Manajemen Konflik dan Menelaah Resolusi Konflik

Menguraikan Manajemen Konflik dan Menelaah Resolusi Konflik yang terjadi di Indonesia

1. UINMA FTK PAI
01
Universitas Islam Negeri Mataram
MANAJEMEN
KONFLIK
Pendidikan Multikultural
Menguraikan Manajemen Konflik dan Menelaah
Resolusi Konflik yang Terjadi di Negara Indonesia
Presentation by Andika Lasmana
Konflik Panas
Gambar Konflik

2. UINMA FTK PAI
02
Sumber Refrensi :
Gambar Reog
Ponorogo, JatimPENGERTIAN
Manajemen Konflik adalah suatu upaya
perencanaan untuk untuk menangani situasi
yang kurang kondusif antara pihak-pihak yang
terlibat dalam perselisihan yang terjadi.
Apasih Manajemen Konflik ?
Menurut Robbins, Manajemen Konflik ialah
tindakan yang bersifat konstruktif.
Wadiv Vatul Khovivah, dkk., “Definisi Konflik dan Pentingnya Manajemen Konflik”,
MASMAN : Master Manajemen, Vol. 2, No. 4, (November, 2024), hal. 45

3. BENTUK DAN JENIS KONFLIK
UINMA FTK PAI
03
Konflik Intrapersonal
: Konflik seseorang dengan dirinya sendiri
Menurut James A.F. Stoner & Charles Wankel
Konflik Interpersonal
Konflik Antar Individu dan Kelompok
Konflik Antar Kelompok
: Pertentangan antar seseorang dengan orang lain
: Konflik yang terjadi antara anggota dalam satu kelompok atau tim
: Pertentangan antara dua kelompok atau lebih
Konflik Antar Organisasi : Pertentangan antara dua kelompok atau lebih
Sumber Refrensi :
Dr. Benjamis, M. Si, dkk., “Manajemen Konflik”, (Bandar Lampung : AURA CV.
Anugrah Utama Raharja Anggota IKAPI, Oktober 2017), hlm. 10

4. UINMA FTK PAI
04
PRINSIP MANAJEMEN KONFLIK
Kolaborasi
Komunikasi
Ikut berpartisipasi dan dan
berkontribusi dalam memecahkan
masalah yang terjadi
Partisipasi
Empati
Gambar
Prinsip
Meningkatkan rasa empati dan
saling pengertian di antara pihak
yang sedang berkonflik
Kemampuan untuk fleksibel dalam
menemukan jalan keluar yang
menguntungkan semua individu
yang terlibat
Perlunya komunikasi yang jujur,
transparan, dan tidak ambigu
antara pihak-pihak yang terlibat di
dalam konflik
Wadiv Vatul Khovivah, dkk., “Definisi Konflik dan Pentingnya Manajemen Konflik”,
MASMAN : Master Manajemen, Vol. 2, No. 4, (November, 2024), hal. 45
Sumber Refrensi :

5. UINMA FTK PAI
05
FAKTOR-FAKTOR
PENYEBAB KONFLIK
01. Masalah Komunikasi
02. Tujuan yang Saling Bertentangan
Faktor-Faktor
Amril Huda, M., “Upaya Penyelesaian Konflik dalam Organisasi”, INNOVATIVE:
Journal Of Social Science Research, Vol. 4, No. 3, (2024), hlm. 2464-2465
Sumber Refrensi :
03. Aturan yang Tidak Jelas
04. Perbedaan Kepribadian
05. Ketergantungan dengan Pihak Lain
06. Perbedaan Nilai
Konflik akan meningkat apabila seseorang bekerja secara
individual atau mendapatkan pertentangan satu sama lain

6. UINMA FTK PAI
06
Tahapan
TAHAPAN KONFLIK
Konflik masih Tersembunyi (Laten)
Konflik yang Mendahului (Antecedent Condition)
Konflik yang Dapat Diamati (Perceived Concflicts)
Konflik yang Dapat Diamati (Perceived Concflicts)
Konflik Terlihat Secara Terwujud (Manifest Bejavior)
Penyelesaian atau Tekanan Konflik
Akibat Penyelesaian Konflik
Sumber Refrensi :
Wirawan, “Konflik dan Manajemen Konflik, Teori, Aplikasi dan Penelitian”,
Jakarta: Salemba Humanika

7. 07
Dampak
Konflik
DAMPAK KONFLIK
Meningkatnya Kedisiplinan dan Ketertiban,
Hubungan Kerjasama yang Produktif,
Meningkatnya Motivasi Kerja, Semakin
Berkurangnya Tekanan, Mudah
Mengembangkan Karir
Dampak Positif Konflik
Dampak Negatif Konflik
Mohamad Muspawi, “Manajemen Konflik, (Upaya Penyelesaian Konflik Dalam
Organisasi)”, Jurnal Penelitian Univ Jambi , Vol. 16, No. 2, (Juli-Desember, 2014), hlm. 46
Sumber Refrensi :
Sering Terjadi Perselisihan, Kehilangan
kestabilan dan Menghambat Komunikasi,
Mengalami (Stress), Menganggu Konsentrasi,
Frustasi, Apatime, Ketidakpuasan,
Mengganggu Kerjasama

8. 08
Pengenalan
01
02
PENYELESAIAN
KONFLIK
UINMA FTK PAI
03
04
05
Diagnosis
Menyepakati Suatu Solusi
Pelaksanaan
Evaluasi
Menurut Stevenin dalam Handoko (2001 :48)
Mohamad Muspawi, “Manajemen Konflik, (Upaya Penyelesaian Konflik Dalam
Organisasi)”, Jurnal Penelitian Univ Jambi , Vol. 16, No. 2, (Juli-Desember, 2014), hlm. 46
Sumber Refrensi :

9. [email protected]
09
UINMA FTK PAI
Strategi yang
tepat
STRATEGI MENANGANI
KONFLIK
Menghindari Konflik
Menurut Mangkunegara (2009)
Mengakomodasi
Kompetisi
Kompromi
Memecahkan Masalah
Sumber Refrensi :
Mohamad Muspawi, “Manajemen Konflik, (Upaya Penyelesaian Konflik Dalam
Organisasi)”, Jurnal Penelitian Univ Jambi , Vol. 16, No. 2, (Juli-Desember, 2014), hlm. 46

10. UINMA FTK PAI
10
TERIMA KASIH
PERHATIANNYA
Selamat Lebaran Topat!
Semoga momen ini menjadi pengingat untuk terus menjaga
harmoni, saling memaafkan, dan merayakan keberagaman
dengan penuh rasa syukur.
Selesai Presentasi
Minal Aidin Wal Faidzin