Master Competency Dictionary / Kamus Kompetensi.pdf

Kamus kompetensi untuk HR

1. Cluster Competency Behavioral Indicators
Leadership & People Development Visioning • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Leadership & People Development Strategic thinking • Menyelaraskan inisia?f dengan tujuan korporat dan KPI.• Melakukan review triwulan dan penyesuaian berdasarkan insight pasar.
Leadership & People Development Coaching & mentoring • Melakukan sesi coaching 1:1 terjadwal dan mendokumentasikan ac?on plan.• Menggunakan kerangka GROW/OSKAR untuk membantu coachee mencapai target.
Leadership & People Development Feedback giving • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Leadership & People Development Talent development • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Leadership & People Development Delegation • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Leadership & People Development Situational leadership • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Leadership & People Development Change leadership • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Leadership & People Development Decision making under uncertainty • Mengiden?fikasi opsi, risiko, dan kriteria sebelum memilih.• Menggunakan data/evidence dan melakukan post-decision review.
Leadership & People Development Crisis leadership • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Leadership & People Development Emotional intelligence • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Leadership & People Development Influencing without authority • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Leadership & People Development Team building • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Leadership & People Development Succession planning • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Leadership & People Development Conflict resolution • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Leadership & People Development Empowerment • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Leadership & People Development Stakeholder engagement • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Leadership & People Development Performance management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Leadership & People Development Cross-cultural leadership • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Leadership & People Development Ethical leadership • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Leadership & People Development Inspirational communication • Menyesuaikan pesan dengan audiens dan medium.• Menggunakan struktur yang jelas (tujuan, pesan kunci, call-to-ac?on).
Leadership & People Development Board-level communication • Menyesuaikan pesan dengan audiens dan medium.• Menggunakan struktur yang jelas (tujuan, pesan kunci, call-to-ac?on).
Leadership & People Development Political savvy • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Leadership & People Development Time management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Leadership & People Development Facilitation • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Leadership & People Development Negotiation (internal) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Leadership & People Development Storytelling for leaders • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Leadership & People Development Role modeling • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Leadership & People Development Manager as teacher • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Leadership & People Development Leadership humility • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Innovation & Knowledge Management Creative thinking • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Innovation & Knowledge Management Design thinking • Melakukan pengujian kegunaan dengan pengguna nyata dan iterasi desain.• Mendokumentasikan temuan riset dan keputusan desain dalam design system.
Innovation & Knowledge Management Problem reframing • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Innovation & Knowledge Management Root cause analysis (RCA) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Innovation & Knowledge Management TRIZ methodology • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Innovation & Knowledge Management Idea incubation • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Innovation & Knowledge Management Experimentation mindset • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Innovation & Knowledge Management Knowledge capture • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Innovation & Knowledge Management Knowledge sharing • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Innovation & Knowledge Management Storytelling for knowledge transfer • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Innovation & Knowledge Management Communities of practice facilitation • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Innovation & Knowledge Management Lessons learned documentation • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Innovation & Knowledge Management Double-loop learning • Menetapkan tujuan belajar terkait KPI dan mengukur transfer ke tempat kerja.• Mendesain evaluasi (Kirkpatrick) dan melakukan follow-up pascapela?han.
Innovation & Knowledge Management Benchmarking • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Innovation & Knowledge Management Best practice transfer • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Innovation & Knowledge Management R&D management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Innovation & Knowledge Management Intellectual property awareness • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Innovation & Knowledge Management Innovation portfolio management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Innovation & Knowledge Management Continuous improvement (Kaizen) • Mengiden?fikasi pemborosan (Muda) dan menjalankan kaizen mingguan.• Menggunakan A3/PDCA dan menstandarkan perbaikan yang berhasil.
Innovation & Knowledge Management Fail-fast learning • Menetapkan tujuan belajar terkait KPI dan mengukur transfer ke tempat kerja.• Mendesain evaluasi (Kirkpatrick) dan melakukan follow-up pascapela?han.
Innovation & Knowledge Management Prototyping • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Innovation & Knowledge Management Rapid experimentation • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Innovation & Knowledge Management Hypothesis-driven development • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Innovation & Knowledge Management Open innovation • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Innovation & Knowledge Management User research • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Innovation & Knowledge Management Value hypothesis testing • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Innovation & Knowledge Management Solution hypothesis testing • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Innovation & Knowledge Management Innovation accounting • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Innovation & Knowledge Management Minimum viable product (MVP) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Innovation & Knowledge Management Design for manufacturability (DFM) • Melakukan pengujian kegunaan dengan pengguna nyata dan iterasi desain.• Mendokumentasikan temuan riset dan keputusan desain dalam design system.
Customer & Market Orientation Customer empathy • Menggunakan teknik ac?ve listening dan merangkum kebutuhan pelanggan.• Menindaklanju? komplain ≤48 jam dengan solusi dan pencegahan ulang.

2. Customer & Market Orientation Service excellence • Menggunakan teknik ac?ve listening dan merangkum kebutuhan pelanggan.• Menindaklanju? komplain ≤48 jam dengan solusi dan pencegahan ulang.
Customer & Market Orientation Listening skills • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Customer & Market Orientation Needs analysis • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Customer & Market Orientation Customer journey mapping • Menggunakan teknik ac?ve listening dan merangkum kebutuhan pelanggan.• Menindaklanju? komplain ≤48 jam dengan solusi dan pencegahan ulang.
