Câu 4: MILO - một thương hiệu hàng đầu trong ngành hàng thức uống cacao dinh dưỡng cho trẻ
em 6-12 tuổi ở Việt Nam luôn kiên trì trong việc truyền đi thông điệp “thể thao tốt cho sự phát triển
của con trẻ”. MILO dự định thực hiện một chiến dịch truyền thông hướng tới mục đích tương tác
mạnh mẽ với các bậc phụ huynh thông qua những câu chuyện thực tế, truyền cảm hứng nhằm mục
đích khuyến khích cha mẹ sẵn sàng để trẻ được trưởng thành, mạnh mẽ và bền bỉ thông qua hành
trình kết nối với thể thao với thông điệp “Với thể thao ai cũng là nhà vô địch”, “Nhà vô địch có thể
là bất cứ ai, bất kể chiều cao, cân nặng hay vóc dáng”. Hãy nhận diện và phân tích các yếu tố quan
trọng là cơ sở để phát triển chiến lược sáng tạo cho hoạt động truyền thông này của MILO. Hãy liệt
kê các bước cần thực hiện cho kế hoạch chiến lược truyền thông trên
Để phát triển một chiến lược truyền thông hiệu quả cho hoạt động này của MILO, cần nhận diện
và phân tích các yếu tố quan trọng sau đây:
-Đối tượng mục tiêu: Xác định rõ đối tượng mục tiêu là ai. Trong trường hợp này, MILO đang
nhắm đến các bậc phụ huynh của trẻ em trong độ tuổi 6-12.
-Nhu cầu và mong muốn của đối tượng mục tiêu: Hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của bậc phụ
huynh khi liên quan đến sự phát triển của con cái và vai trò của thể thao trong quá trình này.
-Thông điệp cốt lõi: Xác định thông điệp cốt lõi mà MILO muốn truyền tải, trong trường hợp này
là mối liên kết giữa thể thao và sự phát triển toàn diện của trẻ em.
-Cách tiếp cận và kênh thông tin: Xác định các kênh truyền thông phù hợp để tiếp cận đối tượng
mục tiêu, bao gồm các kênh truyền thông truyền thống như TV, radio, báo chí cũng như các nền
tảng truyền thông kỹ thuật số như mạng xã hội, trang web, email marketing, v.v.
-Câu chuyện và nội dung: Phát triển câu chuyện và nội dung hấp dẫn, truyền cảm hứng và thú vị
để thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu. Câu chuyện nên tập trung vào các trải nghiệm thực tế
và thành công của trẻ em thông qua việc tham gia thể thao.
-Giao tiếp đa chiều: Xây dựng một chiến lược giao tiếp đa chiều, cho phép sự tương tác giữa
MILO và đối tượng mục tiêu thông qua các cuộc thảo luận, hỏi đáp, hoạt động trực tuyến, v.v.
-Đo lường và đánh giá: Thiết lập các chỉ số và phương pháp đo lường hiệu quả của chiến dịch
truyền thông, bao gồm số lượng tương tác, lượt xem, chia sẻ, và sự tăng trưởng trong nhận thức
và hành vi của đối tượng mục tiêu.
Các bước cần thực hiện cho kế hoạch chiến lược truyền thông trên có thể bao gồm:
Nghiên cứu và phân tích thị trường và đối tượng mục tiêu.
Xác định thông điệp và mục tiêu của chiến dịch truyền thông.
Phát triển nội dung và câu chuyện truyền thông.
Lên kế hoạch và triển khai các hoạt động truyền thông trên các kênh phù hợp.
Theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến dịch, điều chỉnh chiến lược nếu cần thiết.