marco conceptual de la administracion

historia, concepto de administracion

1. MARCO CONCEPTUAL DE LA ADMINISTRACIÒN ELABORADO POR: À LVAREZ OROZCO BERZABÈ FIGUERO ACOSTA JIMENA MEJIA SALDIVAR CAROLINA J. OLIVER LARA CARMEN MAYAN UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES IZTACALA MODÚLO DE ADMINISTRACIÒN EN ENFERMERÌA

2. INTRODUCCIÒN El éxito o fracaso de las instituciones ya sean de bienes o servicios, publicas o privadas, depende de la administración y las herramientas administrativas que se utilicen para lograr los objetivos. Se darán a conocer aspectos relevantes de la evolución histórica de la Administración transcurrida en las diferentes etapas evolutivas del hombre, así como el análisis de la situación actual de la administración

3. OBJETIVOS Analizar la Administración desde sus inicios hasta la actualidad. Describir las distintas teorías que se llevan acabo en la Administración. Definir el concepto de Administración. Discutir el perfil del administrador en Enfermería.

4. ANTECEDENTES DE LA ADMINISTRACIÓN

5. La administración empírica se refiere a los hechos y actos surgidos de la experiencia, que son estudiados por los investigadores en la forma en que los grupos sociales lograban sus metas.

6. El hombre primitivo 3350 a.C. 2000 a.C. 1900 a.C. N ace la escritura en Mesopotamia. Se desarrolló un sistema de escritura cuneiforme, que mezclaba caracteres pictográficos, ideográficos y fonéticos. En Egipto aparece la escritura jeroglífica, reservada a los sacerdotes como “lengua sagrada” Aparece la escritura en China con la cultura Shang En Europa, la civilización minoica es la primera en desarrollar un alfabeto

7. Siglo III En A mérica, los mayas desarrollan un sistema completo de escritura con signos ideográficos, logográficos y fonéticos. Los olmecas son los primeros en poseer documentos escritos El hombre primitivo

8. La necesidad de compartir, de asociarse para intercambiar bienes o servicios, de organizarse para vencer las limitaciones del ambiente físico, hace al hombre primitivo agruparse; por tanto crea organizaciones humanas, en ese momento surge la administración empírica. El hombre primitivo

9. ORIGEN Y EVOLUCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN

10. Sócrates Expone que la administración pública o privada es una habilidad personal Platón Menciona su preocupación por los problemas políticos y culturales, entre ellos la administración pública. Aristóteles Distingue 3 formas de administración: La monarquía o gobierno de uno solo, relacionada con el liderazgo autocrático. La aristocracia o gobierno de una élite, relacionada con la oligarquía. La democracia o gobierno del pueblo. Filósofos

11. El cristianismo

12. La revolución industrial Es prácticamente el origen de la teoría administrativa

13. LA ADMINISTRACIÓN EN MÉXICO

14. Cultura Mesoamericana

15. A las obras ricas en tradición y esplendor económico, se sobrepuso el ansia de poder y riqueza, lo que hizo que los españoles convirtieran en esclavos a los indígenas. La inestabilidad del México independiente no permitió la aplicación de una administración pública eficiente.

16. Al constituirse México en una República Federal, se pretende nivelar las clases sociales; la administración pública se hace cargo de la educación, se declara la libertad de cultos y se separa la Iglesia del Estado. En 1917 el pueblo mexicano expide una nueva constitución revolucionaria, nacionalista y promotora de las libertades individuales y los derechos sociales.

17. Actualmente México cuenta con una Ley administrativa que incluye los siguientes apartados:

18. Administración clásica (científica ) Frederick Winslow Taylor (1856 – 1915) Henri Fayol (1841- 1925)

19. La revolución industrial trajo consigo un crecimiento acelerado de empresas. Objetivo principal: Eliminar el desperdicio y las pérdidas

20. Administración científica de Taylor Aumentar la eficacia de la industria a través de la racionalización del trabajo del obrero. Productividad mediante eficiencia en el nivel operacional (nivel de los obreros). División del trabajo: TAREAS

21. Principios científicos Conocimiento sistematizado para la eficiencia Armonía Cooperación y coordinación Productividad Desarrollo humano

22. La influencia de Taylor en México fue en la década de los cincuenta. Enfermería Calcular personal necesario en los servicios

23. Estudio “tiempos y movimientos” Beneficios: Eliminó los movimientos inútiles y la dispersión de actividades. Mejoró el rendimiento y fijó estándares de producción.

