Matriz das cinco forças de Porter

Teoria de Porter sobre as forças que regem a competitividade de determinada indústria (segmento).

1. Matriz das cinco forças de Porter
Prof. Alexandre Shimada
Twitter: @ContraIntuitivo
[email protected]

2. Indústria = setores (grupo de empresas que criam
produtos que podem ser substitutos)

3. Rivalidade
entre os Poder de
barganha
entre os
fornecedores
Ameaça de
novos
Ameaça de
novos
entre os
concorrentes
novos
produtos
Poder de
barganha
dos clientes
novos
concorrentes

4. Rivalidade
entre os Poder de
barganha
entre os
fornecedores
Ameaça de
produtos
Ameaça de
novos
Ameaças de novos concorrentes (Barreiras à entrada)
-Economia de escala;
-Diferenciação do produto;
-Imagem de marca;
-Necessidades de fundos;
-
Custos de mudanças;
entre os
concorrentes
produtos
substitutos
Poder de
barganha
dos clientes
novos
concorrentes
-
Custos de mudanças;
-Acesso aos canais de distribuição;
-Know-how(patentes, …);
-Acesso favorável a matérias-primas;
-Curva da experiência;
-Política do governo;
-Retaliação esperada.

5. Rivalidade
entre os Poder de
barganha
entre os
fornecedores
Ameaça de
novos
Ameaça de
novos
Determinantes do risco de substituição -Relação preço/rendimento (desempenho); -
Custo de mudança;
entre os
concorrentes
novos
produtos
Poder de
barganha
dos clientes
novos
entrantes
-
Custo de mudança;
-Propensão do comprador para aquisição
de produtos substitutos.

6. Rivalidade
entre os Poder de
barganha
entre os
fornecedores
Ameaça de
produtos
Ameaça de
novos
Determinantes do poder negocialdos fornecedores -Concentração de fornecedores; -
(Inexistência de) produtos substitutos;
entre os
concorrentes
produtos
substitutos
Poder de
barganha
dos clientes
novos
entrantes
-
(Inexistência de) produtos substitutos;
-Diferenciação das entradas;
-Custos de mudança de fornecedores;
-Importância do volume do fornecedor;
-Custo em relação ao total comprado na indústria;

7. Rivalidade
entre os Poder de
barganha
entre os
fornecedores
Ameaça de
produtos
Ameaça de
novos
Determinantes do poder negocialdos clientes -Concentração (participação no faturamento da
empresa);
-Volume das suas compras;
-Inexistência de diferenciação do produto;
-Custo de mudança:
-Reduzidos (p/cliente);
-
Elevados (p/ empresa).
entre os
concorrentes
produtos
substitutos
Poder de
barganha
dos clientes
novos
entrantes -
Elevados (p/ empresa).
-Informações disponíveis (sobre preços, procura,
etc);
-Produtos substitutos.

8. Rivalidade
entre os Poder de
barganha
entre os
fornecedores
Ameaça de
produtos
Ameaça de
novos
Determinantes da rivalidade (Crescimento da indústria) -Número de concorrentes; -
Custos fixos elevados;
-Barreiras à saída:
-Ativos específicos
(baixa liquidez);
-
Custos fixos de saída;
entre os
concorrentes
produtos
substitutos
Poder de
barganha
dos clientes
novos
entrantes
-
Custos fixos elevados;
-Reduzida diferenciação;
-Custos de mudança;
-Sobrecapacidadeintermitente;
-Diversidade de concorrentes;
-Importância estratégica de
negócio;
-
Custos fixos de saída;
-Relações estratégicas;
-Barreiras emocionais;
-Restrições sociais/
governamentais

9. Diferenciação
Liderança em
custo
Vantagem estratégica
Posição de baixo custo
Toda a
indústria
Unicidade observada
pelo cliente
Alvo estratégico
Estratégias genéricas de diferenciação
custo
Foco
Apenas 1
segmento
Toda a
indústria
Alvo estratégico

10. Vantagens - Estratégias genéricas de diferenciação
MQual a época brasileira que essa estratégia melhor se encaixaria?
MO que precisa para ser eficiente em custos?
•Fornecedores
•Empresa em si
•Produção
•Clientes
•Marketing: 4ps
•Vendas: Volume
M
Qual seria um negócio típico?
Liderança em
custo
Posição de baixo custo
Toda a
indústria
Qual seria um negócio típico?
Rivalidade
entre os
concorrentes
Forn.
Novos
produtos
Clientes
Novos
concor.

