Pertemuan 1 MANAJEMEN FARMASI semester lima.ppt

Pengantar Manajemen Farmasi untuk Semester lima, mempeljari tentang dasar manajemen pengelollan sediaan farmasi, alkes, dan BMHP

1. Manajemen Farmasi1
MANAJEMEN FARMASI
Semester Genap

2. Manajemen Farmasi2

3. Pengertian Manajemen
Manajemen berasal dari kata "to manage“ yang
berarti mengatur, mengurus atau mengelola.
Manajemen adalah suatu proses yang terdiri dari
rangkaian kegiatan, seperti perencanaan,
pengorganisasian, penggerakan dan
pengendalian/pengawasan, yang dilakukan untuk
menentukan dan mencapai tujuan yang telah
ditetapkan melalui pemanfaatan sumberdaya manusia
dan sumberdaya lainnya.
Manajemen Farmasi3

4. Manajemen Farmasi4
PENGERTIAN MANAJEMEN
Sebagai ilmu pengetahuan; Manajemen bersifat
universal dan menggunakan kerangka ilmu pengetahuan
yang sistematis mencakup kaidah-kaidah, konsep-
konsep yang cenderung benar dalam semua situasi.
Tiga Alasan mengapa manajemen dibutuhkan:
–Untuk mencapai tujuan organisasi
–Untuk menjaga keseimbangan diantara tujuan-tujuan
yang saling bertentangan (owner, karyawan, supplier,
konsumen, Masyarakat, pemerintah)
–Untuk mencapai efisiensi dan efektifitas.

5. Manajemen Farmasi5
DUA KONSEP
UNTUK MENGUKUR PRESTASI KERJA
Efektifitas adalah kemampuan untuk memilih
pekerjaan yang tepat atau peralatan yang tepat
untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan (doing
the right things/ melakukan pekerjaan yang benar).
Efisiensi adalah kemampuan untuk menyelesaikan
suatu pekerjaan dengan benar (doing things right)
Contoh: Pelayanan Resep???

6. Manajemen Farmasi6
Manajemen Sebagai Profesi
Menurut Edgar H. Schein, beberapa karakteristik
sesuatu disebut profesi, antara lain:
–Para profesional membuat keputusan atas dasar
prinsip-prinsip umum.
–Para profesional mendapatkan status mereka
karena mencapai standar prestasi tertentu.
–Para profesional harus ditentukan oleh suatu
kode etik tertentu.

7. Manajemen Farmasi7
TINGKATAN MANAJER
Tingkatan Manajemen
Presiden Direktur, Wakil Direktur, Sekretaris
perusahaan, Kepala perwakilan dll.
Kepala Departemen, Manajer Cabang, Kepala
Pengawas dll.
Penyelia, Mandor

8. Manajemen Farmasi8
Tingkatan Manajer
Top management; Bertugas merencanakan kegiatan dan
strategi perusahaan secara umum dan mengarahkan jalannya
perusahaan. Contoh top manajemen adalah CEO (Chief
Executive Officer), CIO (Chief Information Officer), dan CFO
(Chief Financial Officer).
Middle management; Mencakup semua manajemen yang berada
di antara manajer lini pertama dan manajemen puncak dan
bertugas sebagai penghubung antara keduanya. Jabatan yang
termasuk manajer menengah di antaranya kepala bagian,
pemimpin proyek, manajer pabrik, atau manajer divisi.
First-line management; Merupakan manajemen tingkatan paling
rendah yang bertugas memimpin dan mengawasi karyawan
non-manajerial yang terlibat dalam proses produksi. Mereka
sering disebut penyelia (supervisor), manajer shift, manajer
area, manajer kantor, manajer departemen, atau mandor
(foreman).

9. Manajemen Farmasi 9
Kegiatan dalam Fungsi-fungsi Manajemen
Planning Planning
Penentuan Tujuan dan Penentuan Tujuan dan
Bagaimana Cara Bagaimana Cara
Pencapaian yang terbaikPencapaian yang terbaik
OrganizingOrganizing
Penentuan Bagaimana Penentuan Bagaimana
Penyusunan Organisasi dan Penyusunan Organisasi dan
Aktifitas dapat dilakukanAktifitas dapat dilakukan
ControllingControlling
Monitoring dan Perbaikan Monitoring dan Perbaikan
Aktifitas yang sedang Aktifitas yang sedang
berjalan agar Tujuan dapat berjalan agar Tujuan dapat
tercapaitercapai
LeadingLeading
Proses Memotivasi Anggota Proses Memotivasi Anggota
Organisasi agar Planning Organisasi agar Planning
dapat dijalankandapat dijalankan
Menunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi manajemenMenunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi manajemen
Menunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi manajemenMenunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi manajemen
Keterangan:Keterangan:

10. Manajemen Farmasi 10
Sumber Daya Organisasi, Tujuan,
dan Fungsi-fungsi Manajemen
Planning & Planning &
decision decision
makingmaking
Sumber Daya OrganisasiSumber Daya Organisasi
 Sumber Daya Fisik/AlamSumber Daya Fisik/Alam
 InformasiInformasi
 Sumber Daya ManusiaSumber Daya Manusia
 ModalModal
C
o
n
t
r
o
l
l
i
n
g
Leading
O
r
g
a
n
i
z
i
n
g
Fungsi-fungsi ManajemenFungsi-fungsi Manajemen
Tujuan Organisasi
Efektif
Efisien

11. Manajemen Farmasi11
Fungsi-Fungsi yang dilaksanakan Manajer
Fungsi Perencanaan
Perencanaan dibutuhkan organisasi untuk menetapkan
prosedur2 terbaik untuk mencapai tujuan. Dengan rencana
memungkinkan :
–Organisasi memperoleh dan mengikat sumber daya yang
diperlukan
–Para anggota melaksanakan kegiatan secara konsisten
dengan berbagai tujuan dan prosedur terpilih
–Memonitor dan mengukur pelaksanaan, sehingga dapat
diambil tindakan korektif

