Modelagem de processos de negocios bpmn cbok

aula de modelagem de processos de negocios

1. O que é Modelagem de
Processos
Prof. Marco Paulo Soares Gomes
Modelagem de Processos de Negócios

2. Bibliografia
•ABPMP BPM CBOK™, V3.0. Guia para o
Gerenciamento de Processos de Negócio Corpo
Comum de Conhecimento, 2013. (Capítulo 3)

3. “A Modelagem de Processos
requer um importante conjunto
de habilidades e técnicas para
permitir compreender, comunicar
e gerenciar componentes de
processos de negócio.”
BPM CBOK V3.0

4. “Modelagem de Processos de
Negócio é o conjunto de
atividades envolvidas na criação
de representações de processos
de negócio existentes ou
propostos.”
BPM CBOK V3.0

5. “O Propósito da Modelagem é
criar uma representação do
processo de maneira completa e
precisa sobre seu funcionamento.”
BPM CBOK V3.0

6. “Modelo é uma representação
simplificada de uma coisa, um
conceito ou uma atividade.”
BPM CBOK V3.0

7. Diagrama
Fonte: BPM CBOK V3.0

8. Mapa
Fonte: BPM CBOK V3.0

9. Modelo
Fonte: BPM CBOK V3.0

10. Resumindo...
▪O que é um modelo de negócio?
•uma visão simplificada do negócio
▪Para que serve um modelo de negócio?
▪compreender o negócio
▪identificar problemas e melhorias
▪Como é feita essa modelagem?
▪mapeamento dos processos existentes