Mercado de negocios. mercadotecnia

Lisa_Pera 18,586 views 23 slides Sep 27, 2015
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About This Presentation

concepto, modelo, clasificación y proceso del mercado de negocios o mercado industrial.


Slide Content

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE CIUDAD HIDALGO

3.2 MERCADO DE NEGOCIOS MERCADOTECNIA

3.2 Mercado de negocios Son todas las organizaciones que compran bienes y servicios para utilizarlos en la elaboración de otros productos y servicios, o con el propósito de revenderlos o rentarlos a otros, con una utilidad

3.2.1 Características de los mercados de negocios Los mercados de negocios son similares a los mercados del consumidor.

1. Estructura de mercadotecnia y demanda Los clientes de negocios incluyen menos compradores pero mas grandes. Los clientes de negocios están mas geográficamente concentrados. 3.2.1 Características de los mercados de negocios

1. Estructura de mercadotecnia y demanda La demanda de los compradores de negocios se deriva de la demanda del consumidor final. La demanda en los mercados de negocios no resulta tan afectada por los cambios de precios. 3.2.1 Características de los mercados de negocios

1. Estructura de mercadotecnia y demanda La demanda en el mercado de negocios tiene fluctuaciones mas grandes y mas frecuentes. 3.2.1 Características de los mercados de negocios

2. Naturaleza de la unidad de compra Las compras de negocios involucran a más compradores. Las compras de negocios implican un esfuerzo de compra mas profesional. 3.2.1 Características de los mercados de negocios

3. Tipos de decisiones y el proceso de decisiones Los compradores de negocios por lo regular se enfrentan a decisiones de compra mas complejas. El proceso de compras de negocios es mas formalizado. 3.2.1 Características de los mercados de negocios

3.2.2 Modelo de conducta de comprador de negocios En este modelo los estímulos mercadológicos y otros afectan la organización compradora y producen ciertas respuestas del comprador

3.2.2 Modelo de conducta de comprador de negocios

Tipos principales de situaciones de compra Recompra directa : una situación de compra de negocios en la cual el comprador vuelve a hacer un pedido en forma rutinaria, sin ninguna modificación. 3.2.3 Conducta del comprador de negocios

Tipos principales de situaciones de compra Recompra modificada : una situación de compra de negocios en la cual el comprador quiere modificar las especificaciones del producto, los precios, los términos o cambiar de proveedor. 3.2.3 Conducta del comprador de negocios

Tipos principales de situaciones de compra Nueva tarea : en esta situación el comprador adquiere un producto o un servicio por primera vez. 3.2.3 Conducta del comprador de negocios

Tipos principales de situaciones de compra Compra de sistemas : la compra de un paquete de una solución a un problema . 3.2.3 Conducta del comprador de negocios

Participantes en el proceso de compra de negocios La unidad de toma de decisiones de una organización co m pradora se llama CENTRO DE COMPRAS y se define como todos los individuos y unidades que participan en el proceso de toma de decisiones del negocio. 3.2.3 Conducta del comprador de negocios

Principales influencias sobre los compradores de negocios 3.2.3 Conducta del comprador de negocios

3.2.4 Proceso de compra de lo negocios Es el proceso de toma de decisiones mediante el cual los compradores de negocios determina la necesidad de los productos y servicios que adquiere, e identifican, evalúan y eligen entre las marcas y los proveedores opcionales.

Proceso de compra de negocios Reconocimiento del problema. Descripción general de la necesidad. Especificación del producto. Análisis del valor. 3.2.4 Proceso de compra de lo negocios

Proceso de compra de negocios Búsqueda del proveedor. Solicitud de la propuesta. Selección del proveedor. Especificación rutinaria del pedido. Revisión del desempeño. 3.2.4 Proceso de compra de lo negocios

Conclusión El mercado de negocios estudia el comportamiento de compra de todas las organizaciones que adquieren bienes y servicios para usarlos en la producción de otros bienes y servicios que se venden, alquilan o suministran a otros consumidores.

Bibliografía Philip Kotler , G. A. (1998). Fundamentos de mercadotecnia. Naucalpan, Estado de México : Pearson Educación .

GRACIAS