: Aug 30, 2025
Slides: 54 pages
Slide Content
Gestión de la Innovación Tema 1: Lean Startup Escuela de: SIDET
Logro de Aprendizaje N °1 : Comprende el uso del modelo Lean Startup y la aplica analizando la idea escogida.
EP EF LS BMC DT
FALLAR RÁPIDO Y BARATO
Es el motivo por el cual los clientes deberían elegir tu producto o servicio. Es la respuesta a la pregunta: "¿Qué problema solucionas o qué necesidad satisfaces? ¿Qué trabajo hace mi producto para mi cliente? Problemas del cliente Ganancias del cliente al usar tu producto. Propuesta de valor
Propuesta de valor
Tesis Tesis Tesis
TEMA: Lean Startup SUBTEMAS: ¿Qué es y cuándo usar lean startup? Pasos Prueba y error
https://youtu.be/RUMGsg_Ofqs
Pasos CREAR Producto Mínimo Viable MEDIR APRENDER Contabilidad de la Innovación Recopilar información Pivotar o perseverar
Es una filosofía de trabajo
Aprender rápido, fallar barato y validar con clientes reales Construir: Crear un Producto Mínimo Viable (PMV). Medir: Obtener feedback real. Aprender: Iterar o pivotear Lean Startup
¿Cómo aplicar el método Lean Startup
Desarrolla un Producto Mínimo Viable (MVP) que contenga sólo las características esenciales para abordar el problema principal del cliente. El MVP debe ser lo suficientemente funcional como para que los usuarios puedan interactuar y proporcionar feedback. Crear
Ejemplo: Cafetería Artesanal
Idea inicial: Quiero abrir una cafetería con café de especialidad y ambiente acogedor en San Isidro Hipótesis: Los oficinistas de la zona prefieren café de calidad, pero no tienen opciones cerca. Acciones de validación: Método: Entrevistar a 50 personas cerca de oficinas. Criterio de validación de hipótesis: más del 60% tiene el problema Preguntas clave: ¿Dónde compran café por las mañanas? ¿Qué les molesta de las opciones actuales? (ej.: precio, demora, sabor). Hallazgo : 70% usa cafeterías de cadena por conveniencia, pero el 40% está insatisfecho con el sabor. Observación : Contar cuánta gente compra café en horario pico (8–10 a.m.) en locales cercanos. Paso 1: Validar el Problema
En lugar de alquilar un local costoso: Opción 1: Uso un stand en la calle (carretilla) Ofrecer 2–3 tipos de café (ej.: expresso, americano, capuchino) y 1 opción de snack (ej.: croissant). Usar máquina manual y termos para mantener caliente. Paso 2: Crear el MVP Opción 2: Café delivery para oficinas cercanas (pedidos por WhatsApp). Menú simple + tiempo de entrega garantizado (ej.: 15 minutos).
Métricas clave: Ventas diarias de tazas Feedback directo: ¿Volvería a comprarnos? ¿Qué debo mejorar?. Horario pico Resultados después de 2 semanas: Se venden 30 tazas/día (80% son espresso). Feedback: "El café es bueno, pero falta opción vegana (leche vegetal) y más snacks rápidos." Paso 3: Medir y Aprender
Mejoras basadas en feedback: Añadir leche de almendras y avena (sin subir precio). Incluir 1 snack nuevo (ej.: barra de granola). Prueba de ubicación: Mover el stand a otra calle con más tráfico peatonal. Nuevos hallazgos: Las ventas suben a 45 tazas/día con leche vegetal. La ubicación nueva atrae más clientes, pero hay competencia de otra cafetería. Decisión final: Validamos que hay demanda para café de calidad, pero necesitamos diferenciarnos. Pivote: Enfocarse en "café + snacks saludables" (sin azúcar) para destacar. << Pivote de producto. Paso 4: Iterar o Pivotear
El proceso Fase Acción Herramienta Lean Validar Entrevistas + observación Customer Development MVP Stand callejero Prototipo físico Medir Ventas + feedback Métricas cualitativas / cuantitativas Iterar Añadir leche vegetal A/B testing (snacks)
Cambiar aspectos significativos del negocio e ir a otro nuevo, bien a atacar otra necesidad, cambiar el modelo de negocio, la propuesta de valor. Pivotar Nombre de la Unidad Didáctica
Ejemplo Antes Propuesta de valor: Croquetas saludables para perros, con 500 g de croqueta a base de espinaca, zanahoria, harina, camote, aceite de oliva. Segmentos: Usuarios: perros de 12kg. Clientes: dueños de perros de 12kg de Villa el Salvador
Experimento
