P&g

Modelo de responsabilidad social de P&G

1. Misión: “Proveer productos de marca y servicios de calidad y valor superior, que mejoren la calidad de vida de los consumidores de hoy y de las próximas generaciones .” Visión: “Ser reconocidos como la mejor compañía de productos de consumo y servicios del mundo.”

2. Valores

3. Relación con los grupos de interés Proveedores, socios y agencias : Trabajan con grupos innovadores. La relación se basa en una estrategia de crecimiento para llegar a más consumidores. Deben estar aliados con sus principios y valores . Les interesa trabajar como un solo equipo.

4. Inversores: Se encuentran bien informados acerca de las estrategias y logros a alcanzar. Información disponible:

5. P&G busca atraer, reclutar y recompensar a la mejor gente. Los empleados reciben capacitación continua y tienen oportunidad de crecer en sus puestos de trabajo. La mayoría de las estrategias están enfocadas hacia ellos. Su lema es alcanzar y servir a más consumidores. Empleados: Clientes:

6. Buen gobierno corporativo P&G se rige por el Código de Conducta y el Manual de Negocios. Los accionistas e inversores dentro de la compañía son los principales responsables de realizar estrategias para cumplir de manera fácil y rápida los objetivos. Plan de jubilación a sus empleados.

7. Cadena de valor R esponsable de la coordinación total en la cadena de suministro. Análisis de la demanda por código a producir. Manejo y planeación de nuevos productos o iniciativas. Mejoras en el proceso de demanda. Coordinación conjunta de planes comerciales y plantas manufactureras. Balance y manejo de inventario. Manejo de data de producción integrada. Proceso y seguimiento de la orden. Recibo del cliente Cobro y servicio al cliente Desarrollar cadenas de valor a los clientes Mejoras en procesos como productividad, cobranza, tiempos de respuesta. Planeación de mercado Servicio al cliente

8. Embarcar el volumen en presupuesto Entregas completas y sin daños Reducción de costos Mejorar tiempo de respuesta Ejecución de productos maquilados Desarrollo de infraestructura necesaria Desarrollo de transportistas Procesos operacionales Visión de “principio a fin”, suplidor al anaquel Planificación conjunta Resurtido del DC al anaquel Remover costos de la Cadena de Suministro Data de consumo en tiempo real Transmitir órdenes de resurtido Distribución física Logística al cliente

9. Cadena de suministro 83.5 billones de $ en ventas Cerca de 300 marcas comercializadas en más de 180 países 138,000 empleados en todo el mundo 140 fábricas y 25 centros de Investigación y Desarrollo Invierten más de 2 billones de $ al año en I+D

10. “Vivir, aprender y prosperar”

11. P&G destina :

12. “Cada segundo se benefician 2 niños con las iniciativas de P&G” Existen alrededor de 100 programas Live, Learn and Thrive , que trabajan en 60 países realizando varias actividades entre ellas: Vacunas y agua pura (África) Estimulación temprana infantil (Latinoamérica) Nutrición (Nortea mérica ) Educación (Asia) Hogares seguros (Europa)

13. Un compromiso que va más allá… Cada año, miles de empleados de todo el mundo se comprometen personalmente para que los niños y jóvenes vivan, aprendan y prosperen en sus comunidades y en cualquier lugar. Han donado millones de dólares para esta causa.

14. Programa de agua potable para los niños y niñas P&G se ha comprometido a salvar una vida por cada hora en los países en vías de desarrollo, entregando más de 2 billones de litros de agua potable cada año hasta el 2020 . Ayudando a salvar a más de 16,000 vidas .

15. Este programa inició en el 2004. Es el programa filantrópico principal del programa “Vive, aprende y prospera”. Se han invertido más de $35 millones. Han entregado 300 millones de paquetes PUR, los cuales purifican el agua y remueven el 99.99% de las bacterias intestinales.

16. Vacunas Pampers Desde el 2006 Pampers , junto con UNICEF, han entregado vacunas antitetánicas. En los países europeos del oeste P&G da la oportunidad a sus empleados de hacer voluntariado por tres meses pagados en UNICEF.

17. 1 PAQUETE DE PAMPERS = 1 VACUNA

18. “ Protegiendo al futuro” entrega educación, protección e instalaciones sanitarias a las niñas de los países en vías de desarrollo para que no dejen de ir a las escuelas durante su periodo.

19. Escuelas de la esperanza Junto con la ayuda de la Fundación China para el Desarrollo de la Juventud P&G se ha comprometido a mejorar el acceso a la educación en las zonas rurales de China.

20. Escuelas de la esperanza 200 escuelas construidas 100 mil niños educados 5000 empleos directos 325 millones de consumidores involucrados directamente

21. Shiksha : aumentando el acceso a la educación en la india P&G destina fondos no sólo a la construcción de escuelas sino también a acabar con las causas de la baja escolaridad como:

22. Este programa cuenta con el apoyo de empleados y consumidores, quienes participan en maratones para tomar conciencia de esta causa. En cinco años han sido beneficiados 100 mil niños.

23. Luchando contra el hambre P&G contribuye con organización Alimentando a América para proveer alimento a niños en Estados Unidos. La campaña se llama “Llevando esperanza a la mesa”

24. Escudo P&G junto con algunas ONGs y gobiernos alrededor del mundo han creado la campaña: “Manos limpias salvan vidas” Promueven los beneficios de lavarse las manos en países como México y China Las ventas del jabón Escudo son destinadas a este proyecto.

25. Otros programas

26. Gestión del talento humano De acuerdo a la metodología internacional Great Place to Work , P&G ocupa el lugar 13. Dado su ambiente de trabajo y el impacto en el desempeño de la organización. “Los empleados de P&G destacaron una dirección clara, competente y honesta que promueve la capacitación y el crecimiento. Además ellos asumen responsabilidades crecientes y sienten orgullo por ello.”

27. Preguntas ¿ Cuál es el activo mas valioso en P&G? ¿ Por qué es tan importante que los empleados reciban una constante capacitación? ¿ Por qué la mayoría de las estrategias de P&G están enfocadas a sus clientes? ¿ Qué tan importante es la ayuda que brinda P&G con todas sus donaciones y programas de progreso para ciertas comunidades? ¿ Cuál es la función de los accionistas dentro de la organización y como ayuda a la empresa a conseguir sus objetivos planteados?

28. ¿ Por qué es importante que los inversores sepan las metas a alcanzar ? ¿ Qué tan importante son las iniciativas de P&G para su imagen social ? ¿ Por qué es importante que los empleados también estén incluidos en las iniciativas de P&G ? ¿ Es importante para la empresa estar asociada con ONGs para mejorar su imagen? ¿ Con la ayuda del gobierno se facilita el labor social para la empresa?