República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior I.U.P. ”Santiago Mariño” Extensión - Maturín INVESTIGACION DE MERCADO Autor: Luis González C.I 19.080.810 Profesor: Licd . Xiomara Gutierrez Maturín, Mayo 2014
Investigación de mercado Es la herramienta necesaria para el ejercicio del marketing. Podemos decir que este tipo de investigación parte del análisis de algunos cambios en el entorno y las acciones de los consumidores. Permite generar un diagnóstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas (FODA)de una organización. es Que permite La recopilar El registro Y el análisis De la información para la toma de decisiones adecuada a aplicarse.
Decisiones de compra Reconocimiento de necesidad Búsqueda de información Evaluación de alternativas. Toma de decisiones y evolución post- compras.