Customer & Market Orientation Complaint handling • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Customer & Market Orientation Negotiation (external) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Customer & Market Orientation Value proposition design • Melakukan pengujian kegunaan dengan pengguna nyata dan iterasi desain.• Mendokumentasikan temuan riset dan keputusan desain dalam design system.
Customer & Market Orientation Market analysis • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Customer & Market Orientation Competitive intelligence • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Customer & Market Orientation Net Promoter Score (NPS) literacy • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Customer & Market Orientation Account management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Customer & Market Orientation Business development • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Customer & Market Orientation Stakeholder relationship building • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Customer & Market Orientation Trust building • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Customer & Market Orientation Cross-selling & up-selling • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Customer & Market Orientation Proposal writing • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Customer & Market Orientation Solution selling • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Customer & Market Orientation Customer success management • Menggunakan teknik ac?ve listening dan merangkum kebutuhan pelanggan.• Menindaklanju? komplain ≤48 jam dengan solusi dan pencegahan ulang.
Customer & Market Orientation Presentation skills • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Customer & Market Orientation KAM planning • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Customer & Market Orientation Territory management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Customer & Market Orientation Channel management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Customer & Market Orientation Pricing fundamentals • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Customer & Market Orientation Voice of Customer (VoC) • Menggunakan teknik ac?ve listening dan merangkum kebutuhan pelanggan.• Menindaklanju? komplain ≤48 jam dengan solusi dan pencegahan ulang.
Customer & Market Orientation Win–loss analysis • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Customer & Market Orientation Bid management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Customer & Market Orientation Contract negotiation • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Customer & Market Orientation Customer education • Menggunakan teknik ac?ve listening dan merangkum kebutuhan pelanggan.• Menindaklanju? komplain ≤48 jam dengan solusi dan pencegahan ulang.
Customer & Market Orientation Customer advocacy • Menggunakan teknik ac?ve listening dan merangkum kebutuhan pelanggan.• Menindaklanju? komplain ≤48 jam dengan solusi dan pencegahan ulang.
Operational Excellence Lean thinking • Mengiden?fikasi pemborosan (Muda) dan menjalankan kaizen mingguan.• Menggunakan A3/PDCA dan menstandarkan perbaikan yang berhasil.
Operational Excellence Waste identification (Muda) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Operational Excellence Standardized work • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Operational Excellence Visual management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Operational Excellence 5S workplace organization • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Operational Excellence Value stream mapping • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Operational Excellence Kanban • Menetapkan WIP limit/Defini?on of Done dan memvisualisasikan aliran kerja.• Melakukan retrospek?f berkala dan mengimplementasikan ac?on item.
Operational Excellence Just-in-time (JIT) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Operational Excellence Takt time awareness • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Operational Excellence Problem solving (A3) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Operational Excellence Kaizen facilitation • Mengiden?fikasi pemborosan (Muda) dan menjalankan kaizen mingguan.• Menggunakan A3/PDCA dan menstandarkan perbaikan yang berhasil.
Operational Excellence Six Sigma (DMAIC) • Menggunakan data SPC untuk mengendalikan variasi proses.• Melakukan RCA dan menutup CAPA tepat waktu.
Operational Excellence SPC (statistical process control) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Operational Excellence Process mapping • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Operational Excellence Workflow automation • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Operational Excellence Total productive maintenance (TPM) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Operational Excellence OEE analysis • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Operational Excellence Safety practices • Melakukan hazard iden?fica?on/JSA sebelum pekerjaan berisiko.• Melaporkan near-miss dan memas?kan ?ndakan korek?f dijalankan.
Operational Excellence Error proofing (Poka-yoke) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Operational Excellence Gemba walk facilitation • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Operational Excellence Heijunka (leveling) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Operational Excellence Hoshin Kanri basics • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Operational Excellence Andon response • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Operational Excellence SMED (quick changeover) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Operational Excellence Root cause verification • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Operational Excellence Standard work combination table • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Operational Excellence Yamazumi (line balancing) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Operational Excellence Kanri noryoku (management capability) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Operational Excellence Daily management (Tier meetings) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Operational Excellence Policy deployment X-matrix literacy • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Systems Thinking & Strategic Alignment System archetypes recognition • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Systems Thinking & Strategic Alignment Causal loop diagramming • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Systems Thinking & Strategic Alignment Stock & flow modeling • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.

3. Systems Thinking & Strategic Alignment Policy deployment (Hoshin Kanri) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Systems Thinking & Strategic Alignment Balanced Scorecard • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Systems Thinking & Strategic Alignment Scenario planning • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Systems Thinking & Strategic Alignment Futures thinking • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Systems Thinking & Strategic Alignment Risk analysis • Mencatat risiko pada risk register lengkap dengan mi?gasi dan pemiliknya.• Memantau indikator awal (leading) dan mengeksekusi mi?gasi tepat waktu.
Systems Thinking & Strategic Alignment Critical thinking • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Systems Thinking & Strategic Alignment Interdependency mapping • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Systems Thinking & Strategic Alignment Complex problem solving • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Systems Thinking & Strategic Alignment Stakeholder mapping • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Systems Thinking & Strategic Alignment Organizational diagnosis • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Systems Thinking & Strategic Alignment Business model innovation • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Systems Thinking & Strategic Alignment Adaptive strategy • Menyelaraskan inisia?f dengan tujuan korporat dan KPI.• Melakukan review triwulan dan penyesuaian berdasarkan insight pasar.