Producto mínimo viable: 500g de lo que preparaste: croqueta con espinaca, etc. Segmento testeado: perros de 12 kg. Número de perros testeados: 4 Resultado: 3/4 se comieron la mitad. Aprendizaje 1 : No se comieron todo, el producto mínimo viable ya no debe ser de 500gr sino de 250gr. Aprendizaje 2: podríamos mantener los 500g del PMV y atender a perros de 16 kg. Ejemplo
Decisión Propuesta de valor: Croquetas saludables para perros de 25 g de croqueta a base de espinaca, zanahoria, harina, camote, aceite de oliva. Segmento: Usuarios: Perros de 12 kg Clientes: familias con perros de rango de 12 kg en Villa el Salvador. Propuesta de valor: Croquetas saludables para perros de 500 g de croqueta a base de espinaca, zanahoria, harina, camote, aceite de oliva. Segmento: Usuarios: Perros de 16 kg Clientes: familias con perros de rango de 16 kg en Villa el Salvador. Pivote
Ejemplo 2 Después Propuesta de valor: Croquetas saludables para perros de 250 g de croqueta a base de espinaca, zanahoria, harina, camote, aceite de oliva. Segmento: Usuarios: Perros de 12 kg Clientes: familias con perros de rango de 12 kg en Villa el Salvador.
¡Pivotar no significa fracasar con tu idea! Pivotar significa darse cuenta a tiempo de que ese negocio no tiene futuro y hemos identificado algo en lo que podemos tener más éxito.
1. Pivote de producto: Zoom-in: Se concentra en una sola característica o funcionalidad del producto y la convierte en el producto principal, eliminando el resto. Zoom-out: Se toma lo que se consideraba el producto principal y se convierte en una sola característica o funcionalidad de un producto mucho más grande. Pivote de plataforma: Se cambia el producto de un producto independiente a una plataforma que otros pueden usar para crear sus propios productos o servicios. Tipos de pivote
2. Pivote de cliente: Segmento de clientes: Se cambia el público objetivo del producto a un nuevo segmento de mercado. Necesidad del cliente: Se cambia la forma en que el producto satisface las necesidades del cliente, enfocándose en una necesidad diferente o abordando la misma necesidad de una manera diferente. Tipos de pivote
https://www.facebook.com/share/r/1AXm7GUJ95/ Todo sale mejor cuando entender la necesidad
3. Pivote de negocio: Canal: Se cambia el canal de distribución del producto a través del cual se llega a los clientes. Arquitectura de negocio: Se cambia la estructura fundamental del negocio, como pasar de un modelo B2B a uno B2C. Valor de captura: Se cambia la forma en que la empresa captura valor de los clientes, como cambiar de un modelo de suscripción a un modelo de pago por uso. Motor de crecimiento: Se cambia la forma en que la empresa atrae y retiene clientes, como pasar de un enfoque de marketing orgánico a uno de pago. Tipos de pivote para modelo de negocios
Arquitectura de negocio: Netflix, que comenzó como un servicio de alquiler de DVD por correo, pivotó a un modelo de transmisión en línea y luego a un modelo de producción de contenido original, convirtiéndose en una plataforma de entretenimiento completa. Valor de captura: Spotify, que ofrecía un servicio de música a pedido con publicidad, introdujo un modelo de suscripción premium sin publicidad para capturar un mayor valor de los clientes. Motor de crecimiento: Yelp, que inicialmente dependía del boca a boca y las revisiones orgánicas, implementó estrategias de marketing más agresivas, como publicidad en línea y programas de fidelización, para aumentar su base de usuarios. Ejemplos
Casos
Tarea
Tarea Nombre de la Unidad Didáctica Haremos lo siguiente: 1 Lean Canvas Inicial Repetir el ciclo de Lean Startup Construir 1 MVP. Sustentar las mediciones: que miden, qué feedback reciben. Sustentar los aprendizajes: análisis de resultados. Validación de las hipótesis. Redefinición de las hipótesis. Pivotar o persistir. 1 Lean Canvas versión 2 Repetir el ciclo de Lean Startup Construir 1 MVP. Sustentar las mediciones: que miden, qué feedback reciben. Sustentar los aprendizajes: análisis de resultados. Validación de las hipótesis. Redefinición de las hipótesis. Pivotar o persistir. 1 Lean Canvas versión 3 Todas las mediciones tienen que ser con su segmento de cliente. No familiares ni amigos.
