Mental Health at Work

Why it matters and how managers can lead the way

1. Around 1 in 5 adults (43.8 million)fl
will struggle with mental health issues in a given year
Mental Health at Work
Managers Lead the Way 
The Mental Health 
Landscape in the U.S. Mental Well-being at Work
Mood disorders are the 3rd leading cause
of hospitalization among youth and adults fl
Mental illnesses cost
the U.S. economy a
half-trillion dollars
per yearf
Untreated mental 
disorders can result inf
Loss of work days due to 
mental health problems 
account for 35-45% 
of all absenteeism in many 
developed countriesf
Decreased productivity at work
Reduced income
Increased workplace accidents
Higher staf turnover rates
77% of U.S. adults  
agree workplaces should take 
active steps to help their 
employees' mental health   
Take the time
to reflect
A CMHO is a manager that understands the 
impact of mental well-being in the workplace 
and actively works to create an  environment 
that promotes open discussions around 
mental health and supports  employees 
struggling with related illnesses.
Assess your knowledge of mental health 
and be aware of your biases 
Strengthen your 
emotional intelligence
Learn to recognize and control your 
emotions as well as understand that of 
others to guide your thinking and behavior 
Compassionate Management of Mental Health in the Modern Workplace provides a guide for managers, human resources staf, chief medical 
ofcers, development heads and other organization leaders to generate key questions and action items to support employees’ mental well-being.  
Set the tone
Build a workplace culture that encourages 
open conversations around mental health
Ask employees for feedback on workplace 
stress and desired support
Be aware of the impact your own stress and 
actions may have on others
Reduce stressors
at work
Provide advice and support at inflection 
points such as personal life changes, 
professional transitions, company restructuring 
and impactful world events
Identify the best person to complete a 
project based on their skills, or modify the 
task to minimize stress
Ofer engaging and alternative working 
environments, such as open floor plans, 
telecommuting and flexible hours 
Identify at-risk
employees
Learn the major symptoms of the most 
common conditions: depression, anxiety 
and substance abuse
Start a conversation - ask gentle probing 
questions, avoid pre-conceived notions 
and provide reassurance about your 
intentions to help
Provide the right
support
Create an action plan that suits the employee’s 
unique situation and provide the necessary 
accommodations
Balance the needs of the individual, their 
colleagues and the organization 
National Institute of Mental Health. Mental Illness. Accessed October 2018. Available at: https://www.nimh.nih.gov/health/statistics/mental-illness.shtml 
flAgency for Healthcare Research and Quality, The Department of Health & Human Services. 2009. HCUP Facts and Figures: Statistics on Hospital-based Care in the United States, 2009. Available at: 
http://www.hcup-us.ahrq.gov/reports/factsandfigures/2009/pdfs/FF_report_2009.pdf
fQuelch, J.A. et al. Compassionate Management of Mental Health in the Modern Workplace. 2018. 
World Federation of Mental Health. Mental Health in the Workplace. 2017. Available at: https://wfmh.global/wp-content/uploads/2017-wmhd-report-english.pdf 
Statista. Percentage of U.S. adults that agreed or disagreed that workplaces should take active steps to help their employees' mental health as of 2018. 2018. Available at: 
https://www.statista.com/statistics/872651/us-opinions-on-employer-mental-health-help/ 
Why it matters and how managers can lead the way
Become the Chief Mental 
Health Ofcer (CMHO)