METODO DE PONDERACION PARA TOMA DE DECISIONES

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Se presenta un método para la toma de decisiones, basado en crear una función de valor para las características de las opciones a considerar La función permite evaluar, medir o ponderar dichas opciones, y mediante calculo numérico seleccionar la mejor de ellas..


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METODO DE PONDERACION PARA LA TOMA DE DECISIONES

Proceso Gerencial que consiste en tomar la determinación definitiva sobre algo dudoso o contestable, en base a un juicio utilizando la información disponible. Cortar la dificultad, resolver, mover a uno la voluntad, a fin de que tome cierta determinación. Acción y efecto de decidir. TOMA DE DECISIONES

Permite abordar situaciones de incertidumbre o con modestos niveles de información, Consiste en construir una función de valor para cada opción posible. Es completamente compensatorio, y puede resultar dependiente, y manipulable, de la asignación de pesos a los criterios o de la escala de medida de las evaluaciones. Es intuitivo, sencillo de utilizar y por ello, ampliamente difundido. Requiere que se haya realizado previamente una identificación del objetivo de la decisión a tomar y que el mismo haya sido descrito completamente. METODO DE PONDERACION

APLICACIÓN DEL METODO DE PONDERACION

DEFINIR LAS CARACTERÍSTICAS O CRITERIOS CLASIFICAR LAS CARACTERÍSTICAS IDENTIFICAR CRITERIOS PARA CARACTERÍSTICAS DESEABLES Y PONDERARLAS IDENTIFICAR LAS OPCIONES ANALIZAR LAS CARACTERÍSTICAS OBLIGATORIAS ANALIZAR LAS CARACTERÍSTICAS DESEABLES CALCULAR LAS PUNTUACIONES OBTENIDAS POR CADA OPCIÓN SELECCIONAR LA “MEJOR OPCIÓN” METODO DE PONDERACION

DEFINIR CARACTERÍSTICAS O CRITERIOS Elaborar una lista de características (o condiciones o criterios) que deben cumplir las distintas opciones que serán consideradas para la decisión que se va a tomar. Lista preliminar al azar, sin ningún tipo de restricción. Utilizar método de “tormenta de ideas. Tomar notas de todas las características propuestas, sin descartar ninguna.

CLASIFICAR LAS CARACTERÍSTICAS Clasificarlas en base a aspectos relevantes, (pautas de las cuales depende la decisión) Para esta clasificación se debe: Separar las características anteriores en dos grupos, el primero de características “obligatorias” y el segundo de características “deseables”. Las características “obligatorias”, como su nombre lo indica, serán aquellas cuyo complimiento es obligado y que pueden servir para eliminar o descartar las opciones que no cumplan las mismas. Las características “deseables” son aquellas que no necesariamente tienen que ser cumplidas por las opciones a considerar, pero el (o los) tomador(es) de decisiones aspiran que estén presentes en algunas o varias opciones y se cumplan total o parcialmente y de acuerdo a esto serán ponderadas o valoradas

IDENTIFICAR CRITERIOS PARA CARACTERÍSTICAS DESEABLES Y PONDERARLAS Asignar un valor relativo a la importancia que tiene cada criterio Se asignará un valor numérico creciente a cada característica o criterio según su importancia, en una escala del 0 (mínima importancia) al 10 (máxima importancia “Racionalizar ” la ponderación Ajustar los valores porcentuales o redondearlos a números enteros, de forma tal que la sumatoria de ellos sea 100.

IDENTIFICAR LAS OPCIONES Generar una lista de todas las opciones disponibles Significa una investigación exhaustiva para obtener información completa, precisa y oportuna sobre las opciones disponibles Implica utilizar todos los métodos, mecanismos e instrumentos para lograr dicha identificación y así favorecer la calidad de las decisiones

ANALIZAR LAS CARACTERÍSTICAS OBLIGATORIAS Utilizar formulario “Análisis de Características Obligatorias” Registrar las opciones a considerar para la decisión a tomar, perfectamente identificadas, en la primera fila del formulario mencionado. Marcar con una ”X” en la columna correspondiente a cada opción para señalar si “pasa” o “no pasa”, es decir si cumple o no la característica o condición particular. Descartar cualquier opción que tenga una “X” en la columna “no pasa ” (no cumple una determinada característica obligatoria). Conviene destacar que basta que cualquier opción deje de cumplir tan solo una de las características obligatorias para ser descartada.

ANALIZAR LAS CARACTERÍSTICAS DESEABLES Utilizar formulario “Análisis de Características Deseables” Registrar en el mismo: Todas las características que han sido consideradas como deseables y que deben ubicarse en la primera columna del formulario. Las opciones que pasaron la verificación anterior, en la primera fila del formulario. La ponderación o valor relativo a la importancia que tiene cada característica o criterio en la decisión

ANALIZAR LAS CARACTERÍSTICAS DESEABLES Evaluar el cumplimiento de las características deseables por las distintas opciones (preseleccionadas). Medir , valorar o también ponderar el nivel de cumplimiento de cada opción considerada en relación a las características deseables. (En una escala del 0 al 10). el valor depende de la característica que se está analizando.

CALCULAR LAS PUNTUACIONES OBTENIDAS POR CADA OPCIÓN

CALCULAR LAS PUNTUACIONES OBTENIDAS POR CADA OPCION Evaluar el cumplimiento de las características deseables por las distintas opciones (preseleccionadas ): Medir , valorar o también ponderar el nivel de cumplimiento de cada opción considerada en relación a las características deseables. (En una escala del 0 al 10). el valor depende de la característica que se está analizando. Realizar los cálculos de las puntuaciones (o score) obtenidas por cada opción: Multiplicar cada valor del nivel de cumplimiento de cada opción por la ponderación o valor relativo de importancia de cada característica deseable . (Esto permite obtener una matriz numérica de puntuaciones, la cual tiene en cada columna los distintos puntos obtenidos por cada opción). Sumar verticalmente los puntos de cada opción para obtener las cifras totales de cada una.

320 425 280 340 SELECCIONAR LA MEJOR OPCIÓN