Pengantar_Perilaku_Organisasi Bab 2-1.pptx

PERILAKU ORGANISASI

1. PERILAKU DAN PENGEMBANGAN ORGANISASI

2. Pokok Bahasan 2 APA ITU PERILAKU ORGANISASI? Perilaku Organisasi 2 -27

3. Tujuan Pembelajaran Mendefinisikan Perilaku Organisasi (PO). Menjelaskan tugas-tugas manajer. Menjelaskan manfaat mempelajari PO. Menyebutkan tantangan dan peluang dari penggunaan konsep-konsep PO. Mengetahui bagaimana kontribusi ilmu-ilmu perilaku terhadap studi PO. Memahami mengapa manajer harus memiliki pengetahuan tentang PO. Mengidentifikasikan tiga tingkat analisis dalam model PO. Pokok Bahasan 1 Perilaku Organisasi 3 -27

4. Siapa itu Manajer ? Manajer adalah orang yang bertanggungjawab melaksanakan proses manajemen atau menciptakan sistem manajemen. Manajer adalah orang yang bertanggungjawab untuk mengarahkan upaya-upaya yang dimaksudkan untuk membantu organisasi dalam mencapai tujuan-tujuannya. Pokok Bahasan 1 Perilaku Organisasi 4 -27

5. Apa itu Organisasi ? Unit sosial yang dikoordinasikan secara sadar, terdiri dari dua orang atau lebih, yang bekerja secara relatif berkelanjutan untuk mencapai tujuan (atau tujuan-tujuan) bersama. Kumpulan orang yang melakukan tugas-tugas khusus yang dikoordinasikan, untuk meningkatkan nilai atau kegunaan dari sejumlah barang atau jasa yang diinginkan oleh, dan disediakan untuk, sekumpulan konsumen atau klien. Pokok Bahasan 1 Perilaku Organisasi 5 -27

6. Pokok Bahasan 1 Perilaku Organisasi 6 -27 Sumber: Stoner et al. Management. © 1995 PERENCANAAN Menggunakan logika & metoda utk menentukan tujuan dan cara pencapaiannya PENGORGANISASIAN Menata & mengalokasi-kan pekerjaan, wewenang, & sb daya utk mewujudkan tujuan PENGARAHAN Mengarahkan, mem-pengaruhi, memotivasi karyawan utk melak-sanakan tugas2 esensial PENGAWASAN Memastikan bahwa organisasi berjalan ke arah tujuan-tujuan organisasi PROSES MANAJEMEN YANG INTERAKTIF (FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN)

7. Perilaku Organisasi 7 -27 PERAN SEORANG MANAJER PERAN PENANGANAN INFORMASI PERAN HUBUNGAN ANTAR-PRIBADI PERAN PEMBUATAN KEPUTUSAN

8. Peran Pembuatan Keputusan ( Decisional Roles) Entrepreneur : memprakarsai, merancang, dan mendorong perubahan & inovasi Disturbance handler : mengambil langkah korektif bila organisasi menghadapi masalah/kesulitan Resource allocator : membagi sumber daya (termasuk waktu, dana, peralatan, SDM) Negotiator : mewakili organisasi dalam negosiasi yg berkenaan dgn bidang tanggung jawab manajer Pokok Bahasan 1 Perilaku Organisasi 8 -27

9. Peran Penanganan Informasi ( Informational Roles ) Monitor : mengumpulkan informasi (dari dalam & luar organisasi/unit) tentang isu-isu yg mempengaruhi organisasi Disseminator : menyampaikan informasi ke dalam organisasi Spokesperson : menyampaikan informasi ke luar organisasi Pokok Bahasan 1 Perilaku Organisasi 9 -27

10. Peran Hubungan Antar-pribadi ( Interpersonal Roles ) Figurehead : menjalankan tugas-tugas simbolik yg bersifat sosial atau yg ditentukan oleh aturan Leader : membangun silaturrahim dgn pengikut/bawahan dan berkomunikasi, memotivasi, serta membimbing mereka Liaison : membangun dan menjaga jaringan kerjasama dgn pihak-pihak di luar organisasi/unit kerja yang ikut membantu dan memberikan informasi Pokok Bahasan 1 Perilaku Organisasi 10 -27

11. Pokok Bahasan 1 Perilaku Organisasi 11 -27 Keterampilan yang Dibutuhkan oleh Manajer Keterampilan Teknis Keterampilan Manusia Keterampilan Konseptual

