Mezcla promocional

Conoce cuáles son las herramientas de la mezcla promocional así como los diferentes elementos que puedes utilizar para cumplir tus objetivos de negocio.

1. MEZCLA PROMOCIONAL
POR WWW.UNAMARKETERA.COM

2. HERRAMIENTAS PROMOCIONALES
Promoción
de ventas
Relaciones
públicas
Publicidad
Ventas
personales
MEZCLA DE MERCADOTECNIA
PRODUCTO PLAZAPROMOCIÓNPRECIO
Cupones
Regalos
Concursos
Reembolsos
Degustación
Ofertas
Descuentos
Objetivos
Tipos
Estrategia creativa
Mensaje
Medios
Presupuesto
Evaluación
Objetivo
Internas
Externas
Técnicas
Métodos
Teléfono
En línea
Correo electrónico
Multinivel
Directa
Por catálogo
Merchandising

3. •Es la combinación de herramientas promocionales
que incluye la publicidad, relaciones públicas, venta
personal y promoción de ventas y se utilizan para
alcanzar el mercado meta.

4. INFORMAR
PERSUADIR
RECORDAR
SU OBJETIVO ES:
Conciencia de marca
Funcionamiento
Nuevos usos
Crear imagen de empresa
Cambiar percepciones
Influir en clientes para compra
Persuadir con llamados a la acción
Recordar que se puede adquirir
Recordar donde comprar
Mantener conciencia de clientes

5. PROMOCIÓN DE VENTAS
incentivo a corto plazo
compra inmediata
influir en el comportamiento
De consumo Comerciales

6. PROMOCIÓN DE VENTAS
CUPONES
REGALOS
CONCURSOS Y SORTEOS
REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES
DISTRIBUCIÓN DE MUESTRAS
OFERTAS
REBAJAS

7. CUPÓN
ES UNA OFERTA DE REDUCCIÓN DE PRECIO
MEDIOS IMPRESOS
CORREO DIRECTO
EN PAQUETES
EN TIENDAS
EN MUESTRAS
PROMOCIÓN CRUZADA
INTERNET
PERSONAL DE VENTAS

8. REGALOS
PREMIOS QUE SE RECIBEN AL COMPRAR.
EN PAQUETES
TIENDA
AUTOLIQUIDABLE

9. CONCURSOS
Y SORTEOS
PREMIOS OFERTADOS A PARTIR DE UNA ACCIÓN.
VALOR PERCIBIDO POR EL CLIENTE
DEMOSTRACIÓN DE HABILIDADES
CALIDAD Y ATRACTIVO DE LOS PREMIOS

10. REEMBOLSOS
REINTEGRACIÓN EN EFECTIVO DESPUÉS DE LA COMPRA.

11. MUESTRAS
PRUEBAS DE PRODUCTO.
1.MUESTRAS CRUZADAS
2.MUESTREO EN MEDIOS
3.MUESTRAS PROFESIONALES
4.MUESTRAS SELECTIVAS

12. OFERTAS
SE OFRECEN MÁS PRODUCTOS
POR UN MISMO PRECIO.
Incrementar uso del producto.
Estimular el cambio a la marca.
Atraer nuevos usuarios.

13. REBAJAS
ES UNA REDUCCIÓN TEMPORAL
DEL PRECIO DE VENTA.

15. VENTAS PERSONALES
comunicación directa entre
representante de ventas - posibles compradores
Explicación/
demostración
de producto
Mensaje variado y
adaptado al
comprador
Dirigida sólo a
prospectos
calificados
Es más efectiva
que otras formas
de promoción

17. VENTAS PERSONALES
CORREO DIRECTO
CATÁLOGOS
TELEMARKETING
MARKETING PERMISIVO
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
INTERNET
CORREO ELECTRÓNICO

18. CORREO DIRECTO
CORREO A TU DOMICILIO CON
OFRECIMIENTOS ESPECÍFICOS.

19. CATÁLOGOS

20. TELEMARKETING

21. MARKETING PERMISIVO
Usuario Empresa

22. CRM

23. CORREO ELECTRÓNICO

24. COMERCIO ELECTRÓNICO

25. Técnica de ventas
Productos más
rentables
Presentación atractiva
en el punto de venta
MERCHANDISING

26. EXTERIOR
Identidad
Entrada

27. INTERIOR
Busca el flujo de circulación de clientes.

28. INTERIOR
•Punto de acceso
•Zona caliente
•Zona fría
•Puntos fríos
•Puntos calientes
•Zona caliente natural
•Disposición del mobiliario
•Diseño de los pasillos
•Zona templada o creada

29. PUNTO DE ACCESO

30. ZONA CALIENTE
Y ZONA FRÍA

31. UBICACIÓN DE PRODUCTOS
*Excepción: Productos estacionales y/o
promocionales.
•Alta rotación: En áreas menos transitadas o zonas frías.
•Media rotación: Cabeceras de góndolas.
•Baja rotación: En las áreas más transitadas o zonas
calientes.

32. 5% marcas decididas pero alteradas
18% se conoce el producto pero NO la marca
22% se decide de antemano, el producto y la marca
55% decide en el momento
Hasta 20% compra impulsiva
Tiempo promedio: 55 minutos.

33. RELACIONES PÚBLICAS
Evalúa actitudes públicas Logra la comprensión
y aceptación públicas
Tratan de mantener una imagen
positiva a los ojos del público
Publicidad
No pagada

34. Relaciones de prensa
Publicidad no pagada del producto
Comunicación corporativa
Asuntos públicos
Cabildeo
Relaciones de empleados e inversionistas
Manejo de crisis FUNCIONES