PERAN DAN FUNGSI Kepala ruanangan rawat inap

Peran kepala ruangan

1. PERAN DAN FUNGSI
PENGARAHAN KEPALA
RUANGAN SESUAI STANDAR
AKREDITASI

2. PENDAHULUAN
Kemampuan manajerial seorang Kepala Ruangan
Perawatan dalam mengelola ruang keperawatan
mempunyai daya ungkit yang besar untuk memberikan
citra dan mutu pelayanan keperawatan yang berkualitas
dan professional sehingga dapat memberikan kepuasan
pada pasien dan keluarganya.
Kepala Ruang adalah pengelola Lini Pertama ,
merupakan ujung tombak yang langsung menyentuh
pasien dan keluarganya. Dalam mengelola Ruang
Keperawatan , seorang kepala Ruang akan bekerja
dengan dan melalui seluruh staf keperawatan dalam
memberikan asuhan keperawatan yang ada di Ruang
yang menjadi kewenangan dan tanggung jawabnya.  

3. LANJUTAN
Kepala Ruang Perawatan harus mampu
mengelola Keperawatan mulai
merencanakan , mengorganisir,
mengarahkan serta kemampuan mengawasi
sumber daya maupun sumber dana
sehingga dapat memberikan pelayanan
keperawatan yang efektif dan efisien pada
pasien, keluarga dan masyarakat dan
mengendalikan mutu pelayanan dan asuhan
keperwatan .

4. TUJUAN UMUM
Seluruh Kepala Ruang mampu
mengelola Ruang Keperawatan dengan
penerapan Model Praktik Keperawatan
Profesional (MPKP) di seluruh tatanan
pelayanan kesehatan khususnya
pelayanan keperawatan.

5. TUJUAN KHUSUS
Menjelaskan Manajemen dan Kepemimpinan
Menerapkan Perencanaan Pelayanan
Keperawatan
Mengelola Staf Keperawatan
Mengorganisir dalam pelayanan Keperawatan
Memberikan pengarahan pelayanan
keperawatan
Mengendalikan dan Mengawasi Yan Kep
Menjadi Agen Pembaharu
Melaksanakan Komunikasi terapeutik
Mengelola Asuhan Keperawatan

6. PENGERTIAN KEPALA RUANGAN
Seorang perawat atau Profesional Pemberi
Asuhan (PPA) /Bidan profesional yang diberi
tanggung jawab dan wewenang memimpin
pelaksanaan pelayanan keperawatan , baik
dalam pengelolaan asuhan keperawatan
maupun mengelola sumber daya manusia
yang memberikan pelayanan keperawatan di
suatu ruangan / unit di Rumah Sakit .

7. TANGGUNG JAWAB KEPALA RUANGAN
1.Mengelola operasional ruangan / Rencana Operasional
Ruangan
2.Mengelola Asuhan Keperawatan.
3.Mengelola Sumber Daya Manusia keperawatan dan non
keperawatan
4.Mengelola Mutu Keperawatan, baik Mutu Umum maupun Mutu
Khusus dg Indikator Mutu Area Klinis, Manajemen, SKP dan
Indikator Mutu Nasional

12. PERAN KEPALA RUANGAN
1.Interpersonal: Komunikasi yang efektif dan terapeutik.
2.Informator
3.Pengambil Keputusan.
4.Kewirausahaan : Kreatifitas dan penuh ide untuk
peningkatan dan pengembangan.

13. KEMAMPUAN KEPALA RUANGAN DALAM
MENINGKATKAN KETRAMPILAN INTERPERSONAL
Ketrampilan untuk bersosialisasi dengan orang lain.
Membina hubungan baik untuk membina hubungan saling
percaya dan saling menghargai.
80 % orang yg gagal di tempat kerja karena tidak mempunyai
hubungan baik dengan orang lain.
Dapat memperluas jaringan.

14. KEPALA RUANGAN HARUS MEMPUNYAI
KECERDASAN SOSIAL
1.Kepekaan Membaca Situasi
Kemampuan interpersonal sangat dipengaruhi seberapa
halus dan kepekaan kita dapat menangkap maksud,
motivasi, suasana hati, perasaan dan gagasan orang lain
Kemampuan tsb akan meningkatkan pemahanan dan
membuat diri kita lebih bijak dalam berinteraksi.

15. LANJUTAN KECERDASAN SOSIAL
2. Ketrampilan mendengarkan
3. Menyelesaikan konflik
4. Menegaskan dengan Asertif
5. Bekerjasama untuk menyelesaikan
masalah.

16. TIPS MENINGKATKAN
EFEKTIVITAS INTERPERSONAL
Jangan Mengkritik.
Hindari Mengeluh
Beri penghargaan yang jujur dan tulus.
Tunjukkan minat yang tulus.
Tersenyumlah
Buatlah orang lain merasa penting
Ajukan pertanyaan bukan perintah.

17. PERAN SEBAGAI ROLE MODEL YANG
MEMILIKI ETIKA KERJA
Keyakinan nilai dan prinsip yang akan
membimbing Kepala Ruangan berinteraksi dalam
kaitannya dengan pekerjaan dan tanggung jawab
akan suatu tugas.
Membedakan yang benar dan dan salah.
Kebenaran sesuatu ditentukan oleh nilai moral dan
prinsip.
Etika Kerja akan membimbing bagaimana
berperilaku, terutama saat menghadapi dilema
atau konflik

18. PENTINGNYA ETIKA KERJA
Etika berkaitan erat dengan Citra.
Etika berpengaruh pada hasil pekerjaan dan kelangsungan
perusahaan
Karyawan malas-malasan ?
Karyawan sering menggunakan telephon kantor?

19. KARAKTER YANG BERETIKA
1.Dapat dipercaya.
2.Hormat.
3.Bertanggung jawab
4.Perhatian.
5.Adil.
6.Taat Peraturan.

20. TERIMA KASIH