Mercadotecnia

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About This Presentation

Marketing


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Mercadotecnia Realizado por: Núñez Arlianny

Origen de la Mercadotecnia La mercadotecnia nace o puede identificarse por diversos factores que se han vuelto pilares de su conocimiento, es decir por el grado en que las empresas a través del tiempo empezaron a considerar la figura del consumidor y la importancia para orientar sus actividades como factores claves para la toma de decisiones.

La mercadotecnia se encarga de planear las actividades de una empresa en relación con el precio, la promoción, ventas de bienes y servicios que ofrecen y la distribución, así como la definición del producto o servicio con base a las preferencias del consumidor, de tal forma que permita crear un intercambio entre los mismo, que satisfaga los objetivos del cliente y de la organización.

Clasificación de la Mercadotecnia Mercadotecnia Domestica Mercadotecnia para Exportación Mercadotecnia Internacional Se refiere a los esfuerzos de las empresas por servir a un mercado, generalmente en su país sede. La mercadotecnia internacional como su nombre lo da a entender, es aquella que les vende a todos los países sin importar cultura, género, edad ò región. Los productos son fabricados en el país de origen y transportados a los mercados exteriores meta, y aunque los productos pueden sufrir alguna modificación para adaptarlos a estos mercados, el producto básico es el mismo que en el mercado doméstico.

Mercadotecnia Multinacional Mercadotecnia Global Mercadotecnia Regional La característica principal del tipo de empresas es, que operan en diferentes países como si fueran compañías domésticas. Es decir, adaptan todas sus estrategias y operaciones al mercado local de cada país, incluyendo las cuatro P’s (producto, precio, plaza y promoción) de mercadotecnia. Se orienta al desarrollo de estrategias particulares para cada producto, servicio o empresa en un mercado totalmente global. Pero también estas estrategias son lo suficientemente flexibles para adaptarse a cada país o región, pero conservando el concepto central de la misma. Su estrategia la basa en motivaciones culturales, antropológicas o regionales, ya que su objetivo inicial es la difusión de un producto o servicio en un área estatal geolocalizada, con comportamientos y características singulares relacionadas con su grupo social geográfico.

Elementos de la Mercadotecnia Son todos los bienes o servicios que se ofrecen al mercado para su comercialización. Componentes Formulación y presentación del producto D esarrollo de la marca C aracterísticas del empaque Etiquetado E nvase y empaque, etc.

El precio se refiere al valor de mercado que tiene el producto o servicio, es decir, la cantidad de dinero que el consumidor está dispuesto a pagar por el bien. laza Esta variable cubre el análisis de diferentes aspectos de comercialización de un producto en el mercado. Se puede mencionar: canales de distribución, transporte y almacenaje. Se encarga de determinar dónde se comercializará el producto o el servicio, mismo que debe ser atractivo y accesible para el consumidor.

Da a conocer el producto al consumidor, informándole sobre sus características más atractivas. Busca atrapar al cliente y persuadirlo a realizar la compra. Es la herramienta que permite explotar la creatividad del mercadología, y junto con las estrategias de  Marketing, fidelizar tanto a minorista como al cliente. Una promoción atractiva, es el gancho perfecto para establecer una relación duradera con nuestro cliente, siendo este el que ilumina a los tres elementos anteriores.

Importancia de la Mercadotecnia Actualmente el marketing a tenido una gran importancia a nivel mundial ya que varias marcas han revoluciono el mercado de una manera factible. En nuestra vida el mercadeo influye de gran manera ya que como seres humanos somos parte de algún mercado, meta de alguna empresa ya que se consumimos productos y servicios para satisfacer nuestras necesidades. Por eso es que algunas empresas han creado métodos de marketing muy eficientes para hacer que el producto llegue a los mercados, teniendo en cuenta que se presta para llevar información de los mejores productos y por ende ser mejores consumidores.

Características de la Mercadotecnia La mercadotecnia es un proceso social y administrativo Se considera un  proceso social  porque intervienen grupos de personas, con necesidades, deseos y demandas. La mercadotecnia promueve el intercambio de productos de valor con sus semejantes Intercambio es el acto en el que alguien obtiene algo (p. eje. un producto o servicio) entregando alguna cosa a cambio (p. eje. dinero). La mercadotecnia es una función de la empresa En un sentido amplio, una empresa está compuesta por diferentes departamentos (p. ej. Finanzas, Recursos Humanos, Marketing, etc..); los cuales, realizan diversas funciones pero de una forma coordinada entre sí.