Systems Thinking & Strategic Alignment Ecosystem thinking • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Systems Thinking & Strategic Alignment Holistic analysis • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Systems Thinking & Strategic Alignment Feedback loops recognition • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Systems Thinking & Strategic Alignment Leverage point identification • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Systems Thinking & Strategic Alignment Systems mapping tools • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Systems Thinking & Strategic Alignment Strategic foresight • Menyelaraskan inisia?f dengan tujuan korporat dan KPI.• Melakukan review triwulan dan penyesuaian berdasarkan insight pasar.
Systems Thinking & Strategic Alignment War gaming • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Systems Thinking & Strategic Alignment Benefits realization management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Systems Thinking & Strategic Alignment OKR design • Melakukan pengujian kegunaan dengan pengguna nyata dan iterasi desain.• Mendokumentasikan temuan riset dan keputusan desain dalam design system.
Systems Thinking & Strategic Alignment Benefits tracking • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Systems Thinking & Strategic Alignment Investment prioritization • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Systems Thinking & Strategic Alignment Enterprise architecture literacy • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Systems Thinking & Strategic Alignment Operating model design • Melakukan pengujian kegunaan dengan pengguna nyata dan iterasi desain.• Mendokumentasikan temuan riset dan keputusan desain dalam design system.
Systems Thinking & Strategic Alignment Governance design • Melakukan pengujian kegunaan dengan pengguna nyata dan iterasi desain.• Mendokumentasikan temuan riset dan keputusan desain dalam design system.
Systems Thinking & Strategic Alignment Decision rights clarity • Mengiden?fikasi opsi, risiko, dan kriteria sebelum memilih.• Menggunakan data/evidence dan melakukan post-decision review.
Technology & Digital Capability Data literacy • Menggunakan dataset yang bersih/terverifikasi untuk analisis.• Menyajikan insight melalui dashboard dengan KPI yang jelas.
Technology & Digital Capability Data visualization • Menggunakan dataset yang bersih/terverifikasi untuk analisis.• Menyajikan insight melalui dashboard dengan KPI yang jelas.
Technology & Digital Capability Basic statistics • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Technology & Digital Capability Predictive analytics • Menggunakan dataset yang bersih/terverifikasi untuk analisis.• Menyajikan insight melalui dashboard dengan KPI yang jelas.
Technology & Digital Capability Machine learning basics • Menetapkan tujuan belajar terkait KPI dan mengukur transfer ke tempat kerja.• Mendesain evaluasi (Kirkpatrick) dan melakukan follow-up pascapela?han.
Technology & Digital Capability RPA (Robotic Process Automation) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Technology & Digital Capability Cloud computing literacy • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Technology & Digital Capability Cybersecurity awareness • Mematuhi kebijakan keamanan dan melaporkan insiden dalam SLA.• Menerapkan prinsip least-privilege dan proteksi data sensi?f.
Technology & Digital Capability ISMS (ISO 27001) compliance • Mematuhi kebijakan keamanan dan melaporkan insiden dalam SLA.• Menerapkan prinsip least-privilege dan proteksi data sensi?f.
Technology & Digital Capability Digital transformation leadership • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Technology & Digital Capability Agile methodology • Menetapkan WIP limit/Defini?on of Done dan memvisualisasikan aliran kerja.• Melakukan retrospek?f berkala dan mengimplementasikan ac?on item.
Technology & Digital Capability Scrum framework • Menetapkan WIP limit/Defini?on of Done dan memvisualisasikan aliran kerja.• Melakukan retrospek?f berkala dan mengimplementasikan ac?on item.
Technology & Digital Capability Kanban software tools • Menetapkan WIP limit/Defini?on of Done dan memvisualisasikan aliran kerja.• Melakukan retrospek?f berkala dan mengimplementasikan ac?on item.
Technology & Digital Capability ERP literacy • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Technology & Digital Capability CRM usage • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Technology & Digital Capability HRIS literacy • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Technology & Digital Capability E-learning platform mastery • Menetapkan tujuan belajar terkait KPI dan mengukur transfer ke tempat kerja.• Mendesain evaluasi (Kirkpatrick) dan melakukan follow-up pascapela?han.
Technology & Digital Capability Digital collaboration tools • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Technology & Digital Capability IoT awareness • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Technology & Digital Capability Blockchain literacy • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Technology & Digital Capability API mindset • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Technology & Digital Capability Product analytics • Menggunakan dataset yang bersih/terverifikasi untuk analisis.• Menyajikan insight melalui dashboard dengan KPI yang jelas.
Technology & Digital Capability A/B testing • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Technology & Digital Capability MLOps basics • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Technology & Digital Capability Data governance • Menggunakan dataset yang bersih/terverifikasi untuk analisis.• Menyajikan insight melalui dashboard dengan KPI yang jelas.
Technology & Digital Capability Master data management • Menggunakan dataset yang bersih/terverifikasi untuk analisis.• Menyajikan insight melalui dashboard dengan KPI yang jelas.
Technology & Digital Capability Data quality management • Menggunakan dataset yang bersih/terverifikasi untuk analisis.• Menyajikan insight melalui dashboard dengan KPI yang jelas.
