Mapa conceptual control de calidad

Gerencia....

1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICE RECTORADO ACADÉMICO FACULTA DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN GERENCIA INDUSTRIAL ELABORADO: ZAVARCE JESUS C.I. 14.995.247 SAIA B CABUDARE FEBRERO 2015

2. Control de Calidad Importancia Sistema eficaz para producir bienes y servicios Perceptiva: satisfacción al cliente. Funcional: requerimientos del producto. Estandarización de calidad Criterio Basado en el Producto Criterio Basado en las Necesidades del Usuario Criterio basado en su manufactura Criterio basado en el cliente Basada en: Norma Internacional para la estandarización de la calidad . Los de Gestión de Calidad Los de Demostración de Calidad. Especifica en la organización formas de operar, estándares de calidad, tiempo de entrega y niveles de servicios. ISO Se clasifican en: ISO 9000