La mercadotecnia está orientada a la identificación y satisfacción de necesidades y deseos Las necesidades están relacionadas con los satisfactores básicos (alimento, abrigo, vivienda, seguridad), en cambio, los deseos tienen que ver con los satisfactores específicos. La mercadotecnia evalúa la capacidad productiva de la empresa Según John A. Howard, una de las funciones de la  mercadotecnia  consiste en conceptualizar las necesidades o deseos del mercado meta en productos o servicios de acuerdo a la capacidad productiva de la empresa. La mercadotecnia utiliza un sistema total de actividades comerciales Un sistema es un conjunto de elementos que actúan e interactúan entre sí para lograr objetivos determinados en un periodo de tiempo específico.

La mercadotecnia debe cumplir las metas de la empresa para mantenerla en vigencia Las actividades de  mercadotecnia  se realizan para coadyuvar al logro de aquellos objetivos (a corto, mediano y largo plazo) que la empresa se ha propuesto. Para ello, debe participar de forma sinérgica con todas las demás actividades (financiera, administrativa, producción, etc...). La mercadotecnia se encarga de las relaciones con los clientes en beneficio de la organización "No tenemos un departamento de mercadotecnia: tenemos un departamento de clientes“.   Esto muestra la convicción de una empresa orientada a mantener relaciones a largo plazo con sus clientes, lo cual, es sin lugar a dudas, una de las actividades más importantes de la  mercadotecnia. En todo caso, el establecer vínculos permanentes entre la empresa y los clientes con la finalidad de generar (si es posible) "clientes de por vida", es uno de los objetivos más importantes de la mercadotecnia moderna.

Objetivos • Es el buscar su satisfacción de las necesidades de los consumidores mediante un grupo de actividades coordinadas que al mismo tiempo permitirá a la organización alcanzar sus metas. • La satisfacción de los clientes es lo más importante de la mercadotecnia, para lograrlo la empresa debe investigar cuales son las necesidades del cliente para poder crear productos realmente satisfactorios. • Tiene la tarea de regular la demanda de productos para que esta forma pueda la empresa alcanzar sus objetivos. De la demanda depende el plan mercado lógico que debe realizar.

Tipos de E- mailing Geomarketing Marketing 2.0 Marketing 360° Marketing 1x1 Marketing corporativo Marketing de destinos Marketing directo Marketing de guerrilla Marketing industrial Marketing de servicios Marketing internacional Mercadotecnia en Internet Marketing interno Marketing en motores de búsqueda Marketing móvil Marketing Educativo Marketing multinivel Marketing participativo Marketing de permiso Marketing de proximidad Marketing relacional Marketing de reputación Marketing social Marketing viral Marketing digital u online Neuromarketing Orientación a las ventas Orientación al marketing Reorganización pro mercado Telemarketing Trade marketing Video marketing Wikimarketing

Objeto de estudio del Mercado Los clientes Los productos y servicios se buscan mejor y mucho más rápido si estos están acomodados adecuadamente en su lugar, satisfacen alguna necesidad de la gente, y la gente está dispuesta a pagar por ellos. Sin clientes no hay empresa y sin un producto que satisfaga una necesidad no hay empresa. Los trabajadores de la empresa La mayoría de las empresas olvidan que mercadotecnia es también satisfacer las necesidades de la gente que trabaja dentro de ellas. Buscar la satisfacción del personal es también fundamental.

Los accionistas Quienes toman el riesgo esperan ver recompensados sus esfuerzos. Una buena estrategia de mercadotecnia debe lograr que la empresa genere utilidades para sus propietarios. La sociedad Una empresa debe ser benéfica para la sociedad. Los giros negros como el narcotráfico o la prostitución satisfacen a sus clientes, a su gente y a los inversionistas (cuando los hay), pero no ayudan al bienestar social.

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“El Ingenio crece cuando el objetivo es ganar” -Arlianny Núñez
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