Liderazgo PPT PARA UN CURSO DE ADMISION GENERAL

PARTE TEORICA DE LIDERAZGO GERENCIAL

1. UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA LA MOLINA FACULTAD DE ECONOMÍA Y PLANIFICACIÓN DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE GESTIÓN EMPRESARIAL LIDERAZGO GERENCIAL

2. LIDERAZGO GERENCIAL DE EXCELENCIA Líder: Individuo que puede influir en los demás y que tiene autoridad administrativa LIDERAZGO: Proceso de influir en un grupo para que alcance sus metas

3. CARACTERISTICAS DE UN LIDER

4. 1. Dinamismo: persisten de manera incansable en sus actividades y muestran iniciativa. 2. Deseo de dirigir: Los líderes tienen un gran deseo de influir y dirigir a otros. Demuestran su disposición para asumir responsabilidades. 3. Honestidad e integridad: demuestran un alto nivel de consistencia entre lo que dicen y lo que hacen. 4. Confianza en sí mismos: los líderes necesitan demostrar seguridad en sí mismos para convencer a los seguidores de que sus metas y decisiones son correctas. 5. Inteligencia 6. Extroversión . Los líderes son individuos vigorosos y activos; son sociables, afectivos y pocas veces son callados o aislados.

5. ELEMENTOS DEL LIDERAZGO OBJETIVO Un líder debe tener bien claro tanto los objetivos institucionales así como aquellos referidos a la satisfacción de los intereses individuales. Sólo así podrá lograr la supervivencia y el desarrollo cualitativo de la institución en su conjunto.

6. ELEMENTOS DEL LIDERAZGO PODER: Capacidad de influencia El poder se puede ejercer de 5 formas: 1. Poder Premiador.- Mediante recompensa, el líder moldea y controla la conducta de los demás. 2. Poder Coercitivo .- Mediante la aplicación de premios y castigos. 3. Poder Legítimo .- Mediante la imposición de ciertas conductas basados en sus derecho por la posición alcanzada como líder. 4. Poder Experto .- Basado en el dominio del conocimiento y habilidades del líder sobre los subalternos. 5. Poder Referente .- En virtud de sus atributos personales el líder aspira a los seguidores su aprobación y emulación.

7. ELEMENTOS DEL LIDERAZGO ESTILO Consiste en las distintas conductas que manifiesta el líder en ejercicio de sus poder para integrar intereses y lograr los objetivos. SEGUIDORES La esencia del liderazgo es la adhesión, subordinación, el seguimiento y la emulación de los integrantes del grupo. LIDERAZGO Objetivo Poder Estilo Seguidores

8. ESTILO DE LIDERAZGO LIDER TRANSFORMACIONAL estimula e inspira (transforma) a los seguidores para que logren resultados extraordinarios. LIDER TRANSACCIONAL Los líderes transaccionales guían o motivan a los seguidores para que trabajen hacia metas establecidas al intercambiar recompensas por su productividad El liderazgo transaccional y el transformacional no deben considerarse como métodos opuestos para lograr las cosas. El liderazgo transformacional se desarrolló a partir del liderazgo transaccional. El liderazgo transformacional produce niveles de esfuerzo y desempeño en los empleados que rebasan lo que se obtendría con el método transaccional por sí mismo.

9. ESTILOS DEL LIDERAZGO Y USO DE LA AUTORIDAD (Ralph White y Ronald Lippitt) Autoridad Personal Autocrático Democrático Permisivo Participación grupo

10. ESTILOS DEL LIDERAZGO AUTOCRÁTICO DEMOCRÁTICO LIBERAL (LAISSEZ-FAIRE) Sólo el líder fija las directrices, sin participación del grupo. Las directrices son debatidas y decididas por el grupo, estimulado y asistido por el líder. Libertad completa para las decisiones grupales o individuales, con participación mínima del líder. El líder determina las acciones y las técnicas para la ejecución de las tareas, El propio grupo esboza las acciones y técnicas para alcanzar el objetivo, solicitando consejo técnico al líder cuando es necesario. La participación del líder en el debate es limitada, presentando sólo algunos materiales al grupo;

11. ESTILOS DEL LIDERAZGO AUTOCRÁTICO DEMOCRÁTICO LIBERAL (LAISSEZ-FAIRE) El líder determina cuál es la tarea que cada uno debe ejecutar y quién es su compañero de trabajo. La división de las tareas queda a criterio del grupo y cada miembro tiene la libertad de escoger a sus compañeros de trabajo. Tanto la división de las tareas, como la elección de compañeros, queda totalmente a cargo del grupo. Absoluta falta de participación del líder. El líder es dominador y “personal” en los elogios y en las críticas al trabajo de cada miembro. El líder busca ser un miembro normal del grupo, en espíritu, sin encargarse mucho de las tareas. El líder no hace ningún intento de evaluar o de regular el curso de los acontecimientos.