Technology & Digital Capability Low-code/no-code • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Technology & Digital Capability Prompt engineering (AI) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Technology & Digital Capability GenAI risk awareness • Mencatat risiko pada risk register lengkap dengan mi?gasi dan pemiliknya.• Memantau indikator awal (leading) dan mengeksekusi mi?gasi tepat waktu.
Culture & Values Integration Shared vision creation • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Culture & Values Integration Storytelling for culture change • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Culture & Values Integration Ethical decision-making • Mengiden?fikasi opsi, risiko, dan kriteria sebelum memilih.• Menggunakan data/evidence dan melakukan post-decision review.
Culture & Values Integration Integrity • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Culture & Values Integration Diversity & inclusion • Menciptakan ruang aman untuk suara minoritas dan memas?kan par?sipasi seimbang.• Menindak bias dalam proses (rekrutmen, promosi, penilaian).

4. Culture & Values Integration Unconscious bias awareness • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Culture & Values Integration Collaboration • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Culture & Values Integration Psychological safety • Melakukan hazard iden?fica?on/JSA sebelum pekerjaan berisiko.• Melaporkan near-miss dan memas?kan ?ndakan korek?f dijalankan.
Culture & Values Integration Trust building • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Culture & Values Integration Resilience • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Culture & Values Integration Well-being advocacy • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Culture & Values Integration Organizational citizenship behavior • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Culture & Values Integration Transparency • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Culture & Values Integration Respect for people • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Culture & Values Integration Equity and fairness • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Culture & Values Integration Open communication • Menyesuaikan pesan dengan audiens dan medium.• Menggunakan struktur yang jelas (tujuan, pesan kunci, call-to-ac?on).
Culture & Values Integration Recognition & appreciation • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Culture & Values Integration Cultural agility • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Culture & Values Integration Sustainability mindset • Menetapkan target intensitas energi/air/limbah dan memonitor tren.• Mengintegrasikan kriteria ESG dalam keputusan (supplier, investasi, desain).
Culture & Values Integration Work-life integration • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Culture & Values Integration Learning agility • Menetapkan tujuan belajar terkait KPI dan mengukur transfer ke tempat kerja.• Mendesain evaluasi (Kirkpatrick) dan melakukan follow-up pascapela?han.
Culture & Values Integration Growth mindset • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Culture & Values Integration Accountability • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Culture & Values Integration Servant leadership • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Culture & Values Integration Gratitude practice • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Culture & Values Integration Civility at work • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Culture & Values Integration Constructive dissent • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Culture & Values Integration Inclusivity in meetings • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Culture & Values Integration Allyship • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Culture & Values Integration Anti-harassment compliance • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Measurement & Strategic Governance KPI design • Melakukan pengujian kegunaan dengan pengguna nyata dan iterasi desain.• Mendokumentasikan temuan riset dan keputusan desain dalam design system.
Measurement & Strategic Governance Metrics cascade • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Measurement & Strategic Governance Performance dashboarding • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Measurement & Strategic Governance ROI measurement • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Measurement & Strategic Governance Financial literacy • Menyusun anggaran dan memonitor realisasi vs rencana.• Membuat business case dengan NPV/IRR untuk investasi utama.
Measurement & Strategic Governance Budgeting • Menyusun anggaran dan memonitor realisasi vs rencana.• Membuat business case dengan NPV/IRR untuk investasi utama.
Measurement & Strategic Governance Forecasting • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Measurement & Strategic Governance Cost-benefit analysis • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Measurement & Strategic Governance Business case development • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Measurement & Strategic Governance Risk-adjusted return analysis • Mencatat risiko pada risk register lengkap dengan mi?gasi dan pemiliknya.• Memantau indikator awal (leading) dan mengeksekusi mi?gasi tepat waktu.
Measurement & Strategic Governance Project portfolio management • Menjaga rencana proyek (scope/?me/cost) dan mengelola perubahan.• Mengupdate RAID log dan memimpin stand-up/status mee?ng teratur.
Measurement & Strategic Governance Stage-gate reviews • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Measurement & Strategic Governance Internal audit • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Measurement & Strategic Governance Compliance management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Measurement & Strategic Governance Balanced Scorecard deployment • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Measurement & Strategic Governance Benchmarking metrics • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Measurement & Strategic Governance Data-driven decision making • Mengiden?fikasi opsi, risiko, dan kriteria sebelum memilih.• Menggunakan data/evidence dan melakukan post-decision review.
Measurement & Strategic Governance Governance model design • Melakukan pengujian kegunaan dengan pengguna nyata dan iterasi desain.• Mendokumentasikan temuan riset dan keputusan desain dalam design system.
Measurement & Strategic Governance Policy writing • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Measurement & Strategic Governance Strategic review facilitation • Menyelaraskan inisia?f dengan tujuan korporat dan KPI.• Melakukan review triwulan dan penyesuaian berdasarkan insight pasar.
Measurement & Strategic Governance Benefit realization reviews • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Measurement & Strategic Governance OKR cadence management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Measurement & Strategic Governance Board reporting • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Measurement & Strategic Governance Assurance & controls • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Measurement & Strategic Governance Management operating system (MOS) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Measurement & Strategic Governance Root cause trend analysis • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Measurement & Strategic Governance Predictive KPIs (leading indicators) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Measurement & Strategic Governance Data ethics • Menggunakan dataset yang bersih/terverifikasi untuk analisis.• Menyajikan insight melalui dashboard dengan KPI yang jelas.