12. Manajemen Farmasi12
Fungsi Pengorganisasian
–Penentuan sumber daya dan kegiatan-kegiatan
yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan
–Perancangan dan organisasi kelompok kerja
–Penugasan tanggung jawab tertentu
–Pendelegasian wewenang
Fungsi Pengarahan
Adalah membuat atau mendapatkan karyawan
melakukan apa yang diinginkan dan yang
haarus mereka lakukan

13. Manajemen Farmasi13
Fungsi Pengawasan
Adalah penemuan dan penerapan cara dan peralatan untuk menjamin
bahwa rencana telah dilaksanakan sesuai dengan yang telah
ditetapkan. 4 unsur fungsi pengawasan:
 Penetapan standar pelaksanaan
 penetapan ukuran-ukuran pelaksanaan
 mengukur pelaksanaan dengan standar
 pengambilan tindakan korektif

14. Manajemen Farmasi 14
Perbedaan pandangan dalam
Fungsi-fungsi Manajemen
Ernest
Dale
Richard
W Griffin
Nickels,
McHugh &
Mc Hugh
Koontz
& O
’Donnelly
James AF
Stoner
George
Terry
Luther
Gullick
PLANNING
ORGANIZING
STAFFING
CONTROLLING
DIRECTING
COORDINATING
REPORTING
A
c
t
u
a
t

i
n
g
STAFFING
DIRECTIN
G
L
e
a
d
i
n
g
D
i
r
e
c
t
i
n
g
L
e
a
d
i
n
g
STAFFING
DIRECTING
INNOVATING
REPRESENTING

15. Manajemen Farmasi15
Kegiatan Kegiatan Manajer
Manajer bekerja dengan dan melalui orang lain
Manajer memadukan dan menyeimbangkan tujuan-tujuan
yang saling bertentangan dan menetapkan prioritas.
Manajer bertanggung jawab dan
mempertanggungjawabkan
Manajer harus berpikir analitis dan konseptual
Manajer adalah seorang mediator
Manajer adalah seorang politisi
Manajer adalah seorang diplomat
Manajer mengambil keputusan-keputusan yang sulit.

16. Manajemen Farmasi16
Peran Manajer
Henry Mintzberg, mengemukakan ada sepuluh peran yang dimainkan
oleh manajer di tempat kerjanya. Ia kemudian mengelompokan
kesepuluh peran itu ke dalam tiga kelompok, yaitu:
–Peran antarpribadi
Merupakan peran yang melibatkan orang dan kewajiban lain,
yang bersifat seremonial dan simbolis. Peran ini meliputi peran
sebagai figur untuk anak buah, pemimpin, dan penghubung.
–Peran informasional
Meliputi peran manajer sebagai pemantau dan penyebar
informasi, serta peran sebagai juru bicara.
–Peran pengambilan keputusan
Yang termasuk dalam kelompok ini adalah peran sebagai
seorang wirausahawan, pemecah masalah, pembagi sumber
daya, dan perunding.

17. Manajemen Farmasi17
Ketrampilan Manajerial
Robert L. Katz (1970) mengemukakan bahwa setiap manajer
membutuhkan minimal tiga keterampilan dasar.
1.Ketrampilan konseptual (conceptual skills)
–Manajer tingkat atas (top manager) harus memiliki
keterampilan untuk membuat konsep, ide, dan gagasan
demi kemajuan organisasi. Gagasan atau ide serta
konsep tersebut kemudian haruslah dijabarkan menjadi
suatu rencana kegiatan untuk mewujudkan gagasan
atau konsepnya itu.

18. Manajemen Farmasi18
Lanjutan...
2. Keterampilan berhubungan dengan orang lain (humanity
skills)
–Adalah kemampuan untuk bekerja dengan memahami
dan memotivasi orang lain, baik sebagai individu
ataupun kelompok.
Komunikasi yang persuasif harus selalu diciptakan oleh
manajer terhadap bawahan yang dipimpinnya. Dengan
komunikasi yang persuasif, bersahabat, dan kebapakan
akan membuat karyawan merasa dihargai dan kemudian
mereka akan bersikap terbuka kepada atasan.

19. Manajemen Farmasi19
Lanjutan...
3. Keterampilan teknis
(technical skill)
–Keterampilan teknis ini
merupakan kemampuan
untuk menjalankan suatu
pekerjaan tertentu,
misalnya menggunakan
program komputer,
memperbaiki mesin,
membuat kursi,
akuntansi dan lain-lain.

20. Manajemen Farmasi20
Ketrampilan Manajer
Ricky W Griffin menambahkan dua keterampilan dasar yang
perlu dimiliki manajer, yaitu:
1.Keterampilan manajemen waktu
Merupakan keterampilan yang merujuk pada kemampuan
seorang manajer untuk menggunakan waktu yang dimilikinya
secara bijaksana.
2.Keterampilan membuat keputusan
Merupakan kemampuan untuk mendefinisikan masalah dan
menentukan cara terbaik dalam memecahkannya.
Kemampuan membuat keputusan adalah yang paling utama
bagi seorang manajer, terutama bagi kelompok manajer atas
(top manager).

21. Manajemen Farmasi
Management principles applied to pharmacy
practice, health systems, patient care
strategies.
Implementasi pada Fasilitas kefarmasian
Fasilitas Kefarmasian???
Manajemen Farmasi21

22. Manajemen Farmasi
Manajemen Farmasi22

23. Implementasi Manajemen Farmasi

24. Manajemen Farmasi24
SAMPAI JUMPA MINGGU
MENDATANG!!!