Modelo de laudo-tecnico

modelo de doc

1. Cliente: Rondon
Computador: Defeito Reclamado.
Maquina estar travando e faltou backup de monografia escolar.

Laudo Técnico
O Computador esta travando por que o proprietário ou usuário instalou alguns programas
indevidos, assim conflitando com os programas que estavam instalados no mesmo.
Instalou um sistema de Antivírus que a sua maquina não suporta e não removeu o Antivírus
que a Master Technology instalou assim conflitando os dois Antivírus, resultando no
travamento da maquina.
Faltou o backup de Monografia escolar. A pasta que foi solicitada que fosse feito o backup foi
a pasta Meus Documentos. A mesma foi feito o backup e esta localizada na área de trabalho
do computador.

Obs.: Em relação ao travamento da maquina, foi removido o sistema de antivírus o AVAST e foi
removido também o sistema de limpeza de arquivos temporários o CCleaner, e foi instalado o
Advanced SystemCare que desenvolvendo a mesma função do CCleaner, porem com um
resultado Melhor.

Técnico Responsável Pelo Serviço..........................................................


Vitória da Conquista 15 de julho de 2011