Personas mal

Template for personas free to download and use

1. MINE PERSONAS CREOBOX Bruk denne malen til å lage enkle, gode personas til din bedrift Du er hjertelig velkommen til å endre, tilpasse eller legge til det du mener mangler.

2. PER SONA #1 BAKGRUNN Faglig/privat, utdanning, jobbtittel, hobbyer osv. DEMOGRAFI Alder, kjønn, bosted, livssituasjon, ANSVARSOMRÅDER Ansvarsnivå og ansvarsoppgaver i jobb, andre ansvar ut over jobb Lise Markedsfører er omtrent 29 år. Hun er varm i trøya hos selskapet hun jobber som markedsfører for. Jobbtittelen hennes er markedskoordinator og hun har ansvaret for all utadgående markedsføring og kommunikasjon selskapet hennes gjør. Hun er samboer og lever en aktiv livsstil med turgåing og hund. Mari bor i nærheten av sentrum. Hun har det vennene hennes kaller en “kul stil” og hun synes det er gøy å pusse opp. Hun synes jobben sin er veldig kjekk og er sjelden “ off the grid”. Hun er en aktiv bloggsurfer og bruker mye tid på å snakke med venner på facebook . Hun anser seg selv som digitalt innfødt og moderne, hun følger med på trender og er ofte tidlig ute med de nye appene og er først i køen når den nye iphonen slippes Lise Markedsfører

3. PER SONA #1 MÅL Private og profesjonelle mål, hva vil personaen oppnå UTFORDRINGER Hvilke hindre og utfordringer opplever personaen i hverdagen sin KUNNSKAP Hvordan tilegner personaen seg ny kunnskap, kilder til informasjon, påvirkere Mari er opptatt av å rapportere og vise verdien av jobben hun gjør til sjefer og kollegaer. Hun ønsker ikke å bli oppfattet som en profesjonell facebooker . Hun sliter med å navigere mange verktøy og systemer og har en digital hverdag hvor hun er innom veldig mange forskjellige platformer . Mari synes også det er krevende å holde seg oppdatert, selv om det samtidig er spennende med nye ting. Arbeidstiden strekker ikke til dersom hun skal rekke å være på alle platformer og gjøre det jobben hennes krever dersom hun skal gjøre alt hun burde. Når Mari lurer på noe, spør hun vanligvis bransjekollegaer i nettverket sitt i enten facebook - eller linkedingrupper . Mari er på “alle” de største sosiale nettverkene selv om hun ikke er aktiv i å legge ting ut, så leser hun det meste. Gjennom grupper på facebook finner hun ofte tips til blogger og lignende som hun følger - hun abbonnerer på flere nyhetsbrev og leser og deler gjerne så lenge det kan bidra til å vise hennes kompetanse og nytte til andre. Lise Markedsfører

4. PER SONA #1 BESLUTNINGSPROSESS Hvordan tar personaen beslutninger, er andre involvert, hvem, tidsbruk, vurderingsprosess UNIKE SALGS ARGUMENTER hva skiller ditt tilbud fra andre dersom du tar utgangspunkt i hva denne personaen trenger og ønsker seg Mari har ikke direkte kjøperautoritet i jobben sin, men sier vanligvis hvilke verktøy hun trenger og får nettopp de. Hun er derfor opptatt av å vise nytteverdi når hun skal gå til anskaffelse av noe nytt. Store innkjøp tar tid og hun vurderer alltid flere alternativer. Hun er ytterst påvirkelig dersom anbefalinger kommer fra påvirkere/ tankeledere i nettverket sitt. Hun er over gjennomsnittet opptatt av at alle verktøy hun bruker skal gjøre jobben hennes enklere. Lise Markedsfører

5. PER SONA #1 BAKGRUNN Faglig/privat, utdanning, jobbtittel, hobbyer osv. DEMOGRAFI Alder, kjønn, bosted, livssituasjon, ANSVARSOMRÅDER Ansvarsnivå og ansvarsoppgaver i jobb, andre ansvar ut over jobb Fyll inn navn her

6. PER SONA #1 MÅL Private og profesjonelle mål, hva vil personaen oppnå UTFORDRINGER Hvilke hindre og utfordringer opplever personaen i hverdagen sin KUNNSKAP Hvordan tilegner personaen seg ny kunnskap, kilder til informasjon, påvirkere Fyll inn navn her

7. PER SONA #1 BESLUTNINGSPROSESS Hvordan tar personaen beslutninger, er andre involvert, hvem, tidsbruk, vurderingsprosess UNIKE SALGS ARGUMENTER hva skiller ditt tilbud fra andre dersom du tar utgangspunkt i hva denne personaen trenger og ønsker seg Fyll inn navn her

8. GODE PERSONAS Godt definerte Personas hjelper deg å forstå hvem dine eksisterende og potensielle kunder faktisk er og hvordan de tenker. De vil gjøre det lettere å markedsføre mot kundene dine og enklere å lage innhold som kan møte kundene dine i det stadiet de er i kjøpsprosessen. Med denne malen kan du lage et godt utgangspunkt for dine personas, men ettersom du lærer og vokser er det viktig å hele tiden tilpasse beskrivelsene og forståelsen din av hvem kundene dine er og hvordan de tenker . Dersom du skulle ha behov eller ønske om å snakke med noen om hvordan du best kan markedsføre mot dine personas, så står kontaktinformasjonen vår på neste side .

9. E-POST [email protected] TELEFON [phone] NETTSIDE www.creobox.no SOSIALE MEDIER LinkedIN