POR QUÉ HACER PUBLICIDAD EN INTERNET Se logra interacción con los usuarios. Se puede medir todos los resultados y se monitorean las campañas a diario a través del software utilizado. Los costos de la publicidad en Internet son mucho más bajos. Para construir marca. Aumentar tráfico de las páginas web de la empresa que este anunciando
Categorías de publicidad
Banners Espacio publicitario en internet, pueden ser estático o animado.
Anuncios de texto Tienen un título y un eslogan. Incorporan un enlace al sitio web del anunciante
Rich media & Video interactivos. Formato de medios enriquecidos con tecnologías como Flash, Java y DHTML que generan contenido interactivo o multimedia
Social Media Publicidad en redes sociales
Email marketing Estrategia desarrollada mediante el correo electrónico. Sus destinatarios son, básicamente, las personas o usuarios que han solicitado un determinado tipo de información
Mobile market permite a las organizaciones de comunicarse e interactuar con su público en una manera interactiva y relevante a través de cualquier dispositivo móvil o la red.
Herramientas para medir ADSERVER : Software de administración de publicidad de internet con el que se monitorea el resultado de la campaña. Los hay de dos tipos: Adserver de Soporte: Nos permite saber cuántas impresiones emitidas llevamos, saber los clics, etc. Básicamente sirve para controlar toda la publicidad de nuestra página web. Adserver de Anunciante: lo utilizan las principales agencias de medios y anunciantes. Sirve para medir los usuarios de una campaña, auditar los datos de los soportes, controlar la actividad post-click y post- impresion , conversiones generadas por la campaña, interacciones, optimizar, en fin… nos proporciona muchísima información útil sobre nuestra campaña online. LOS ADSERVER EN EL MUNDO DE LA PUBLICIDAD ONLINE SON INDISPENSABLES YA QUE CON ELLOS PODEMOS MEDIR PERFECTAMENTE NUESTRA CAMPAÑA ONLINE
CÓDIGOS DE SEGUIMIENTO software Los Tags (códigos html) acompañan a cada anuncio (banners, enlaces patrocinados, enlaces en e-mails etc.) y miden todas las impresiones y clicks Los Spotlighttags se ubican en el sitio del anunciante y miden cada visita a una página específica El Ad Server sabe cuál fue el individuo que “vio” la impresión, hizo el click y/o accedió a la página del anunciante. Para esto se utiliza una cookie.
Ad Servers Una de las grandes ventajas de Internet es su sistema de medición. ¿Cómo funciona? En tiempo real
CPM (costo por millar) : Es cada vez que se muestra el anuncio, la vea o no la gente. Cada vez que una página (Banner, botón, pop up etc..) es descargada completamente en el navegador de un usuario, se contabiliza como una impresión. por cada mil impresiones te cobran ). Este es el estándar para la publicidad online. CPC (costo por click) El anunciante paga un precio por cada click que recibe el anuncio (pieza publicitaria). Corresponde a la cantidad de veces que los usuarios interactúan con la pieza publicitaria, haciendo click CTR Corresponde a la “tasa de clicks” (click through rate), se cuenta como clics efectivos, consiste en el número de veces que alguien ha hecho clic sobre un banner en relación al número de veces que se ha mostrado dicho banner (número total de impresiones). Se expresa en porcentaje . Fórmula: Nº de clicks / Nº de impresiones X 100 CPA (costo por acción) campañas donde se retribuye al soporte una cantidad fija por acción realizada por usuario, registro, solicitud de información, etc...
VISITAS O SESIONES Son las veces que una sola persona visita todo un sitio web, por ejemplo entrar a la página principal, luego a otra secundaria, volver a la página principal e ir a otra página secundaria constituyen una sola visita, mientras no se cierre el explorador o navegador. PÁGINAS VISTAS Es cada vez que se carga una página web(principal y secundarias), así sea vista por una misma persona. CPD El anunciante paga por un espacio fijo durante un tiempo pactado. Tiene calidad de exclusivo y no puede aparecer en rotación con publicidad de otro anunciante.
TIEMPO EMPLEADO La cantidad de tiempo transcurrido desde el inicio de la actividad de un único usuario. En la mayoría de los casos, se considera un periodo continuo si y solo si, no es interrumpida su navegación por más de 30 minutos de inactividad. FRECUENCIA Indica la cantidad de veces que un mismo usuario vio un anuncio determinado. Corresponde a un promedio USUARIOS ÚNICOS Corresponde a la cantidad de usuarios distintos que vieron el anuncio.se mide la cantidad de navegadores (browsers) distintos, a través de cookies. VISITAS UNICAS Son las veces en que una sola computadora visita la página, si una persona visita todo el día una determinada página web, igual se cuenta en el día como una visita única.
VISTA 100% Corresponde al porcentaje de usuarios que vieron el video publicitario completo. SEGUNDOS DE EXHIBICIÓN Corresponde a la cantidad total de segundos que un video publicitario fue exhibido. Para las piezas publicitarias que contienen videos, hay algunos sistemas que permiten medir, además de lo anterior:
http://www.e-planning.net/es/tour.html algunos software
ROI publicitario
Caso armatuchevrolet.com
Objetivo de la campaña Generar tráfico a la página armatuchevrolet.com con el fin de lograr la mayor cantidad de clientes potenciales inscritos.
Target Hombres y mujeres mayores de 18 años, que utilizan internet como su principal medio de comunicación. Casualmente visitan portales para informarse. Algunos visitan las páginas de los diarios electrónicos; otros pertenecen a comunidades virtuales. Usan mucho el Messenger como principal medio de comunicación.
Mejores formas de comunicar el mensaje Televisión Radio Internet
Resultado… El 73% del tráfico generado a la página armatuchevrolet.com fue generado de manera online. El 27% fue a través de medios masivos.
Total inversión Inversión en Internet: 70 millones de pesos Inversión en Medios Masivos 750 millones de pesos
Tips a evaluar cuando se hace una campaña Impresiones compradas vs impresiones enviadas Costo Total proyecto vs costo actual Tasa de conversión proyectado vs actual Costo por acción generado Costo por cliente logrado Estimar el valor proyectado del usuario registrado en el site Costo proyectado de cliente adquirido NO ES SOLO LOGRAR CLICKS
Variables a tener en cuenta para testear y hacer seguimiento a una campaña Muchos sitios Múltiples piezas Múltiples ofertas Múltiples Landing Pages (Páginas de llegada) Diferentes horarios y días Diferentes audiencias