Mercadeo

Estrategias de Mercadeo

1. Mercadeo M.B.A. Patricia Rojas Figueredo Consultora y Capacitadora Pymes

2. Concepto de mercadotecnia

3. Concepto de mercadotecnia Se ocupa de la satisfacción del cliente y la participación en un mercado de un producto o servicio. Este proceso hoy en día está marcado por la improvisación. Se ocupa de la satisfacción del cliente y la participación en un mercado de un producto o servicio. Este proceso hoy en día está marcado por la improvisación. Se ocupa de la satisfacción del cliente y la participación en un mercado de un producto o servicio. Este proceso hoy en día está marcado por la improvisación. Se ocupa de la satisfacción del cliente y la participación en un mercado de un producto o servicio. Este proceso hoy en día está marcado por la improvisación.

4. Especialistas en Mercadotecnia Cómo usted lo quiera de inmediato No tenemos clientes insatisfechos Super Bowl

5. Mercadotecnia No deben confundirse las necesidades con los deseos. Las necesidades humanas son pocas: alimento, vestido, techo, seguridad, pertenencia, estima. . ¿ Quién usa casetes?

6. Mercadotecnia Los deseos, por otro lado, son anhelos por poseer bienes específicos que satisfacen una necesidad. Una persona necesita comer o desea una hamburguesa con queso; necesita vestirse o desea un traje de Armani; necesita un techo o desea una casa al lado del océano. ¿ Quién usa casetes?

7. Mercadotecnia Una vez diseñado y contratado el equipo, debe diseñarse: L a cartera de clientes. E xponer cómo gestionarla. D efinir cómo deben realizarse las visitas a los clientes. La cantidad y calidad de tiempo dedicado a la preparación de estas herramientas serán garantía de éxito.

8. Mercadotecnia R esponsables de generar demanda y vender los productos en los distintos mercados. F actores clave como el precio, la publicidad, la calidad, la distribución y la red comercial.

9. Mezcla de mercadotecnia

10. Mezcla de mercadotecnia Producto: Es el conjunto de atributos tangibles o intangibles que la empresa ofrece al mercado meta. B ien tangible (p. ej.: un auto) Intangible (p. ej.: un servicio de limpieza a domicilio) U na idea (p. ej.: la propuesta de un partido político) U na persona (p. ej.: un candidato a presidente) o Un lugar (p. ej.: una reserva forestal). El "producto", tiene a su vez, su propia mezcla o mix de variables: Variedad – Calidad - Diseño Características - Marca Producto: Es el conjunto de atributos tangibles o intangibles que la empresa ofrece al mercado meta. B ien tangible (p. ej.: un auto) Intangible (p. ej.: un servicio de limpieza a domicilio) U na idea (p. ej.: la propuesta de un partido político) U na persona (p. ej.: un candidato a presidente) o Un lugar (p. ej.: una reserva forestal). El "producto", tiene a su vez, su propia mezcla o mix de variables: Variedad – Calidad - Diseño Características - Marca Envase –Servicios - Garantías

11. Líneas de Productos: Familias Artículos: Características Atributos psicológicos + - Líneas de Productos: Familias Artículos: Características Atributos psicológicos + -

12. Comparación del Producto con la Oferta Existente

13. Los atributos son las características que tiene el producto

14. Mezcla de mercadotecnia Precio: Se entiende como la cantidad de dinero que los clientes tienen que pagar por un determinado producto o servicio. El precio representa la única variable de la mezcla de mercadotecnia que genera ingresos para la empresa, el resto de las variables generan egresos. Sus variables son las siguientes : Precio de lista Descuentos Complementos Periodo de pago Condiciones de crédito

15. Líneas de Productos: Precio               Banano 200g Chocolate 200g ¢ 1.508,55                   Fresa 200g ¢ 1.508,55                   Lactose Free 850g ¢7.226,35400g ¢4.440,35200g ¢1.802,35                   Lactose Free Fresa 400g ¢3.621,65             

16. Mezcla de mercadotecnia PLAZA O DISTRIBUCIÓN: Distribución al por Mayor Mayorista especializado Distribución al por Menor V enta tradicional S upermercado , hipermercado, CEDI Tienda de descuento Venta a domicilio M áquinas expendedoras, venta por correo, venta por revista, venta por televisión PLAZA O DISTRIBUCIÓN: Distribución al por Mayor Mayorista especializado Distribución al por Menor V enta tradicional S upermercado , hipermercado, CEDI Tienda de descuento Venta a domicilio M áquinas expendedoras, venta por correo, venta por revista, venta por televisión Representantes

17. Mezcla de Mercadotecnia PLAZA O DISTRIBUCIÓN : A O DISTRIBUCIÓN: Camiones Propios Concesión Rutas Fábricas en Guatemala y Panamá con Camiones Propios y concesión en Rutas Lejanas Distribuidoras en El Salvador y Nicaragua Supermerc CEDI Rutas Rurales Analizar Internacionalización de los Productos Analizar Internacionalización de los P roductos

18. Mezcla de mercadotecnia Promoción: Abarca una serie de actividades cuyo objetivo es: informar, persuadir y recordar las características , ventajas y beneficios del producto. Sus variables son las siguientes: Publicidad Venta Personal Promoción de Ventas Relaciones Públicas Tele mercadeo Propaganda

19. Mezcla de Mercadotecnia- PROMOCIÓN Imagen corporativa Marca Corporativa Cetebedi S.A. Teléfono:  2441 5111 Address: 15 Km N De Corte Suprema De Justicia De Alajuela Alajuela, Alajuela Costa Rica Slogan: !SALUD CON SABOR! Imagen corporativa Marca Corporativa

20. Marcas de Productos o Servicios Rótulos del Establecimiento Estrategia de Comunicación: De introducción o de " empujes o de " atracción“ Canales de Comunicación Marcas de Productos o Servicios Rótulos del Establecimiento Estrategia de Comunicación: De introducción o de " empujes o de "atracción“ Canales de Comunicación PROMOCIÓN

21. CANALES DE COMUNICACIÓN Prensa escrita Revistas especializadas Radio Televisión Internet y redes sociales Folletos Venta telefónica y móvil ( whatsapp ) Catálogos multimedia Publicidad exterior Promociones de ventas Descuentos por volumen o plazo Regalos y premios Garantías sobre los productos Promociones conjuntas Ferias de muestras y convenciones, charlas PROMOCIÓN

22. Muchas Gracias M.B.A. Patricia Rojas Figueredo Tel [phone]