12. ÉNFASIS DE LOS ESTILOS DEL LIDERAZGO (Keith Davis) Líder Líder Líder Autocrático Democrático Liberal Subordinados Subordinados Subordinados

13. TEORÍA CONTINGENCIAL (Víctor Vroom) Víctor Vroom plantea cinco posibles estilos de liderazgo: * Autócrata I.- Cuando el líder toma solo la decisión con la información que posee en el momento. * Autócrata II.- Cuando el líder solicita información de los subalternos y el toma decisión. * Consultivo I.- El líder comparte información y solicita sugerencias a los subordinados de manera individual y luego toma decisión. * Consultivo II.- El líder comparte información, analiza alternativas propuestas de manera grupal y el se reserva en base a las recomendaciones del grupo. * Participativo I.- El líder propone los problemas a todo el grupo, entre todos propone alternativas, las evalúan y llegan al consenso. El líder acepta y adopta, ejecuta y da cuenta de los resultados.

14. TEORÍA TRANSFORMACIONAL (Gerald Burns y Bernard Bass) Gerald Burns y Bernard Bass establecen habilidades que probablemente conduzcan al éxito en cualquier sociedad: * Confianza.- Al sentirse capaz de lo que se es y de lo que se puede para inspirar confianza en los demás. * Motivación.- No basta ser capaz, sino querer hacer lo que se desee. * Iniciativa.- Para dar inicio a la acción, anticiparse a los demás. * Perseverancia.- Para terminar lo iniciado y no dejar a medias. * Esfuerzo.- Nada significativo se puede lograr sin un arduo trabajo. * Responsabilidad.- Para hacer las cosas correctas * Preocupación.- Es decir mostrar interés genuinos por los demás. * Catalizador.- Para acelerar la ruptura de viejos paradigmas y generar las reacciones positivas necesarias. * Carisma.- Capaz de despertar simpatía.

15. ESTILOS DE LÍDERAZGO Daniel Goleman Coercitivo Directivo Afiliativo Democrático Marcapaso Coaching Modus operandi Demanda Obediencia inmediata Moviliza a las personas hacia la visión Crea armonía y construye soportes emocionales Consigue el consenso a través dela participación Determina altos Estándares de desempeño Desarrolla a las personas Competencias de Inteli-gencia emocional Orientado al logro, iniciativa, autocon-trol Confianza en sí mismo, empático, catalizador del cambio Confianza en sí mismo, empático, cataliza-dor del cambio Colaboración liderazgo de equipos, comunicación Conciente, orientado al logro, iniciativa Desarrolla a otros, empatía, autocono -cimiento

16. PERFIL DEL LÍDER DE EXCELENCIA Espíritu de logro Optimismo Conocimientos Técnicos Iniciativa Sentido común Sinceridad, Justicia-Lealtad Pasión por la Calidad Conocimientos Administrativos Sencillez Humildad

17. EFECTIVIDAD DE LOS ESTILOS DE LIDERAZGO (Paul R. Lawrence y Jay W. Lorsch ) E 1. AUTOCRÁTICO S 2. PATERNALISTA T 3. CONSULTIVO I 4. DEMOCRÁTICO L 5. PERMISIVO O S AUTOCRÁTICO PATERNALISTA DEMOCRÁTICO CONSULTIVO PERMISIVO

18. AUTOCRÁTICO EL LÍDER TOMA LAS DECISIONES Y DISTRIBUYE LAS TAREAS EN FORMA DETALLADA. OCULTA LAS METAS GLOBALES PARA EVITAR LA OPOSICIÓN. SE HACE USO DE LA AUTORIDAD MEDIANTE RECOMPENSAS Y SANCIONES. PUEDE SER APROPIADO CUANDO: 1. LOS TRABAJADORES SON NUEVOS E INEXPERTOS 2. CUANDO SE REQUIERE ACCIÓN DISCIPLINARIA, ES MUY EFECTIVO. 3. CUANDO UN GRUPO DE TRABAJADORES E VUELVE PEREZOSO, LE SACUDE RÁPIDAMENTE. 4. CUANDO NO HAY TIEMPO PARA EMPLEAR ESTILOS MÁS SUAVES, EN UNA EMERGENCIA, PARA OBTENER RESULTADOS INMEDIATOS. ES MENOS APROPIADO CUANDO: 1. LOS TRABAJADORES SON MUY EXPERIMENTADOS Y EFICACES. 2. CUANDO ES DESEABLE LE TRABAJO EN EQUIPO Y LA COOPERACIÓN. 3. CUANDO LA ACTIVIDAD DE GRUPO HAY QUE CONQUISTARLA. 4. CUANDO EL GRUPO YA ESTÁ TRABAJANDO BIEN COLECTIVAMENTE.