Measurement & Strategic Governance Regulatory horizon scanning • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Measurement & Strategic Governance Third-party risk management • Mencatat risiko pada risk register lengkap dengan mi?gasi dan pemiliknya.• Memantau indikator awal (leading) dan mengeksekusi mi?gasi tepat waktu.
People & HR Excellence Talent acquisition • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
People & HR Excellence Interviewing skills • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
People & HR Excellence Competency-based interviewing • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
People & HR Excellence Onboarding design • Melakukan pengujian kegunaan dengan pengguna nyata dan iterasi desain.• Mendokumentasikan temuan riset dan keputusan desain dalam design system.
People & HR Excellence Succession management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
People & HR Excellence Career pathing • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
People & HR Excellence Learning needs analysis • Menetapkan tujuan belajar terkait KPI dan mengukur transfer ke tempat kerja.• Mendesain evaluasi (Kirkpatrick) dan melakukan follow-up pascapela?han.

5. People & HR Excellence Training design • Menetapkan tujuan belajar terkait KPI dan mengukur transfer ke tempat kerja.• Mendesain evaluasi (Kirkpatrick) dan melakukan follow-up pascapela?han.
People & HR Excellence Training delivery • Menetapkan tujuan belajar terkait KPI dan mengukur transfer ke tempat kerja.• Mendesain evaluasi (Kirkpatrick) dan melakukan follow-up pascapela?han.
People & HR Excellence Blended learning facilitation • Menetapkan tujuan belajar terkait KPI dan mengukur transfer ke tempat kerja.• Mendesain evaluasi (Kirkpatrick) dan melakukan follow-up pascapela?han.
People & HR Excellence E-learning design (LMS) • Menetapkan tujuan belajar terkait KPI dan mengukur transfer ke tempat kerja.• Mendesain evaluasi (Kirkpatrick) dan melakukan follow-up pascapela?han.
People & HR Excellence Coaching & mentoring • Melakukan sesi coaching 1:1 terjadwal dan mendokumentasikan ac?on plan.• Menggunakan kerangka GROW/OSKAR untuk membantu coachee mencapai target.
People & HR Excellence 360° feedback facilitation • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
People & HR Excellence Assessment center design • Melakukan pengujian kegunaan dengan pengguna nyata dan iterasi desain.• Mendokumentasikan temuan riset dan keputusan desain dalam design system.
People & HR Excellence Job analysis • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
People & HR Excellence Competency modeling • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
People & HR Excellence HR analytics • Menggunakan dataset yang bersih/terverifikasi untuk analisis.• Menyajikan insight melalui dashboard dengan KPI yang jelas.
People & HR Excellence Engagement survey design • Melakukan pengujian kegunaan dengan pengguna nyata dan iterasi desain.• Mendokumentasikan temuan riset dan keputusan desain dalam design system.
People & HR Excellence Industrial relations • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
People & HR Excellence Rewards & recognition systems • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
People & HR Excellence Workforce planning • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
People & HR Excellence Employer branding • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
People & HR Excellence Employee relations case handling • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
People & HR Excellence Policy development (HR) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
People & HR Excellence Performance calibration • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
People & HR Excellence Diversity recruiting • Menciptakan ruang aman untuk suara minoritas dan memas?kan par?sipasi seimbang.• Menindak bias dalam proses (rekrutmen, promosi, penilaian).
People & HR Excellence Internal mobility • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
People & HR Excellence Talent marketplace facilitation • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
People & HR Excellence Compensation benchmarking • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
People & HR Excellence Total rewards design • Melakukan pengujian kegunaan dengan pengguna nyata dan iterasi desain.• Mendokumentasikan temuan riset dan keputusan desain dalam design system.
Sustainability & ESG ESG reporting • Menetapkan target intensitas energi/air/limbah dan memonitor tren.• Mengintegrasikan kriteria ESG dalam keputusan (supplier, investasi, desain).
Sustainability & ESG Environmental compliance (ISO 14001) • Menetapkan target intensitas energi/air/limbah dan memonitor tren.• Mengintegrasikan kriteria ESG dalam keputusan (supplier, investasi, desain).
Sustainability & ESG Green innovation • Menetapkan target intensitas energi/air/limbah dan memonitor tren.• Mengintegrasikan kriteria ESG dalam keputusan (supplier, investasi, desain).
Sustainability & ESG Circular economy thinking • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sustainability & ESG Carbon footprint measurement • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sustainability & ESG Energy management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sustainability & ESG Waste management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sustainability & ESG Water stewardship • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sustainability & ESG Supply chain sustainability • Menetapkan target intensitas energi/air/limbah dan memonitor tren.• Mengintegrasikan kriteria ESG dalam keputusan (supplier, investasi, desain).
Sustainability & ESG Sustainable procurement • Menetapkan target intensitas energi/air/limbah dan memonitor tren.• Mengintegrasikan kriteria ESG dalam keputusan (supplier, investasi, desain).
Sustainability & ESG Social responsibility (CSR) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sustainability & ESG UN SDGs alignment • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sustainability & ESG Ethical sourcing • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sustainability & ESG Diversity & equity metrics • Menciptakan ruang aman untuk suara minoritas dan memas?kan par?sipasi seimbang.• Menindak bias dalam proses (rekrutmen, promosi, penilaian).
