Pemasaran Online CH.3 THE E-MARKETING PLAN.pdf

Pemasaran Online

1. THE E-MARKETING PLAN
Feky Reken, S.E.,M.M

2. Capaian Pembelajaran
Mahasiswadiharapkanmampu:
•Membahassifatdanpentingnyae-marketing plan danmenguraikan7
langkahnya.
•Menunjukanbentuktujuane-marketing danmenjelaskanpenggunaan
matrix strategiobjective.
•Menjelaskantugasyang harusdilakukanpemasarpadatingkatan1 dan2
saatmembuatstrategie-marketing.
•Membuatdaftarbeberapapendapatandanbiayautamayang
diindentifikasiselamaproses perencanaanstrategie-marketing
2

3. Kesimpulan AplikasiX
▪Latarbelakang, melihatadanyapeluanguntukmembuatjenismedia
sosialyang berbedadenganpesaingyang sudaheksislebihdulu
(facebook).
▪Format tulisansingkat(140 kata) dirasacukupmembuatnyaman
penggunadalammenyampaikanhalapapunyang merekainginkan.
Mulaidariopinipribadihinggaberiklan.
▪AplikasiXjuga merupakansaranayang tepatbagicustomer service
perusahaanuntukmelakukanpekerjaanya.
▪Sempatsepisaatinstagrammulaiterkenal, namunaplikasiX
menyesuaikandenganlebih“melonggarkan” peraturantentang
beberapahalyang akhirnyamenariklebihbanyakpenggunayang
dan kembalimenjadisosialmedia yang cukupdisukaimasyarakat.
3

4. GambaranUmumProses PerencanaanE-Marketing
•Bagaimanateknologiinformasimembantupemasardalammembangunpendapatandan
pangsapasarataumengurangibiaya? Bagaimanaperusahaanmengidentifikasimanfaat
kompetitifyang berkelanjutandenganinternet ketikalingkunganterusberubahdan
dipenuhidengankompetitorinternasional? Jawabannyaterletakpadamenentukan
bagaimanamengaplikasikandata danteknologiinformasisecaraefektifdanefisien.
•Perusahaan yang baikadalahperusahaanmemilikivisijelasyang dapatmereka
terjemahkanmelaluiproses pemasaran, darisasarandanstrategie-bisniskedalamtujuan
pemasaransertastrategidantaktikyang dapatdieksekusidenganbaikuntukmencapai
tujuan-tujuantersebut.
•Proses pemasaraninimemerlukan3 halyaitupembuatanrencanapemasaran,
implementasirencanadanevaluasirencana(menggunakanperformance matrix).
4

5. 1.
MembuatPerencanaanE-Marketing

6. MembuatPerencanaanE-Marketing
•Rencanae-marketing adalahpanduan, dokumendinamisuntukperumusandan
implementasie-marketing.
•Tujuannyaadalahuntukmembantuperusahaanmencapaihasilyang diinginkanyang
diukurdenganmetrikkinerjasesuaidenganspesifikasistrategie-bisnis.
•Bab iniakanmenjelaskan“a seven traditional step marketing plan” (tujuhlangkahrencana
pemasarantradisional) yang diimplementasikanmelaluiteknologidigital agar menjadi
rencanae–marketing.
•2 rencanapemasaranyang umumnyadigunakanadalahNapkin Plan danVenture capital
e-marketing plan.
6

7. Napkin Plan danVenture Capital E-Marketing Plan.
•Napkin Plan, biasanyadilakukanolehperusahaan/pengusahaskalakecilhinggamenengah
yang mempunyaistart up-ideas.
•Versiperusahaanbesaruntukproses iniadalahJust-do-it, activity-based, danbottom-up
plan. Singkatnyaperencanaanmarketing berdasarkanNapkin Plan memperhatikanhal-hal
yang sangatmendasarsepertiberapabanyakpemasukanyang dapatdihasilkan, berapa
banyakprodukyang harusterjualuntukbisamemperolehkeuntungan/mencapaiBEP,dll.
•Perencanaaniniterkadangberhasilbahkankadangdiperlukan, namuntidak
direkomendasikanketikamelibatkansumberdayasubstansialperusahaan.
•Venture capital e-marketing plan, biasanyamembutuhkanrencanae-marketing yang
lengkapdanmenyeluruhuntukmendapatkanmodal. Modal tersebutbisadidapatkandari
pinjamanbank, pinjamanswasta, angel investor, danventure capitalist.
7