24. Promovió los incentivos y aumentó la productividad. Permite calcular los costos y fijar los precios de los productos. Aplicación del control por excepción

25. Crítica expresada Elemento humano = Ser económico Motivación de las personas es el dinero Instrumento de trabajo

26. Seguidores de Taylor Henry Laurence Gantt (1861 – 1919) Frank Gilbreth (1868 – 1924 Charles Babbage Elton Mayo (1880 – 1949) Douglas McGregor

27. Henry Laurence Gantt (1861 – 1919) Importancia del elemento humano Psicología industrial Obra “ Separación de rutas”

28. La gráfica de Gantt modificada, es usual en enfermería como plan de rotación del personal. Aportaciones Sistema de salarios de Gantt Diagrama de Gantt Introducción de las políticas de instrucción y entrenamiento Introducción del concepto de responsabilidad industrial

29. Luchó por conseguir el reconocimiento del obrero como individuo y por demostrar que los incentivos económicos no son lo único que motiva al trabajador para la productividad

30. Frank Gilbreth (1868 – 1924) Estudio de tiempos y movimientos de los obreros como técnica administrativa básica Toda tarea puede reducirse a movimientos elementales. Anagrama de gilbreth

31. Efectos de la fatiga humana en la producción y la eficiencia. El empleado no es sólo un trabajador, sino un individuo con necesidades, problemas y razonamiento.

32. Charles Babbage Invención de herramientas y maquinaria para realizar los procesos. Desarrolló una máquina calculadora que llamó máquina diferencial precursora de la actual computadora electrónica.

33. Administración clásica de Henri Fayol Corriente fayolista Definir la estructura para garantizar la eficiencia en las partes involucradas, sean órganos (secciones, departamentos) o personas (ocupantes de cargos y ejecutantes de tareas).

34. Universalidad de la administración La administración es universal porque se maneja en todos los niveles internos de la organización Actividad para cualquier tipo de negocio, organización, organismo político, religioso o de diversión.

35. Funciones administrativas Funciones técnicas Producción de bienes y servicios. Funciones comerciales Comprar, vender o intercambiar bienes o servicios Funciones financieras General el capital Funciones de seguridad Conservar bienes y trabajadores Funciones contables Manejo del presupuesto. Estadísticas Funciones administrativas Planeación, organización, coordinación y control.

36. 14 Principios adminitrativos Determinación de tareas especializadas para garantizar la eficiencia. Equilibrio de autoridad y responsabilidad. Asegurar la disciplina para lograr los objetivos. Cada empleado debe recibir órdenes de un solo jefe.

37. 5. Una sola dirección para cada grupo de actividades con un solo objetivo 6. Subordinación de los intereses individuales a los de la empresa 7. Trabajo igual, salario igual 8. Centralización de la autoridad en la alta jerarquía

38. 9. Cadena escalar 10. Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar 11. Equidad para lograr lealtad 12. Estabilidad en el cargo 13. Fomento de la iniciativa 14. Armonía y espíritu de equipo

39. Enseñanza de administración en universidades Administración es universal. Importancia de la estructura de organización, incluyendo posición “staff”. Definió el perfil del administrador. Subrayó que las funciones administrativas eran superiores a las funciones de la empresa.

40. Deficiencias Fomento de rutinas de trabajo y especialización que diluyen la iniciativa, creatividad e innovación de las personas. No se toman en cuenta los conflictos de la organización informal ni sus efectos en la estructura formal de organización de la empresa.

41. La organización funcional de autoridad a supervisores sólo en su área de trabajo limitando su expansión y ascenso. No se toma en cuenta el ambiente físico que definitivamente influye en la productividad de los trabajadores. No se considera importante incentivar a los trabajadores que cumplen con sus funciones. .