Elabora un producto mínimo viable para tu segmento de cliente (es su hipótesis) Establece tus métricas clave. Ejemplo: número de mujeres que indican que se siente mejor al día siguiente cuando tienen cólicos. Define tus criterios de éxito: 7/9 chicas indican que se siente mejor, entonces la hipótesis se valida. 3/9 se rechaza. Sustenta la prueba con fotos. Producto mínimo viable, pruebas y feedback. Presenta el resultado de tu experimento Resultado: 2/9 indican que no se sintieron bien. Hipótesis se rechaza. Indica tus aprendizajes. Del feedback que recibes y de los aprendizajes.. Pivote Alternativas: A. seguir con el producto pero haciendo pruebas a 20 chicas. B. Reducir x gramos del producto C. Cambiar a chicas de 25 años Escojo la alternativa A. Porque …. Tarea
Elabora un producto mínimo viable (hipótesis de solución) Ve a donde se encuentran tu grupo de usuarios. Deben ser desconocidos. Define tus métricas cuantitativas y cualitativas Sustenta esta actividad con fotos de tu producto mínimo viable, pruebas y feedback. Presenta el resultado de tu experimento usando métricas Define qué harás en el siguiente paso: Iterar o pivotar Iterar: Qué mejorarás con detalle de tu PMV según feedback Pivotar: Si cambiarás de segmento o solución. Tarea
Lean Canvas y la propuesta de valor
DT LS BMC TESIS
Link Canva
(Debe ser lo más preciso posible) Separar usuarios de clientes . EARLY ADOPTERS Identificar a ese segmento que serán los primeros en adherirse. Son quienes pueden usar el producto sin mucho esfuerzo. (Debe ser lo más preciso posible) Separar usuarios de clientes . EARLY ADOPTERS Identificar a ese segmento que serán los primeros en adherirse. Son quienes pueden usar el producto sin mucho esfuerzo. Algo especial que a sus competidores les es muy difícil copiar u obtener. Especifique los problemas de sus clientes Alternativas que tienen los clientes Enumere los competidores más cercanos que ya están resolviendo el problema Definir las métricas de seguimiento clave para medir el progreso de su negocio LINK
¡Gracias!
A jugar
proyecto tesis desde clases’ Plataforma de aprendizaje Actividad 1 - Identificación del Problema (10 minutos): Cada grupo/persona debe discutir y definir los problemas o desafíos que enfrentan los estudiantes en su proceso de aprendizaje. Cada grupo/persona presenta sus hallazgos y se realiza una lluvia de ideas para identificar los problemas más comunes. ¿Cuál es el inconveniente más grande de un estudiante en IDAT? ¿Cómo podríamos hacer que los estudiantes de IDAT se titulen con facilidad? proceso de atención Info SAE: gestión de clientes SAE - material - explicar / proceso de enseñanza Pasar de presencial a virtual Virtuales????
Asesorías para los proyectos Cada grupo selecciona uno de los problemas identificados y formula una hipótesis sobre cómo una experiencia de aprendizaje en /línea podría resolverlo. Las hipótesis deben ser claras, específicas y medibles Actividad 2 - Formulación de Hipótesis (10 minutos): proyecto tesis desde clases’ proceso de atención Info SAE: gestión de clientes SAE - material - explicar / proceso de enseñanza Pasar de presencial a virtual Virtuales???? Los proyectos de tesis son aprobados para titulación inmediata
El MVP debe contener solo las características esenciales para probar la viabilidad de la idea. Actividad 3 - Creación de un MVP (20 minutos): Dar Asesorías para los proyectos a alumnos de últimos ciclos alumno escoge a su asesor que alumno se reuna con una asesor para encontrar una idea de tesis que se elabore un calendario para monitorear el avance.
Los participantes actúan como usuarios y proporcionan feedback sobre el MVP. Se recopilan datos sobre la interacción de los usuarios con el MVP y se registran las observaciones y comentarios recibidos. Actividad 4 - Lanzamiento y Recopilación de Datos (20 minutos): alumno escoge a su asesor que alumno se reuna con una asesor para encontrar una idea de tesis que se elabore un calendario para monitorear el avance.