8. 2.
A Seven Step E-Marketing Plan

9. 9
Bring the attention of your audience over
a key concept using icons or illustrations
Secaragarisbesar
elemenutamadari
perencanaan“Seven
Step” iniadalahanalisis
situasi, perencanaan
strategise-marketing,
rencanaimplementasi,
anggaran, danrencana
untukmengevaluasi
keberhasilan.

10. Point PentingdalamSeven Step E-Marketing Plan
•3 halutamapadafaktorlingkunganyang sangatberpengaruhpadaanalisissituasiadalah
faktorlegal, teknologidanfaktor yang berhubungan dengan pasar.
•Kekuatan dan kelemahan (SW) perusahaan pada lingkungan online dapat berbeda dengan
lingkungan fisik/offline perusahaan.
•4 faktor utama yang perlu diperhatikan dalam MOA (market opportunity analysis) adalah
pelanggan, teknologi, perusahaan dan persaingan.
•Secara umum tujuan dalam e-marketing plan adalah Task (apa yang harus dicapai),
measurably quantity (berapa banyak yang harus dicapai),dan time frame (kapan harus
dicapai).
10

11. Penawaran(Product Strategy)
Perusahaan dapat produk/merk
baru untuk pasar online nya atau
memilih produk yang sudah ada
dan meningkatkannya pada
channel online perusahaan.
Nilai(Pricing Strategy)
Perusahaan harus memutuskan
harga produk online
dibandingkan dengan produk
offline setara. Dynamic pricing
danonline bidding adalah
pricing strategy yang sangat
pentinguntukditerapkan.
Marketing Communication Strategy
Internet memberikankeleluasaanbagiperusahaan
untukmenerapkanstrategikominikasipemasaran,
baikuntukmenarikpelanggankechannel online
nyamaupunmembinahubungandengan
pelangganoffline. Website, media sosial, danemail
umumnyadigunakanperusahaanuntuk
berkomunikasidenganpelanggan.
E-Marketing Strategy
11
Distribution Strategy
Perusahaan menggunakan
internet untuk
mendistribusikanprodukatau
mencptakanefiensidengan
supplier. Direct marketing dan
agent e-business models adalah
strategy distribusiyang umum
digunakan.
Relationship Management Strategy
Perusahaan dapatmenggunakan
software khususCRM untuk
mempertahankanpelanggandan
meningkatkannilai pesanan rata-rata
dan nilai seumur hidup/jangka
panjangnya.

12. 12
Bring the attention of your audience over
a key concept using icons or illustrations

13. Budget and Evaluation
•Revenue forecast adalahproses memperkirakanpendapatanmasadepandengan
memprediksijumlahprodukataulayananyang akandijualolehunit penjualan(yang dapat
berupatenagapenjualperorangan, timpenjualan, atauperusahaan) padaminggu, bulan,
kuartal, atautahunberikutnya.
•E-Marketing costterdiridaribiayateknologi, desainsitus, upahkaryawan, biaya
pengembangansitus, biayakomunikasipemasaran, komunikasisosialmedia, danbiaya
lainnya.
•Setelahperencanaane-marketing diterapkan, keberhasilannyatergantungpadaevaluasi.
Meninjaubalanced scorecard untuke-bisnisdanmetrixmedia sosialsangatdiperlukan
untukmelihatapakahperencanaandanstrategiyang diterapkanbenar-benarmampu
menjawabdanmewujudkansasaransertatujunaperusahaanatautidak.
13

14. Thanks!
Any questions?
14