UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA INDOAMÉRICA FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y DE LA SALUD INTEGRANTES: PAULA BURBANO KEIDY ESPINOZA NELLY TOCUMBE JAZMIN SALCEDO MILENA NAVARRETE MÉTODO DE ELECCIÓN FORZADA - EL MÉTODO ESCALA GRÁFICA
MÉTODO DE ELECCIÓN FORZADA Fue desarrollado por técnicos estadounidenses, durante la segunda guerra mundial, fue utilizada para obtener la evaluación del desempeño de los trabajadores de una empresa, donde los supervisores deben responder un cuestionario que contiene un conjunto de preguntas sobre un empleado Se buscaba un sistema de evaluación con resultados más objetivos, que neutralizara los efectos de halo (cuando el evaluador califica al trabajador sin observar de su desempeño, basándose en vínculos de amistad), el subjetivismo y el proteccionismo.
Características: Se han ideado numerosos métodos para medir de la mejor manera la calidad del desempeño laboral de los empleados. Cada uno de estos métodos podría ser eficaz para ciertos propósitos y organizaciones, según las necesidades específicas de cada empresa. Se emplean, para evaluar el desempeño de las personas, mediante una serie de frases que describen determinados tipos de desempeño individual. Las frases están compuestas de dos formas: Bloques de dos frases de significado positivo y dos de significado negativo. El evaluador elige la frase que más se ajusta al desempeño del evaluado, y luego la que menos se ajusta. Bloques de cuatro fases de significado positivo. El evaluador elige las frases que más se ajustan al desempeño del evaluado. El método de elección forzada consiste en evaluar el desempeño de lo individuos mediante frases descriptivas de determinadas alternativas de tipos de desempeño individual.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS Ventajas Proporciona resultados más confiables y exentos de influencias subjetivas y personales, por cuanto elimina el efecto de generalización. Su aplicación es simple y no requiere preparación intensa o sofisticada de los evaluadores. Desventajas Su elaboración e implementación son complejas, exigiendo un planeamiento muy cuidadoso y demorado. Es un método básicamente comparativo y discriminativo y presenta resultados globales; discrimina sólo los empleados buenos, medios y débiles, sin dar mayor información. Cuando se utiliza para fines de desarrollo de recursos humanos, necesita una complementación de informaciones a cerca de las necesidades de entrenamiento potencial de desarrollo, etc. Deja al evaluador sin ninguna noción del resultado de la evaluación con respecto a sus subordinados .
FORMATO DEL MÉTODO DE ELECCIÓN FORZADA
EJEMPLO DEL MÉTODO DE ELECCIÓN FORZADA
EL MÉTODO ESCALA GRÁFICA Es un método que evalúa el desempeño de los integrantes mediante factores de evaluación previamente definidos y graduados, los factores de evaluación son las cualidades que posee el integrante que se desean evaluar. Se definen simple y objetivamente para evitar distorsiones. En este método su utilizan instrumentos matemáticos y estadísticos. El método de las escalas graficas evalúa el desempeño de las personas por medio de factores con previa definición y graduación, para ello utiliza un formulario de doble asiento en el cual las líneas horizontales representan los factores de evaluación del desempeño mientras que las verticales representan los grados de variación de los mismos.
FACTORES Los factores, definen las cualidades que se pretende evaluar en el caso de cada persona. Cada factor es definido mediante una breve descripción, simple y objetiva. Cuanto mejor sea este resumen, mayor será la precisión del factor. Cada factor se dimensiona para que retrate una banda amplia del desempeño, que va desde el malo o insatisfactorio hasta el optimo o excelente. Entre estos dos extremos existen varios valores intermedios.
TIPOS DE ESCALAS GRÁFICAS Escalas gráficas continuas. – Son aquellas en las cuales solo se definen los dos puntos extremos, y la evaluación se sitúa en un punto cualquiera de la línea que los une. Escalas gráficas semicontinuas. – El tratamiento es idéntico a las continuas solo que incluye puntos intermedios definidos para facilitar la evaluación. Escalas gráficas discontinuas. – Son escalas en las cuales ya se estableció y describió la posición de sus marcas y de las que el evaluador tendrá que escoger una para valorar el desempeño.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS ESCALAS Ventajas Fácil de entender y sencillo de aplicar Permite una visión integral y resumida de los factores de evaluación Simplifica el trabajo del evaluador y el registro de la evaluación no es muy complicado. Desventajas No brinda flexibilidad al evaluador Está sujeto a distorsiones e interferencias personales de los evaluadores Tiende a caer en la rutina y estandarizar los resultados de las evaluaciones Necesita Procedimientos matemáticos y estadísticos para corregir distorsiones
FORMATO DEL MÉTODO ESCALA GRÁFICA
EJEMPLO DEL MÉTODO ESCALA GRÁFICA
BIBLIOGRAFÍA: Aamodt, M.G.(2010). Psicología industrial/Organizacional. Un enfoque aplicado . México, DF, México: Cengage Learning Editores. Buelvas, V. (2002). Métodos de Evaluación del Desempeño Laboral. Gestiopolis. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/metodos-de-evaluacion-del-desempeno-laboral/