Mapa mental (calidad)

1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO VICE RECTORADO ACADEMICO FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE ADMINISTRACION MAPA METAL PROFESORA : BARBARA VASQUEZ ALUMNA : YULIMAR C. MARIN M. C.I N 13.787.761 Juli o 2.012

2. Herramientas Estadísticas de Control de Calidad Hoja de Control o R ecogida de Datos Recoger Datos Ordenada y Sistemática Dibujos Plantillas Histogramas Graficas-Datos Recopilación de Información Diagramas de Representación Datos Horizontales y Verticales Izquierda-cero Derecha- porcentajes Relación entre 02 Variables Información Dispersión o Anomalías Identificar o Definir Causa o Causas Diagramas Conclusiones Correctas Dividirlos y clasificarlos Construcción de Diagramas B ivariantes Estratificación G raficas de Control - Estable o Cambia - Observar Causas Aleatorias o Asignables Estadísticos de Procesos Herramienta de control Pareto Bivariantes Diagramas Causa-Efecto 4 o 6 Grupos en Ramas Principales