12. Aktivitas Manajerial Manajemen Tradisional Perencanaan Pengorganisasian Pengarahan Pengendalian Komunikasi Mengelola Sumberdaya Manusia Networking Pokok Bahasan 1 Perilaku Organisasi 12 -27

13. Perilaku Organisasi Bidang studi yang mengkaji dampak yang ditimbulkan oleh INDIVIDU , KELOMPOK , dan STRUKTUR terhadap PERILAKU di dalam ORGANISASI, dengan tujuan menerapkan pengetahuan ini untuk meningkatkan efektivitas organisasi . Pokok Bahasan 1 Perilaku Organisasi 13 -27

14. APA PENTINGNYA MEMPELAJARI PERILAKU ORGANISASI?

15. PENTINGNYA MEMPELAJARI PERILAKU ORGANISASI Dengan mengetahui perilaku manusia, baik secara individu maupun kelompok di dalam organisasi akan membantu pimpinan organisasi untuk menempatkan orang tersebut pada jabatan atau bagian pekerjaan yang sesuai dengan kepribadian dan keahliannya Dengan mengetahui perilaku manusia, pimpinan lebih mudah menentukan motivasi apa yang paling tepat bagi bawahannya agar semangat kerjanya meningkat

16. 3. Dengan mengetahui perilaku manusia dalam organisasi, dapat membantu pimpinan dalam menggerakkan dan mengarahkan bawahannya untuk melaksanakan tugas-2nya dalam mencapai tujuan yang diinginkan 4. Dengan mengetahui perilaku manusia dalam organisasi dapat membantu pimpinan dalam mengintegrasikan bawahannya untuk melaksanakan tugas-2nya mencapai tujuan organisasi PENTINGNYA MEMPELAJARI PERILAKU ORGANISASI (Lanjutan)

17. UNIT ANALISIS DALAM ORGANISASI Lingkungan Eksternal Organisasi Lingkungan Internal organisasi Organisasi Kelompok Individu

18. 18 -27 Memahami Perilaku Organisasi: Mengganti Intuisi dgn Studi Sistematik Perbedaan Antar Individu Konsistensi Fundamental yg Mendasari Perilaku Intuisi Studi yg Sistematik dari … menuju ke …

19. Untuk apa kita mempelajari PO? Belajar tentang diri sendiri dan bagaimana berhubungan dgn orang lain. Anda adalah bagian dari organisasi, dan akan terus menjadi bagian dari berbagai jenis organisasi. Organisasi menginginkan orang-orang yang mampu bekerja dalam tim. Beberapa di antara Anda boleh jadi ingin menjadi manajer … Pokok Bahasan 1 Perilaku Organisasi 19 -27

20. TUJUAN MEMAHAMI PO Tujuan prediksi atau peramalan Tujuan eksplanasi atau penjelasan Tujuan Pengendalian atau pengawasan Tujuan Perspektif keilmuan (MSDM) Tujuan melatih kepekaan

21. Pokok Bahasan 1 Perilaku Organisasi 21 -27 Tingkat Analisis PO Individu Kelompok Struktur

22. Pokok Bahasan 1 Perilaku Organisasi 22 -27 Disiplin Ilmu Yg Berkontribusi Terhadap Studi Perilaku Organisasi INDIVIDU KELOMPOK ORGANISASI STUDI PERILAKU ORGANISASI Psikologi Sosial Ilmu Politik Antropologi Psikologi Sosiologi

23. Disiplin ilmu yang mendukung perilaku organisasi

24. Disiplin Ilmu yang Mendukung PO Psychology Ilmu pengetahuan yang berusaha mengukur, menjelaskan, dan terkadang mengubah perilaku manusia dan makhluk lain.

25. Disiplin Ilmu yang Mendukung PO Social Psychology Bidang dalam psikologi yang memadukan konsep dari psikologi dan sosiologi serta berfokus pada pengaruh seseorang terhadap orang lainnya

26. Disiplin Ilmu yang Mendukung PO Sociology Studi tentang manusia dalam kaitannya dengan lingkungan sosial dan kultur mereka

27. Disiplin Ilmu yang Mendukung PO Anthropology Studi kemasyarakatan untuk mempelajari manusia dan aktivitas-aktivitas mereka