11. Desvantagens - Estratégias genéricas de diferenciaçã o
MTecnologia
MLinha de aprendizagem
MO que pode causar atenção exacerbada em custo? O qu e poderia ficar de lado?
MFornecedores Vs. diferencial competitivo
MOutsource
Liderança em
custo
Posição de baixo custo
Toda a
indústria
Rivalidade
entre os
concorrentes
Forn.
Novos
produtos
Clientes
Novos
concor.

12. Habilidades e recursos Requisitos organizacionais
Capital para
investimentosustentável
e acesso à capital
Controlede custo
“apertado”(muito
ajustado)
Habilidades de
engenharia de processos
Relatórios de controle
detalhadose frequentes
Supervisão laboral
Incentivos baseados
Liderança em custos – requisitos comuns
Supervisão laboral frequentee intensiva
Incentivos baseados estritamente em
objetivos quantitativos
Design de produtos feito
para facílprodução
Sistemas de distribuição
de baixo custo

13. Vantagens - Estratégias genéricas de diferenciação
MHá maneira de trabalhar em “Diferenciação” sem pens ar em custos?
MO que precisa para estar em “Diferenciação”?
•Fornecedores
•Empresa em si
•Produção
•Clientes
•Marketing: 4ps (marca, tecnologia, patente,...)
•Vendas: Volume
MDiferenciação Vs. Marketshare
M
Preço Vs. Diferenciação (clientes)
Diferenciação
Toda a
indústria
Unicidade observada
pelo cliente
Rivalidade
entre os
concorrentes
Forn.
Novos
produtos
Clientes
Novos
concor.
M
Preço Vs. Diferenciação (clientes)

14. Desvantagens - Estratégias genéricas de diferenciaçã o
MAté que ponto vale comprar a marca?
MNecessidades dos consumidores é estanque?
MPor quanto tempo um diferencial continua sendo dife rencial?
Diferenciação
Toda a
indústria
Unicidade observada
pelo cliente
Rivalidade
entre os
concorrentes
Forn.
Novos
produtos
Clientes
Novos
concor.

15. Diferenciação – requisitos comuns
Habilidades e recursos Requisitos organizacionais
Fortehabilidade em Marketing Grandeintegração entre P&D,
Desenvolvimento de produtos e
Marketing
Engenharia de produtos Capacidade de mensuração e incentivos
subjetivos, ou invés de medidas
quantitativas
Criatividade Estruturapara atrair trabalhadores de
alta performance, cientistas ou pessoas alta performance, cientistas ou pessoas criativas
Grande habilidadeem pesquisa básica
Reputação organizacional em liderança
em qualidade ou em tecnologia
Grandecooperação entre os canais

16. Vantagens - Estratégias genéricas de diferenciação
MGrupo comprador, segmento de uma linha de produto, segmento geográfico
MQual é maior vantagem?
MLucratividade Vs. Volume de vendas
Foco
Apenas 1
segmento
Rivalidade
entre os
concorrentes
Forn.
Novos
produtos
Clientes
Novos
concor.
Posição de baixo custo
Unicidade observada
pelo cliente

17. Desvantagens - Estratégias genéricas de diferenciaçã o
MCaso um competidor com foco mais largo consiga alca nçar seu diferencial?
MAs ofertas de mercado se direcionam para o seu foco .
MDescobertas de submercados
Foco
Apenas 1
segmento
Rivalidade
entre os
concorrentes
Forn.
Novos
produtos
Clientes
Novos
concor.
Posição de baixo custo
Unicidade observada
pelo cliente

18. Foco – requisitos comuns
Habilidades e recursos Requisitos organizacionais
Capital para investimentosustentável e
acesso à capital
Controle de custo “apertado”(muito
ajustado)
Habilidades de engenharia de processos Relatórios de controle detalhados e
frequentes
Supervisão laboral frequente e intensiva Incentivos ba seadosestritamente em
objetivos quantitativos
Design de produtos feito para facíl produção
Sistemas de distribuição de baixo custo Sistemas de distribuição de baixo custo Forte habilidade em Marketing Grandeintegração entre P&D,
Desenvolvimento de produtos e Marketing
Engenharia de produtos Capacidade de mensuração e incentivos
subjetivos, ou invés de medidas quantitativas
Criatividade Estruturapara atrais trabalhadores de alta
performance, cientistas ou pessoas criativas
Grande habilidade em pesquisa básica
Reputação organizacional em liderança em
qualidade ou em tecnologia
Grande
cooperação entre os canais

19. Diferenciação
Liderança em
custo
Vantagem estratégica
Posição de baixo custo
Toda a
indústria
Unicidade observada
pelo cliente
Alvo estratégico
Stuck in the middle (nenhum nem outro)
custo
Foco
Apenas 1
segmento
Toda a
indústria
Alvo estratégico