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MATRIZ FODA BASADA EN UN MODELO HOSPITALARIO

1. MATRIZ FODA María Belén Echeverría Administración en el ámbito laboral Universidad Hemisferios – Especialización en Salud Ocupacional

2. FORTALEZAS OPORTUNIDADES Personal médico y de enfermería altamente capacitado. Avanzado sistema de gestión hospitalaria (Gestión Médica Administrativa y Financiera GEMA) Certificación ISO 9001-2008 en todos los procesos. Certificación PlaneTree y Joint Commission International para mejoramiento de calidad y seguridad del paciente. Auditorias administrativas y médicas frecuentes. Alto índice de satisfacción de atención al usuario. Innovación y creatividad para publicitar oferta de servicios. Inversión en ampliación de estructura y compra de equipos médicos modernos de alta tecnología. Convenios con universidades en pregrado y posgrado. Alta demanda de atención médica. Equipos únicos en el país, de última generación. Crecimiento del mercado de aseguradoras privadas. Convenios con otros centros de alta complejidad. Contratación de profesionales especializados en el extranjero. Desarrollo de fundaciones con responsabilidad social. Disponibilidad de crédito, estabilidad y solvencia económica. DEBILIDADES AMENAZAS Demanda de servicios quirúrgicos y hospitalarios mayor que la oferta. Escasez de personal médico (residentes, posgradistas ) Alta tasa de Síndrome de Burn Out en personal médico. Falta de conocimiento sobre el reglamento interno en el personal. Trámites largos para ingreso y salida de pacientes. Elevado costo de mantenimiento de equipos médicos y habitaciones. Imagen de hospital de difícil acceso por elevados costos de internación. Alta oferta de servicios similares de la competencia a menor costo. Normativas estrictas en relación al ejercicio de la medicina privada. Código Integral Penal con penas de varios años contra la mala práctica médica y temor a ser demandado. Crisis económica nacional. Dificultad de acceso de la población a seguros médicos privados.

3. Estrategias a implementar El Hospital Metropolitano cuenta con varios reconocimientos internacionales, un elevado prestigio y buena solvencia económica, lo cual conduce a mejorar la relación con los proveedores para disminuir el costo de insumos y equipos médicos . Implementar una estrategia de costos de acuerdo a la situación socioeconómica del paciente y facilitar el acceso de pacientes en condición de vulnerabilidad a la fundación Metrofraternidad para disminuir los costos de internación y mejorar la imagen del hospital, así como también tener costos más competitivos para el amplio mercado. Generar una iniciativa de afiliación masiva, económica, en planes familiares, con amplia cobertura de hospitalización y que cubra preexistencias en el menor tiempo posible a seguros de medicina privada que presenten convenios con el Hospital Metropolitano para poder extender la red de beneficiarios de los servicios e incrementar la demanda hospitalaria. Ampliar los convenios con universidades que permitan el ingreso de un mayor número médicos posgradistas para incrementar el rendimiento del personal ya existente y disminuir la incidencia de síndrome de Burnout. 08/08/2022