42. Frederick W. Taylor Henri Fayol Aplicación de la ciencia a la administración Difusión de la necesidad de desarrollar al personal Aplicación de métodos de la ingeniería a la materia Estudio de tiempos y movimientos Eficiencia y productividad coordinada a un sistema de incentivos Perfil de administrador Funciones administrativas Principios de la administración Enseñanza de la administración en universidades

43. PERIODO CONTEMPORÁNEO DE LA ADMINISTRACIÓN

44. MODELO BUROCRÁTICO DE ORGANIZACIÓN

45. Modelos de acuerdo con la forma de autoridad

46. Las estructuras burocráticas incluían : La burocracia es una forma de organización humana que tiene su base en la racionalidad.

47. TEORÍA ESTRUCTURALISTA La estructura deriva del análisis interno de la totalidad, a partir de los elementos que la conforman. En administración, el estructuralismo se localiza en las interacciones de la organización, tanto internas como externas. Desarrolla sistemas de análisis, describe tipologías, considera los objetivos y la integración de los elementos humanos, estudia el ambiente y los conflictos organizacionales.

48. TEORÍA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

49. Bennis : Es una respuesta al cambio, una estrategia educacional con la finalidad de cambiar creencias, actitudes valores y estructuras de la organización de modo que estas puedan adaptarse a nuevas tecnologías, a nuevos desafíos y al cambio.

50. TEORÍA DE SISTEMAS Desarrollada por el biólogo alemán Ludwing Von Bertalanffy. Un sistema se integra por un conjunto de elementos que se encuentran relacionados, son interdependientes y operan juntos, formando una actividad para alcanzar un objetivo.

51. La teoría de sistemas incorpora a la administración conceptos como: I nput: entrada o insumo. Output: salida o producto. Black box: retroalimentación. Feedback : homeostasis o equilibrio. Redundancia: se refiere a la capacidad para eliminar la distorsión. Entropía: es la pérdida de energía. Informática: se refiere a la automatización de la información. Los sistemas son el elemento núcleo de la administración.

52. ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD

53. Influenciada por tres escuelas: La americana con la búsqueda de la productividad y la eficiencia La japonesa con el logro de la satisfacción del usuario La europea con la búsqueda del desarrollo corporativo.

54. Se involucran las necesidades del trabajador

55. No hace nada Anteponen barreras Buscan el cambio Dejan a las autoridades la solución y toma de decisiones Tipos de actitudes

56. Proceso de solución de problemas

57. CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN El termino proviene del latín ad-ministrare (“servir”) o ad manus trahere (“manejar” o “gestionar”).

58. CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN Henry Fayol Agustín Reyes Ponce George Terry Issac G. Valdivia Francisco Laris Casillas

59. IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN Permite satisfacer las necesidades de las personas a través de la productividad. Permite organizarse para vencer limitaciones. Permite asegurar la consecución de los objetivos en organizaciones sociales complejas. Se consigue lo MEJOR y lo MAYOR aprovechando los recursos humanos y materiales. Se aplica en cualquier forma de organización social. Permite el desarrollo y superación del grupo humano.

60. CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENCIA UNIVERSAL TECNICA ARTE

61. PERFIL ADMINISTRADOR Habilidad técnica. Habilidad humana. Habilidad conceptual.

62. PERFIL DEL ADMINISTRADOR EN ENFERMERIA. Poseer condiciones físicas. Tener conocimientos. Contar con experiencia. Mostrar espíritu de solidaridad. Ser creativo y ejercer un liderazgo. Ser profesional y moral. Actualización constante. Apoyar y fomentar la investigación Conocer e incorporar tecnología.

63. CONCLUSION. La necesidad humana del hombre primitivo de “organizarse” para subsistir es la que determina el antecedente primario sobre el origen de la administración. Hoy en día, la complejidad de las organizaciones humanas requiere de administradores que conozcan los diferentes modelos administrativos para obtener mejores resultados.