O que você precisa saber sobre o TripAdvisor

O que você precisa saber sobre o TripAdvisor.

1. O que você precisa saber sobre:
Guia prático
Kelly Paiva Comunicação

2. O é um site de viagens que fornece informações
e opiniões de conteúdos relacionados ao turismo.
Opinião
O que você
precisa saber
Kelly Paiva Comunicação

3. -Fundado em fevereiro de 2000.
-Pode ser acessado em 45 países, em 28 línguas diferentes.
-O TripAdvisortambém pode ser acessado na China.
-Emprega mais 2.800 pessoas.
-Oferece fácil acesso as principais agências de viagem online, como: Expedia, Orbitz,
TravelCity, Hotels.com, Priciline, Bookingentre outras.
Sobre o TripAdvisor
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4. Mais de 4.500.000Empresas
(é isso mesmo que você leu, mais de quatro milhões e quinhentos mil usuários)
Mais de 1.500.00Acomodações, sendo distribuídos em:
-950.000 Hotéis
-650.000 Propriedades (aluguel por temporada)
Mais de 500.000 Atrações
2.500.000 Restaurantes
Com quase 315 milhões de visitantes únicos por
mês o TripAdvisorpossui:
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5. “Construa uma reputação online e atraia clientes em potencial”.
Anne Suciu -Gerente de marketing online Brenners Park-Hotel & Spa
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6. O que os viajantes fazem:
Leem as avaliações
Comparam preços
Reservam
O que os viajantes fazem:
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7. Quais categorias
Hotéis e Pousadas
Restaurantes
Propriedades (Alugueis por temporada)
Atrações
Categorias
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8. QuaissãoosprêmiosqueoTripAdvisoroferece:
OTripadvisorrecompensaosestabelecimentoscommelhorclassificaçãocomdoisprêmios:o
CertificadodeexcelênciaeoTravellers’ChoiceHotels.
Porqueofereceessesprêmios?
Essesprêmiossãonossamaneiradereconheceroótimotrabalhoquemuitosestabelecimentos
estãorealizandoeajudá-losasedestacaremdaconcorrência.
Emquesãobaseadososprêmios?
Nasavaliaçõesdaspessoasquemaisimportam—seushóspedes!
Prêmios:
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9. Ferramentas Gratuitas
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Wigdetspara seu site
Avaliações no Facebook
Adesivo para janela
Avaliações Expressas

10. OquesãooswidgetsdoTripAdvisor?
OswidgetspermitemquevocêadicioneconteúdodoTripAdvisoraoseuprópriosite.Alguns
widgetsservemparaexibirsuasavaliaçõeseseusprêmiosmaisrecentes,enquantooutros
promovemomelhordasuacidadeouárealocal,criamumlinkparaasuapáginadoTripAdvisorou
incentivamosclientesafazeremavaliaçõessobresuaempresa.
QuemusaoswidgetsdoTripAdvisor?
Hotéis,pontosturísticos,restaurantes,divulgadoresdedestinoseblogueirosusamnossoswidgets
parapromoveremsuaempresaousualocalização.
Comoadicionoumwidgetaomeusite?
ParaadicionarumwidgetdoTripAdvisoraoseusite,bastainserirumalinhadeHTMLnocódigo
fontedosite.Tambémépossívelenviarocódigorequeridopore-mailparaoseuwebmaster.
Widgets
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11. Emmenosdeumminuto,vocêpoderáincluiroavançadoaplicativodeavaliaçõesdos
viajantesdoTripAdvisornoperfildoestabelecimentonoFacebookecomeçaratrocar
informaçõespreciosascomosfãseosamigos.Oaplicativoégratuitoefácildeinstalar.
Avaliações no Facebook
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12. Você sabia? Três de quatro viajantes preferem estabelecimentos com o selo do TripAdvisor.
Use esses adesivos para atrair mais clientes e avaliações.
Receba adesivos gratuitos!
Adesivo para janela
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13. “Se não fosse o TripAdvisor, nós não estaríamos aqui”.
“80% dos nossos negócios vêm do TripAdvisor.”
Dario e AmbraBuonfantino–Operadores de Turismo -Empresa de excursões em Nápoles.
Leia o case de sucesso: Case NapolinVespa
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14. Maisde80%dasacomodaçõesnomundotodopedemqueosclientesenviemavaliações.
Enviarlembretespore-mailéumaótimaformaderecebernovasavaliações,criarumvínculo
contínuocomosclientesefazeradiferençanorankingdepopularidade.
Sevocêaindanãocriouumprogramadeenviodee-mailsorecursoAvaliaçõesExpressasdo
TripAdvisorpodeteajudar.Comelavocêconsegue:
Criarmensagenspadrãopersonalizadasemmaisde20idiomas
Incluir imagens e salvar modelos para usá-los depois
Enviar mensagens de acompanhamento automaticamente (opcional)
Garantir a segurança dos endereços. Eles serão usados apenas no recurso Avaliações Expressas
Você pode enviar para até 1.000 clientes.
Avaliações Expressas
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15. Avaliações Expressas
Comesterecurso,vocêsolicitaavaliaçõesnoTripAdvisoraosvisitantesrecentes.
Tudocomfacilidadeeomelhor,gratuitamente!Épossívelcriareenviarume-mailpersonalizadoe
comqualidadeprofissional,assimvocêpodedescobrirporqueasavaliaçõessãoimportantese
comoofeedbackrecentedosviajantesbeneficiaoseuestabelecimento.
OTripadvisoraindadisponibilizaparavocêasinformaçõesdodesempenhodacampanha:totalde
e-mailsenviados,totaldee-mailsabertosetotaldecliques.
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16. VantagensebenefíciosdoPerfilPlus:
-Atrairviajantesqualificadospublicandoofertasespeciaisnaspáginasderesultadodebuscamais
acessadas
-PossibilitareservasdiretascolocandolinksparacontatonotopodoseuperfilnoTripAdvisor
-Acessoadadosexclusivossobreosviajantes,aconcorrênciaeosetornoPaineldoestabelecimento.
-Aumentodasreservasdiretas
Umaferramentademarketingpoderosaparaasacomodações:
Maisexposiçãonomaiorsitedeviagensdomundo
Inúmeroscliques,ligaçõesereservasdiretas
Umatarifafixadeassinatura
Perfil Plus (pago)
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17. Asestratégiassãoinfinitas,conheçaalgunstemasedicasqueoTripAdvisoroferece:
Conheçaosmelhoresparquesdediversõeseaquáticosdomundosegundoosviajantesdo
TripAdvisor.
CristoRedentoreParquedoIbirapueraestãoentreosmelhoresdoplanetanaedição2014do
Travelers’ChoiceAtrações.
Conheçaos25hotéisbrasileirosqueforampremiadosporserviçosexcepcionais.
DescubraquaissãoosmelhoresrestaurantesdoBrasildeacordocomosviajantesdoTripAdvisor.
Museupode,sim,serlugarparacriança!
Muitotempodeesperanoaeroporto?Saiaparadarumavoltinhapelacidade.
10dicasparaeconomizarnasviagens.
Temas diversos no TripAdvisor
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18. Dica:
Tenhaposicionamento!
Composicionamento,vocêsempreserálembradoefarámenosesforçopara
conquistaremanterseusclientes.Trabalheparaosclientescertose
serálembradodamaneiracertaporeles.
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19. Obrigada!!!
Atenciosamente,
Kelly Paiva
Publicitária e Consultora de Negócios Online
[email protected]
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