19. PATERNALISTA EL GERENTE SE COMPORTA COMO UN PADRE BONDADOSO O HERMANO MAYOR. TODAS LAS METAS SE ESCOGEN SIN HABLAR CON LOS SUBORDINADOS, QUIENES SE HACEN TOTALMENTE DEPENDIENTES DEL “JEFE” . ES APROPIADO CUANDO: 1. EL GERENTE PRESIENTE QUE LOS TRABAJADORES LE VAN A HACER UNA EXIGENCIA- 2. CUANDO LOS EJECUTIVOS INTERMEDIOS SON DÉBILES E INCOMPETENTES. 3. CUANDO LOS TRABAJADORES SON NUEVOS E INEXPERTOS, NECESITARÁN UN GERENTE FUERTE PERO AMISTOSO. ES INAPROPIADO CUANDO: 1. LOS TRABAJADORES SON MADUROS E INDEPENDIENTES. 2. CUANDO EL GERENTE TIENE EJECUTIVOS/SUPERVISORES MUY CAPACES Y ES MEJOR DEJARLOS OPERAR A SU MANERA.

20. CONSULTIVO EL GERENTE SE RESERVA EL DERECHO Y LA RESPONSABILIDAD DE TOMAR LAS DECISIONES FINALES, PERO PIDE A LOS SUBORDINADOS SU PARECER ANTES DE TOMARLAS. ES APROPIADA CUANDO: 1. LOS TRABAJADORES SON MUY MADUROS E INDEPENDIENTES. 2. LOS SUBORDINADOS TRABAJAN BIEN COMO UN EQUIPO DE INDIVIDUOS QUE COOPERAN ENTRE SI. 3. EL GRUPO ESTÁ BIEN ADIESTRADO Y EXPERIMENTADO. PUEDE NO SER EFECTIVO CUANDO: 1. LOS TRABAJADORES SON INEXPERTOS O NO HAN SIDO ADIESTRADOS. 2. LOS SUBORDINADOS NO TRABAJAN COMO EQUIPO. 3. LOS SUBORDINADOS HAN ESTADO TRABAJANDO PARA UN GERENTE “AUTOCRÁTICO” Y NO PUDEN TRABAJAR INDEPENDIENTEMENTE DE FORMA INMEDIATA.

21. DEMOCRÁTICO AL GERENTE LE PREOCUPA PRINCIPALMENTE EL PUNTO DE VISTA DEL SUBORDINADO. EN LAS REUNIONES ES EL MODERADOR Y FOMENTA LA DISCUSIÓN Y LA CREATIVIDAD, Y ACEPTA LAS DECISIONES DEL GRUPO. ES VENTAJOSO CUANDO: 1. PUEDE GENERAR UNA ENORME PARTICIPACIÓN Y COMPROMISO DE UN EQUIPO DE TRABAJO MUY PEQUEÑO. 2. CUANDO LOS SUBORDINADOS LES GUSTA TRABAJAR EN EQUIPO. 3. CUANDO HAY TIEMPO SUFICIENTE PARA QUE TODOS LOS TRABAJADORES HABLEN ANTES DE TOMAR LA DECISIÓN. SUS DESVENTAJAS SON: 1. RESULTA DIFÍCIL DE MANEJAR CON GRUPOS GRANDES, AÚN EN LOS DE 6 Ó 7 MIEMBROS. 2. ES DIFÍCIL DE APLICAR SI HAY QUE ACTUAR CON MUCHA RAPIDEZ. 3. NO PUEDE FUNCIONAR CUANDO LOS TRABAJADORES NO DISPONEN DE SUFICIENTE IN FORMACIÓN O CONOCIMIENTOS PARA DISCUTIR UN TEMA Y LLEGAR A UNA DECISIÓN INTELIGENTE.

22. PERMISIVO EL GERENTE PERMITE QUE LOS TRABAJADORES EXPERIMENTADOS CONTROLEN SU PROPIO TRABAJO. ES APROPIADO CUANDO: 1. LA ESENCIA DEL TRABAJO GUÍA A LOS TRABAJADORES MÁS QUE CUALQUIER DIRECTIVA DE LA GERENCIA. 2. LOS TRABAJADORES SON VERDADEROS EXPERTOS EN EL CAMPO DE SU ESPECIALIDAD. 3. LOS TRABAJADORES DESEAN Y PUEDEN TOMAR DECISIONES PARA BENEFICIO DE TODA LA ORGANIZACIÓN. ES INAPROPIADO CUANDO: 1. LOS TRABAJADORES REQUIEREN DE DIRECTIVAS EXPRESAS CLARAS. 2. LOS TRABAJADORES SON INEXPERTOS EN EL DESEMPEÑO DE SUS PUESTOS. 3. LOS TRABAJADORES ESTÁN INCAPACITADOS PARA TOMAR DECISIONES QUE BENEFICIEN A LA ORGANIZACIÓN.

23. MANERAS DE DESARROLLAR LA CONFIANZA Practique la franqueza Sea justo Exprese sus sentimientos Demuestre consistencia Cumpla sus promesas Mantenga la confidencialidad Demuestre su competencia

24. CASO GRUPAL REALIZAR UN CASO EMPRESARIAL RELACIONADO A UN PROBLEMA EN LA EMPRESA Y RESOLVER MEDIANTE EL ESTILO DE LIDERAZGO ASIGNADO. EXPLICAR LAS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL ESTILO DE LIDERAZGO.

25. ¡GRACIAS!