Esta presentacion muestra los beneficios de las certificaciones que BSI otorga a las empresa
Size: 3.42 MB
Language: es
Added: Sep 12, 2013
Slides: 24 pages
Slide Content
Normas británicas (BS) British Standard Institution AGAPITO CARDIEL LUNA Normalización www.makingexcellenceahabit.com/mx-es www.bsigroup.com.mx/es-mx /
¿ Qué es una Norma ? Las normas son guías que ayudan a llevar a cabo o efectuar determinados procesos con más eficiencia y seguridad. Las normas pueden referirse a distintos temas. BSI certifica en normas de medio ambiente, calidad, seguridad y salud laboral, seguridad de la información, tecnologías de la información , continuidad de negocio, etc.
British Standards Institution La British Standards Institution, cuyas siglas corresponden a BSI, es una multinacional cuyo fin se basa en la creación de normas para la estandarización de procesos . BSI es un organismo colaborador de ISO y proveedor de estas normas, son destacables la ISO 9001, ISO 14001 e ISO 27001. Entre sus actividades principales se incluyen la certificación, auditoría y formación en las normas.
Historia Fundada por el Comité de Ingeniería de Normas de Londres en 1901. Poco a poco extendió su actividad de normalización a otros ámbitos y adoptó el nombre de British Standards Institution , tras recibir la aprobación por Royal Charter en 1929. En 1998, tras una revisión del Royal Charter , BSI comenzó a diversificarse. De este modo se estableció su nombre comercial haciendo referencia a su presencia internacional. La cual ha centrado sus actividades en:
Auditorias Las auditorías proporcionadas desde BSI Group se dividen en :
Certificaciones La certificación de producto es un proceso que confirma que su producto o servicio cumple con los estándares necesarios y relevantes para el mercado que haya elegido . En algunos mercados, la certificación es obligatoria, y en otros, es voluntaria. Teniendo la certificación apropiada en su mercado se asegura el éxito.
Certificaciones Voluntarias Algunos esquemas de certificación como Kitemark ® son voluntarios y son llevados a cabo por los fabricantes para demostrar que su producto o servicio cumple o excede del estándar relevante . Es una marca que tiene un gran reconocimiento y confianza en el mercado y que genera una ventaja competitiva - sobre todo en mercados británicos .
Certificaciones Obligatorias Algunos esquemas de certificación son obligatorios dependiendo del mercado al que dirijan el producto o el servicio y si no se aplican correctamente, están obligados a ello por ley . Por ejemplo, el marcado CE es obligatorio si su producto entra dentro del alcance de una o varias de las Nuevas Directivas de Acercamiento y su mercado esta dentro de la Unión Europea (UE).
Certificación de Desempeño Calidad ISO 9001 Servicio de Gestión TI ISO/IEC 20000 Automoción ISO/TS 16949 Aeroespacial AS9100 Telecomunicaciones TL 9000 Gas & Petróleo ISO 29001 Satisfacción de cliente ISO 10002
Medio Ambiente ISO 14001 Verificación de Memorias de Sostenibilidad GRI / AA 1000 AS Verificación de la Huella de Carbono PAS 2050 Responsabilidad Social SA 8000 Desarrollo sostenible BS 8900 Eficiencia energética EN 16001 Certificaciones de Sustentabilidad
Certificaciones de Riesgo Seguridad Laboral OHSAS 18001 Seguridad de la Información ISO/IEC 27001 Continuidad de Negocio BS 25999 Seguridad Alimentaria ISO 22000 Productos Médicos ISO 13485
Formación En la BSI la formación es una herramienta fundamental para el conocimiento, implantación y especialización en las normas desde las empresas. Los cursos que se imparten atienden a las necesidades en el mercado. Así, respondiendo a este criterio existen cursos para las siguientes normas : Calidad: ISO 9001:2008 Medio Ambiente: ISO 14001 Continuidad de Negocio: BS 25999 Seguridad y Salud Laboral: OHSAS 18001 Seguridad de la Información: ISO 27001: 2005 Tecnologías de la Información: ISO/IEC 20000:2005 Sistemas de Gestión integrados: PAS 99 Automoción: ISO/TS 16949:2002 Seguridad Alimentaria: ISO 22000
Existen tres tipos de cursos para cada norma: Cursos de Introducción En ellos los alumnos no necesitan tener ningún conocimiento previo de la norma. Cursos de Implantación En los que es aconsejable un conocimiento previo de la norma. Cursos de Auditor Interno Cursos de Auditor Jefe Cursos
Pasos para una Certificación 1. Elegir la norma Antes de que pueda empezar a preparar su solicitud, necesita una copia de la norma aplicable. Debe leerla y familiarizarse con ella. 2. Contactar Póngase en contacto con nosotros y explíquenos lo que necesita para que podamos determinar cuáles son los mejores servicios para su organización. A continuación, le haremos una propuesta, detallando el costo y el tiempo que supone una evaluación formal. 3. Cita con el equipo de evaluación Le asignaremos un auditor, quien será el principal punto de contacto durante todo el proceso, y mucho más que eso. Será una persona conocedora de su área de actividad y le prestará ayuda en el camino hacia la evaluación y certificación. 4. Considerar la capacitación Si va a implementar un sistema de gestión o bien si desea ampliar sus conocimientos generales de la norma, le ofrecemos una serie de talleres, seminarios y cursos.
Pasos para una Certificación 5. Pre auditoría Podemos llevar a cabo una pre evaluación opcional de su sistema de gestión según la norma significativa e identificar cualquier omisión o punto débil que deba resolverse antes de la evaluación formal. 6. Auditoría inicial La auditoría inicial consta de una serie de etapas que dependen de la norma elegida. 7. Certificación Una vez concluida correctamente la evaluación formal, emitimos un certificado de registro que da una idea general clara del alcance de la certificación. El certificado es válido durante un período definido en función de la norma. El responsable de cliente auditor que tenga asignado llevará a cabo evaluaciones periódicas para asegurarse de que continúa cumpliendo con los requisitos y ofrecerle ayuda en sus actividades de mejora continua.
Ubicación Geográfica Desde 1998 BSI ha ido experimentando un gran crecimiento, adquiriendo otras empresas: 1998 – CEEM, USA y la certificación internacional de normalización Pte Ltd, Singapur. 2002 – KPMG en Norteamérica 2003 – BSI Pacific Ltd, Hong Kong 2004 – KPMG en Los Países Bajos 2006 – Nis Zert, Alemania, Certificación en Benchmarking Pty Ltd, Australia; ASI-QS, Reino Unido.
¿Como Elaborar una Norma ? Los principios clave en la elaboración de normas Etapas de Desarrollo de las Normas
Etapas de Desarrollo de las Normas
Conclusiones Podemos decir que las normas ISO nunca han sido obligatorias, sino que se han hecho necesarias en aquellas empresas que desean dar a conocer en el mercado global sus productos, y no solamente la calidad de ellos sino también la gestión que se realiza en la organización para disminuir los impactos negativos sobre el medio ambiente, es decir, asegurar la aceptación internacional. Día a día serán más relevantes, y se convertirán en requisitos para desarrollar comercio Internacional y tener un mejoramiento continuo que redundará obviamente en beneficio de todos, gobierno, empresa, clientes y el mundo .
Conclusiones
Conclusiones
Conclusiones
Conclusiones
Gracias por su atención www.makingexcellenceahabit.com/mx-es www.bsigroup.com.mx/es-mx / “ Convertir la Excelencia en un Hábito”