28. Tantangan & Peluang Bagi Perilaku Organisasi (1) Menanggapi globalisasi (bekerja di luar negeri; bekerja dalam keanekaragaman budaya). Mengelola keanekaragaman pekerja. Meningkatkan kualitas dan produktivitas (manajemen mutu, rekayasa proses). Meningkatkan customer service. Meningkatkan keterampilan hubungan antar-manusia. Pokok Bahasan 1 Perilaku Organisasi 28 -27

29. Tantangan & Peluang Bagi Perilaku Organisasi (2) Memberdayakan pekerja (manajer mendelegasikan wewenang, pekerja nenerima tanggung jawab). Mengelola “kesementaraan” (sifat dasar pekerjaan terus berubah, organisasi juga berubah). Mendorong inovasi dan perubahan (menciptakan fleksibilitas, meningkatkan kualitas, memperkenalkan barang dan jasa baru). Meningkatkan perilaku etis. Pokok Bahasan 1 29 -27

30. Pokok Bahasan 1 Perilaku Organisasi 30 -27 Model Dasar Perilaku Organisasi Tingkat Individu Tingkat Kelompok Tingkat Sistem Organisasi

31. 31 -27 Variabel- variabel Dependen Produktivitas Kemangkiran Kepuasan Kerja Organizational Citizenship Turnover

32. Pokok Bahasan 1 Perilaku Organisasi 32 -27 Variabel-variabel Independen Individu Kelompok Organisasi Sifat Biografis Kepribadian Nilai dan Sikap Kemampuan Persepsi Motivasi Pembelajaran individu Pengambilan Keputusan Komunikasi Kelompok Lain Konflik Kekuasaan & Politik Struktur Kel. Tim Kerja Kepemimpinan Pengambilan Keputusan Budaya Struktur Rancangan Organisasi Teknologi Proses Kerja Proses Seleksi Prog. Pelatihan Sistem Penilaian

33. Kerangka Nilai yg Berlawanan (1) Pokok Bahasan 1 Perilaku Organisasi Fleksibilitas Kontrol Fokus Internal Fokus Eksternal

34. Kerangka Nilai yg Berlawanan (2) Dimensi Internal - Eksternal Melihat ke dalam, kpd kepentingan dan kebutuhan pekerja dan/atau proses produksi dan sistem internal atau Melihat ke luar, kpd faktor2 spt pasar, peraturan pemerintah, dan perubahan sosial, lingkungan, dan perkembangan teknologi masa depan Pokok Bahasan 1 Perilaku Organisasi 34 -27

35. Kerangka Nilai yg Berlawanan (2) Dimensi Fleksibilitas - Kontrol Luwes dan dinamis, memberi ruang lebih luas bagi kerja tim dan partisipasi pekerja; mencari peluang baru bagi barang dan jasa atau Terkendali atau stabil, memelihara status quo dan menunjukkan sedikit perubahan Pokok Bahasan 1 Perilaku Organisasi 35 -27

36. Keterampilan di Tempat Kerja “Baru” Fleksibilitas Kontrol Mentor Inovator Broker Fasilitator Monitor Produser Koordinato r Direktur Fokus Internal Fokus Eksternal Komunikasi interpersonal Mengembangkan bawahan Memahami diri sendiri dan orang lain Team building Participative decision making Conflict management Mengevaluasi info rutin Menanggapi info rutin Menerima dan mengatur info Perencanaan Pengorganisasian Mengendalikan Mengambil inisiatif Penetapan tujuan Mendelegasikan secara efektif Produktivitas dan motivasi pribadi Memotivasi orang lain Manajemen waktu dan stres Building & maintaining a power base Negosiasi perjanjian & komitmen Negosiasi & menjual ide Hidup dengan perubahan Pemikiran kreatif Mengelola perubahan

37. Ringkasan dan Implikasi Manajer dan pekerja perlu membangun keterampilan antar-pribadi atau hubungan antar-manusia, agar mereka bisa efektif di tempat kerja. Perilaku Organisasi adalah bidang studi yang mempelajari dampak yg ditimbulkan individu, kelompok, dan organisasi terhadap perilaku di dalam organisasi. Perilaku Organisasi 37 -27

38. Ringkasan dan Implikasi PO memusatkan perhatian pada peningkatan produktivitas, kepuasan kerja karyawan dan komitmen organisasi, dan penurunan kemangkiran dan turnover . PO menggunakan studi yg sistematik untuk meningkatkan prediksi perilaku di dalam organisasi. Pokok Bahasan 1 38 -27