República B olivariana de Venezuela Ministerio del Poder P opular para la Educación S uperior Instituto Universitario P olitécnico ‟Santiago Mariño” Extensión Maracaibo Norma ISO 10013: Manual de calidad Realizado por: Junior Carrizo – 22.232.766 Maracaibo, julio de 2016.
Norma ISO 10013: Manual de calidad Documentación de los sistemas de gestión de calidad Organizada s egún los procesos de la organización Disponible en cualquier medio Papel Electrónico Manual de calidad Manual de Calidad -Contenido. -Titulo y alcance. -Revisión, modificación y aprobación. -Tabla de contenidos. -Políticas y objetivos de la calidad. -Organización, responsabilidad y autoridad. -Referencias. -Descripción del sistema de gestión de la calidad. -Anexos. Procedimientos documentados Instrucciones de trabajo Aprobación, emisión y control de documentos Revisión Distribución Emisión y control de cambios