Manual de ingreso portal clientes Igeo.pptx

Manual ingreso plataforma clientes zeta

1. Manual de Ingreso Portal Clientes IGEO CORP. Portal Clientes

2. Ingreso Portal Cliente Se debe ingresar desde el navegador Google Chrome en el siguiente link: https://www.igeoapp.com/ssoPortalCliente/login Con el usuario y contraseña suministrado por el proveedor.

3. Se evidencia una pagina base de inicio y bienvenida, así como un menú desplegable donde se podrá encontrar herramientas que le permitirán obtener mayor información de la empresa, los servicios contratados, productos empleados y novedades.

4. Riesgos Laborales : Documentos correspondientes a los riesgos laborales según las diferentes exigencias. Empleados: Se evidencia las formaciones o titulaciones del o los técnicos que han realizado los diferentes servicios. Certificaciones: Aquellas certificaciones que cuenta el proveedor. Registro Biocidas : Se consolida el registro sanitario, ficha técnica y ficha de seguridad de los diferentes biocidas empleados. Doc pendientes de firma: Aquellos documentos donde se requiere la firma por medio del portal del cliente de manera directa. Doc Firmados: Aquellos documentos que se encuentran firmados. Doc Sedes, cliente y Empresa: Aquellos documentos con información puntual y especifica tanto de las sedes, los clientes o de la empresa de interés común. Sección Documentos

5. Listado de Revisiones: Se pueden evidenciar las diferentes revisiones de cada punto de control que se han realizado al cliente filtrando por sede, tipo de punto de control y zona tratada. Sección Puntos de Control Se puede visualizar de manera general el plano con los diferentes puntos de control instalados.

6. Planos : Permite visualizar y realizar un análisis de los diferentes puntos de control ubicados en el plano. Al activar la opción de mapa de calor se podrá identificar en que áreas o zonas se encuentra mayor actividad de los puntos de control. Este se puede filtrar de acuerdo con las revisiones, la finalidad del punto de control o la actividad mínima. Sección Puntos de Control

7. Certificados de Servicio: Podrá encontrar, filtrar y visualizar los diferentes certificados expedidos por la empresa con su respectiva orden de trabajo. Si desea descargar el certificado como documento PDF debe darle click en el siguiente icono acá se desplegara la orden de trabajo el cual le permitirá realizar una revisión general. Si desliza al final de la pagina encontrara la opción: para descargar el certificado de manera detallada. Sección Seguimiento

8. Otros Trabajos: Se puede visualizar información de otros trabajos o servicios realizados al cliente. Historial Contrato: e informe de evaluación: Aquellos d ocumentos que permiten visualizar como se ha desarrollado los diferentes tratamientos. Grafica de tendencias: Le permite visualizar el comportamiento de las diferentes visitas, puntos de control y zonas de instalación de manera grafica por sedes o por clientes, así mismo deslizando al final de la pantalla podrá comparar datos de años anteriores, descargar en formato PDF o importarlo en formado Excel. Diagnostico de situación y Deficiencias: Permite visualizar de manera completa y detallada los diferentes diagnósticos, así mismo se pueden evide nciar y realizar un seguimiento de las diferentes deficiencias u oportunidades de mejora. Sección Seguimiento

9. Sección Contratos Contratos: Acá se evidencia el servicio contratado por el Cliente. Al darle click al siguiente icono podrá ver a detalle la información correspondiente y descargarlo en formato PDF

10. Sección Avisos Esta sección permite realizar una comunicación directa con la empresa mediante una notificación frente a una novedad o situación que se presente. Tendrá la opción de: Enviar: Podrá realizar el aviso, detallar la información del solicitante con su respectiva sede, nivel de urgencia, infestación o gravedad; así como adjuntar ficheros según sea la necesidad. Lisado: Se evidenciara todas los avisos realizados bien sea abiertos o cerrados y podrá identifica la ubicación geográfica en la fue ejecutado. Buscar: Permitirá visualizar todos los avisos creados a detalle junto con su respectivo estado de verificación y solución.

11. ¡Muchas gracias! Escribe el nombre del presentador o presentadora Escribe los datos de contacto