CONCEITO E-COMMERCE
Abreviação de eletronic commerce, que
significa "comércio eletrônico". O e-commerce
é um modelo de comércio que utiliza como base
plataformas eletrônicas, como computadores,
smartphones, tablets e etc.
CONCEITO E-BUSINESS
Defini-se e-business como negócios feitos através
da Internet no sentido mais amplo da palavra
negócio, desde contatos diretos com
consumidores, fornecedores como também
análises de mercado, análises de investimentos,
busca de informações sobre o macroambiente,
pesquisa de mercados, etc.
EXEMPLOS
E-business: Home banking, agências de
informação online, sites de busca, etc.
E-commerce: Sites como Submarino,
Americanas.com, Walmart e etc.
VANTAGENS
E-business
• Integração:
sistemas conectados como ERP e SCM facilitam a
troca de informações;
• Agilidade: informações
em tempo real sobre o seu negócio, facilitam a
tomada de
decisão;
• Transparência: todas as etapas
envolvidas estão disponíveis para o nível
gerencial.
VANTAGENS
E-commerce
• Canal Dinâmico, Versátil e Personalizado,
Transformar-se em Referência, Alta
Disponibilidade, Estoque Funcional, Redução do
Custo Operacional.
DESVANTAGENS
E-business
vulnerabilidade de hackers para dados de cartões e
senhas bancários,
compras incorretas em razão da despadronização
do tamanho de roupas, de calçados e outros itens
do vestuário, e
possíveis atrasos ou danificação do produto durante
a entrega.
DESVANTAGENS
E-commerce
• Falta de um Toque Pessoal;
• Atrasos de Mercadorias;
• Muitos Bens não Podem ser Comprados Online.
CONCLUSÃO
Embora possamos ser entusiastas sobre o
comércio eletrônico, é preciso reconhecer que há
desvantagens também. Só quando aceitamos
nossas limitações vamos trabalhar para superá-
los. Trabalhar muito bem estratégias para
expansão do negócio e claro mantendo uma
organização dos procedimentos que envolvem
todas as áreas de gestão é fundamental para ter
sucesso.