Mudança organizacional

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Henrique FerreiraHenrique Ferreira

2. O que é?O que é?
•Qualquer alteração planejada ou não,
relacionada ao ambiente de trabalho ou a
organização num todo, visando sempre
alcançar a eficiência ou eficácia.

4. Como mudar?Como mudar?
•Saiba o porque;
•Saiba o que;
•Saiba de onde partirá e onde pretende chegar;
•Saiba quem vai mudar;
•
E o mais importante: MUDEMUDE

5. •A mudança organizacional é um processo que
se acontece naturalmente, pois, decorrem de
interferência nos seus ambientes, seja ele
interno ou externo.
•As mudanças sempre irão exigir
gerenciamento e organização, pois, tratam-
se de pessoas e processos.

6. Para quer mudar?Para quer mudar?
•A exigência do mercado é cada vez maior,
tornando a satisfação do cliente cada vez
mais difícil de se atingir. Acompanhar as
necessidades do mercado de trabalho é a
chave da mudança.

7. •Todo processo de mudança na empresa, é
um recomeço, não importa a área, ela terá
uma reestruturação profunda,
principalmente quando se passa por um
momento de acomodação dos
colaboradores.

8. Conceito sobre mudança organizacionalConceito sobre mudança organizacional
•“Qualquer transformação de natureza
estrutural, estratégica, cultural, tecnológica,
humana ou de outro componente, capaz de
gerar impacto em partes ou no conjunto da
organização”. (JR Woods – 2000)

9. •Motivação e clima organizacional andam juntos
e um afetará o outro caso não estejam
estabilizados positivamente, pois, além das
mudanças, as emoções e relações estão em
jogo.

11. 1.1.Mudança Planejada Mudança Planejada – É o tipo de mudança a
qual se traçam estratégias, metas, objetivos
e prazos, visando reformular os processos
de forma eficiente e eficaz.
Possui dois objetivos: Possui dois objetivos:
Capacitar a organização para as mudanças em seu
ambiente e mudar o comportamento de seus
colaboradores.

12. •Mudança de primeira ordem Mudança de primeira ordem – É uma
mudança continua, lembra o kaizen. Tudo
esta bom, porém, pode se melhorar. São
sempre lentas e sutis! Consiste em mudanças
ou modificações com características
existente no sistema.
• Mudança de segunda ordem Mudança de segunda ordem – É o tipo de
mudança radical e tende-se a transformar
toda a organização.

13. 2. Mudança orgânica 2. Mudança orgânica – É aquela que acontece
inadvertidamente, ou seja, sem nenhum
planejamento ou gerenciamento.

14. •3. Mudança evolucionária 3. Mudança evolucionária – É quando a
mudança que entra em substituição pouco
muda e continua dentro dos limites das
expectativas e dos arranjos do status quo.
•4. Mudança revolucionária 4. Mudança revolucionária – Quando a
mudança contradiz todo o status quo, ou
seja, muda completamente todo o processo.

15. •3. Mudança Sistemática -3. Mudança Sistemática - São feitas com
comparativos do que se deveria “ser” e do
que “é”. Eles estudam, avaliam e criticam o
modelo de mudança, recomendando
alterações caso seja necessário.
•4. Incremental / Organizacional –4. Incremental / Organizacional – Envolve a
melhoria dos processos internos.
•5 . Transformacional / Institucional –5 . Transformacional / Institucional – Envolve
a alteração dos objetivos e da natureza do
negócio.

16. •6. Mudança contínua –6. Mudança contínua – São mudanças
pequenas, porém, acontecem
constantemente. Em algumas ocasiões elas
podem se acumular e gerar uma grande
mudança significativa.
•7. Mudança episódica 7. Mudança episódica – Ocorre quando se faz
necessário, ou seja, quando a organização sai
de seu atual equilíbrio. Acontece com
variação sazonal.

17. IncertezaIncerteza
Falta de Falta de
entendimento e entendimento e
confiançaconfiança
Percepções Percepções
diferentesdiferentes
Intolerância a Intolerância a
mudançamudança
Rejeição ao novoRejeição ao novo
CulturaCultura
Interesses Interesses
pessoaispessoais
RESISTENCIA À RESISTENCIA À
MUDANÇAMUDANÇA