Petit guide de l'email marketing en e-commerce

L'email marketing s'impose comme un levier stratégique en e-commerce, capable de
dynamiser les ventes tout en renforçant l'engagement et la fidélisation des clients.

1. Petit guide de l’email
marketing en e-commerce

L'email marketing s'impose comme un levier stratégique en e-commerce, capable de
dynamiser les ventes tout en renforçant l'engagement et la fidélisation des clients.

Grâce à des campagnes personnalisées et ciblées, cet outil économique permet aux

acteurs du e-commerce de partager des informations pertinentes et de consolider
leur relation avec leur audience.

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2. 1.

Construire une liste
d'abonnés de qualité

Une bonne base d'emails est essentielle pour des campagnes efficaces :
+ Proposez des incitations : reductions, cadeaux, contenu exclusif.
+ Utilisez des formulaires bien placés sur votre site et vos réseaux sociaux.

is acheter de bases de données: privilégiez une liste qualifiée.

3. 2.
Obtenir l'autorisation
des contacts avant l’envoi

Respectez les bonnes pratiques et la législation (RGPD).

+ Le double opt-in est indispensable pour envoyer des emails.
+ Informez les abonnés de la nature et fréquence de vos emails.

+ Offrez toujours la possibilité de se désinscrire facilement.

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4. Segmenter la liste
d'abonnés pour plus
d'efficacité

Tous vos clients n'ont pas les mémes besoins : adressez-vous á eux de facon ciblée.

+ Segmentez par comportement d'achat, navigation ou centres d'intérét.
+ Personnalisez vos offres : les messages génériques ont moins d'impact.

+ Un email pertinent = plus de conversions et moins de désinscriptions.

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5. 4.
Rédiger des emails
engageants et performants

Un bon email doit capter l'attention et inciter à l'action.

+ Rédigez un objet accrocheur pour maximiser l'ouverture.
+ Soignez le design et facilitez la lecture avec un contenu clair et visuel.

+ Incitez à l’action avec un CTA pertinent et visible.

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6. 5.
Tester et optimiser vos
campagnes : A/B Testing

Améliorez vos performances en testant différentes approches.

+ Expérimentez plusieurs objets, mises en page et contenus.
+ Analysez les taux d'ouverture, de clics et de conversion.

+ Ajustez votre stratégie en fonction des résultats obtenus.

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7. Vérifier ses emails pour
améliorer la délivrabilité

Une base propre garantit de meilleures performances.

+ Supprimez les adresses invalides et les emails temporaires.
+ Evitez les hard bounces et réduisez le taux de spam.

+ Utilisez Captain Verify pour nettoyer vos listes

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8. 7.

Suivre et analyser les
performances de vos emails

Les données sont clés pour optimiser vos campagnes.

+ Surveillez les KPI : taux d'ouverture, clics, désinscription.
+ Identifiez les contenus qui génèrent le plus d'engagement.

+ Utilisez ces insights pour améliorer vos futures campagnes.

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9. wy

L’email marketing est un levier puissant
pour le e-commerce. Une liste propre,
un bon ciblage et une optimisation
continue font toute la différence.

Et si vos campagnes devenaient encore plus efficaces ?
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