ADMINISTRACIÓN
DE PERSONAL Mariana Umbria Es el enfoque inicial de la gestión de personas,
caracterizado por su rol operativo, reactivo y
burocrático. Su objetivo principal es la
administración eficiente de las tareas
funcionales (nóminas, contratos, cumplimiento
legal) y el control de los empleados, a quienes
considera como un factor de producción o un
costo que debe ser minimizado, sin una visión
estratégica a largo plazo. La Gestión del Capital Humano (GCH)
opera con un rol dual: es una
responsabilidad indelegable de los
gerentes y jefes de área (función de
línea), mientras que el departamento de
Recursos Humanos (RR.HH. / GCH) actúa
como un órgano de soporte y experiencia
(función de asesoría o staff). La Gestión del Capital Humano es una filosofía y
un enfoque estratégico que considera a las
personas (sus conocimientos, habilidades, experiencia,
talento y potencial) como el activo intangible más
valioso y la principal fuente de ventaja competitiva
de una organización. Su objetivo es alinear las
estrategias de personas con los objetivos de
negocio para maximizar el valor mutuo y el
rendimiento organizacional. La Administración de Personal como
Concepción Tradicional Diseño: Araña La gestión de capital humano como
concepción moderna La gestión del capital humano como
responsabilidad de línea y función
asesoría. ?????? El Gerente de Actualidad (Gerente
Integrador) Este perfil surge como una evolución del jefe
tradicional, enfocándose en la estrategia y el
capital humano como principal activo. Perfil y Visión
Socio Estratégico: Entiende las metas del negocio y
alinea a su equipo para lograrlas, no solo a nivel
operativo.
Desarrollador de Talento: Ve a sus empleados como
una inversión; su misión es aumentar el
conocimiento y las habilidades de su gente.
Facilitador: En lugar de dar órdenes rígidas,
remueve obstáculos y proporciona los recursos para
que el equipo logre sus objetivos.Atribuciones (Poder de Línea)
Integración de la GCH: Es responsable directo de
aplicar las políticas de Recursos Humanos dentro de su
área (ej. entrevistas finales, evaluaciones de
desempeño, planes de desarrollo individual).
Gestión del Desempeño: Mide y retroalimenta
constantemente el trabajo del equipo, promoviendo el
alto rendimiento y la rendición de cuentas.
Creación de Cultura: Fomenta un ambiente de trabajo
positivo, ético y de alto compromiso en su
departamento. Competencias Clave
Liderazgo Situacional: Adapta su estilo de liderazgo
a la madurez y necesidad de cada empleado.
Inteligencia Emocional: Fundamental para manejar
equipos diversos, mediar conflictos y motivar.
Pensamiento Analítico: Utiliza datos e indicadores
para entender la rotación, el compromiso y la
productividad del equipo. ?????? Rol del Supervisor El supervisor es el punto de contacto
esencial y la figura que traduce la
estrategia en acción diaria. Enfoque
Operacional y Táctico: Su foco está en el
presente, asegurando que las tareas se
completen de manera eficiente y
correcta.
Coaching Diario: Actúa como mentor,
enseñando a los empleados las habilidades
específicas del puesto y corrigiendo el
desempeño al momento. Responsabilidades Principales
Ejecutor de la GCH: Se encarga del control directo
(asistencia, horarios, uso de equipos) y de la aplicación inicial
de las normas disciplinarias.
Comunicación Bidireccional: Asegura que la información de la
gerencia llegue al personal y, crucialmente, que los
problemas e ideas del personal lleguen a la gerencia.
Mantenimiento del Equipo: Mantiene el orden, la moral y la
seguridad en el puesto de trabajo.