Sustainability & ESG Community engagement • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sustainability & ESG Employee volunteerism • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sustainability & ESG Sustainable product design • Menetapkan target intensitas energi/air/limbah dan memonitor tren.• Mengintegrasikan kriteria ESG dalam keputusan (supplier, investasi, desain).
Sustainability & ESG Eco-efficiency analysis • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sustainability & ESG Triple bottom line analysis • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sustainability & ESG Stakeholder sustainability dialogue • Menetapkan target intensitas energi/air/limbah dan memonitor tren.• Mengintegrasikan kriteria ESG dalam keputusan (supplier, investasi, desain).
Sustainability & ESG Climate risk assessment • Mencatat risiko pada risk register lengkap dengan mi?gasi dan pemiliknya.• Memantau indikator awal (leading) dan mengeksekusi mi?gasi tepat waktu.
Sustainability & ESG Non-financial assurance • Menyusun anggaran dan memonitor realisasi vs rencana.• Membuat business case dengan NPV/IRR untuk investasi utama.
Sustainability & ESG Human rights due diligence • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sustainability & ESG Modern slavery prevention • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sustainability & ESG Biodiversity impact awareness • Menciptakan ruang aman untuk suara minoritas dan memas?kan par?sipasi seimbang.• Menindak bias dalam proses (rekrutmen, promosi, penilaian).
Sustainability & ESG Life cycle assessment (LCA) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sustainability & ESG Scope 1-2-3 literacy • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sustainability & ESG Green finance basics • Menyusun anggaran dan memonitor realisasi vs rencana.• Membuat business case dengan NPV/IRR untuk investasi utama.
Sustainability & ESG Sustainability-linked KPIs • Menetapkan target intensitas energi/air/limbah dan memonitor tren.• Mengintegrasikan kriteria ESG dalam keputusan (supplier, investasi, desain).
Sustainability & ESG Sustainability communications • Menyesuaikan pesan dengan audiens dan medium.• Menggunakan struktur yang jelas (tujuan, pesan kunci, call-to-ac?on).
Project, Product & Process Project scheduling • Menjaga rencana proyek (scope/?me/cost) dan mengelola perubahan.• Mengupdate RAID log dan memimpin stand-up/status mee?ng teratur.
Project, Product & Process Critical path analysis • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Project, Product & Process Risk register management • Mencatat risiko pada risk register lengkap dengan mi?gasi dan pemiliknya.• Memantau indikator awal (leading) dan mengeksekusi mi?gasi tepat waktu.
Project, Product & Process Issue management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Project, Product & Process Change control • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Project, Product & Process Agile product ownership • Menetapkan WIP limit/Defini?on of Done dan memvisualisasikan aliran kerja.• Melakukan retrospek?f berkala dan mengimplementasikan ac?on item.
Project, Product & Process Product backlog management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Project, Product & Process Roadmapping • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Project, Product & Process Discovery interviews • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.

6. Project, Product & Process User story writing • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Project, Product & Process Prioritization (WSJF/MoSCoW) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Project, Product & Process Release planning • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Project, Product & Process Process design • Melakukan pengujian kegunaan dengan pengguna nyata dan iterasi desain.• Mendokumentasikan temuan riset dan keputusan desain dalam design system.
Project, Product & Process SIPOC modeling • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Project, Product & Process Service blueprinting • Menggunakan teknik ac?ve listening dan merangkum kebutuhan pelanggan.• Menindaklanju? komplain ≤48 jam dengan solusi dan pencegahan ulang.
Project, Product & Process Lean service design • Mengiden?fikasi pemborosan (Muda) dan menjalankan kaizen mingguan.• Menggunakan A3/PDCA dan menstandarkan perbaikan yang berhasil.
Project, Product & Process Requirements management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Project, Product & Process Vendor management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Project, Product & Process Contract management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Project, Product & Process Service level management • Menggunakan teknik ac?ve listening dan merangkum kebutuhan pelanggan.• Menindaklanju? komplain ≤48 jam dengan solusi dan pencegahan ulang.
Project, Product & Process ITIL incident management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Project, Product & Process Problem management (ITIL) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Project, Product & Process Service continuity planning • Menggunakan teknik ac?ve listening dan merangkum kebutuhan pelanggan.• Menindaklanju? komplain ≤48 jam dengan solusi dan pencegahan ulang.
Project, Product & Process Process compliance auditing • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sales, Marketing & Comms Sales planning • Menjaga pipeline coverage ≥3x target dan memperbarui CRM mingguan.• Menggunakan metode kualifikasi (MEDDICC/BANT) sebelum commit.
Sales, Marketing & Comms Pipeline management • Menjaga pipeline coverage ≥3x target dan memperbarui CRM mingguan.• Menggunakan metode kualifikasi (MEDDICC/BANT) sebelum commit.
Sales, Marketing & Comms Opportunity qualification (MEDDICC) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sales, Marketing & Comms Objection handling • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sales, Marketing & Comms Closing techniques • Menjaga pipeline coverage ≥3x target dan memperbarui CRM mingguan.• Menggunakan metode kualifikasi (MEDDICC/BANT) sebelum commit.
Sales, Marketing & Comms Territory planning • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sales, Marketing & Comms Channel partner enablement • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sales, Marketing & Comms Campaign planning • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sales, Marketing & Comms Brand storytelling • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sales, Marketing & Comms Content marketing • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sales, Marketing & Comms SEO/SEM basics • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sales, Marketing & Comms Social selling • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sales, Marketing & Comms Marketing automation • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sales, Marketing & Comms Lead scoring • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sales, Marketing & Comms Event marketing • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sales, Marketing & Comms PR & media relations • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sales, Marketing & Comms Crisis communications • Menyesuaikan pesan dengan audiens dan medium.• Menggunakan struktur yang jelas (tujuan, pesan kunci, call-to-ac?on).
