Marketing Management (Tri Bhakti School of Management) pertemuan 2.ppt

SFSF

1. Pertukaran, Transaksi, dan
Hubungan
Pertukaran adalah
cara mendapat suatu produk yang diinginkan
dengan menawarkan sesuatu sebagai gantinya
Transaksi adalah
pertukaran nilai antara dua belah pihak
Transaksi saling menguntungkan  hubungan

2. Hubungan  sistem pasar sederhana
Barang & Jasa
Uang
Industri
(Penjual)
Pasar
(Pembeli)
Komunikasi
 
B
a
r
a
n
g
/
J
a
s
a
 
 
 
Informasi

3. Jenis Pasar
consumer market
industrial
market
international
market
Government
market
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

4. Type Pemasaran
1.Pemasaran Masal :
Produksi, distribusi, promosi masal
2.Pemasaran Aneka Ragam Produk :
Bentuk, mode, ukuran, kualitas berbeda
3.Pemasaran Sasaran :
Dibedakan segmen pasarnya

5. Pendorong Keputusan
Konsumen
INNER
DRIVER
OUTER
DRIVER
 
PROSES
KEPUTUSAN
- SENANG
- MEMBELI
- PUAS
 
 
 
 
 
 

6. Keputusan Konsumen
Inner Driver
(dari dalam diri konsumen)
1. Status sosial,
kekayaan,
kepribadian,
2. gaya hidup,
karakteristik
konsumen
Outer Driver
(dimiliki perusahaan)
1. Produk (product)
2. Harga (price)
3. Promosi (Promotion)
4. Distribusi (Placement)

7. Kiat Pemasaran
Mc Carthy  4 P R. Lauterborn  4C
1. Produk (product)
2. Harga (price)
3. Promosi (Promotion)
4. Distribusi (Placement
1. Customer needs and wants
(kebutuhan & keinginan pelanggan)
2.
  
Cost to the customer
(biaya pelanggan)
3 Convenience
(kemudahan)
4.
  Communication
(komunikasi)

8. [email protected]
Product Value Added
1.
    Kegunaan bentuk
(form utility)
2.
    Kegunaan tempat
(place utility)
3.
    Kegunaan waktu
(time utility)
4.
    Kegunaan pemilikan
(possesion utility)
Manajer pemasaran profesional adalah
mampu menggali lebih dalam kebutuhan pasar

9. Kebutuhan manusia
(Abraham Maslow )
1.Kebutuhan Fisiologis
2.Kebutuhan rasa
3.Kebutuhan sosial
4.Kebutuhan harga diri
5.Kebutuhan aktualisasi diri