Sales, Marketing & Comms Executive communications • Menyesuaikan pesan dengan audiens dan medium.• Menggunakan struktur yang jelas (tujuan, pesan kunci, call-to-ac?on).
Sales, Marketing & Comms Internal communications • Menyesuaikan pesan dengan audiens dan medium.• Menggunakan struktur yang jelas (tujuan, pesan kunci, call-to-ac?on).
Sales, Marketing & Comms Change communications • Menyesuaikan pesan dengan audiens dan medium.• Menggunakan struktur yang jelas (tujuan, pesan kunci, call-to-ac?on).
Sales, Marketing & Comms Visual communication • Menyesuaikan pesan dengan audiens dan medium.• Menggunakan struktur yang jelas (tujuan, pesan kunci, call-to-ac?on).
Sales, Marketing & Comms Writing for impact • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sales, Marketing & Comms Narrative building • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sales, Marketing & Comms Message testing • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sales, Marketing & Comms Community management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Sales, Marketing & Comms Customer reference program • Menggunakan teknik ac?ve listening dan merangkum kebutuhan pelanggan.• Menindaklanju? komplain ≤48 jam dengan solusi dan pencegahan ulang.
Supply Chain, Ops & Procurement Demand planning • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Supply Chain, Ops & Procurement S&OP facilitation • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Supply Chain, Ops & Procurement Inventory optimization • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Supply Chain, Ops & Procurement MRP literacy • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Supply Chain, Ops & Procurement Procurement strategy • Menyelaraskan inisia?f dengan tujuan korporat dan KPI.• Melakukan review triwulan dan penyesuaian berdasarkan insight pasar.
Supply Chain, Ops & Procurement Category management • Menyusun strategi kategori dan scorecard pemasok.• Melakukan negosiasi berbasis should-cost dan total cost of ownership.
Supply Chain, Ops & Procurement Supplier selection • Menyusun strategi kategori dan scorecard pemasok.• Melakukan negosiasi berbasis should-cost dan total cost of ownership.
Supply Chain, Ops & Procurement RFx management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Supply Chain, Ops & Procurement Should-cost analysis • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Supply Chain, Ops & Procurement Negotiation (procurement) • Menyusun strategi kategori dan scorecard pemasok.• Melakukan negosiasi berbasis should-cost dan total cost of ownership.
Supply Chain, Ops & Procurement Supplier performance management • Menyusun strategi kategori dan scorecard pemasok.• Melakukan negosiasi berbasis should-cost dan total cost of ownership.
Supply Chain, Ops & Procurement Contract lifecycle management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Supply Chain, Ops & Procurement Logistics planning • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Supply Chain, Ops & Procurement Transportation management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Supply Chain, Ops & Procurement Warehouse management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Supply Chain, Ops & Procurement Cold chain basics • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Supply Chain, Ops & Procurement Incoterms literacy • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Supply Chain, Ops & Procurement Customs compliance • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Supply Chain, Ops & Procurement Trade compliance • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Supply Chain, Ops & Procurement Reverse logistics • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Supply Chain, Ops & Procurement Last-mile optimization • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.

7. Supply Chain, Ops & Procurement Import/export documentation • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Supply Chain, Ops & Procurement Supply risk assessment • Mencatat risiko pada risk register lengkap dengan mi?gasi dan pemiliknya.• Memantau indikator awal (leading) dan mengeksekusi mi?gasi tepat waktu.
Supply Chain, Ops & Procurement Business continuity planning • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Finance, Legal & Risk Working capital management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Finance, Legal & Risk Cash flow forecasting • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Finance, Legal & Risk Capital budgeting (NPV/IRR) • Menyusun anggaran dan memonitor realisasi vs rencana.• Membuat business case dengan NPV/IRR untuk investasi utama.
Finance, Legal & Risk Unit economics • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Finance, Legal & Risk Cost to serve analysis • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Finance, Legal & Risk Pricing strategy • Menyelaraskan inisia?f dengan tujuan korporat dan KPI.• Melakukan review triwulan dan penyesuaian berdasarkan insight pasar.
Finance, Legal & Risk Management accounting • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Finance, Legal & Risk Financial reporting basics • Menyusun anggaran dan memonitor realisasi vs rencana.• Membuat business case dengan NPV/IRR untuk investasi utama.
Finance, Legal & Risk Internal controls (SOX) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Finance, Legal & Risk Audit readiness • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Finance, Legal & Risk Tax awareness • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Finance, Legal & Risk Treasury operations • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Finance, Legal & Risk Legal fundamentals for managers • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Finance, Legal & Risk Contract law basics • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Finance, Legal & Risk Data privacy (GDPR/PDPA) • Menggunakan dataset yang bersih/terverifikasi untuk analisis.• Menyajikan insight melalui dashboard dengan KPI yang jelas.
Finance, Legal & Risk IP basics • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Finance, Legal & Risk Litigation hold awareness • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Finance, Legal & Risk Enterprise risk management • Mencatat risiko pada risk register lengkap dengan mi?gasi dan pemiliknya.• Memantau indikator awal (leading) dan mengeksekusi mi?gasi tepat waktu.
Finance, Legal & Risk Risk appetite & tolerance • Mencatat risiko pada risk register lengkap dengan mi?gasi dan pemiliknya.• Memantau indikator awal (leading) dan mengeksekusi mi?gasi tepat waktu.
Finance, Legal & Risk Operational risk assessment • Mencatat risiko pada risk register lengkap dengan mi?gasi dan pemiliknya.• Memantau indikator awal (leading) dan mengeksekusi mi?gasi tepat waktu.
Finance, Legal & Risk Crisis management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Finance, Legal & Risk Business impact analysis • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Finance, Legal & Risk Insurance basics • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Finance, Legal & Risk Incident post-mortems • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Quality, Safety & Engineering Quality planning • Menggunakan data SPC untuk mengendalikan variasi proses.• Melakukan RCA dan menutup CAPA tepat waktu.
Quality, Safety & Engineering APQP/PPAP basics • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Quality, Safety & Engineering FMEA (DFMEA/PFMEA) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Quality, Safety & Engineering MSA (gage R&R) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Quality, Safety & Engineering Calibration management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Quality, Safety & Engineering Control plan design • Melakukan pengujian kegunaan dengan pengguna nyata dan iterasi desain.• Mendokumentasikan temuan riset dan keputusan desain dalam design system.
Quality, Safety & Engineering Nonconformity management (NCR) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Quality, Safety & Engineering CAPA management • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Quality, Safety & Engineering 8D problem solving • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Quality, Safety & Engineering First Article Inspection (FAI) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Quality, Safety & Engineering Regulatory compliance (e.g., FDA) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Quality, Safety & Engineering Process validation (IQ/OQ/PQ) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Quality, Safety & Engineering Safe work procedures • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Quality, Safety & Engineering Permit to work • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Quality, Safety & Engineering Behavior-based safety • Melakukan hazard iden?fica?on/JSA sebelum pekerjaan berisiko.• Melaporkan near-miss dan memas?kan ?ndakan korek?f dijalankan.
Quality, Safety & Engineering Hazard identification (JSA) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Quality, Safety & Engineering Emergency response • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Quality, Safety & Engineering Incident investigation • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Quality, Safety & Engineering Ergonomics basics • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Quality, Safety & Engineering Lockout-tagout (LOTO) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Quality, Safety & Engineering Machine safeguarding • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Quality, Safety & Engineering CE/UL marking awareness • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Quality, Safety & Engineering REACH/ROHS basics • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Quality, Safety & Engineering Technical drawing literacy (GD&T) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Data, Software & UX SQL basics • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Data, Software & UX Python for data • Menggunakan dataset yang bersih/terverifikasi untuk analisis.• Menyajikan insight melalui dashboard dengan KPI yang jelas.
Data, Software & UX Data wrangling • Menggunakan dataset yang bersih/terverifikasi untuk analisis.• Menyajikan insight melalui dashboard dengan KPI yang jelas.
Data, Software & UX Feature engineering (intro) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Data, Software & UX Model evaluation • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Data, Software & UX Version control (Git) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Data, Software & UX CI/CD basics • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Data, Software & UX DevOps collaboration • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Data, Software & UX Cloud services (IaaS/PaaS/SaaS) • Menggunakan teknik ac?ve listening dan merangkum kebutuhan pelanggan.• Menindaklanju? komplain ≤48 jam dengan solusi dan pencegahan ulang.
Data, Software & UX Microservices literacy • Menggunakan teknik ac?ve listening dan merangkum kebutuhan pelanggan.• Menindaklanju? komplain ≤48 jam dengan solusi dan pencegahan ulang.
Data, Software & UX APIs & webhooks • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.

8. Data, Software & UX Event-driven design • Melakukan pengujian kegunaan dengan pengguna nyata dan iterasi desain.• Mendokumentasikan temuan riset dan keputusan desain dalam design system.
Data, Software & UX UI/UX principles • Melakukan pengujian kegunaan dengan pengguna nyata dan iterasi desain.• Mendokumentasikan temuan riset dan keputusan desain dalam design system.
Data, Software & UX User research methods • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Data, Software & UX Usability testing • Melakukan pengujian kegunaan dengan pengguna nyata dan iterasi desain.• Mendokumentasikan temuan riset dan keputusan desain dalam design system.
Data, Software & UX Information architecture • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Data, Software & UX Wireframing & prototyping • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Data, Software & UX Design systems • Melakukan pengujian kegunaan dengan pengguna nyata dan iterasi desain.• Mendokumentasikan temuan riset dan keputusan desain dalam design system.
Data, Software & UX Accessibility (WCAG) • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Data, Software & UX Analytics instrumentation • Menggunakan dataset yang bersih/terverifikasi untuk analisis.• Menyajikan insight melalui dashboard dengan KPI yang jelas.
Data, Software & UX Privacy-by-design • Mematuhi kebijakan keamanan dan melaporkan insiden dalam SLA.• Menerapkan prinsip least-privilege dan proteksi data sensi?f.
Data, Software & UX Secure coding basics • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Data, Software & UX Threat modeling • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.
Data, Software & UX Code review practices • Menetapkan tujuan yang terukur dan memonitor kemajuan secara berkala.• Mendemonstrasikan prak?k terbaik dan berbagi pembelajaran dengan ?m.